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全聯點數轉移全支付 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最讚貼文
實體零售業者紛紛推出自家的行動支付,背後圖的是什麼?
莊瑞迎
我們想讓你知道的是
簡單來說,短期來看幫零售商代工支付app,跟發聯名卡、搶收單權意思是一樣的。長期來看就是著眼於數據這塊。
台灣超市龍頭全聯福利中心宣布推出PX PAY(店員跟我說這個唸「批擦配」),除了全聯之外,還有哪些「實體」零售通路也推出了自己的PAY呢?
包含:(多到數不清,不包含非實體零售的支付)
全家便利商店:My FamiPay(2017.10)
統一超商:OPEN錢包 (2018.12)
萊爾富:Hi pay (2018.9)
OK超商:OK Pay (2019.1)
家樂福:Carrefour Pay(2018.10)
新光三越:Skm pay(2018.7)
微風百貨:Breeze Pay(2019.1)
屈臣氏:Watsons Pay(2018.10)
App內建錢包(沒特別叫什麼Pay)
六角國際
85度C
新光影城
附帶一提,愛買不是缺席,而是已經有了遠鑫電子票證(HappyGo有錢卡)+friday錢包。另外小小猜測,未來包含王品、美廉社、三商美食(三商巧福)等應該都會推出自有app內建錢包功能。
每當一個新公司又推出一個自家的支付功能,總會有網友在新聞下面留言:「為什麼會有這麼多支付?」、「中國大陸的支付好進步又方便,這麼大只有支付寶跟微信支付」、「要這麼多支付幹嘛?誰會下載這麼多支付?」,這裡就來嘗試回答這三個問題。
這麼多支付,是因為國泰銀
其實現在支付市場是非常競爭而且燒錢的,除了LINE PAY跟街口有祭出大量補貼之外,更早推出的歐付寶、Pi錢包也針對不同繳費推過補貼,同時也有支付宣布轉型和退場(Airpay.蝦皮的愛貝錢包)。支付既燒錢且競爭,一般的廠商也沒有能力自行開發,會有這麼多支付app,來自國泰銀的「代工」推動,從最早的全家,到這次的全聯,大部分都是國泰技術支援的。
國泰銀是目前發卡量排行前三的銀行,在數位金融的推動上也有推出KOKOapp與聯名卡,為的是搶食年輕用戶及坐穩流通卡量冠軍的寶座,國泰銀會坐穩很大一部分原因是國泰銀從中信銀手中搶下了跟好市多推出COSTCO聯名卡。
看起來台灣信用卡很發達,但實際上台灣非現金交易比重只從2015年的25.8%提升到2018年的38.29%(離2020要過半還有很大一段距離),同時20歲以上未持有信用卡的人約800萬人。從非現金交易比重及未持卡人數來看,還有很大成長空間也是銀行所關注的焦點。
所以,幫零售商代工支付APP,就成了國泰銀搶占流通卡、刷卡金額的重要手段。這些零售商的支付APP可以幫國泰銀什麼?
短期來看,可以拓展更多信用卡使用的場景(如原本只能接受部分信用卡的全聯、不能刷卡的日出茶太,現在用APP也能刷國泰銀)。同時「黏住」消費者使用國泰銀的信用卡,而不會跑去用別家的。最重要的是,國泰銀可以從其他銀行手中搶下更多的「收單」業務(銀行信用卡收入可以分為 1.刷卡手續費 2.店家接受刷卡的收單手續費 3.忘記繳卡費的循環利息),這樣就很有機會複製當年搶下好市多聯名卡發卡權那樣,繼續坐穩發卡王的寶座。
馬雲曾在2016的雲棲大會上,提出五新的概念:新零售、新製造、新金融、新技術、新能源,其中新能源就是「數據」。
長期來看,一般刷卡的消費,銀行端只能拿到「刷卡金額」而不知道你買了什麼,(看看你的信用卡帳單,是不是常常想不起來自己買了什麼),代工app支付後,這些消費數據國泰就更容易掌握,才能進一步去分析變現。
簡單來說,短期來看幫零售商代工支付app,跟發聯名卡、搶收單權意思是一樣的。長期來看就是著眼於數據這塊。
支付
與其說XX PAY,不如說內建錢包功能
再來回答第二個問題「中國大陸的支付好進步又方便,這麼大只有支付寶跟微信支付」,支付更方便更先進這點,可以用另一篇文章來解釋,簡單說有法規限制、當時信用交易較差、假鈔較多等原因,時空背景不太一樣。
另外也不是只有「支付寶跟微信」,會這樣說明顯是對於中國的認識不深或者是只從新聞來看中國,實際上除了支付寶跟微信支付,還有京東支付、百度錢包、微博支付等等,只是相對不有名和不常用而已。
其實與其把這些零售商推出的稱為「XX PAY」讓你覺得好多支付app,不如把它想成內建錢包就行。就像我們用Uber叫車、foodpanda外送一樣,是不是都可以綁定信用卡支付?我們不會說因為這樣所以叫做Uber推出了Uber支付。對零售商來說,他只是把原本應該存在於會員集點、推播資訊給會員的app,更加上了一個錢包功能而已,不然像我來說去一間店消費,要開會員app集點、要開載具刷發票、還要開一個Pay來支付(一開始的行動支付真的是發票、集點、支付分開的),實在太麻煩了。
想成如同Uber或foodpanda內建錢包功能,是不是就覺得理所當然而且應該趕快做了?
支付功能,是為了經營會員、建立流量池
做app和支付功能,和以前發會員卡、發聯名卡的概念是一樣的,為的都是要經營會員。
全家可以說是最早推出支付app的廠商了,結合集點、發票、支付(但我現在消費還是用Pi錢包就是了…抱歉我忠誠度沒這麼高)三合一,只要刷一次就OK。同時全家在數位領域這塊可說是相當創新,從預購商品、咖啡寄杯、點數轉移,這些都啟發了其他零售商。
固然消費者不會下載每個商店的app(像我去萊爾富不會下載他們的app),但對於商店來說app的目標更著重在經營VIP熟客,根據全家的經驗2%的超級用戶可以貢獻10%的營收。
另外,現在的機制,只能看出「消費數據」而沒辦法進一步得知「使用者數據」,沒辦法得消費者的年齡性別,用App支付可以更進一步分析會員數據。同時在推播訊息上也可以更彈性靈活,進一步黏住消費者。(例如餐廳可以做訂餐訂位、零售可以查看庫存、預訂)
最後,做零售生意本質上都必須吸引「流量」,所以早期開店講求「黃金店面」、「地段很重要」,好市多利用賠錢的「烤雞」來增加來客。而目前網路是一個很重要的「流量」來源,但隨著FB競價成本提高、LINE@漲價,流量取得的費用就會越來越高,也使得很多依賴FB、LINE的店家營收減少。零售商推出自己的app,除了可以經營自己的流量池,也可以減低對於這些網路巨頭的依賴,是一項不得不為的數位工程。
經營會員一直都是做生意很重要的一個環節,從會員卡、紙本集點,到現在的app或支付,本質一直都沒改變。
附圖:從左至右分別為PX PAY、六角國際 和OPEN錢包(我真的是行動支付的早期使用者…...)
資料來源:https://www.thenewslens.com/article/120475…
全聯點數轉移全支付 在 全聯福利中心 Facebook 的精選貼文
PX Pay疑難雜症,全聯小編下海來解答~~
經過這幾天網路上的流言四竄
我精密的統整大家的疑問
來,一次解答給你悶!!!
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【【【【【【【【回饋相關】】】】】】】】
Q:綁定信用卡後,使用信用卡進行儲值不消費,是否算首刷?
A:算!信用卡儲值1000元就同時解鎖首刷禮、儲值禮!!
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Q:請問回饋最高10.5%怎麼得到?
A:<先拿註冊>下載全聯APP完成註冊後,立即贈送100點(=10元)
<再拿首刷>選定兩家信用卡完成綁定首刷,回饋1000點福利點數(=100元)
<最後拿儲值>以2家信用卡刷卡儲值1000元,回饋100元儲值金(上限100元,限量前30萬名)
下載+儲值2000元回饋210元=10.5%超殺密技等你來拿!
(密技教學影片:http://bit.ly/2VUoage)
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Q:若綁定8家銀行信用卡,可以拿8家銀行首刷點數回饋嗎?
A:若您都達各家銀行的首刷門檻,就可以拿到8家銀行的回饋喔!詳細活動辦法可以參考官網公告(http://bit.ly/2VQTvAv)
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Q:為什麼我完成首刷、儲值但沒看到回饋的儲值金、福利點?
A:本活動採週週回饋,週日為起算日,於儲值、首刷完成後的隔週三回饋點數與儲值金,點數或儲值金將直接補入卡片,恕不另行通知。
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Q:如果使用PX Pay刷卡可同時享有信用卡本身的現金、點數回饋嗎?
A:不行,PX Pay的信用卡首刷、卡友日回饋優惠不配合銀行本身的現金、點數回饋。
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【【【【【【【【註冊相關】】】】】】】】
Q:下載PX Pay後為什麼我的交易紀錄都不見了?
A:因系統更新,交易紀錄會從5/17開始顯示,5/17之前的紀錄可至門市或致電客服查詢,下載PX Pay,系統會自動發放一張行動卡,功能和實體卡相同,可先至<福利卡管理>,將您原有的福利卡後6碼輸入進行綁定,同時點選行動卡後按<卡片轉移>至原有福利卡,最後將您慣用的卡片設為預設!最後只要到<交易紀錄>即可查詢。
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Q:請問我的實體卡要怎麼綁定?
A:如果您當初申請實體卡是綁定手機號碼,可至<福利卡管理>,將您原有的福利卡後6碼輸入進行綁定,若手機號碼不一樣可致電客服(客服專線:0800-010-178 手機另撥:02-2533-7700)或是利用客服信箱更改。(http://bit.ly/2VQZN3g)
(教學影片:https://youtu.be/g3qFnncsejQ)
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Q:可將實體卡與行動卡的福利點、儲值金進行合併轉移嗎?
A:可以!請至<福利卡管理>點選行動卡後按<卡片轉移>至原有福利卡,最後將您慣用的卡片設為預設就可以囉!
(教學影片:https://youtu.be/g3qFnncsejQ)
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Q:請問福利卡實體卡綁定APP後,實體卡還可以使用嗎?
A:可以的!!
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Q:我收到全聯精選會員簡訊,是真的嗎? 精選禮是什麼?
A:是真的!表示您是全聯的VVIP,請先至個人資料將地址完整填寫,接著就一起期待精選禮囉!(http://bit.ly/2VQUJeX)
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Q:如果已經註冊完成,要怎麼修改個人資料?
A:如要修改個人資料只能透過客服喔!(客服專線:0800-010-178 手機另撥:02-2533-7700),或是利用客服信箱(http://bit.ly/2VQZN3g)
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【【【【【【【支付/信用卡相關】】】】】】】
Q:請問下載之後到門市要如何使用?
A:來,看完這支影片你就懂了(https://youtu.be/g1VvNQH-XqU)
Q:8家銀行是否都可以直接在門市刷卡付費?
A:現場刷卡只能使用中信、台新信用卡,其他6家銀行(國泰、玉山、富邦、聯邦、永豐、一銀)僅能在PX Pay以及其他行動支付上使用(Apple Pay/Android Pay/Samsung Pay),但只有PX Pay能享有本次信用卡首刷回饋喔。
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Q:請問為何我的信用卡一直無法綁定?
A:您好,可先致電發卡銀行客服,確認是否有以下兩種狀況
1. OTP或3D驗證錯誤達上限
2. 是否有開啟3D驗證功能
.
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全聯點數轉移全支付 在 全聯福利中心- PX Pay疑難雜症,全聯小編下海來解答 的推薦與評價
Q:可將實體卡與行動卡的福利點、儲值金進行合併轉移嗎? A:可以!請至<福利卡管理>點選行動卡後按<卡片轉移>至原有福利卡,最後將 ... ... <看更多>
全聯點數轉移全支付 在 PX Pay升級全支付教學 - YouTube 的推薦與評價
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全聯點數轉移全支付 在 [討論] PxPay及全支付近期改變&全支付小QA - 看板MobilePay 的推薦與評價
因為這幾個月PxPay有些小小的轉變,連剛上線的全支付似乎也有點微調,所以覺得稍
微讓大家稍微了解一下,順便再說一些全支付的事情。
首先先針對近期的變更做一點點說明:
1.PxPay信用卡及全支付確定9/8起可搭配禮券做支付
本來禮券是只能搭配其他的支付方式,現在使用PxPay信用卡及全支付已可以搭配禮券。
但不知道是否能搭配餘額卡/電子禮券,因為只說能搭配實體禮券而已...
目前僅遇過PxPay信用卡+實體禮券確定可以混和支付!
2.禮券餘額卡/電子禮券(餘額卡)於8月中下旬陸續上線
早期全聯禮券是不找零給餘額券,後來忘了何時改成直接找零,但現在又改回不找零,
並將餘額存在實體餘額卡裡,每次交易都會開立新的餘額卡。
若使用PxPay過卡則一律以電子禮券替代實體餘額卡,PxPay裡首頁就可以看到電子禮券
按鈕,即可查看餘額券餘額。
兩種開卡及使用皆不開立發票、無期限、可多張合併使用。
--
3.滿月紅利10/1起不計PxGO之消費
https://www.pxmart.com.tw/#/news/149?newsTpye=2
讓PxGO玩四個月的滿月紅利後現在又宣布不給玩了...
是說PxGO我一次都沒用過...XDDDD
4.PxPay紅包功能7/20起停用
https://www.pxmart.com.tw/#/news/139?newsTpye=2
只有辦過幾次活動的紅包功能最後直接收攤,但有全支付之後其實這功能廢掉也正常。
5.自9/30起PxPay綁定福利卡僅限定5張
https://www.pxmart.com.tw/#/news/125?newsTpye=2
一開始似乎好像可以綁10張?有點忘了。
總之就是叫有綁超過5張的要趕快調整一下,是說板上有人真的超過5張嗎?
但其實也不意外,因為全聯就是希望每個人都直接用行動福利卡,他一方面節省製卡
成本、一方面又可以吹說自己有多少會員。結果都第一線賣命推廣得來的...
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7.點數移轉功能改成只能轉到其他電話號碼?(還是我記錯?)
PxPay的各個福利卡間點數轉移,通常我都是建議客人直接卡片移轉比較安全,畢竟那
時候剛開始好像連輸錯號碼都轉得出去...
不過我記得當初是可以輸入自己的號碼?太少用真的不記得了...
8.第二周全點8%回饋9/12 16:05公告額滿
昨天突然接到這個消息整個錯愕,原來第二周變這麼熱烈了嗎?
然後在這邊順便提醒,第三周是9/16開始,一三四周都七天,就第二周八天我也不知道
什麼意思XD
所以目前到9/15就只有在全聯消費有福利點三倍送能加減賺而已。
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說了這麼多,接下來換回近期比較多人關注的全支付話題...
Q:全點有計入8%回饋嗎?會計算8%的消費次數嗎?
全點消費無全點回饋,至於福利點我倒忘了注意...(自己測試測到都有點亂了
經實測若該交易僅扣除全點則不計入每週期前兩次8%全點的次數。
Q:全支付信用卡儲值福利卡有計入PxPay儲值1000元送200點活動嗎?
100%肯定有!因為我試了...為了測試而存錢的我...QQ
也就是不管是PxPay信用卡的狀態還是全支付信用卡的狀態都適用。
以上指的是線上儲值福利卡,不是儲值全支付帳戶,別誤會。
至於消費我就沒測試了...(倒
Q:全支付到底可不可以用1999開頭的卡號?
如同之前發文說的:可以!
但我要先澄清一件事,PxPay APP本來就只有9999開頭的行動福利卡,1999開頭的實體
福利卡是我們自己綁的,即使你升至全支付,所有你綁定的福利卡都還是會存在。
但全支付仍然僅綁定行動福利卡!!!!!!!!
如果你用1999過卡,那全支付就只是單純的付款工具!
但有可能會遇到店員不給用或腦袋混亂,加上退貨手順不一樣...所以...謹慎使用。
--
Q:全支付QR Code可以當PxPay信用卡用嗎?
PxPay信用卡可同步至全支付,也可選擇降回原PxPay。 ↓所以沒必要這樣做
若過全支付QR Code,欲使用PxPay信用卡付款,需另再出示PxPay信用卡QR Code。
Q:為什麼全支付升級過程會一片空白?遇到信用卡/銀行帳戶無法順利綁定怎麼辦?
一律建議PxPay APP直接升級到最新版本!
猜測是因為原先預計開通的版面和現行版面有衝突導致的。
如果發現自己的全支付管理頁面,「支付工具」那邊是九宮格排列的,那絕對是舊版的!
另外信用卡無法綁定近期還真的有遇過信用卡到期的,如果本來綁在PxPay的信用卡它
已經到期的,建議先在PxPay重綁再於全支付同步,避免一邊舊卡一邊新卡,最後又想
說為什麼用不了...
Q:PxPay和全支付的差異到底在哪裡?
最大的差異就一個是單純的第三方支付,一個是牽扯到轉帳、儲值之類功能的電子支付。
前者就像LINE Pay 、Open錢包 、FamiPay
後者就像一卡通Money、iCash Pay、全盈+Pay
兩個等於是不同的支付系統,所以是不至於會有什麼替代PxPay的問題啦...
純粹就哪邊優惠多就用哪邊而已。
--
以上就這次想說的...
不知不覺又打了一大堆,希望有解答到一些人的疑問。
有些都是自己有想到就測試,有些則是板友想到我幫忙測試一下。
結果這陣子都快把自己搞瘋,一直在想還有什麼東西要試要寫的...
然後順便也稍微搞個試算表(稍微結合上次說的東西)
https://pse.is/4e9xf3
如果本文內容有誤再麻煩提醒一下~~
最後還是要再次提醒,因為全支付是電子支付,加上又很多長輩會被推升級...
近期電子支付的詐騙不少,最怕的就是利用這波升級潮來詐騙更多長輩,甚至人員用話
術騙取個資,請大家務必謹慎。
以上,謝謝觀看。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.35.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1663037304.A.8B0.html
目前還沒聽說有錢卡什麼時候退場。
※ 編輯: timlin1989 (114.27.35.202 臺灣), 09/13/2022 11:10:26
那這樣就可以確認只要是全支付範圍內都有福利點三倍送。看錯拍謝...
是關於APP登入的事。
但那個我還要確認一下狀況,避免誤導大家@@
就變成純付款工具,不會帶入9999的資訊。
不用福利卡/QR、全支付付款→全點(視行銷活動)
1999福利卡/QR、全支付付款→福利點回饋至1999、全點(視行銷活動)
9999QR 、全支付付款→福利點回饋至9999、全點(視行銷活動)
剛剛稍微修改了一下第四個Q的內容...避免有人誤解@@
※ 編輯: timlin1989 (114.27.35.202 臺灣), 09/13/2022 20:27:44
※ 編輯: timlin1989 (114.27.35.202 臺灣), 09/13/2022 21:39:15
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