《有問題的話我賠你錢》
1.
去年寄包裹時遇到一個很傻眼的店員
原本只要5分鐘的寄件流程
在他手上我們等了40分鐘😅
傻眼的狀況有
1 他拿著單子看 但整個單子是拿反的 而且還認真盯著單子看了好幾秒才反應過來
2 單子連續打錯三次 重印三次
3 過程中已經很慌亂了還跟我們閒聊 你們在講中文嗎?喔是日文? 你們是日本人?
當時我們都很震驚竟然能放一個效率跟能力如此低的人在收發包裹的櫃台
而且都重印三次單子了才有人來救他(或者說是來救我們😆)
當時我們都感嘆他這樣也能找到工作一定是超市太缺人了吧
2.
近期去領包裹時
又遇到他!
通常都是先報包裹後四碼+出示身分證 就領完了
所以我先報包裹後四碼
但他要我先給他身分證
他說: 「你的身分證快要到期了 今年要去重辦」
我: 「喔喔好 OK 」
他: 「現在四月 那你大概還有半年 不對 是三個月後就過期了」
我: 「喔好」
他: 「(又看著我的身分證看了一陣子) 不對 是三個半月後過期」
哈哈哈哈到底有沒有在工作啦
剛剛那段時間就只是在計算我身分證確切過期時間嗎!!!!!!!
我只是領包裹 這裡不是機場海關阿!!!!😭
然後接著說: 「還需要你的包裹後四碼」
找完包裹又說身分證要再看一下
哈哈哈哈哈
都一年過去了
去年如果你是新手就算了
現在可否領包裹也讓我們稍微流程方便一下啊(含淚搖肩膀)
3.
上週去寄包裹時
還想說之前都下午四五點會遇到他
這次我們中午就去可能就沒有他了
一進超市立刻看包裹櫃台不是他!!!YES!!!!
本日包裹進度+時間管理已成功一半!!💪
結果排到我們的時候他竟然出現了!!!!!!
老天啊😭😭😭
這次的問題是沒有五聯單可以填
以前寄包裹都要填五聯單的
但這次是輸入英文地址在電腦裡列印一張紙出來(長的不是五聯單那樣)
雖然他一直說沒問題
但以前的經驗讓我們不太相信他
我們一直說以前有一張紙是可以填中文地址的
所以他就拿出一張紙要我們填然後他再貼在包裹上(真的是一張白紙)
哈哈哈哈簡陋到不行啊
我沒經歷過這樣的寄件過程真的超級不安阿
五聯單不是最基本的嗎??
(還是因為疫情的關係很多制度都改了????)
最後他看我一直很不安
他就問: 「你擔心你家人看不懂英文所以要寫中文嗎?」
我說: 「我怕包裹寄不到 因為這個方式跟我以前寄件方式不一樣」
他說: 「我保證一定會寄到 如果寄不到 我賠你錢!」
啊!!!!!!!!!
這句話!!!!!
我以前也曾經對客人說過阿
以前有客人的卡刷不過需要再刷一次(卡抽得太快就沒刷過但收據還是會跑出來只是會顯示沒成功)
解釋完客人也不信
最後我也是說:「如果你的卡被刷兩次錢就來找我 我賠你錢!」
客人問:「那你叫什麼名字?」
哈哈哈哈哈哈哈是認真的不相信我啊
那種不被信任的感覺
看起來不可靠
被質疑沒有話語權的感覺
我也經歷過啊
(以前還有過要買台幣十萬元家具的客人殺價到五萬 但規定就是如果整套買的話最多只有八折的空間 結果客人竟然說:「不可能 你打給你老闆! 」這麼理直氣壯地說出不可能 害我都開始想難道十萬真的可以殺到五萬嗎哈哈哈😂)
我現在怎麼把這種質疑的態度傳達給了他
讓他退無可退的講出我賠你錢
也許真的是現在寄包裹不需要五聯單吧
回家後內疚了幾天
過去的他不代表現在的他
我怎麼忘了要允許他人成長😔
然後今天距離那天去寄包裹已經五天了
看一下包裹到哪了
咦 怎麼顯示目前還在超市阿😳😳😳
連送到下一個集中處都沒有耶
就是還!在!原!地!
哈哈哈哈哈我是不是白白內疚了幾天呀🙄
而且他還跟我說七天後就會送到台灣了........
😭😭😭😭
#老天快讓包裹寄出阿拜託拜託
#希望只是郵局更新app進度太慢而不是真的還在超市阿🙏
#瑞典超市本身就有郵局包裹收發功能
#唯一的好消息是今天突然溫度飆升到19度風光明媚可以來穿短袖了（但兩天後又會降回8度🙃）
