Zoom已成為我們生活中的利器;開會、結婚、品酒,就連法庭審案、新律師宣誓儀式(115名新加坡律師5月中通過Zoom宣誓),都托了這個視頻會議軟件的存在的得以完成。
你知道怎麼利用Zoom溝通,但你知道它背後的創辦人是誰嗎?他是袁徵Eric Yuan,他的創業故事告訴我們,成功企業家必須具備三大條件:鎖定目標,永不言敗,關愛團隊。
當居家辦公與線上授課模式席捲全球,視頻會議軟件Zoom已成人手必備的利器。過去四個月,Zoom的日均活躍用戶從1000萬暴增至3億,公司股價一路逆勢而上。
Zoom創始人是袁徵Eric Yuan,他在近兩個月內的財富增幅升至全球第一,並於4月7日首次登榜《福布斯2020全球億萬富豪榜》,以55億美元財富位列第 293 位。
從他成功路上的5件事,找出他從“草根”逆襲到“美國最佳CEO”的獨門秘訣,或許能在這特殊時期為你帶來啟發與鼓勵。
1. 白手起家
Zoom創始人袁徵出生於中國山東省泰安市,父親是一名普通的礦工。受父親職業的影響,他報考了山東礦業學院(現為山東科技大學),本科畢業後又進入中國礦業大學深造,獲得碩士學位。
與許多來自精英家庭或有著名校背景的成功企業家不同,袁徵的創業之路可謂真正的“白手起家”。
2. 八次拒簽
1994年,袁徵在日本聽了比爾蓋茨Bill Gates的一場演講而深受觸動,認為互聯網是未來發展的浪潮,由此決定去美國硅谷工作。
然而在當時,要辦理美國簽證並非易事,英語不好的袁徵在兩年之內連續被拒簽了八次,直到第九次才成功申請到美國簽證。
初到美國時,也同樣因為語言問題,袁徵在找工作時處處碰壁。但他並沒有就此放棄,而是一邊打工一邊投簡歷,最終靠著寫代碼的一技之長,進入了一家小型軟件服務公司WebEx,成為一名程序員。
3. 靈感之源
袁徵創立Zoom的靈感來源於大學時期的“相思之苦”。由於當時與女友異地戀,只有寒暑假才能見面,袁徵便有了開發一個視頻通話設備的想法。這樣無論在哪裡,都可以看到女友並和她通話,就像兩人在同一個房間裡一樣。而當初給予他靈感之源的女友現已成了他的妻子。
4. 自立門戶
2007 年,WebEx被思科Cisco高價收購後,受到重用的袁徵被任命為思科工程副總裁。但他心心念念創造視頻會議軟件的想法卻沒被採用,於是他決定自立門戶,於2011年離開思科,創立了Zoom。憑著簡單化操作、優質的服務與緊跟客戶需求,Zoom逐漸在視頻會議市場競爭中突出重圍。
5. 美國最佳CEO
2018年,美國職場研究調查公司Comparably做了一個“職場幸福”調查問卷。來自全美5萬家公司的1000萬名職員評選出“員工幸福感最高”的25家公司,其中Zoom 名列第一。
同年,在美國求職網站GlassDoor發佈的年度CEO榜單中,袁徵以99%的員工支持率成為全美最佳人氣雇主。
在創立Zoom之初,袁徵的想法是“要做一個讓人每天早上起來都很想去上班的公司”,因此,公司的核心價值觀是“Deliver Happiness”(傳遞快樂),對像是客戶和員工。
公司不僅設有“開心訓練營”,定期安排員工戶外活動消遣放鬆;還有專門的閱讀俱樂部,不管是員工還是家屬,買書全部報銷。另外,還設有“父母日”和“子女日”,邀請員工帶父母、孩子一起來上班……
正是這些溫暖點滴,構成了員工的極致滿意度,也同時帶來了更多優秀人才背後強大的銷售力與凝聚力。
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