【疫情關係無法上課 補習班須依比例退費】
近日接獲多名家長投訴,指出桃園補習班不讓家長申請退費,但家長也表明,補習班所提供的線上課程內容及方式,無法達到預想的學習目的。
而智翔也再昨天跟教育局反應,要求教育局督導該補習班協助家長退費,且不應該以課程券、折價券的方式當作退費。
教育局也有答應,會函請業者改善並積極與家長協調,根據規定,如因疫情關係,短期補習班應該 #依實際上課天數比例退費,#除非經過學生同意,改成線上教學或是補課才可不用退費。
今天教育局也已經 #函文請補習班限期改善,也請有受到權益損害的家長,主動與補習班提出申請,後續智翔也會持續追蹤,而如有其他補習班有相同狀況,也歡迎反應。
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