#醫療保險理賠新平台
你是否有過為了保險理賠,拿著醫療院所單據奔波醫院與保險公司間的經驗呢﹖台北市政府為了落實發展「#智慧城市」的施政理念,透過台北智慧城市專案辦公室媒合平台,整合了醫院及保險公司資源,首創「保險理賠醫起通」平台服務,將來只要民眾授權,就能省掉來回提送證明書的時間,大大解決民眾的不便。
「保險理賠醫起通」是全國首創的創新平台服務,整合了醫院與保險公司資源,讓民眾獲得保險理賠更便利。台北市政府竭力促成了聯合醫院、國泰醫院、新光醫院及萬芳醫院的參與,並在中華民國人壽保險商業同業公會的努力下,也有超過20家保險業者加入。
當民眾在「保險理賠醫起通」的專案合作的這幾家醫院住院期間或出院時,向院方申請診斷證明並在醫院櫃檯填妥授權同意書後,再到保險公司的網站網頁、APP或行動服務提出理賠申請,完成以上步驟後,保險公司就會迅速的透過網路進行診斷證明書與費用證明的交換,民眾可以省去奔波多家保險公司的時間,更有效率的獲得保險理賠。
醫療專業與保險專業透過資訊科技結合為台北市民提供一個嶄新的服務,打造「智慧城市」是台北邁向國際都會的指標,我們也鼓勵更多醫療院所與保險公司加入「保險理賠醫起通」創新平台,提供更多市民朋享受到智慧又便利的服務,讓網路取代馬路,打造智慧且友善的便民服務,邁向智慧新時代。
#國泰世紀產物 #泰安產物 #和泰產物 #富邦產物 #全球人壽 #元大人壽 #保德信國際人壽 #富邦人壽 #第一金人壽 #中華郵政 #安聯人壽 #宏泰人壽 #遠雄人壽 #三商美邦人壽 #新光人壽 #南山人壽 #中國人壽 #國泰人壽 #保誠人壽 #台灣人壽 #臺銀人壽 #新光吳火獅紀念醫院 #臺北市立萬芳醫院 #中華電信 #保險科技運用共享平台 #中華民國人壽保險商業同業公會 #臺北市政府 #臺北市衛生局 #臺北市立聯合醫院 #國泰綜合醫院
南山產物理賠 在 數位時代 Facebook 的最讚貼文
南山產物的轉型,並沒有華麗的科技名詞,而是從最根本的「理賠服務」重新打掉重來,他們怎麼做?
南山產物理賠 在 台灣達人秀 Facebook 的最佳解答
如果是小編遇到這種渣男
絕對秒分手阿!!!!!
這年頭買車怎能不重視車險理賠呢?
南山產物一通電話📞立即受理
30分鐘內連繫客戶啟動理賠服務
結合四項科技專利,翻轉理賠流程
#超跑 #車禍 #南山產物 #30分鐘內完成受理
#自動派案 #受理通知 #理賠APP #轉乘服務 #主動通知
南山產物理賠 在 南得好靠山- 南山產物車險、商業險理賠服務再升等 推出免填 ... 的推薦與評價
南山產物 車險、商業險理賠服務再升等 推出免填理賠申請書、免臨櫃、免傳真只要一通電話直接受理,全程專人服務❣️ 南山就是#從客戶角度思考永遠 ... ... <看更多>
南山產物理賠 在 [心得]慘痛的保險經驗(美亞產物/南山產物) - 看板Tainan 的推薦與評價
分享一下最近慘痛的保險經驗給各位台南鄉民
今年2/3人在安平附近發生了擦撞,本人開車對方(以下稱A先生)騎車,肇事責任先不提
總之當下就叫了救護車跟警察,做完筆錄後因為對方是騎車有擦傷跟撞到腰的狀況
車子看起來也有損壞,我就請保險公司與他聯繫理賠事宜(我有保第三人責任險)
之後就是一場漫長等待,因為本人的車子也有損壞(傷到底盤,方向盤歪了),本來是想協
調看對方有沒有保險或者依照肇事責任來理賠,但是聯絡保險業務每次都告知案件已經在
處理,如果有問題公司會聯繫,我用相信專業的態度耐心等待,畢竟與人協調和解的確
需要時間
但是一個月過去了 兩個月過去了 三個月過去了
毫無下文......,因為等待時間太長了,又一直毫無下文,我直接放棄維修車子
改為購買新車,這禮拜要報廢我的舊車了,下禮拜要拿到我的新車了
而我的保險依舊毫無消息
5/15時我想到了這件事,想把這件事趕快處理掉,我知道找我的保險業務一定又是
罐頭回應,我選擇打了美亞產物的客服,確認一下我真的有保這張單(以為保到假單)
並且請客服聯絡負責這件事的人,這才是讓人火大的開始
連絡我的人是一位董先生據說是我的理賠專員,
他告訴我他剛才打電話連絡不上對方,所以有進度會再跟我說
過了三個半月,我的理賠專員才告訴我,他在聯絡對方????
那這三個半月到底是做了什麼?我問他,他說A先生沒主動聯絡
所以如果A先生不主動聯絡,這位董先生大概可以放到明年在處理
當下對這位的專業信心全失,我選擇直接聯絡A先生,當然我一下子就聯絡到了...
A先生說他人沒怎樣,車子也修好了,我跟他說我有保第三人險可以理賠,
A先生告訴我,他不用理賠,自己人沒事就好
是的所以一個不用出險不用理賠,對方也沒要肇事責任鑑定,只需要約雙方出來和解的事
件,處理了三個半月,而且還是在本人主動打遍各種電話之後才處理
這就是美亞/南山產物的服務
各位如果想要享受這種服務跟速度的話唯一推薦
我猜如果保乙式撞到大概拖上一年才能結束吧XDD
附上對話圖,我的保險業務覺得這速度很正常,一個只要約和解不要理賠的事件
還有兩個案件比我更久,最近才結案,雖然我不知道是不是跟我一樣
反正就是美亞還南山的人打給我說都說這個算正常啦,公司流程就這樣
我也失去耐心了,直接告訴他們趕快弄這件事,不想聽一堆理由
車子報廢可以退保費,我也懶得退了,接下來就看看還要拖多久
前三猜對南山還要處理幾天的發1000P,不過我猜你們很久以後才會拿到XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.252.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1589815412.A.B5E.html
純粹想看南山還要拖多久
而且圖我是今天截的,所以又過了四天沒消息的日子
※ 編輯: summerkof (114.35.252.117 臺灣), 05/19/2020 00:43:01
這樣的情況下還要多久才能結束,就能看出是不是公司問題了吧
這很正常,我的理賠專員有在做事。
※ 編輯: summerkof (114.35.252.117 臺灣), 05/19/2020 22:26:08
... <看更多>