我們很容易會用某種固定的模式去看事情,包括生活、自己和發生在我們身邊的事。雖然生活中的許多情況都不是我們有能力去改變的,但「永遠」都可以改變自己看待它們的方式。
相同的一件事發生在兩個人身上,這兩個人的看法就有可能完全不同。一個人可能會問:「為什麼我老是會碰上這種事?」另一個人則可能會覺得自己「塞翁失馬,焉知非福」,反倒會將這件事當作是讓自己變更好的契機。
我們多半會忘了自我對事情的預料,往往會與實際情況的發展有很大的落差。也就是說,一個看起來會很糟的情況,最後可能會變成一件很棒的事。以下這個例子,就道盡了在看待事情的角度上,會對處事態度造成多大的影響力。
感恩節前的周五,湯姆下班時被裁員了,他震驚到說不出話來。接下來的週末,他除了擔心錢的事情,還發現自己一直想著:「為什麼這種事會發生在我身上?我真是個廢人。每個人都知道我什麼事都做不好,還是在感恩節就要到來的這個時刻。我真的是全世界最倒楣的人。」沉浸在憂慮和自責的想法中,湯姆不但無法好好睡覺,還一直對老婆和孩子擺臉色。當外地的親戚趁著假期來他家拜訪時,他也因為太沉浸在那些負面思緒中,幾乎和對方沒什麼互動。他已經期待這個假期好幾週了,但假期結束時,他完全沒有從中得到任何樂趣或溫情。
我們可以用湯姆的例子來說明人類應對生活困境的方式。具體來說,這個故事淸楚呈現了所謂「痛苦與創傷雙箭理論」(first and second arrows of pain and suffering)的概念。
第一支箭是事件本身。我們無法掌控這支箭,在這個例子中,湯姆丟了工作,這種事任誰也不願碰上,所以理所當然會感到恐懼、憂慮和焦躁。人生本來就處處潛藏著各種壞事,像是失業、生病和意外等,而它們也多多少少會讓我們不太好受。
然而,第二支箭就是可以掌控的部分,它是我們碰上這件事時產生的想法。我們可能會過度自責、覺得自己倒楣,或是覺得這一切有失公平。換句話說,這第二支箭是我們根據情況的基本事實,進一步思考得到的結論和推斷;這份結果往往會因為過往的經驗和對未來的想像,把我們帶往一個充滿恐懼、憤怒、不安全感、憂慮、焦躁,甚至是憂鬱的境界。
通常這個反應會深受早期生活經驗的影響,因為當時我們已經透過反覆刺激某些神經迴路,讓那些神經迴路成為我們的基本思考模式。就跟湯姆一樣,第二支箭多半都是對自我的嚴厲批判。對湯姆而言,失去工作已經夠糟了,但他對自己強力指責的第二支箭,更是讓他的處境雪上加霜,使他完全失去了與家人共度假期、好好充電的心思。
有了這個概念後,我們就可以有效強化心靈的彈性,增進復原力。想想你最近碰到的任何一個困難,仔細思考那件事讓你受挫的主要問題是什麼,例如:與重要的人關係緊繃、健康出狀況,或是你正在奮力完成一件大案子。這就是第一支箭,我們可以把它想成這個問題的客觀事實。
第二支箭是你對這些事實產生的想法。舉例來說,與某人關係緊繃可能會讓你冒出「這個人對我一點都不公平」或「為什麼我老是會碰上這種事?」的念頭;健康問題可能會引發你一連串的恐懼,害怕自己會因為這些病痛無法好好工作,或是照顧孩子;工作方面,你可能會擔心別人看不見你在職場上的價値,或是覺得這個案子會決定升遷機會。
在檢視第二支箭的時候,我們可以釐淸自己對這件事產生的擔憂和焦慮,其實都是源自那些不曉得是否為事實的假設。現在就讓我們換個角度,來看看上述的這些情況。當處於關係緊繃的狀態下,是人與人相處時本來就可能出現的正常狀況,無關乎公平性?會不會後來檢查結果顯示,這個健康問題沒有你想像中的嚴重,不會對你的能力造成影響?
另外,你根本不淸楚屆時其他人會怎樣看待你的成果,或是你的老闆是不是很看重這個案子。畢竟,我們永遠都無法眞正預見未來會發生什麼事。在這裡我要說的是,我們在碰到事情時,總會妄下結論,然後讓這些結論把自己搞得一團亂。
你在遭遇困難時,又用怎樣的第二支箭射向自己?你能看見自己的想法會帶來怎樣的痛苦,會更難化解原本的主要問題嗎?你會如何重新考慮或應對預設的假設?一方面,你可能會準確預料到需要擔心的事,但另一方面,你也可能只是杞人憂天。或許你會在完成案子的過程中得到其他人的協助,或是可以想想自己過去成功完成過的類似案子,藉此為自己建立信心。也許那個惹你不開心的人並非有意傷害你,或是他只是那天過得不太好。停止對自己射出第二支箭的舉動,可以大大降低不必要的壓力,幫助你心平靜氣地面對困難。
以湯姆的例子來說,這裡的重點不是要責備湯姆用第二支箭二度傷害自己,因為我們都很容易落入這樣的狀態;這裡是要請你記住,「使身、心、靈不必承受非必要的折磨」也是我們對復原力的一部分定義。許多第二支箭對個人造成的影響都是非必要的,它只是我們在面對受挫事件時產生的反應。
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【閒話一句】- 轉摘自講義雜誌
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家庭是否完整,不在於「多少人在」,而是「在的人有愛」
——作家張曼娟的分享
無法改變家庭的環境,但我能改變自己的命運
——女子拳擊國手黃筱雯,對自我的期許
除了音樂,我沒有其他想做的
——歌手吳青峰對音樂的熱愛
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【戴勝益講故事】
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★對立與雙贏
在經營王品集團站穩腳步後,因擔憂先前的失敗模式影響發展,因此保守應對,不再增加新店與品牌,企業就此停滯不前。
事業唯有持續擴張,同仁有舞台才樂意為公司付出。不然主廚永遠都是主廚,基層永遠都無法升遷,同仁就沒前途與未來。
最後主管紛紛離去,甚至變成競爭對手。與其培養一個敵人與自己對立,不如想出讓同仁發展,與企業也可獲利的方法。因此重新思考將經驗複製,成為現在的多品牌經營策略。
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◆成功的經驗複製,讓企業的核心價值得以延續,是減少失敗的另一途徑。
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【每日好詩】
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唐詩-滁州西澗
獨憐幽草澗邊生,上有黃鸝深樹鳴。
春潮帶雨晚來急,野渡無人舟自橫。
韋應物(公元737~792)
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元曲-風入松·九日
琅琅新雨洗湖天,小景六橋邊。西風潑眼山如畫,有黃花休恨無錢。細看茱萸一笑,詩翁健似常年。
張可久(約1270~1348以後)
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時尚職涯|時尚業工作指南|時尚職涯地圖,找到屬於你的時尚之路
**為什麼要發行時尚職涯地圖?課程使命為何?
**全台灣第一部完整介紹「時尚產業的工作指南」:用來幫助對時尚業有嚮往的同學們,精準定位找到屬於自己的時尚之路。**
身為服裝設計系畢業的本科生,大部分的學生都對「服裝設計師」有著莫名的憧憬,對於設計一職的抬頭總有著令人眩目的光環,我在這樣的教育背景之下,下意識地也認為只有當上「服裝設計師」才叫成功; 殊不知,這樣的想法本身就是因為對時尚業不了解才會產生的「迷思」。
「我花了10年的時間,在時尚業的各個領域嘗試後,才終於找到自己的天職。」
2018年的我,當時剛滿三十歲,因為工作上遇到了瓶頸,毅然決然的拋下在台灣累積多年的人脈與工作經驗,將一切歸零,遠赴紐約FIT攻讀時尚品牌運營管理所。取得管理碩士學位後,我已經32歲了,內心不禁感嘆:「如果在學的時候能有專門輔導求職、職涯規劃的課程,會不會我不用花十年的歲月去試錯?」
當然,我從不後悔自己走過的那些路...只是,如果人生可以重來,我還是希望可以早點確認方向,少走一點冤枉路。
回想起以上的種種&BAI YU INSIGHT的品牌初衷,讓我決定著手規劃這部【時尚職涯地圖|找到屬於你的時尚之路】用來幫助對時尚業有嚮往的同學們,精準定位找到屬於自己的時尚天職。
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【時尚職涯地圖|找到屬於你的時尚之路】這門課是以帶領同學認識時尚產業為目標:從『時尚起源』開始暸解時尚與服裝產業的關係,並透過『職業屬性分類』深入介紹時尚業四大職涯領域,讓同學具體暸解時尚業的原貌!
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Ch2: 深入產業|時尚業四大領域的各項工作內容介紹、職業技能、升遷管道&薪資水平
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10:34 如何應變高壓力工作?1.釐清事情的輕重緩急
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文章有點長
我是應屆畢業生,
從12月底退伍前兩個月開始找工作,到現在剛好大概快三個月了,
終於進入到不錯的公司(自認為),也是自己想要的工作,
這段時間其實心裡還蠻五味雜陳的。
找工作真的不簡單,我覺得除了自己能力要好以外(70%),還要有好的機運(30%)。
也就是所謂人家說的『三分天注定,七分靠打拼』
找工作當中,當然也遇到了很多的挫折,不過我想跟大家說的是,
這是很正常的,就把它當作是自己進步的動力。
中間面試被打槍的時候有時候還想說,乾脆就回去做助理好了,
不過就是不甘心,覺得自己有能力做助理以外的工作,
所以忍痛放棄了中間幾個覺得還不錯的助理工作。
所以我覺得好工作是值得等待的,
有目標的人一定不要被挫折打敗去從事自己第二順位的工作。
此外,我覺得畢業後的第一份工作會決定你未來的出路,
我也建議大家好好的去思考你未來想要做的是什麼
一來,你在面試被問到規劃時才不會亂了手腳;
二來做自己有興趣的工作比較不那麼痛苦(順便推一下最近的電影:三個傻瓜);
三來,找對工作對於以後要升遷轉職也比較容易,例如你第一份從事行政助理工作,
後來又想要轉職作實驗助理工作,
工司一定會質疑你的能力還有找工作的標準。
這段期間很感謝這個版,所以我想說將一些面試心得跟大家說說,
給有需要面試的版友們一些參考,如果有需要問更詳細的也可以來信問或是水球問,
如果在我能力許可之下,我會位大家回答問題當作報答這個版。
[履歷表準備過程]
除了1111及104兩個人力銀行的制式履歷以外,
我建議大家一定要準備一份自己設計的履歷表。
一份中文、一份英文。有些外商要求英文能力好的,就隨信附上英文履歷
,一定大大加分。網路上google一下就會有很多的範例。
當初我是上網下載許多大藥廠的制式履歷,
取各個履歷表的優缺點拼拼湊湊弄成自己的履歷。
中文履歷比較偏向表格製作
英文履歷比較偏向條列式,明顯與中文履歷大不相同。
履歷一定要寫自傳、一定要有照片、
沒有工作經驗把實驗室裡曾擔任的短期職位寫上去(兼任助理
、課程助教、幫實驗室報帳等等)或是寫社團經驗
寫這些不僅僅是讓自己的履歷看起來不會空虛(以新鮮人來說),
也讓面試者對你有些認識,至少面試的時候有問題可以問。
[投履歷的過程]
一開始一定是亂槍打鳥這倒是沒關係,求職過了一段期間,
就會慢慢了解各個職位的工作內容,也就會朝向一定方向/職缺去找工作。
投履歷的過程我認為是個試誤學習,但是會慢慢走出自己的方向。
但是也不要到找工作好幾個月了,還在亂槍打鳥。
另外我覺得同一間公司不要同時投兩個以上職務,
我覺得我是人資的話我會覺得這人到底暸不了解自己的能力在哪,
或者質疑你是不是在亂槍打鳥,所以即使有兩個都很喜歡也先選出一個較喜歡的先投。
例外的狀況是,兩個職務接洽的人不一樣的,就不彷兩個都試試看;
或者兩個徵的條件"非常相似"。
我想現在大家都使用104/1111等各大網站的主動應徵,
但是大家的履歷大同小異如何凸顯出差異?
其實我覺得可以善用一些小工具,例如兩大人力銀行都有作品上傳功能,
用心點就上傳自己精心製作的中文履歷或英文履歷
或者上傳自己參與各大活動(研討會、競賽、社團等)參與的照片,
但建議轉pdf檔以免有相容性的問題。
另外,我覺得自我推荐信也是一大重要的小細節,
茫茫履歷中人資第一個看到的不是你的學經歷,而是你的推荐信
不過大家幾乎都會忽略掉,我覺得這部份可以好好發揮...
舉例來說,我的寫法就是
我叫○○○,畢業於○○大學○○研究所。對於動物實驗、
分生實驗及動物實驗均有一定的水準。近日得知貴公司正在徵求○○○○。
雖然我在職場上僅僅是位新鮮人,但我將在我未來的工作上認真且
盡最大心力證明我已經準備好投入工作當中。如有機會為貴公司效力,
必定會全力以赴。在此附上我的履歷及相關資料,誠懇期盼能有機會參與面試,謝謝。
====
I have learned there is a job vancany in your department, and I am highly
interested in this job. Therefore, I have arranged and sent my CV by xxxx.
Please look over. Thanks a lot. I was graduated from Department of xxxxx,
xxxx University. I am proficient in animal experiment, molecular cell
biology/ experiment and the cell culture-related techniques. I will try my
best to prove that I am ready for this position.
我不確定這樣寫法是否通順但是至少強調了我的優勢,且比起別人就是不同,
另外怕會是應徵外商就順便附上英文版的推荐信。此外,如果聯絡人(HR)資訊
裡面有E-mail我也會順便以電子信箱將自己的履歷(不是104/1111的)寄給人資,
以求曝光的機會。
[面試前準備]
面試前一定要做足功課。首先公司網站一定要仔細地看、職缺內容也要好好去了解。
面試幾間公司,每間必問的是「你知道我們公司是做什麼的嗎?」、
「你對於這個職缺了解多少?」...這些問題如果面試的時候的必考題答不出來,
想必面試結果也凶多吉少。
例如:你面試的是家CRO公司,不僅僅要去知道CRO是什麼,
還要去了解整個臨床研究的流程。從IP->IND->NDA 中間到底有哪些步驟,
而「這間公司到底參與到哪些?」,據我所知許多的CRO公司
都不可能一手包辦所有的過程,有些僅包辦pre-clinical,
有些僅受委託phaseII、III。這些都是面試者需要事先了解的
甚至還要對一些專有名詞有初步認識,像GMP、GLP、GCP、SOP...等等。
我覺得這些對於回答以上必考題有很大的幫助...
另外建議面試前要去google一下面試常問問題,
我記得有許多網站都有整理面試問題100問,大家可以在面試前去看看,
並嘗試著回答那些問題。
我在這裡大概整理幾個面試常會問到的(至少再我面試經驗裡),
1. 自我介紹(中文/英文)
--必問題
2. 你的優勢與弱勢?
--一定要可以舉出例子,另外弱勢一定要跟應徵的職務無關,或是講些無傷大雅
的弱勢,並且可以提出解決方式。
例如:我做事很細心,所以有時候會拖到一些進度。但是後來在時間規劃能力
有很大的進步,所以都預先提出時程表,所以後來也都能將事情在時間內完成...
--這個問題很容易被咬死著一直問下去,也最容易看出你是不是再應付面試講出
一套說法。
例如會問「你後來怎麼學習時間規劃的能力?你的時程表怎麼排的?多久排一次?」
這時候就考驗你的應變能力,要注意的是前後的回答不能有矛盾。
3. 你覺得家庭重要還是賺錢重要?
--大陷阱題!!基本上我覺得面試中有問你A與B哪個重要都是大陷阱,你選出一個
你就錯了!這題我覺得回答的方式是兩個都很重要,兩者之間存在著回饋作用,
家庭是工作上很大的支柱,有個工作沒有穩固家庭會感到漂泊:若是沒有公作,
如何去支撐的起一個家庭,所以兩者缺一不可...。
4. 你喜歡團隊合作嗎?
5. 你的教授/你的朋友覺得你是什麼樣的人?他們說過你什麼優缺點?
6. 為什麼你想來應徵這個工作?
--這個問題要結合你的優勢與這個職缺需要的能力,這是個推銷自己的好時機。
但是不要回答,因為你們公司很穩定之類的。
回答範例:因為我大學/研究所是從事○○○研究,也對於這方面很有興趣與經
驗,在求職網站上看到有在徵○○○得職務。我覺得以我之前累積的○○○、○
○○的經驗,所以我覺得我的優勢可以在這工作表現中的很好。
7. 你的未來規劃為何?有沒有要繼續升學?
--這題我也覺得是陷阱題,公司一定希望自己應徵的人能穩定長期工作,所以切忌
回答「在工作○○月/年後要繼續念博班」
肯進修是好事,但是在公司的立場,你會希望自己培養的人工作一陣子後跑掉
嗎?所以我建議的回答的方式是,進可攻退可守! 先了解公司希不希望你再進修...
「我希望能夠有份穩定且踏實的工作,而在短期內暫無升學計畫。在進入貴公司
後,希望能為公司努力付出,但是在工作上一定會有能力不足的地方,因此會利
用空閑的時間在職進修、參加研討會或是修習課程來不斷增加自己在職場上的競
爭力與能力。我也希望自己在工作○年後能有升職的機會而朝向○○發展。若在
未來在公司工作上有進修/升學的需求,也以不影響工作為前提...」
這樣的回答方式為自己留下很大的後路,後續再依據主考官的態度來加強回答。
如果聽考官口氣這公司會鼓勵你進修,那你就可以在提出你未來進修的打算,針
對你進修的分是在加強回答;若公司對於員工進修持保留態度,你就要加強你會
如何在這公司努力穩定付出,而不要再提你有想升學的意願。
總而言之,見風轉舵!
8. 你對於公司的了解是?你對於這工作的了解是?
9. 如果你領導的團隊裡,出現了小團體,造成工作進度很大的拖延,你會如何解決?
10. 你有什麼要問的嗎?
--常問的是「請問主管若我得到這個工作,我首要完成的目標是什麼?」、
「請問公司會在職前給我什麼樣的訓練讓我快速進入狀況?」、「可否請主管
對於我這次的面試做些評論以便我未來可以改進」
--不要問到薪資與福利的問題(建議再拿到offer後再來談)
[面試中]
保持微笑,不要露出不耐煩的感覺...
不要緊張,試著深呼吸...
穿著要正式...(建議最正式的服裝)
[面試後]
要檢討自己在這場面試中表現的不好的地方並且做修正,以免再下次面試當中再犯同
樣的錯誤。建議寄個感謝函給接洽你的人資與面試主管(通常主管會給你名片)爭取好
印象,建議當天就寄,隔幾天寄人家說不定就忘了你是誰。
內容大概就是
感謝公司給予我這次的面試機會,若有幸進入貴公司服務,必定努力為公司貢獻心
力。並謝謝面試主管在面試當中給予我的問題與建議,將成為我未來改進的方針...
之類的。
[結論/心得]
我覺得面試是在演一場戲,演一齣合面試官胃口的戲。你要拿出你的拿手絕活,
讓面試官看到你真的很厲害,讓她覺得不用你他會死掉。有時候不是你能力不強,
是你演的這齣戲不合面試官胃口,他喜歡看夜市人生,結果你演瓊瑤的戲給他看。
不要氣餒,總是會找到你的伯樂。
有時候能力普通,但是對了主考官的胃口或是某個特質被看上,當然面試上的機會
就大幅增加。所以我才在一開始說明,有30%的是要有好的機運...
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這幾個月中,面試了五間公司、五個研究助理的工作。
研究助理有面試就有上,而五間公司只上了一間。在每次公司面試後被打槍,
總是花很多時間去思考,到底哪邊沒做好、履歷哪邊沒寫好、問題哪裡沒回答好?
每一次的面試都有一點點的進步,連一開始面試官跟我說我太緊張不夠穩,到後來
面試的公司誇讚我臨場反映很好。我覺得面試被打槍反而是你進步的一大關鍵...
所以要跟現在還在面試的大家說,不要放棄自己的理想,
把握每一次的面試機會不斷進步,好工作就在眼前。
面試心得有時間再分享啦,打很多字手很酸...XD
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