我剛創業的時候,有一間蛋糕店很紅,一天可以賣好幾千個蛋糕。
負責人接受採訪時,很自豪的告訴記者,自己奉行的哲學,就是東西一定要便宜!
那時他的蛋糕,六寸不到200元。
幾年之後,售價漲了一倍,然後整個團隊被撤換(包括老闆自己)。
之前我有提到,不建議小公司玩價格戰。
並不是說打著低價策略不會成功,而是相對來講,成功率比較低。
為什麼我會這樣講?
1. 我自己的經驗
2. 看到其它人,低價策略的下場
3. 西蒙顧和管理顧問公司,負責全球各大企業的訂價策略(例如保時捷、德國鐵路),經過幾十年的統計後,得出這樣的結論:高價策略成功的比例要比低價策略成功的比例高。
要得出這樣的結論,先從低價策略要付出的代價來談起。
兩間公司,假設名字分別是郝便怡、鋼鋼好,賣一模一樣的產品,而郝便怡想把價格訂得比鋼鋼好低,能砍的地方只有幾個,我列出大家最熟悉的幾個點,廣告、設計、流程效率等等那些比較複雜的先不提:
1. 原料
2. 人事
3. 房租
4. 利潤
第一個,原料:
做低價的大公司能成功,很多是因為他們有能力把原物料壓到最低,因為進貨量超級大。
有興趣的人可以看《IKEA的真相》這本書,裡面說了為什麼他們有能力做這麼便宜,除了進貨量大,他們甚至買下森林、伐木場!
一般中小企業,進貨量根本比不上大企業,更不用說買下森林這種事,用價格戰能玩嗎?
當然如果供應商是你老爸,那你就可以拿到最便宜的原料。
第二個,人事:
想要價格低、CP值高,靠著壓榨員工薪水、體力,也是其中一個方法。
但我非常不建議這種方法,一來是因為違法,再來是不可能持久,流動率必然高,然後員工一定會報復你。
另外一個方法,就是你有能力讓員工的工作效率,比其它公司提高好幾倍,就能節省一點開銷。
就算如此,產品也不可能因為這樣就便宜多少,因為高效率的員工,待遇一定要比較好,再來,很多中小企業老闆並不知道如何讓員工產生高效率,這是專門的學問。
第三個,房租:
就算房子是你自己的,不用付房租,而對手的房租一個月3萬元,這樣你的產品可以省多少錢?
假設一個月賣出3000個產品,那你平均一個產品成本也只能比對手少10元!
更何況,房子是自己的這種好事,普通人不用想了。
再者,租金較貴的房子,通常有它的廣告效果,或是便利效果在,對於業績有幫助(至於幫助多大又要另外計算了),並不一定房租便宜就是好。
第四個,利潤:
“我少賺一點,客人就會多,這樣就划算了。”
有一些小公司,會這樣跟顧客講,但是其實是因為他們沒有開發票、壓榨員工到極限、用很爛的原料,才有可能做到低價!
今天最好是這些公司照規矩來,有開發票、有勞健保、有加班費、有特休,還有辦法維持低價,除非他們有上面所提的那些本事:效率高、流程優化到最好、談判能力強,拿到最便宜原料;或是下面將要提的,真的犧牲淨利。
少數幾個我認識的經營者,他不壓榨員工,他壓榨自己的健康,來讓自己的產品維持低價。
我家旁邊有一個賣湯包的老先生,一個湯包跟女孩子的拳頭一樣大,只賣10元。
只有自己一個人,做得半死。
你會想要用自己的健康,來玩低價戰爭嗎?
我自己的朋友就是用健康作為玩低價戰的代價,把自己操得半死,產品cp值爆表,然後三十多歲過勞猝死。
最後,有一些業者,是真的犧牲利潤,來得到低價。
值不值得,這裡來算算看:
一樣這兩間公司,郝便怡、鋼鋼好,賣一樣的東西。
假設一個產品450元,淨利率10%,也就是淨利45元,但郝便怡想要比鋼鋼好便宜,所以需要犧牲淨利。
要比鋼鋼好便宜多少錢,消費者才會有感?消費者才會願意多走五分鐘的路,來買你這個便宜幾塊錢的東西?
這個答案根據不同產業,會不一樣。
假設便宜15元,消費者才有感,售價435,你的淨利剩下30元。
原本的淨利是10%,本來一個月賣1000個產品的情況下,45 (一個產品淨利)*1000個產品=45000淨利
砍價之後,30 (一個產品淨利)*1000個產品=30000淨利
現在,降了價之後,需要多吸引幾個客人,才能讓淨利回到45000?
45000/30=1500,需要賣1500個!
只便宜了區區15元,你就需要額外多賣500個產品,才能跟之前成績一樣。
西蒙顧和公司就說,許多企業,根本就沒有意識到,售價只便宜了一點點,銷售量就需要提高這麼多。
業績要提升這麼多,你知道難度有多高嗎?
而且就算提高到1500,只是讓你獲利成績跟之前一樣而已。
現在最大的問題就出在這裡,大部份的情況是,降價之後,業績並沒有從1000成長到1500。
原因有很多,例如價格降得不夠沒有感覺、別間公司的客人有忠誠度,比較信任他們、大家不願意省15元,多走5~10分鐘的路(這就是為什麼7-11東西貴,還是賣得好)等等。
降價衝量還有另外一個問題,就是各項開銷也會增加,例如請的員工需要更多。
危險的地方,就是當碰到淡季、各種危機時,龐大的人事費用就是龐大的風險,沒生意做時,薪水還是要照付!
只賣1000個產品時,需要2個員工,碰到淡季頂多賠2個員工的薪水。
降價之後賣1500個產品才能維持同樣獲利,但需要請3個員工,淡季一到就是賠3個員工的薪水。
然後用犧牲淨利的方式來玩低價,對手也很容易模仿。如果你是因為有能力,簡化流程提高效率,對手可能模仿不來,但只是犧牲淨利,對手一定可以學。
對手低,你再更低,然後對手再更低,最後會有什麼下場?
還有一件要說的,那就是要玩價格戰,初期的建置成本很可能大過你的想像。
例如你需要有自動化機器,才能節省流程、人事費用,而機器至少都是百萬千萬起跳。
還有以蛋糕為例子,兩百元的六寸蛋糕,和一千元的六寸蛋糕,所花的製作時間根本一模一樣,差別只在原料。
(有一些千元蛋糕花非常多的時間在裝飾,製作時間就不同了,但這屬於另一種情況,他們將價值放在外觀,但是我這裡的外觀很樸素,價值是在食材本身)
兩百元的六寸蛋糕需要做大量才有獲利,做大量,初期就要聘請一堆人,風險能說不高嗎?
這是為什麼我選擇高品質的蛋糕做為定位,一開始我只有一個人在做,如果我六寸蛋糕只賣200元,做到死都賺不到錢,而且200元只能用很爛的原料,這是我不能接受的事。
總結來說,低價策略是會成功的,但是低價策略成功背後所需要的技術、財力,往往被忽略。
我偏好的方式,是提供最高的價值給客戶,不是讓人單純只因為低價而光顧。
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作者簡介
我是繁捷,貝克街巧克力蛋糕的創辦人。
創立這間公司時,我沒有背景強硬的股東、也沒有多金的富爸爸,一切從2張工作桌的大小開始做起。
一開始真的很慘,1個月蛋糕賣出去不到10個;太太帶著小孩出門時,也養成了低頭在地上找零錢的習慣。
我每天工作10幾個小時,睡在堆滿包材紙箱的房間裡(感謝太太和小孩陪我一起睡在這裡)。
剛創業什麼都不懂。
成本過高、宣傳方式不對、請到錯誤的人幫忙等等,讓情況更加雪上加霜。但是我們撐過來了。
從1個月不到10個蛋糕,到1個月數千個蛋糕;從被記者嫌棄不願意報導(是真的被記者打槍,説我們不夠格被報導),到現在遠見、東森、壹週刊、自由時報、TVBS、年代等等的報導。
我要將這個過程記錄下來,並且未來開課傳承這些經驗。
也因為一開始,我沒辦法伸手要錢來解決創業的各種問題,所以我有了寶貴的實戰經驗;不管在行銷、經營管理、技術製造等等都是。
如果你正在創業,或是未來要創業,我的經歷將對你很有幫助,好好享受這一趟旅程吧。
我寫了一篇關於如何籌到創業資金的經驗,這是PDF檔,你有興趣的話可以在這個連結填寫email,文章就會寄到你的信箱:
https://baco-street.com/FOW
另外一篇是我做網路行銷的訣竅,我把這幾年來我常用的一個技巧,做成一份PDF檔,一樣在這個連結寫上email之後,文章就會寄到你的信箱:
https://baco-street.com/FMW
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過9萬的網紅Will Walker 英國留學生活,也在其Youtube影片中提到,這次跟人氣女導演談休學與創業之路! 不知道大家有什麼樣的收穫呢?下面留言讓我知道! 我是不是應該多拍一點這種訪談呢? 0:00 Intro 0:43 藍諾如何認識Will 1:50 Will當初做YouTube的起源 4:10 藍諾開始做YouTube的時機 4:50 藍諾的介紹:出生、成長背景 ...
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【一連七集,第五】哈佛知識分享: Trade-offs 如何「取捨」?
你要取得更多,就要捨棄更多。「取捨」is tough, but you have to do it!
股神巴菲特 Warren Buffett 有句名言好影響我:
"The difference between successful people and really successful people is that really successful people say no to almost everything.‘’
成功及非常成功嘅人分別就係非常成功嘅人對絕大部分事情都係 say No.
識我嘅朋友都知道,我經常講:「我乜都唔識、乜都唔買! 我只買幾千萬以下香港嘅街舖。 我唔買樓、唔買工廈、唔買商廈、唔買農地、唔買車位/骨灰龕位、唔買大灣區、英國樓、非洲農地、 火星月球。 全部都唔買,送畀我都唔要。Again … 我只買港幣五六千萬以下香港的街舖仔。 香港有十萬間,買十世我都買唔晒! 呢世我只想買一千間。」
哈佛大學教授 Michael Porter 亦講過: “Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do."
策略就係要以「取捨」去競爭。 策略嘅精髓就係要知道唔做乜!
上一集講過,何謂一個好嘅策略 Good Strategy? 教授 Michael Porter 話要經得起五個 Tests:
A distinctive value proposition 獨特的價值主張
A tailored value chain 度身訂造的企業價值鏈
Trade-offs different from rivals 同競爭對手不同的「取捨」
Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動要配合
Continuity over time 持續性、持續性,不能一時一樣
今集同你講第(3) Trade-offs different from rivals 要贏,就要有同競爭對手不同的「取捨」。
What are trade-offs?
"Trade-offs are the strategic equivalent of a fork in the road. If you take one path, you cannot simultaneously take the other." by Michael Porter
「取捨就好似去咗一個交叉路口咁, 你只可以二選其一,唔可以兩條路都行晒。」
做生意,唔係多啲,就好啲。 多啲產品、 多啲服務、多啲客戶, 唔代表你就係好啲。 因為你營業額可能多咗三成, 但利潤反而可能無咗一半。 咁我就情願營業額細啲,利潤多一倍好過。 記住一開始嘅時候我話 Michael Porter 講過:
"Competition is not about being the BEST, not about MARKET SHARE. Competition is about being UNIQUE, about earning PROFITS" by Michael Porter
競爭唔係要做到最好,最大嘅市佔率。競爭係要做到最獨特,同埋賺到錢,長遠地賺錢。
幾年前我講過,香港週街都係髮廊,但點解有間特別唔同?
video …
QB House (Quick Barber) 就係做咗好多「取捨」 trade-offs , 好多嘢唔做,但反而吸引咗一班想「快、靚、正」 ,但又唔想求求其其、 污糟邋遢剪個頭髮嘅繁忙上班一族, most likely 男士們、三四五十歲左近。10 minutes, just cut!
QB House 專注培訓、建立系統,令呢班目標顧客群由原本一兩三個月先剪個頭髮,而家一兩三個星期就去剪轉一轉。 剪快咗、剪多咗,就令QB House 同佢嘅髮型師雖然做少咗嘢,但反而收入及利潤上升。This is what I call "trade-offs", LESS IS MORE!
就係因為 QB House 嘅 Trades-offs 同一般髮廊嘅競爭對手唔同,當初首創新嘅經營模式係日本做到最獨特, 亦都解釋咗點解佢1996年由東京一間開始, 短短幾年間就能夠開到全球幾百間分店,2018年仲係東京証交所主板上市, 依家市值近20億港幣。 雖然有好多人想抄佢,QB House 嘅專注,佢 make 嘅 trade-offs 至今依然令佢每年生意額都上升,到今日都保持住係「速剪」行業嘅領導地位。
我成日都話,「當你乜都做,等如你乜都唔做!」 …. 因為你無樣嘢做得好、無樣嘢做得專。When you please everybody, you please nobody. 做生意要「取捨」,唔放手,唔會得到更多。
可能你會覺得 Just-Cut, QB House 都做咗啦。 做髮廊仲可以點變? 根據 Michael Porter,大把方法變。 最緊要就係,唔係人做你做。Your trade-offs have to be different from your rivals, then you have a strategy.
你嘅「取捨」要同你競爭對手唔同,咁你就有好策略。人哋 Just-Cut, 咁你可唔可以 Just Perm 電髮? Just Color 染髮? Just Blow Dry 吹頭?
唉! Just Blow Dry? 美國加州有間咁嘅髮廊 …
佢就好似係 QB House 嘅翻版,但係 No Cuts No Color, Just Blowouts. 齋吹頭! 美金$40,45分鐘時間,班目標顧客群,即係長頭髮嘅二三四五十歲女士們, 就可以 enjoy 喺個輕鬆嘅環境洗下頭、按下頭、吹下頭、飲杯 champagne、聽下音樂、Relax 下,就有個清神爽利嘅頭見人!
因為做得夠專,懂得運用 Michael Porter 所指嘅 trade-offs ,同一般髮廊競爭對手唔同嘅 trade-offs, 好多女士就個個禮拜去幫襯,relax relax 下。2010年由美國加州第一間店開始, 十年間,全美開超過一百間分店, 擁有超過5000個髮型師, 每次美金$40,每個月幫緊20萬個客人吹頭。 淨係吹頭,依家營業額每年超過一億美金。
全球最大嘅傢俬公司,IKEA, 又係另一個Michael Porter 所指 Trade-Offs 嘅典型例子。佢由產品設計 (自己裝嵌)、產品種類 (簡單得來又多幾樣選擇)、 自己推住架車嘅購物模式、至到客戶服務 (間舖頭永遠唔易搵到人幫手,人客自己搞掂,慳番啲成本,換取平啲價錢),到最後排隊畀錢、自己包裝、抬件貨返屋企 …. 如果唔係送貨要額外收費 (無得免費)。IKEA 成條嘅企業價值鏈 value chain 都係同其他一般嘅傢俬公司好唔同,有好唔同嘅 Trade-offs 取捨。
IKEA 嘅「取捨」,就能夠吸引咗一班 “with a thin wallet" 想價錢平,但又想 good design, 唔介意自己辛苦做多啲, 工餘時間,甚至乎自己花成日裝嵌埋嘅顧客。IKEA 明白佢唔會 serve 晒所有人。 我以前係美國讀大學、 或者啱啱出嚟 New York 做嘢,都好鍾意去 IKEA 買嘢,因為平! 而家? 叫我花成日嵌件傢俬,睬你都傻! I was an IKEA Customer, but not anymore! It's OK, you cannot please everybody! 做生意就係個「取捨」! 賺到錢就得啦。
美國最賺錢嘅航空公司 Southwest Airlines 西南航空都係一樣,No first class, No meals, No assigned seats, No baggage transfer, No planes other than Boeing 737s, No International Flight … so on and so forth.
無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運 、除咗波音737乜嘢客機都無、無國際航線。 仲有好多都比一般其他航空公司無。
但就係因為「冇」, 運動複雜程度及成本下降,Southwest 就可以專注做以下幾樣嘢特別好,就係「平」、「快」、「準時」、員工做得開心自然服務態度更好。其他乜都無, 但未必個個客人都啱!
於是 Southwest 有個好出名嘅 "Pen Pal" 故事,就有位乘客 Mrs. Crabapple, 經常好唔滿意 Southwest Airlines 乜都冇,無頭等、無飛機餐、無預設定座位、無行李轉運等等等等, 經常寫信去 Southwest 投訴,呢個「筆友」"Pen Pal" 個個客戶服務部同事都怕咗佢, 寫完又寫, 回覆左又寫,投訴完又投訴。 直至客戶服務 部嘅同事們都冇計, 叫當時嘅CEO/創辦人 Herb Kelleher 回覆。佢點寫? 真人真事! 60秒內,佢回覆:
“Dear Mrs. Crabapple. We will miss you. Love, Herb." 即係話,請佢走, 唔好再返來!
聽落好似好搞笑,但Michael Porter 話呢個係一個典型嘅 trade-offs 例子,you cannot please everyone. 記住,一開始嘅時候,我講過:
"Strategy is making trade-offs in competing. The essence of strategy is choosing what not to do." by Michael Porter.
策略就係要以「取捨」去競爭。 取捨嘅精髓就係要知道唔做乜!
"When you try to offer something for everybody, you tend to relax the trade-offs that underpin your competitive advantage." by Michael Porter.
當您嘗試做曬所有嘢去服務每一個人,你嘅「取捨」就會減少, 同時亦都會減少你嘅競爭優勢。
善用 Trade-offs 「取捨」去增強自己競爭力嘅機會隨處都係,爭在你願唔願意「放手」,先能夠取得「更多」。
包括我自己在內, 如果我乜嘢地產項目都投資,有賺錢就買, 甚至乎集資錢多地盤都搞埋, 我只係一個三四流嘅地產發展商。 我點同新鴻基/恒基/長實打呢? 但我專注幾千萬以下嘅香港街舖,我就係一個一流嘅商舖基金公司, 全香港人, 包括所有大嘅地產發展商,係街舖買賣都唔會夠我來。 社運/肺炎後,全香港買賣舖無人夠我哋多,呢個係事實!
"Trade-offs are choices that make strategies sustainable because they are not easy to match or to neutralize." by Michael Porter.
「取捨」會令到策略更有持續性,因為競爭對手 好難去複製或抵消你嘅優勢。特別是你嘅 first mover advantage 先行者優勢。
我係香港第一個商舖基金,就永遠都係香港第一個商舖基金。只我哋專注,未來幾十年,我知道係香港嘅街舖,無人會動搖到我哋嘅領導地位。
即是有人入嚟炒,Michael Porter 話新入嚟嘅 「模仿者」好多時都只係做 Straddling 跨騎, 即係好似「一腳踏兩船」咁, 自己本身嘅本業又做,商舖又做,結果兩邊都做唔「專」。
就係因為有自信我先咁講。因為好似今集一開始咁講,根據 Michael Porter 嘅 "Trade-offs different from rivals", 我哋係放棄咗好多嘅嘢,同競爭對手大大唔同,先能夠建立到我哋今日係香港街舖嘅領導地位。 只要我哋專注,我哋嘅基金投資者會賺錢! I know it. 但如果有一日,我開始搞工廈、搞商廈、搞地盤、搞英國樓、搞埋茶餐廳、 補習社 、 酒樓、酒店等, 就係投資者應該攞錢走嘅時候! 乜都做,就開始等如乜都唔做!
你呢? What are your trade-offs? 你的「取捨」同競爭對手有咩唔同呢? 抑或人做你做,人客想要乜,你就俾佢乜呢?
There is no problem with that! 第一集一開始我就話,99%嘅公司都係咁,養家活兒可能好多年都冇問題, 但根據 Michael Porter,你只係停留係第二個 S - Sustaining 持續緊嘅階段。 做好多年,搵到食,但可能仍然冇人識你,無突破。Survive, Sustain, 但要去到第三個 S, Succeed, I mean Super Successful 好似一支箭咁標上去,等如以上 QB House, DryBar, IKEA, Southwest Airlines 咁,你就要有 strategy 策略。 你嘅「取捨」trade-offs 要同競爭對手截然不同。
李小龍嘅名言,亦都係掛喺我公司office嘅唯一名言: "I fear not the man who has practiced 10,000 kicks once, but I fear the man who has practiced one kick 10,000 times."
李小龍唔怕嗰啲踢過一萬種唔同腳法嘅人。但佢怕嗰啲踢過一種腳法一萬次嘅人。 你嘅腳法又點呢? 有興趣一齊研究下點做? 聽多啲 Michael Porter,就來我星期六嘅早餐會啦! 下集我再同你講 (4) Fit across value chain 成條企業價值鏈的活動,如何配合去增強你的競爭優勢?
。。。。。
My hobby 《星期六早餐會》!
九/十月份早餐會 Topic: Applying "Michael Porter" to your business: How to compete and win!
哈佛分享: 如何應用「米高波特」於你盤生意? 點競爭? 點贏?
講起哈佛策略教授, 無人出名過 Michael Porter. 有幸我2017年在哈佛親身上過他教的課程, 今次早餐會同你分享,希望對你做生意亦有所啟發。
有興趣參加啦 😃 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。
9月份,逢星期六早上9時開始,約三小時。地點中環。
對象: 中小企老闆/創業者/公司管理層,連我限4位。
有興趣參加的話,請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。
我唔係靠呢行搵食,免費,我請食早餐 😉 Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin
www.edwinlee.com.hk
www.bwfund.com
聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143
#michael_porter #競爭策略
創業賺千萬 在 地產秘密客 Ting & Sam Facebook 的最佳解答
最近超熱門的 Netflix 新劇 #魷魚遊戲,你看了嗎?兩天追完的我已經完全「魷魚中毒」。劇裡曾經真摯的情誼,隨著利益逐漸產生質變的過程,實在真實到讓人不忍直視。
在這個世界上,跟朋友合作絕對算的上是數一數二高風險的事情。
陳可辛的電影《海闊天空》裡面有一句經典的台詞說:「千萬別跟最好的朋友合夥開公司。」哈佛商學院教授Noam Wasserman也曾經在書裡說過,最好的創業夥伴其實是陌生人。
跟朋友合夥,兩人關係的好壞經常會影響到事業發展,同時勢必面對該聽誰的才對的權力遊戲,以及利益如何分配的困難問題,而這些都很容易磨損友情。
幾年前剛開始斜槓的時候,曾經發生過一件印象深刻的事,也讓我 #用五萬塊看清楚一個人 。
當時我跟一個朋友一起接下了一個案子,結案後業主把報酬五萬元現金,裝在牛皮紙袋裡給我。當天回家的路上,我竟然失心瘋的,把這個裝著錢的牛皮紙袋,連著其他紙類垃圾,丟進了市區的某個資源回收桶。
發現的當下,感覺真的是五雷轟頂!五萬塊對當時的我們,絕對是一筆大數目。急急報了案,還託家人找到資源回收場,翻來找去,錢還是找不回來。
我強忍驚慌,把這件事告訴合作的朋友,並且表明還是會把該有的利潤算給他。大家知道我這個朋友聽到以後的反應是什麼嗎?
他說:「沒關係,錢再賺就有。」事情已經發生,他沒有責難,只有同理,而且願意跟我這個失職的合作夥伴一起承擔結果。
從聽到那句話的那一刻起,我非常肯定,這一個人是可以合作一輩子的對象。
然後再過幾年,我跟這個朋友有了現在的地產秘密客Ting & Sam,我們依舊各司其職、分工流暢,幾乎沒有起過爭執。如果要是不幸一起去被抓去參加魷魚遊戲,我就把我的彈珠給她。☺️
創業賺千萬 在 Will Walker 英國留學生活 Youtube 的最佳解答
這次跟人氣女導演談休學與創業之路! 不知道大家有什麼樣的收穫呢?下面留言讓我知道! 我是不是應該多拍一點這種訪談呢?
0:00 Intro
0:43 藍諾如何認識Will
1:50 Will當初做YouTube的起源
4:10 藍諾開始做YouTube的時機
4:50 藍諾的介紹:出生、成長背景
7:48 如何抉擇是否去念Polytech
9:34 未來的徬徨與自我探索
13:22 藍諾怎麼開始創業的
15:22 印象深刻的第一個案子:Porsche
17:13 YouTube演算法的重要性:帛琉
18:54 線上課程的想法與契機
20:37 如何購買線上課程
22:11 團隊的重要性
23:09 如何放手、分配工作
25:11 創作者該如何適應一直在變的大環境
26:51 商業與創作中如何取得平衡
30:55 WAKETHEFUP的名稱由來
31:15 總結-給想創業年輕人的建議
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談錢就俗氣了? 創作者最避諱的事 Ft. Will Walker 【Sofa Talk EP.2】
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創業賺千萬 在 [分享] 從上班到月入百萬,再創業後真實經驗分享- 看板toberich 的推薦與評價
各位鄉民朋友們大家好,我是一個已經50歲的大叔
看到最近台灣經濟不太景氣、工作也不是那麼好找,大家也紛紛開始創業
我年輕時也走過這些路,但是因為過去沒有人的提領,走得非常艱辛
但因為艱辛的關係,同時也學到了許多寶貴的經驗
回想到過去,如果能夠有人給我指引,在創業這條路上也許會走得更順一些
有感於此,我想在這跟鄉民們分享我創業的一些經驗
我其實也是一個很平凡很普通的人
一路照著家裡給的方向,一直讀完書到畢業、退伍後就開始上班
我發現現在的年輕人創業非常厲害,跟我們那個時候是不一樣的
我們那時候會先找一份工作,做了幾年後才發現那不是我要做的工作
痛苦到不能再痛苦後才會想要轉換
轉換工作幾年後,才又發現那不是自己想要的
一路來都是被動式的轉換跑道
但我看到現在台灣的年輕人是非常不一樣的
許多年輕人會大量吸收資訊,去思考自己要的是什麼並尋找到自己要走的路
但是不管如何,都會遇到個情況
要馬就是跟我一樣不懂,只能受環境被動找出路
有些比較早熟的會很快就發現自己可以想要什麼然後去追尋
但這些人缺乏的是經驗,所以還是得四處碰壁後才能成功,當然更多人是還沒成功就放棄
了
我常常跟很多朋友聊,他山之石可以攻錯
既然人家都已經走過那麼多路了,透過別人的經驗來修正
其實是最划算、最省成本的
你要自己撞得頭破血流或賠很多錢後才發現失敗的原因,那代價是很昂貴的
當然有些該賠的錢、該走的路還是不能省
只是如果我們可以聰明的吸收一些別人的經驗,可以縮短這些時間
那我覺得就值得了,所以我在這也簡單的分享自己的創業之路
我認為創業的過程非常有趣的地方是
一個人從上班到能做業務工作,這需要時間
從業務工作到踏入創業,這又是另一段過程了
退伍後我第一份工作是在機場做地勤
小弟雖然不是台北金城武,也還算是一表人才
但我不是空少,因為我沒那麼大膽,畢竟飛機還是有失事率
所以我還是幹機場的地勤
那時候工作其實還不錯,我們是負責空中的餐點
我們會將餐點送上飛機交給空服人員
其實工作還蠻有趣的,有時候就上上飛機跟空姐吹牛打屁
其實也生活也蠻愜意的,但也是因為愜意的關係
我就像那隻青蛙一樣,不知不覺被煮了三年
直到有一天才覺醒到自己這三年做的工作都是一模一樣
才想到有沒有進一步的機會?原本想到競爭這條路
可是我一看辦公桌背後的主管,他年紀也相當大了
再看看比我先進公司的學長姐也夠多了,我的機會相當渺茫
我才發現這個工作不是我想要的
那時跟家人提要離職時,大家都嚇壞了
因為我那時的工作,他們覺得非常安穩
雖然不是公務人員,但是跟公務人員其實也差不多
最主要是薪水幾乎可以完全存下來
因為我們有交通車,三餐也都有供應
再加上我們有時要輪班,也沒什麼時間花錢
而且年終獎金也相當豐厚
二十多年前,我年終獎金都是領六個多月的足薪
通常都是十幾萬,二十多年前的十幾萬其實也是不錯的數字了
所以我後來要提離職時,家裡所有人都是反對的,他們也都認為我瘋了
我也不知道當時是哪來的勇氣,可能是真的做到煩到不能再煩了
但換個角度想從剛開始很有趣,到日復一日不想再做相同的工作,竟然花了我三年的時間
如果有人能提醒我,是不是能夠更快一些做決定
如果一定是要做些改變的話,那就盡快讓他早點來吧
後來我終於還是辭職了,由於我膽量也不大
也不敢直接踏入業務工作,當時也沒想到投資或創業
只有想到該做些業務相關工作,因此我去做了業務的組訓工作
有趣的是我那時根本沒做過業務,要怎麼訓練業務員?
其實很簡單,就是把公司交給我的東西,再轉交給業務員而已
我們算是內勤編制、外勤工作,領固定薪再加上非常少量的業務獎金
我們輔導的對象就是業務員,甚至大部分的時間還需要陪同業務員作業
除了行政、組織訓練之外,有時候遇到比較專業的問題,業務員解決不了時,我們還要幫
他解決
做了一段時間後,我發現我花的時間不比業務員少,每當領薪水的時候
我領的是三四萬塊,雖然說以當時畢業沒幾年能夠領這樣的數目是相當不錯的
但業務員領的卻比我多太多了,少則十幾萬多的領到二十萬
可是領這些薪水的業務員,我陪同他們出去時,都是我在說明
他們在旁邊吃客人的水果、喝客人的茶,最後薪水他們領的比我多好幾倍
因此萌生了再次轉換工作的想法
也許是個性的關係,我做一件事情喜歡把事情做到極致,不會馬上做轉化
組訓人員的工作我也做了三年,三年以後我毅然決然從事第一線業務工作
那時也還沒有投資、開公司、創業這些想法
業務員的工作是沒有底薪的,有的只是獎金
我大概有半年的時間只能開發到少量的客戶,薪水也不比之前組訓時多
但是在我的努力之下,半年來邊做邊學邊開發客戶
許多客戶也不是第一時間購買
到了半年以後,有個月快到月底時
突然收到了公司的通知,說我快打破公司記錄了要我再多加把勁
結果當月結束,我終於領到了一筆豐厚的薪水
而且我發現我領的薪水比我當時陪同的那些業務員多太多了
那個月我領了將近百萬的薪水
這是我這輩子第一次領到這麼多薪水
不過我當時還不會理財,當時直接買了個禮物犒勞自己
畢業後的大學同學會只有兩個人是開進口車來的
其中一位同學開的是BMW,因為他老爸是企業的大老闆
另一位我們班唯一一個白手起家自己買下百萬進口車的就是我了!
這個業務工作,我做了相當長的一段時間
突然有一天,我又體悟到了
如果要賺百萬,做業務員是可以的,但是如果要賺千萬以上的收入
就要開始創業了,開公司、開店、做生意可能會更有機會一些
這個想法起因於我在做業務工作時服務到的許多客戶
這些大客戶往往可以投下大量的錢在我的產品上
甚至有時候他投入的錢是我整年、甚至好幾年的收入
而對他們來說只是一次的買賣
剛開始我沒什麼感覺,多年後我才歸納出
這些人其實都是做生意的,原來只有做生意才能夠賺到更多的錢
才能夠創造更好的生活價值
我發現這些人住的房子、開的車他們的生活品質是很不一樣的
他們很多小孩都是送到國外去讀書
錢不是萬能,但是沒有錢的話要辦到這些簡直是空談
因此也埋下了我創業的念頭
因為看到當時台灣開了許多咖啡店
我也想自己開一家店,圓一圓自己的老闆夢,因此跟親戚一同合資創業
然後開始我們的創業計畫
那時我們開了一間英式的下午茶店
幻想著優雅喝著下午茶,然後招待朋友,這是我們夢想著一件非常浪漫美好的事情
可是我們沒有經驗,因此我們決定加盟創業
不過成本也相當嚇人,光是加盟費就要三百萬
而且裝潢因為總部要求要統一的規格,也不讓我們自己找施工隊
因此裝潢費也花了四百萬
再加上進貨成本、流動現金等等,加起來也將近千萬了
因為品牌效應,再加上我們選的地點人潮相當多
一開幕就爆滿,原本還幻想著能賺進大把鈔票然後不斷加開分店
但後來才發現,我們的成本是非常重的
每個月光是聘的工讀生就高達十多人
人事成本將近二十多萬、房租二十多萬
再加上我們的進貨成本跟管銷也要二十多萬
我發現一個月的營業成本高達七八十萬
也就是說我一個月的營業額如果沒有超過八十萬的話
基本上我都是虧錢的
看起來生意非常好,但利潤卻是非常微薄的
甚至有時候都還是虧錢的
然後我還發現一件事,本來想說我們開店是可以優雅的當老闆
可以在自己的店裡面跟朋友談天說地
結果根本不是這樣,有時候人一多就得下來幫忙,尤其是禮拜六日的時候就更不用說了
開店那幾年根本就沒有休假日
很多工讀生六日根本就不願意來上班,付錢他也不加班
但是店還是要開,所以只能夠自己下來做
那時我們全家總動員,都過來幫忙了
折騰了五年,好不容易終於把本錢賺回來了
本想說可以開始賺錢了,但這時又發生了一件事
房東看到我們店的生意相當好,以為我們賺了很多
要開始漲房租,殊不知我們的利潤相當微薄
如果漲房租,等於賺的全部都要給他了
那開這個店一點意義都沒有了
雖然當時非常掙扎,但還是選擇放棄收手
我發現五年來,我只是把本錢賺回來卻花了我五年的時間
我投入了這麼多時間,如果我拿去做別的事情搞不好收益是更高的
那時候也真的是沒有經驗、也沒有人帶
現在回想起來當時也是有些衝動
要是開店之前,先去別人的咖啡店打工下
就知道自己是不是真的喜歡這行了
我算幸運的,我還把將近千萬的本錢賺回來,許多人開店幾個月後沒生意都是認賠殺出
再開店的同時,我同時也做著業務工作
後來因為中國大陸的經濟成長開放,他們需要經營相關的管理人才
由於之前的組訓成績優異,我就被大陸的公司聘去當職業經理人
大概做了半年,我就坐不住了
我發現大陸的經濟成長非常快,認為當時的機會比台灣更大
那時一直想再次創業,一開始我覺得我必須對當地有些了解
所以那時我在貴陽開了一家企管公司,跟當地的企業主收費、上課
並且教他們一些企業管理以及跟國際接軌的內容
但我真正要的是他們過來跟我們諮商
在企業諮商的時候相當有趣
這些企業面對競爭對手或員工時都會報喜不報憂
可是當他面對企業醫生時就完全不一樣了
這些企業主會把自己經營遇到的所有問題鉅細靡遺的全盤托出
深怕漏掉哪個環節導致誤診
在那段時間,我也從他們身上學到了不少
等到蒐集夠相關資訊後,我也就開始進行創業
當時代理過淨水設備、也投資過幼兒園等等
許多企管公司大部分都只是講課賺講師費
但我對這並不感興趣,我真正想的是實務面
我的企管公司不只是講課,我還帶了一群行銷人員、企管人才
透過我們在台灣的所見所聞,直接幫當地的企業接單
幫他們做企業診斷、諮商諮詢,甚至有的企業我是直接帶領一群人進駐公司
改善企業生產流程、管理流程並從新組合
另外有些產業我們也幫他們做行銷規劃,直接幫企業找訂單
現在回想起來,當時也算相當大膽
也因為那段時間幫很多新創公司諮詢,從中知道他們創業的甘苦以及創業遇到的陷阱
我在大陸待了十多年,現在又回到台灣
因為過去的經驗,我實在很難在一家公司待住
當我想提供更多價值有更好的視野時,其實創業真的是條不錯的路
只是創業這條路也不是人人可走的,因為陷阱真的非常多
我發現貴人是很重要的,這些有經驗的人會無私的提醒你讓你避開陷阱
甚至是如果能跟他們合作的話,在創業的路上會走得更順一些
在出社會的二十多年中
我歷經了上班、業務工作以及整個創業過程
一直到回台灣,做了創投公司工作
創投公司就是專門在投資新創產業
一些中小企業發展到一定程度時會有資金需求
這時他們會尋求融資,這時創投就是他們其中一個資金來源
我的工作就是看案子,我們董事會有幾十億的資金專門就是要投給這些案子的
當這些中小企業需要融資時,我得先幫董事會們塞選
所有的案子會先到我這邊過濾,我會先看這些中小企業的商業模式、專利技術、企業優勢
、股東結構、財務報表
初審過後,再PASS給董事會,董事會就會派專業的律師、會計師、調查人員、徵信人員甚
至臥底把這家企業翻遍
因為他們的董事長、總經理、CEO、公司高管經過包裝說的話我們一概不信
我們覺得OK的才會投入資金
縱使我們已經這麼嚴格評估了,我們也不是每個案子投資都是成功的
失敗的數量也非常多
所以各位真的想投入創業的這條路上,你可以思考下
以法人這麼嚴格再投資時風險都相當大時,個人的投資那風險更不用說了
創業這條路無疑是相當艱辛的,但我們都還有夢
我認為創業只是一個過程跟手段而已,創業成功以後最棒的是他能夠為我們以及我們的家
人完成夢想
這是我們最希望創業的原因,所以在創業前得問問自己
你是為了什麼?是為了開心嗎?還是為了更深層的目的,其實這是我更想跟大家分享的
我認為創業是一每個人的權力,不嘗試的話你永遠不知道自己適不適合走這條路
有些人是做了一輩子上班族,二十年後才猛然覺醒才去創業
但其實有一定的年紀了其實風險更高,由於沒有創業的經驗,退休金可能再一次的投資中
全部賠完
就是因為沒有經驗才會造成這樣的結果,時間跟金錢都浪費掉了,這時候才再想怎麼辦
所以我更鼓勵大家年輕的時候該做業務就做業務,該創業就創業,如果發現這條路不適合
自己的話
沒關係,這時候再趕快回頭乖乖去上班,上班也不是不好,好好規劃下上班的路
累積經驗、資金並趕快晉升,其實也非常不錯,我有很多朋友一間公司都沒開過
可是他們在機會來臨的時候透過跳槽,在公司也做到了相當不錯的位子,收入也還不錯
你要賺百萬的話上班就能達成了,如果要賺千萬的話可能要做業務,要身價過億的話那就
得創業了
這是不變的道理,那就看你本身的夢想多高,以及願接受的風險到哪個程度
我認為創業只要努力的話人人都有機會,在這邊我分享我的經驗
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如名師指路,人生當中一定要有貴人
尤其是在創業這方面更需要有人來分享及提醒,可是這方面的資訊真的很少
諮詢公司隨便收費都非常昂貴,更多只是理論派而沒有實務經驗
我的小孩現在還在讀書,我也希望我的小孩有一天能夠有自己的夢想
並且能夠自己創業,我希望他在創業時能夠遇到一些貴人、好的教練來指導他或是分享經
驗給他
我的這些經驗,如果只是我一個人擁有是非常可惜的
因此這次在這跟大家分享我的經驗
小弟不敢說自己多厲害,但我想這些經驗多少會起到一些領悟或是提醒的作用
不過光一篇文章我覺得也提醒不了什麼
看到版上有人在分享相關創業經驗
小弟特意跟好友借了會議室希望能做個簡單的分享,也希望能藉此拋磚引玉
我會分享這一路走來看到的許多創業陷阱用實例跟大家分享
並透過簡單的互動方式,讓大家都能夠從彼此身上學到東西
因為場地不大,最多只能開放到10~15位
時間是2/8禮拜日 下午1:30報到,2:00開始
地點:台北市忠孝東路四段293號6樓晶采建設
(捷運國父紀念館1號出口往延吉街方向走,有開車可停1號口正前方華視停車場)
另外如果有什麼是你特別想知道的,你也可以在表單下填寫
如果有相同的疑問的話,我當天也會統一做分享
報名表單:(已額滿,請報名的朋友當天務必到場!)
由於是跟朋友借的場地,費用全免
因為過去做創投的關係,如果有些很好的創業想法也可以一起分享
需要幫忙時,我們或許也能夠幫上一些忙
不管是在想法上或是資金上,不敢說資金非常夠
不過對於一般的新創產業,我想還是能夠有些幫助的
有這個機會的話,我們也可以一起來聊聊
由於是第一次跟大家分享,如果講得不好也請各位鄉民多多包涵!
截止後發現許多人來信,但因為場地真的不大
當天我也不會錄影、錄音
由於時間繁忙,我也不敢保證未來是否會再加開分享
權宜之下我決定開放表單看看大家對分享會的意願
這是給真的很有意願的人填的
https://goo.gl/forms/RdT6c4f7po
在此再次感謝大家的踴躍報名!
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