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【Supercell的前世、今生、與未來】

我們常常提到Supercell這個最富傳奇色彩的夢幻公司，而DECONSTRUCTOR OF FUN這篇文章則帶來了這個成功產品製造機的過往歷史、目前困境、以及未來展望。

文章超級長，有鑒於很多人都聽過許多Supercell各種傳說，在這邊節錄一些比較特別的觀點：

●如果去看每個遊戲的單位安裝收益，《Clash of Clans部落衝突》的成長速度完全碾壓其他後續的遊戲。《Brawl Stars荒野亂鬥》則由於玩法上面向更年輕的消費者，使得每單位的收益敬陪末座。後續遊戲的收入增長越來越慢，也使得Supcell目前面臨成長上的困境。

●《Clash Royale 皇室戰爭》對競技的要求高，玩家為了避免被打下排行而不敢嘗試變化新牌組，進而造成了消費的停滯使得遊戲收益快速下滑。

●Supercell富有傳奇色彩的「小團隊文化」(團隊自行掌控而非管理者、擁抱失敗、靈活變化）有兩個特徵容易被人忽略。(1)超高的員工流失率：這裡只要最頂尖的人才，一半的新員工半年內會離職。(2)強制性的反饋：所有人都會對你的遊戲提出“各種建議”。需要超級開闊的心胸才能適應如此特殊的工作文化。

●未來對Supercell有利的地方：各家遊戲越做越像，新創意才能闖蕩出藍海，而做出破壞性創新的遊戲正是它們最習慣的事。

●未來對Supercell不利的地方：(1)小團隊模式，將越來越難跟上對目前快速更新、不斷推出版本的玩家需求。(2)Supcerll習慣品牌性的大規模策略，但目前買量市場的主流是以ROI為主的機動性戰術打法。(3)《 Hay Day Pop》在創新上令人失望，沒有S社最令人期待的靈魂。

●Supercell也有搞併購，目標是尋找文化上類似的工作室，提供自身經驗協助壯大。但目前看來，這些併購的戰略意義不明確，可能Zynga對這種事情還是比較在行些(詳情可參考下方本期週報)。

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小結：

說實話，看了太多公司的成功與失敗分析，我個人認為這些經驗都非常“獨特”，每家公司都有自己的重要轉折點、組成人員、獨特文化、市場機會。完全照抄是不太可能的，每家公司都有最適合自已的打法，就如同文章所說的，一堆Supcercell的參照者被併購了也沒有太大的成績。

即使如此，參照其他公司每一個成功或失敗的經驗，本身就是一種反思訓練，這些訓練有朝一日還是會成為我們重要決策的養分之一。

希望以上對你有啟發。

#No148

開臉書專頁的想法

文：薯伯伯

臉書有個回顧過去的功能，最近經常彈出「我與某某相交十年」的通知，也就是說，我已用了臉書接近十年。然而，之前一直都是用個人帳號，從沒想過為自己開個專頁，一直等啊等啊，等到臉書都開始被年青人唾棄，我才姍姍來遲，決定在 2017 年 6 月（即四個多月前）開個個人專頁。

一，當初不開專頁的原因

我記得有次看到身邊一位相識的人，忽然開了專頁，然後寫自己是「公眾人物」，專頁上又經常只有小貓三四隻，有時甚至是自己點讚自己的文章，又或是像投身種族共融事務而點讚人數都是南亞人士，看得別人面紅耳赤。

也許是我的偏見吧（強調一下是自己的偏見，我現在覺得當時想法不對的），但曾幾何時，我認為若非公眾人物，卻為自己開個專頁，總像自我膨脹，也不明白當中有何用意。

二，開專頁的起因

後來我的個人 profile 加了接近 5000 人的上限，已經無法再加人，刪了一些呈疆屍狀態的相識，騰出了一些「好友空間」，但臉書的設定很奇怪，別人主動加我時，有時會出現「對方好友數目已到上限」的訊息，只好我加對方。但有次想加一位新朋友，怎料對方的相識也是接近 5000，我加他時出現錯誤訊息，他加我時又出現錯誤訊息，總之最後還是相互也加不了對方。

不過以上出現的加新朋友限制，只屬較次要的原因。真正想開個專頁的導火線，是一直以來，我把認真與瑣碎的話題也混在同一個版面。一時貼幾篇認真討論或自以為理性分析的文章，一時又發幾張吃喝玩樂自以為幽默搞笑的照片。不要說讓其他人混亂，有時連自己想用心整理帖文，也有困難。

三，毫無必要地過份曝露於人前

在個人帳號張貼太多吃喝玩樂的照片，還會引伸到另一個問題。就是一些朋友，總以為臉書就代表我的一切。有段時間太忙，少了時間上網（也就是網下活動較多），有一位多月沒見的朋友，見面之時，不是噓寒問暖，而是覺得已經瞭解我的一切，他跟我說：「最近你好似無乜動靜喎。」他指的是我的臉書太安靜，他似乎覺得，我的生活，應該全都放到網上才叫經歷過。

又試過另一種頗為尷尬的情況，跟 A 君吃完飯，雖然不是甚麼太值得作公開記錄的事情，但基於難以解釋的慣性，也就會把我們吃飯的像片放上網。到了翌日，跟 B 君吃飯，又是因為相同原因（就是沒甚麼明顯原因），也把 B 君的照片放上網。如是者，放到後來，好像每見一個人，如果不拍照上網做個公開的記錄，都容易產生誤會。甚至有朋友一跟我見面，就問：「你等一會是不是要把我的照片上網，那我拍得好一些吧。」或許那次我也想拍照，但經他一說，反而就不想拍了。把太多私事放到個人帳號，原意是讓朋友知道自己的近況，但當一切變成習慣，卻會化作負累。

也許還有其他芝蔴綠豆的原因，但都不是太重要了。總之我決定開個臉書專頁，儘量把個人帳號分開，在專頁上發放一些精心挑選的文章，也減少在個人帳號上發佈太瑣碎的生活點滴。

四，開專頁希望達致的目的

開專頁之初，因為是新嘗試，所以沒有甚麼目的。不過開頁四個多月後，慢慢摸出自己想達致的效果，也尋找到一定的方向。

正如之前所說，專頁上儘量放一些自己覺得較有價值的文章。那麼如何介定文章是否有價值呢？這當然是很主觀的判斷，例如臉書的回顧功能，把我在五、六年前寫的帖文再現，如果我讀起來覺得有趣，那就是有價值的文章。若然讀起來連自己也覺無聊，那就沒甚麼好收藏的。

想像一下，過了數年，我也未必一定要想起某年某月某日跟某某人吃過一餐飯，那這些內容就少寫為妙。但現在認真思考某事帶給我的啟發，此刻記錄下來，數年後回顧初衷，估計對自己也有些益處，這類文章就應多寫。

我希望在自己的專頁上貼出的文章，過了數年，讀者再閱之時，仍然覺得有趣味或有啟發。

五，開專頁後意想不到的效果

自從 1995 年首次接觸網絡世界，發覺自己確實挺喜歡上網跟人交流。最初是 IRC，後來是新聞組，ICQ 及網上不同論壇。臉書的精密計算，提供了一個較為扭曲的平台，但總算滿足了我對外交流的願望。

每次貼出文章後，看到不少讀者的評論及反饋，尤其一些讀者指出我觀點上的錯誤，又或者幫我改正錯別字，總給我莫大的滿足感。我不是說我接受所有讀者的批評，但確實因為不少熱心讀者的見解、認同或反對，讓我反思自己的立場，甚至即時更改文章內容，他們成了我意想不到的集思廣益編輯顧問團隊。

與讀者之間的即時互動，也成了我寫下一篇文章的動力。把自己一直想說的故事，或只停留在嘴巴的陳述，用心理順，再作成文。因為寫作的動力較以往大，我還特意買了手機用的摺疊鍵盤，有時坐長途車，把背包放到腿上，架個鍵盤，認真寫文。

而且在專頁上新寫或重寫一些文章，文字沒有限制，篇幅可以隨長隨短，不用一句起兩句止，更不用硬塞文字，能屈能伸，暢所欲言。

六，臉書改變呈現專頁的方式及比例

不少專頁管理人，每次一聽臉書改變呈現文章的計算方法，總會頭痛不已。最近（2017 年 10 月）臉書似乎將有更大動作，在六個國家先推行一個新制度，把沒有付費的專頁放到另一欄裡。（好像是這樣吧，因為行文之際，香港還未實施新政策，不太清楚具體情況。）

我當然也會留意點讚數目及「自然覆蓋」（organic reach）之類的數字。看到數字較高，肯定會比較開心。不過長遠來說，這些數字只算過眼雲煙。如果每次追著數字，臉書一改制，數字大跌，又會失望，其實很無謂。也許對一些涉及商業運作的用家來說，這些數字不是完全無所謂，但對我而言，只是自己寫文，實在沒必要看得太緊。

我反而應該問，希望藉著臉書專頁，帶給自己甚麼東西？

比較一下，以前寫雜誌或網上專欄，寫完文章後，要等編輯出稿，才能轉到自己的臉書上，間中收到讀者評語，但寫文後與讀者之間的互動相隔太遠，縱然有稿費，但滿足感不算高。

現在定期（最近幾乎是每個工作日）都會更新一篇新文章，放上專頁，看到讀者熱烈討論，我對這種交流，反而更覺趣味。當然，讀者回應的數目，跟「自然覆蓋」的百份比是有直接關連，說自己只想與讀者多交流，但又不太關心點讚數及自然覆蓋的百分比率，是自相矛盾。不過把重點放在後者，明白自己追求的是甚麼，似乎就不會因一些無法控制的制度改變而粗心頭痛。

七，開專頁後的展望

我雖然出過兩本書，間中寫長篇遊記，但感覺在寫作時，經常因為自己的拖宕或惰性，耽誤了過多時間，又浪費了不少思緒。開專頁之時，雖說沒甚麼明確目標，但在與讀者互動及交流的過程裡，確實帶來不少寫文的新樂趣，也有更大的行文動力。

另外，自從開專頁後，已經有四家出版商跟我聯絡了。我選了其中一家，暫定明年春夏之交，會再出一本新書。所謂變幻原是永恆，目前只跟出版社談好了初步的時間表及內容，但始終變數不少，那就暫不公開相關資料。

如果一切順利進行，明年大概三四月份，就會有較詳細的消息公佈。但願各方讀者，會透過這個專頁的平台，繼續給我寫作的動力。

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照片：距拉薩兩百公里的熱振寺轉經道，可能跟此文的主題關係不大，但覺得照片挺美，又有點連貫佛塔，所以用作文章配圖。