關於 公司內部 換 部門 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

【職場碎碎念】關於飛鳥文章「遊戲業究竟在小公司還是大公司比較好?」心得
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昨天看到飛鳥大的文章「遊戲業究竟在小公司還是大公司比較好?」，優缺點我覺得文章和留言都很清楚，這邊主要想加入自己的工作經驗與心得，分享給各位。
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🔎原文連結：https://bit.ly/3ATTCRK
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✅我剛退伍後是先在小公司上班，最大優點是：直接上戰場，越級打怪
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那時候一個人最多的時候負責4-5款端遊產品，寫巴哈新聞稿、寫roadmap跟原廠提案、規劃1-3個月活動企劃、寫設計工單、寫技術工單等，基本上能包的幾乎全包，而且剛退伍根本沒任何經驗下，很多東西是從零開始。
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那時候印象很深刻，進去不到一個禮拜就被要求操作一個營運活動後台，我連「測試機」、「正式機」是什麼東西都還沒搞懂就被要求全權負責下，那次的活動後台算是被我搞得七零八落，有驚無險地撐過。
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因為這樣的經歷，也讓我對遊戲營運建構起較為全面的概念。
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我認為在小公司最大缺點有兩點：
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❌第一、接觸廣但不深：由於自己一個人要負責那麼多工作，基本上拿到東西就是先做完就丟出去執行，經理也不會盯太細，看起來該有都有就給過了。加上每個企劃身上都背那麼多遊戲，公司沒有甚麼教育訓練，因此大家也不會特別交流工作上的事情，就是悶著頭各做各的，所以基本功不夠扎實，很多東西似懂非懂，也不曉得怎樣會更好。
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印象最深刻是副總某天衝進來辦公室要求每個產品都要算出「ARPU」，那時候我們還在跟經理討論什麼是ARPU、然後該怎麼算，最後算法其實是算出「ARPPU」，但因為沒人知道這英文背後的涵義是甚麼，最後也不曉得這數字能拿來做甚麼，真得非常菜。
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❌第二、小公司沒資源、操作沒底線：那時候負責的產品都沒有行銷預算，因此活動上要花錢的事一律不用想，滿腦子只是想方設法從既有玩家身上榨錢，滿額贈、加價購、各式禮包只是基本操作，最後遊戲末期時，一個月內開6-8個副本、虛寶武器直接拿出來賣或抽都有，根本沒在管平衡。
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因為沒預算的關係，因此對於「在沒有資源底下還要達成營收目標」這件事情上，的確是能被逼出一些潛能，例如硬搞一個伺服器把所有人丟進去弄個天下第一武鬥大會，然後搭配禮包販售等。總之想辦法用各種方式讓玩家花錢，但因為沒資源的關係，坦白說就是花90%的心力去創造可能1%不到的成效，投報率非常差。
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✅後來進了大公司，我認為最大的優點是：工作分配專業化
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如果進去做版本控管，那就是專心做好版控的所有事項；做遊戲企劃那就是專心針對遊戲改版做活動規劃；做產品企劃，那就是專心把預估抓準、營收搞好，確保這個月能達標甚至超標。
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再者一個產品基本上就是一個團隊負責（視營收規模而定），各產品的相同職位會互相討教學習，甚至交接手冊都做的蠻詳細，且大公司比較會有一套營運方法論與產品管理方式，因此專業能力能再被進一步挖深。
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✅另一個優點就是：擁有更多的資源
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在小公司時，雖然負責4-5款產品，但絕大多數產品是完全沒有後續開發內容，根本不會有改版，僅依賴遊戲現存的內容想辦法變現。而大公司內的產品不管是改版或是行銷預算上都有一定的資源，因此在企劃上會有更多發展空間，例如：如果你知道下個月有新改版，強度也夠的話，至少在活動提案上可以有更多操作，行銷預算也比較有機會爭取多些。
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產品本身有完整的tool可以操作，數據分析上資源更充沛，每款遊戲都有相對完整的後台可以查詢，公司內部也有專屬的技術人員可以協助撈取會員資料進行比對，甚至公司教育訓練也更充足，除了部門內有分享會幫助各產品互相了解做了什麼好的營運操作外，人資不時會請公司經理級以上主管或是外部講師進行教育訓練，這些可能都是小公司無法獲得的寶貴資源。
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❌缺點就是組織架構層層分明，有時候臨時要舉辦一個活動，可能光提案、追加預算、產序號等等，時間就搓掉一個禮拜以上，對每天都在跟錢賽跑的營運單位來講，有時候會感到無奈。其他還有KPI和績效考核，但這塊就不多說了，再說都是淚。
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最後，由於我很少換工作，過去比較荒謬的工作狀況我相信在現在市場已經成熟下，肯定已經提升非常多，因此不管是在大公司還是小公司，我認為自己保持著「開放學習的心態」以及「時時自省」最重要。
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要知道這間公司到底待不待得下去，我認為從以下兩點去檢視大概就能掌握70%以上了，分別是👉「數據分析」與「營運規劃」。
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✅「數據分析」：如果所在的公司只有基本的遊戲營運後台，只能看到DAU、ARPU、營收這種最表面的東西，然後想要提出一些深入分析的需求，例如拉出當月所有玩家的消費金額、登入日期、遊戲歷程等資料進一步分析時，公司或原廠跟你說這要一個禮拜後甚至更久才能拿到數據，那基本上可以考慮換間公司了。
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✅「營運規劃」；如果提出的營運規劃、遊戲校調建議或是人數、營收活動等，提出去後就跟打了水漂一樣沒下落，也沒收到任何同意或不同意的反饋，甚至做不做這件事情都沒人在乎的話，那也要好好思考是不是要繼續待在這間公司。
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上面就像營運的兩條腿，一但都被打斷了，那可能營運在這間公司內就是個可有可無的存在(請看延伸閱讀)，一方面在這職務上會變得非常沒成就感，另一方面主管只會鑽牛角尖在「獎不完、領到手軟」這樣的文案很老套，以及「這張宣傳圖素的背景是要亮一些還是暗一些」，這樣的內耗只會讓人每天很累，但卻不知道學到了什麼。
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最後一句話總結👉「不要讓自己在一個連犯錯機會都沒有的工作環境內上班」，一但發現「表現很好」的背後只是因為「毫無表現」時，請就好好思考自己到底為什麼還要待在這間公司了。
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🔎延伸閱讀：營運的現況與挑戰
https://bit.ly/2UKQaIA
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🔎文章同步部落格：https://bit.ly/3wxCqhd

#未名的故事 part 2

辦公室裡的茶水間向來是個有趣的地方，像村子裡的雜貨店，大家在這裡滿足吃喝的需求，這裡除了是跨部門情報的交流站外，在一層樓動輒幾百人的辦公環境裡，聽說這裡還是公司內部婚姻交友社的發源地，曾經一場公司裡最多單身男士的部門，與最多美女的另一個部門，那場轟動武林的聯誼可是創下難以超越的佳績傲立於山頭，主辦人兩個都閃婚了，這成了茶水間裡招姻緣的風水傳說，繪聲繪影的說這裡是姻緣寶穴，靈的很。

到底這裡是招良緣還是桃花穴，我是看不懂啦，說到風水只知道左青龍右白虎，這茶水間的龍邊是入口，虎邊是落地窗，窗外是台北的天空，底下是繁華的車水馬龍，看這裡的男男女女打扮時髦穿著講究，就知道這間外商銀行的薪水挺不錯的，業務單位獎金更多，放在2、30年前來說，不論男女估摸都算是個婚嫁的好對象，是吧，嗯，或許該補充一句單就職業來說吧，有正常職業。

讓我們回到茶水間的風水吧，我必須再說上一說，那裏前有水後有庫。
大家一定覺得很奇怪吧，我是有什麼毛病，莫非是po文的現在是大半夜，肚子餓，人啊心裡想什麼就會一直提什麼，所以才硬要揪著一個茶水間說個不停..
一般來說，我是很同意的，人阿不在乎的事才上不了心頭，更別說要拿來說，而且還是過了2、30年，到底這間茶水間裡有什麼祕密呢?這麼重要?

還不是因為我跟人資面試的那天，人資就著茶水間跟我仔仔細細說了一番，她說阿，外商公司就是這點福利好，茶水間裡有各式時髦的飲料all you can drink跟小點心，公司很大方不怕員工吃喝的。

喔? (這裡需要變調，尾音提高先三聲再二聲)到底是什麼時髦的飲料呢?讓人資還得特別拿來說嘴?原來阿，也就是各種口味的茶包與咖啡，還有可樂與汽水，換成現在的台灣，好像這點福利沒什麼，但2、30年前這可算是高級福利了吧，而且還是免費的，難怪人資那個可愛的圓臉女孩跟我說了又說，她說，來這裡上班啊，光是飲料錢就可以省下一筆了，這倒是。(後來我才發現，她的圓臉就是因為這個好福利)

哎，故事都說到第二集了，主角都還沒出現，請大家不要著急，就像愛情最美的時刻是曖昧，我保證，茶水間真的是這個故事裡很重要的一個場景，這個故事從這裡開始，也在這裡結束。

我可以劇透男主角真的長的很帥~

待續 to be continued

(看大媽我很信守承諾吧，說好今天會po~)

很快的又到了每月例行和高階主管一對一面談的時間。

我在公司一向都是屬於勇於表達意見的類型，今天也跟主管分享了我最近對於公司內部的看法，還有自己遠端工作上的一些課題，事後覺得滿有意思，也記錄在這邊。

（前情提要：我的高階主管是個喜歡枇杷膏的關西人。）

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管：「最近怎麼樣？今天有特別想分享什麼事嗎？」
我：「還好，但因為Ｓ大叔要辭職了，覺得有點可惜」

是的，我好不容易等到來分擔我工作的超人Ｓ大叔，因為家裡規劃緣故，必須離開日本，才來不到半年就要離職。

也就是說我兩三個月來費心交接到他手上的工作，又要全部交接回來我這裡！

當初交接完心滿意足覺得工作量終於變正常，現在回想起來覺得一場遊戲一場夢～（唱）

（但是換位思考，如果今天我有人生規劃，公司的事當然就先放一邊，這也是很正常啦）

管：「真的齁，實在是戰力大大受損」
我：「對啊，本來想說跟他合作的還滿好的，沒想到突然就要離職」
管：「他真的做得滿好的，哎」
我：「話說最近好像滿多人要離職的」
管：「對啊！真的很煩惱。也不是只有我們部門，現在全公司都漸漸開始有離職潮」
我：「原來不是只有我們部門喔」
管：「全公司都是。現在就是一個過渡期吧，公司規模越來越大，覺得方向性不合的人就會離開，也會有新的人進來」

聽完這段內心偷偷想，最近自己也覺得方向性好像越來越不合了呀。最近很多優秀的同事紛紛離職，一邊祝福他們有更好的發展，一邊也在思考自己的下一步怎麼走。

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我：「嗯。還有因為長期遠端工作，也是有點影響吧」
管：「是啊，你也覺得很有影響嗎」
我：「嗯，覺得部門的團結感有減少一些吧，我自己就覺得好像跟大家的距離變遠了」
管：「以前每個案子結束後，都有慶功宴，現在因為沒有，就少了那種正式結束（締め）的感覺，沒有告一段落的感覺」
我：「而且有可以強制聚在一起的環境，現在沒有了，線上聚會流行了一陣子，但現在好像也沒什麼人有興趣想辦」
管：「真的沒人要辦線上飲み会」
我：「那個主辦人真的很麻煩，要在線上炒熱大家氣氛超難欸，而且不知道什麼時候要結束，很難收尾」
我：「最近需要辦歡送會，我就辦線上午餐會，只要一小時，大家後面有會議要開，時間到就會自動結束，不會有那種『這個聚會到底要聚到幾點？？？』的煩惱」
管：「哈哈哈。你的個性屬於比較速戰速決的那種嘛」

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管：「總之等到疫情過後，公司大概不會採用完全遠端了吧」
我：「（心一驚）那要叫大家一週五天都去公司上班嗎」
管：「至少會是混合型（hybrid）啦，可能一週進公司一次這樣，但還沒決定」
我：「（鬆一口氣）嗯，這樣比較好吧，不可能把人全部重新叫回公司」
管：「如果必須要進公司你會來嗎」
我：「（立刻回答）不會啊」
管：「（大笑）那你這樣很矛盾，覺得遠端造成沒團結感，但你又不來公司」
管：「啊不過人就是這樣任性的生物齁，也是沒辦法」

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我：「遠端工作其實也沒什麼不好，但就是距離感會變得比較遠，而且大家很難看到彼此做什麼」
管：「那你覺得應該怎麼改善？或是有什麼事情會讓你想要來公司」
我：「叫大家回公司雖然是一個解法，但比起這個，在遠端上面如何增加整體團結感也很重要吧」
管：「嗯，的確是這樣，但就是這個地方很難啊，好煩惱」
我：「我覺得在家上班很舒服，所以除非我真的有想去辦公室見的人或是想在那裡做的事情，不然一定不會去辦公室」
管：「也是啦。這個地方公司整體都需要再想想，什麼時候適合叫員工來公司，遠端工作跟進辦公室的比例如何調整」

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管：「謝謝你的意見啦，今天覺得收穫很多。有什麼意見再跟我說」
我：「好，お疲れ様でした〜」
管：「お疲れ様でした〜」

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高階主管一直都是個滿開朗的關西人，難得看到他今天講話有點沒精神，想必最近公司內部真的很多煩心事要處理吧。

我自己最近對於公司的狀態也不是很滿意，不過有這個機會可以跟主管聊聊內心的想法，也是覺得很感謝。深深有感，企業文化真的很重要捏～

不知道這樣的流水帳對話文是否有人會看到最後，先幫看到這邊的你拍拍手！

明天又要繼續居家辦公，晚安～

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前陣子Ptt論壇上，又出現了鄉民在討論「葉佩雯」的話題，我記得我在某支試駕影片結尾，有說要來聊聊這個話題。

來吧，就是今天。

內容請看影片，結論：

我相信每家都跟廠商合作過，但每次都雀屏中選？別想太多，這行業的景氣一直都沒那麼好。
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以下是影片內容的文字稿：
我們經常都可以看到某些影片或者是文章下面的留言，說這篇就是葉佩雯，然後開始批判這種收錢的行為，或是推論一些他收錢的可能性。

其實只要是經營媒體，不管是大企業的媒體，或者是個人經營的自媒體，跟廠商合作作業配，這都是無可避免的，而且有更多的時候，這是媒體必須賴以為生的謀生之道。

道理真的十分簡單，因為每天要發佈那麼多的訊息，或者是定期要發佈很多消息給沒有付錢的社會大眾知道，這些人力、物力，當然也要靠收入才能有辦法繼續堅持下去。

因為媒體提供的就是內容傳播，所以他們賣的就是消息的置入，他們不是實體店面，所以沒辦法從實際的商品中，跟消費者換取利潤。

也有部分媒體有從事實際商品買賣的項目，但是以公司經營的角度來說，實體銷售是實體銷售，媒體經營是媒體經營，這又在內部方向上面兵分兩路來進行。不要以為在公司內部從事實體銷售的部門，會跟產出內容的媒體部門，因為是同公司就能和睦相處、互助合作，這個事情是不存在的。

說到這邊相信很多朋友都會認同這個講法，但是一定也有人會說：

「業配沒問題，但是你不要假裝公正，但骨子裡其實是業配，這就是欺騙的行為！」

沒錯，我也認同這樣的做法，但事實上，這是非常難以執行的一件事。

因為廠商手下的行銷人員，他們希望的行銷模式，就是以有口碑的媒體人講出具有公信力或寫出具有值得信賴的話語，來推薦自家的商品。他們不希望內容像電視廣告那樣直白明顯，因為那樣的說服效果並不好。充其量，也只能說加深觀眾印象的效果而已。

舉個例子，你可以發現某些內容不是業配的時候，創作者他敢大膽地標明「這不是葉佩」，但其他被懷疑是有業配合作的內容出現時，你會發現並沒有人明顯的標注「廣告」之類的字眼。因為當廣告或業配的內容被明顯標示時，這個訊息就很容易被忽略跳過，或者是直接被判定為不具參考價值，這肯定不是廠商付費之後希望得到的結果。

有人會說，難道你們做媒體、記者，就沒有一些職業道德嗎？你不就應該替觀眾消費者把關嗎？

真的應該是這樣沒錯，但「理想很豐滿，現實很骨感」。教科書的內容，在現實社會上有時並不管用，聽起來蠻慘的，可是實際上就是如此。

尤其是當公司的盈利來源，有非常一大部分是廠商所提供的廣告支出時，這時候在接下業配時，想要堅持自己理想原則的底氣，當然是非常不夠的。

我也非常老實的承認，我在媒體公司上班時，也以爭取到廠商的預算為榮，只要能爭取預算進來，我在老闆面前就有面子，我在同事面前份量就更充足，我以爭取到廠商預算為優先考量，這個想法，最後出來的當然就是內容上面不敢得罪廠商，下筆之前三思而行，完全無可厚非的狀況啊。

沒錯，曾經我在剛入行時，也覺得應該就事論事，說實話做真正的媒體人、替讀者觀眾把關，但是當你的內容送到上面，被主管曉以大義之後，一年兩年三年下來，你也知道遊戲規則是什麼了。也有人會有所堅持，所以大致上當他感覺氣氛不對，很早也就離開這個行業了。所以說，不是每個人的想法都那麼業配，而是很多願意堅持原則的人，他們的確很有可能不會在媒體界流連太久。

所以我現在結論就是：媒體人就是拿錢辦事，毫無職業道德嗎？

當然也不是這樣！

每個人都有自己的道德底線，但是我們在面對這樣子艱難的環境中，如何能夠一方面生存下去，另一方面又不違背自己的道德良知，這就是一個輕重的問題。

是的，有時候你看到的是：重重提起輕輕放下，臨時失憶忘了提，形容詞好像模棱兩可，優點講了20分鐘、缺點講了20秒，這些拉拉雜雜的現象，就是輕重之間的拉鋸。

說重了，下一次的預算可能再也不會來了，說輕了，觀眾現在就用鍵盤好好給你上一課！

不過我真的跟大家講，有時候大夥期待媒體人該如何罵這台車或這件事，但對方卻沒有做出滿意的表達時，真的不是業配所造成的，只是長久以來，我們講話至少會比較文雅，有些形容詞會點到為止而已。很多事情真的不需要說的那麼激動～

真的不要跟我說有些網紅開口閉口都是三字經、很帶種，這在我們車界真的是完全不可能看到的事。

另外，跟廠商合作久了，彼此都是有交情的，所謂見面3分情，下手一定要砍到見骨才能停嗎？

我們車界的媒體人，說真的比較老實，就像直男一樣，不像政論節目的名嘴，充滿了誇張的綜藝效果及表演慾，所以麻煩不要期待他們會有什麼驚天動地的表演，想要看罵人，不如到大型論壇看車友的留言回覆，那樣比較過癮也比較快。

一定也有人會說，我看有些車界媒體人上了電視，倒是挺會演的啊。沒錯，當到了電視這個平台之後，電視製作單位要的就是那樣的效果，我相信那些政論節目名嘴，私下跟他講話一定沒那麼激動，但沒辦法，這就是遊戲規則。能照著規則走的人，就能夠在那個平台繼續留下來，如果像我這種講話平淡無奇的，就只能留在自己的網路世界，這一切都是很公平的。

其實，每個人都在被現實所支配，營利單位就被營收支配，就算是上學的學生，也要聽師長爸媽校規的規範，不是每件事情都能想做就做，可以完全不考慮後果。

我相信上班族一定很多時候的人覺得上面的主管很瞎，或是主管也會覺得下面的手下怎麼老對著幹，但是真的不爽，難道就離職嗎？或者是把那個傢伙給開掉嗎？不都是還有一大片模糊空間，彼此都在妥協，都在拉鋸或是磨合中。

業配就是這樣，你覺得這家伙沒有道德底線、或是沒有良心，但他也有很多無奈，我們看不到，只有他自己默默的吞下去。所以我們在看任何消息時，都可以持著保留的態度，可以參考對方釋出的訊息，也可以堅守自己的印象，但是留言攻擊一下對方，其實也不是那麼必要。

有很多朋友喜歡猜測我們車界的影片都是收了業配錢才播出或發布的，我可以很老實拍的胸脯跟你保證，有部分是業配收了錢，但是絕大部分都是沒收錢的！

真的每支影片都能收點錢，那為什麼這麼多年來我看到就有很多同業消失了、幹不下去了、轉行了、倒閉了，車商真的錢多到這樣子亂撒嗎？

這行業真的這麼幸福美滿？

這簡直是幻想的太離譜了。

很多沒收錢的內容，被大家看起來像是業配，就是我前面所說的，因為擔心說話太刺激被廠商討厭，以至於以後沒有合作的機會，加上彼此之間本來就是互相認識的，所以下手就會有輕重，言語就會帶保留，只是如此而已。

當然，有很多同業朋友她本來說話就是那麼的溫文儒雅，並不是什麼業配的問題，他的談吐本來就是比較溫馨，這都不用懷疑他們的內容都是收過錢的。

就我自己的例子，我剛才不是說過我以前在公司以接到葉配為榮嗎？那現在為什麼不去找葉配了呢？不是我良心發現，或者是我知道悔改了，而是我實在是了解在這個業界要接到廠商的業配錢，實在是有夠有夠難啊！

我的個性說白了、不是那麼隨和的人，所以我知道我一個人獨立作業肯定是拿不到錢，既然拿不到，那就乾脆別拿，想都不要想，自己不要去跨那一步，這樣子活得會快樂些。

我在業界也有一段時間了，看過很多同行絞盡腦汁跟廠商爭取預算，但最後廠商就是一年只給個３、5萬，合作個一次 ，然後剩下的日子完全不做任何配合，就算你提了再好的合作案，對方都是敷衍你，不給你合作的機會。這樣子真的很磨人！

給的錢少的可憐，然後接下來的一大段日子，你很多事情的報導方向就會語帶保留，怕傷了和氣，破壞下次的合作。其實廠商也真的沒有付錢給誰～

於是當我獨立出來作業後，我不想再過那樣的日子了，所以才會說我要找另一個營收的管道來支撐我自己做下去。

如果真的每次影片都能收錢，你以為我會像現在這樣孤零零地一個人過著嗎？我的影片還會保持中立、有時講出廠商不想聽的話嗎？我有那麼神聖嗎？我自己都不這麼認為。

有錢能使鬼推磨，鬼都能動了，何況我還是個人。

最後這段話留給廠商的行銷人員：


其實產品能不能賣，真的不能只想靠包裝。
本來就是能賣的產品，之後再加上好的包裝才會賣得更好。
我看過有廠商找周杰倫來當代言，或是找車界大咖來做業配，但後來這些產品真的都大賣了嗎？
並沒有啊。
原本產品設定是能賣的，之後再找口碑人士來行銷，等於是錦上添花；而原本產品設定就不到位，找誰來都無法起死回生的。
另外，總是要求媒體人員把業配內容包裝成真實客觀的樣子，但其實現在的觀眾讀者都很聰明，一眼就能看穿這個伎倆，這方面真的不要太天真，倒不如把產品的規格配備、價錢，一開始就真真實實的弄好一些，這樣子我們在幫忙做業配的時候，講出來的話、寫出來的字，才更有底氣更加具有說服力。

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主講人/剪輯後製/企劃：廖剛
註：不會有字幕(我手邊沒有人力)(但你有興趣也可以幫我上字幕)、不要用粗話罵人～