⭐️sMeet上市 智聯服務搶攻資通訊技術系統整合的商機
2021年疫情出乎預期未能休止,也使得在家工作、遠距教學與電競娛樂等需求不墜,推升PC相關的產業動能,宏碁集團交出一張亮麗的成績單,此次專訪宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長施振榮先生,以及智聯服務(Acer Synergy Tech)韓政達總經理,探詢以資通訊技術為主的系統整合商業模式,同時提供客戶在空間場域運用的建置實力。
智聯服務成立於2017年,前身是宏碁的新竹分公司,長期深耕台灣半導體產業客戶,是宏碁集團組織的第三波改造的關鍵要角之一,並於2020年底完成上櫃掛牌,登上台灣資本市場的舞台,其所看到的市場在於企業積極推動數位轉型以及跨領域合作的風潮方興未艾之際,對於網路建置、維運和IT服務的需求正排山倒海而來,大多數的企業要培養足夠的資訊人才實在力有未逮,因此讓系統整合外包服務商找到重要的利基,智聯的出線呈現以資通訊技術為核心的專業系統整合公司正開始嶄露頭角,也成功創造出自身的價值。
2020年也是COVID-19(新冠肺炎)疫情全球肆虐的開端,居家上班所推動的視訊會議系統成為各方角逐的重點市場,考量到資訊安全與長期營運成本的要求,宏碁集團投注資源走入內部自行開發的道路,sMeet的視訊會議系統於焉誕生,施振榮受訪時特別強調sMeet的「s」就是指Security,安全性是視訊會議系統最重要的考量,他從系統開始研發時就一直參與實際的測試,這段期間由他主持的多項會議更幾乎是天天使用sMeet,一直到產品經一年多的完整測試後,終於決定2021年要正式上市。
打造「巨架構微服務」的整合平台
施振榮探究國內軟體產業的發展,認為軟體公司要擺脫小打小鬧的格局,一定要走向國際市場,做B2B的生意模式是台灣產業界的基本宿命,因為台灣本地消費市場規模太小,軟體的成功要能夠容易複製以造成數量上的取勝,他所看重的是sMeet做為資通訊基礎架構的水平整合平台的商機,隨著多樣化的智慧型應用的大量開發與創造,搭配台灣的硬體優勢相輔相成,打造出「巨架構微服務」的整合平台,這個商機值得台灣廠商好好珍惜。
宏碁集團歷經要「分」才會拚的階段,在1990年代,集團內的大型硬體製造子公司分拆獨立,各自努力於品牌與製造的國際競爭與征途上,但是今天需要回頭來看所謂要「合」才能贏的機會,過去電子製造與代工的利潤捉襟見肘只有3~4%,今天透過軟體系統的整合後,他認為新型態的軟硬體系統整合的商機浮現,拜少量多樣化的趨勢之賜,勢必推升軟體所驅動的資通訊系統整合的獲利模式。
以施振榮的角度來看,集團內的戰將們要從各司其職與各擅勝場的角色上,一起揪團打國際盃,這才可以看到成功的契機,他提出「新微笑曲線」的概念,即是跨領域合作,共創價值,而軟體做為資通訊系統整合的平台正充滿著新的商機,以下是他的趨勢專訪。
Q1:您如何看待台灣科技產業進入軟體的挑戰?台灣的軟體公司要如何經營才能成功?
施:說到台灣軟體產業的挑戰,軟體的成功的關鍵是要憑藉著規模與數量的加乘效益與實力,我在80年代擔任台北巿電腦公會理事長時,台灣的軟體產業隨著電腦硬體設備進入台灣時就已經起步,早期的軟體公司是以軟體系統整合(SI)的概念為主,起步時與當年的硬體產業所面對的挑戰不相上下,但是因一直無法發揮數量與規模上的效益,所以營運比較辛苦,如同當年全球最大的軟體服務公司為例,也是異常艱辛;就我的觀察,當年以軟體廠商來做系統整合為主的服務,比不上以硬體為主的系統整合商來的吃香,但是今天有機會看到翻轉的契機了。
軟體成功的兩大推力是規模與國際化的能力
鑒於軟體產業的辛苦,早期我在1990年代的初期任台北市電腦公會的理事時,因為重視軟體的潛力發展,所以特別在電腦展中提供免費的攤位給軟體公司來參展,做為一種軟體產品展示與國際化的推展,那時候很清楚的知道,台灣市場不夠大,客觀條件不足,軟體要能夠成功有兩大關鍵的力量,首先需要借助電腦硬體的規模經濟,再者就是讓軟體能國際化的兩個主要的推動力量,目前在台灣幾個重要的軟體廠商的成功經驗,也看到初期採用與PC一起搭售組合(Bundle)的策略提供成功的關鍵,大批量與消費者重複使用的經驗,促成軟體成功的機制。
我認為電腦的硬體系統是一個載具的概念,台灣因為硬體製造的實力堅強而容易進入國際領域競爭,國際級的軟體巨擘實力強勁,但是一談到硬體的載具,那一定會找台灣來合作,所以我們的軟體企業除非在某些特定領域,否則一般都會避開硬碰硬的對決競爭,因此宏碁選的軟體發展策略是不去妨礙硬體生意的發展實力,而是找到可以展現整合硬體優勢的軟體商機,這個新領域中我看到台灣進入的強項在於工程師技術與台灣健保醫療系統所帶來的優勢。
展望未來,面對國際分工與趨於複雜化的現實,為了掌握未來的機會,一個具備彈性功能、成本優勢,以服務為導向的生意模式,加上探索智慧醫療、智慧農業、智慧製造,以及智慧城鄉等應用,我預測獲利三成、四成的新事業體會快速應運而生。
Q2:今天宏碁如何在軟體市場上找到發展的契機?
施:宏碁的轉型過程中,我們認為諸如sMeet等軟體的發展機會,首先就是先制定出廣泛(Universal)的產品規格,可以藉由大小通吃與兼容並蓄的產品規劃能力,做出能與最多的硬體相搭配,我從2013年重回宏碁的時候,就推動宏碁大舉朝向通訊與智慧醫療兩大主流的方向來推動宏碁務實的市場發展轉型,當中智慧醫療靠的是跨領域的整合,而通訊則是靠軟體整合。
通訊與智慧醫療市場是宏碁所看到的美好未來
首先,通訊系統與軟體息息相關,舉凡主流的數位交換機與VOIP等系統都是用電腦與軟體所搭建而成,今天用軟體來定義一切是電腦產業的大勢所趨,過去以類比訊號為主的PBX系統承受從電腦與整合軟體所帶來的強大市場壓力,智聯的sMeet是先整合視訊的功能,接續也會將語音訊號加以整合在內,這也是為了進入通訊系統的起手式,所以宏碁朝下一世代的通訊系統發展是早已經確定。
sMeet視訊會議軟體的最佳賣點就是安全性的要求,兼具使用雲架構(Cloud Based)或內部部署(On-Premise)的架構來滿足不同的安全性的需求,這也整合宏碁過去發展BYOC自建雲服務的寶貴經驗,不斷探索使用筆記型電腦等級的系統來搭建一個私有雲系統的可能,分散式網路還是有小而美的實用性上的好處,再者,sMeet使用上也兼顧企業內部高敏感性機密的視訊會議需求,以及同仁商務差旅在外的視訊會議方便性之需,所以我的sMeet提供兩種不同的雲端網路的配置,來提供我做到隨時隨地參與視訊會議,也可以在緊密安全性下進行企業內的重要會議。
Q3:您如何看待sMeet所打造的商業模式的變革?
施:宏碁集團在陳俊聖執行長上任後積極轉型,針對旗下各主要事業做了較為明顯的區分,希望商用市場能夠靠著旗下各個小虎分進合擊,組成了以商用布局為主的宏碁聯合艦隊之姿,透過產業下游的系統整合服務,將上游的品牌產品也一起打進終端應用的客戶群,這也是智聯目前正積極努力的方向。
開放sMeet的API模組 搭建新的產業合作的模式
這個專訪的第二部份是聚焦於sMeet的產品與市場的推廣動態。以下是智聯服務韓政達總經理的觀點。
Q4:請韓總經理說明一下sMeet的產品特點。
韓:sMeet是一個後疫情時代的產品,需要慎密的商業模式以滿足遠距應用的需求,由於市面上視訊會議軟體競爭非常劇烈,sMeet在產品面需要具備後發先至的優點,最主要的利基點就是善用雲架構打造三個產品的優勢,第一,資訊安全的優勢,因為使用宏碁BYOC的私有雲技術,兼顧頻寬與資訊加密的優勢,讓企業保持高度的資安防護的能力,而且在架構上的成本非常具有優勢,降低導入成本。
第二,4K高畫質影像品質,拜私有雲技術之賜,充足的頻寬可以讓企業內視訊會議使用4K解析度影像品質,大幅提高與會者的使用者體驗,第三,容易使用,在PC上善用以瀏覽器為主的方便性,雖然手機仍需要App下載,但是整個使用介面簡單明瞭,無需訓練課程就可以使用。
為了打造更多的使用範例,針對疫情肆虐下的日常,目前sMeet團隊為台灣上市櫃公司打造董事會專屬sMeet視訊會議系統,而且完全依照證管會的法規要求所設計的專屬應用,再者,從大量的sMeet場域實地測試的經驗中,目前已經有許多新的使用範例正在運行,相關的應用也有更多的產業殷切的探詢,尋思為了讓sMeet能夠成為更多重要應用的關鍵溝通工具,目前已經著手制定彈性sMeet的API軟體模組,整合到不同專業系統中,讓更多的產業可以從中得到最大的效益,搭建新的產業合作的模式,強化以服務為導向的企業文化的貫徹。
Q5:請韓總經理說明一下sMeet的市場發展動態與上市的計畫。
韓:智聯是宏碁集團的新群龍計劃的一個企業內部創業的成果,雖然現在資本額不大,但是在宏碁集團的大家庭下,分享宏碁集團的重要的資產,也就是Acer的品牌價值,以及集團下的重要的人脈與人才的資源,以我親身經歷而言,於2021年初,智聯參與競標一個北歐國家的漁業公司的業務案,由於充分獲得Acer歐洲辦公室的協助,迅速解決問題,讓我們一舉打敗日本電信巨擘的競爭者,做到小蝦米打敗大鯨魚的致勝成果,取得成功。
有了這個初試啼聲的成功之後,我們積極利用sMeet的API來進行產業界的垂直整合應用的發展,目前瞄準包括銀行的線上開戶系統,甚至是大專院校或專業訓練單位的線上教學系統等新的嘗試,都讓sMeet在新興應用上創造商機,在國際市場上,透過宏碁集團在當地公司地協助,持續串連集團優勢資源,瞄準重要的營收貢獻產業,目前智聯是sMeet全球代理商,負責行銷與提供在地化服務的任務,目前已經在美國設立子公司,並陸續在北美各州成立區域型辦公室,並期盼進一步朝向一家國際服務公司前進,把好的人才推向全世界,走向全球。
同時也有12部Youtube影片,追蹤數超過3萬的網紅孫在陽,也在其Youtube影片中提到,Power BI 資料分析與視覺化-台灣近年各行政區用電度數分析-電力智慧-02.視覺化分析與電力智慧 看似平凡無奇的EXCEL,卻擁有您無法想像的能力,等著你去取得。透過幾個簡單的指令,複雜繁瑣的資料,讓你輕輕鬆鬆洞悉資料的內容。本課程將介紹常用的方程式、統計分析、排序、篩選、樞紐分析、圖表呈現、...
力智 趨勢 在 Facebook 的精選貼文
國民黨內部選舉即將開始,而黨務中立是維持黨團結的重要基礎。故我在此呼籲黨中央相關單位所有同仁,都應該在黨內選舉中,嚴格遵守中立,千萬不要因黨務不中立,造成黨再度分裂!若無法維持完全中立,就應離職!而我為了貫徹這個理念,也在此宣布:自即日起,辭去國家政策研究基金會(國民黨智庫)副董事長及董事職位。
我要特別感謝過去這些時日,與我共同奮鬥的智庫各召集人、各組同仁及顧問!由於各位同仁們的努力,智庫在公共政策領域中,貢獻卓著,不僅提供本黨各級參政同志堅實的政策及科學論述基礎,亦肩負起為民喉舌的責任!同時在新創輔導、數據分析、防疫課題及與美方智庫交流等方面,皆有傑出的表現!因此,我要再次向所有的同仁們致上最高的敬意與謝意!
國民黨現今,在資源奇缺的情況下,部門間的協調與合作,極為重要!而我於智庫任職期間,也看見智庫與黨內其他部門,在橫向聯繫上的困難。這是所有組織管理上的難題,而問題的解決,實有賴於黨中央高層透過溝通、協調來建立各部門間有效的橫向聯繫,並確實執行相關決議,才能真正整合黨有限的資源,也不會像現在黨內各部門,再加上地方,變成多頭馬車、各吹各調,無法發揮整體的戰力!
舉例而言,智庫從去年中即已準確預測,今年台灣疫苗將極度短缺,並將相關訊息多次於黨內會議提出。而這些判斷是包括我及智庫同仁,在研究國外資料,以及與國內學者、專家、業者多次訪談、座談,並舉辦大型論壇後所得出的結論。但黨內某些同仁,認為不要逆時鐘,也不太重視相關意見。甚至在疫情爆發前某次黨內會議中,某部門同仁可能是被民進黨認知作戰迷惑,或被綠媒網軍洗腦,居然直接批評我所主張購買的BNT是大陸疫苗,且智庫所提之疫苗護照問題,都是在講中國疫苗!這種發言,真令人氣餒!
同樣的,我們去年即已發現國產疫苗的許多問題,並主張黨內應基於科學,對該議題有較一致的論述,但也無法引起黨內重視。而日前黨中央按鈴申告衛福部圖利高端,但在同時與黨高層關係密切的同仁,卻主動宣告要接種高端疫苗,這種情況著實令黨內不知所措!也讓大家不知道在這議題上,黨的立場究竟為何?我們是否還要持續關注此議題?
國民黨智庫過去乃是兩岸交流重要的「二軌」管道,也曾與對岸智庫共同探討許多重要的議題!然而過去一年多,因新冠疫情的阻撓,同時因顧慮黨中央真正的想法,相關交流幾乎全部中止,此點頗令我感到遺憾!兩岸互信的建立極為困難,未來若要重新開始交流,恐怕要花更多心力!
智庫所持續做的各種民調及大數據分析,皆顯示兩岸的問題絕非國民黨面臨的唯一挑戰,而92共識也不是2020年敗選,以及去年高雄市長罷免投票的主因!故國民黨在面對兩岸議題時,不能永遠只是害怕自己被抹紅,甚至在部分議題上,直接跟進對手。以採購BNT疫苗為例,我認為這種救人命的事情,早已超越了個別政黨利益!我們錯失超前部署的機會,又因顧慮會被抹紅,在關鍵時刻無法當機立斷,那就只能眼睜睜看著別人變成英雄,而國民黨卻被批評成「防疫一事無成」,令人扼腕!
我們做的各種民調中也顯示,國民黨地方縣市首長民意支持度非常高,與黨的支持度,存有相當落差!而這種落差似乎已經變成一種趨勢,這對明年選舉,會產生何種衝擊?我真的很擔心,若這種趨勢持續下去,國民黨未來恐怕連募集資源都很困難!
政治家應該重視的是個人聲量?還是組織整體未來的生存與發展?人都喜歡掌聲而害怕噓聲,但當我們處在逆境時,若不能堅持對的原則而隨波逐流,那終究也只能小打小鬧,最終變成進退失據,左右為難!我相信,不管多困難的環境,堅持黨共同的理念,咬緊牙根,再大的狂風暴雨,終究也會過去!
再次感謝智庫所有同仁,並感謝所有與我們合作的朋友!!再會!l
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#METAEDU『跨域共創』增能培訓工作坊:第3堂「#5G與AIoT助力各領域推出落地化創新應用」, 🖐️5G的高速率、低延遲特性,就像幫AR/VR產業裝上了一對翅膀🙆♀️,提升了服務的價值化和普及化。謝謝資策會系統所林敬文主任,為我們分享5G&AIoT市場趨勢,介紹AR/VR/MR技術、需要那些軟硬體支援與市場應用機會與解決方案。
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