【凱絡整合行銷學院 #06】8/11(三)讓顧客黏性最大化的虛實整合行銷:http://ecfit.co/VBurTfG
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線上與線下無縫接軌的消費體驗,已是因應現今消費者對數位化服務與智慧型手機越來越依賴的必須。
過去的消費者習慣在實體世界獲取更多資訊,不論是貨比三家、或對銷售人員刨根究底,都是事前必做的研究。但如今當消費者造訪實體商店時,搜索與研究行為多半已在線上完成,進行購買時不僅資訊充足,還迅速到使品牌對其的接觸效果驟降!因此若還想牢牢抓住消費者,虛實整合行銷(OMO)的建立,便是提高銷售機會、增加顧客體驗的關鍵!
品牌除了要思考在線上源頭便能吸引消費者的策略,增加實體店被實際造訪的機會,還需要花心思設計活動或服務,讓消費者完成購買後能留下數據與資料,才能讓品牌回到線上繼續透過經營與推廣,打造消費的循環與增值。
本次課程,邀請到凱絡擁有11年媒體企劃資歷,擅長全媒體策略制定的媒體企劃總監陳寶鈺,前來跟剖析虛實整合行銷的核心,以及成功打通線上與線下疆界的關鍵,另外也將分享小公司在低成本條件下可設計的虛實整合行銷操作,為您的業績創造更多提升可能。
1. 從務實到務虛,再到虛實整合的行銷演進
2. 虛實整合的本質與成功關鍵
3. 不需要大成本也能做的虛實整合操作
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8/11(三)19:30~21:30
TeSA青島學堂(台北市中正區青島東路7號二樓之一)
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【 讀書會分享|顯生小孩的薦骨回應 】
21.05.21(五)
炎熱窒悶的天氣,白天在家裏,我沒有開冷氣的習慣,還好小孩子也耐得住熱。停課以來,孩子在家,或許沒有放電發洩的地方,天氣熱,脾氣也容易芽起來。
我發現小子原本就喜歡去逗弄妹子,惹得她尖叫,參加了圈媽的線上課,我知道原來小子的55閘門喜歡靠近妹妹,用臭男生的方式表達他的愛。
妹子喜歡大叫,因為她有12-22通道,表達情緒是戲劇化路線,
開心和生氣都很張揚。
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昨天,我正忙著料理晚餐。
一家人都聚在廚房旁的餐桌,等著開飯。
妹子通常會在這時候睡著,二個小孩沒有睡午覺的習慣,但先沒電的通常是妹子。
習慣吃手的妹子,不例外的開始吸大拇指,被室友看見了。
顯示者室友快如閃電的動作,拍打兼拉扯妹子正在吃的那隻手,妹子立馬歇斯底里大哭叫,分貝大到街坊鄰居應該都聽得到的聲量。
室友見此狀況,再加碼補刀:「叫你不要吃手,不對嗎?」
我邊炒菜邊翻白眼。
妹子聲量因此更加劇,哭鬧大叫。
情緒中心空白的我決定深入前線。
「妹妹,你叫得好大聲哦,我的耳朵受不了了,我還要弄晚餐,沒辦法離開這裏,你可以離開廚房去旁邊那一間哭嗎?」
妹子不理我,繼續哭叫。
我:「我先把晚餐弄好,你再哭一下,發洩好,等等我再來找你。」
哥哥對爸爸:「你剛剛打了她,她才會這樣。」
我弄好了晚餐,飯菜都上桌了,坐到妹子旁邊的椅子上。
「妹妹,你想抱抱嗎?」
妹妹哭聲趨緩,靠過來抱著我。
我邊拍她的背,邊和她對話。
「妹妹,你會大哭,是因為你很生氣,是嗎?」
妹子點頭。
「你很生氣是因為爸爸剛才那樣對你,是嗎?」
妹子第二次點頭。
「是不是因為爸爸拍你的手,你才那麼生氣?」
第三次點頭。
「如果爸爸沒有拍你的手,只是告訴你不要吃手,你就不會生氣,對嗎?」
再次點頭。
「好,媽咪知道你生氣。」
我把頭抬起來,望著室友。
識相的室友靠過來,手搭過來放在妹子的手上。
「妹妹,爸比想跟你說對不起,爸比下次會記得提醒你。」
因為我晚上要準備上班了,決定收束。
「妹妹,我要去換衣服,準備去上班了。」
妹子抱著我,哭聲漸歇。
「晚餐好了哦,我有熱小阿姨給的雞湯,你和哥哥可以喝。你現在要吃晚餐了嗎?」
妹子點頭,離開我的懷抱。
等我準備好,準備出門上班,妹子已經可以笑笑跟我說再見。
慶幸自己先學過薩提爾和對話,
所以我可以和妹妹核對,聚焦問題和使用對話。
後來又因為好奇和朋友介紹,認識並且開始學習人類圖,
了解家人運作的方式,和毛(情緒)大概在哪裏。
-
在家這幾天,兩隻時不時衝突。
有一次,妹子又要找我介入,我嘆了一口氣,決定開示。
「你們在家就是這樣,我之前也有叫你們不要這樣了,可是沒有用,你們還是不斷吵架,哥哥還是會打你,我都說不要打人,彼此保持距離,離遠一點,你們都不聽我的勸,我也找不到其他方法了,這就是無解。」
吞了口水,嘆了口氣,用眼神看了看他們倆:
「還是你們有什麼好方法可以告訴我,我已經沒招了!你們要吵就繼續好了。」
我緩緩轉過身,決定做我因為疫情延遲好久的功課。
然後,兩隻安靜下來,好像自討沒趣似地。
我知道戰爭不會因此平息,但我因為片刻的祥和而心存感謝,記得圈媽的提醒:情緒中心空白的你,在兄妹紛爭時,能閃多遠就閃多遠。
感謝我家房間數量還夠我閃。
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謝謝夥伴 Joy 的真實居家親子分享❤️
人類圖不是算命,是一場又一場的實驗與練習,慢慢地就能看到不一樣的結果。
當這樣的分享傳遞到我這裡來時,我總是無法更真實的形容內心的洶湧⋯。
每一個願意耐住性子刨根究底引導孩子的大人,都是孩子們最重要的支柱;每一個能夠即時接住自己的大人,自然有能力穩定孩子。
謝謝夥伴們的每一個分享,讓我又長出多一些力量,再堅持一下💪💪💪
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By 達門
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