【最近網購生鮮食品請注意】
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據說不加圖片觸及率比較低,這篇因為擋人財路就不加圖片好惹,畢竟只是想提醒平常有追蹤的朋友。
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先說結論,就是『最近』不要跟『平台』買『冷凍或冷藏食品』。如果可以,乾脆儘量不要買冷凍或冷藏食品。
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上週因為全民搶糧的關係,我上網買了某購物平台的雞胸肉,來的時候我們就把他通通拿去冰了。
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而因為這個是給彈珠(我家狗女兒)吃的,我們就隔幾天拿出來煮,結果他吃完之後發現吐了。本來再想說是不是太久沒吃肉了,一吃太興奮吃太多。而等到晚上出去大便的時候,發現他拉肚子。
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一開始沒想太多,後來我們再煮一次,我家女神覺得味道不太對,才發現雞肉可能是壞的,一試發現果然是酸的。雖然還剩下十幾包,我也不想嘗試,乾脆全部丟掉。
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後來跟客服確認後,他們說如果商品有問題,要在24小時內反應,超過之後只能退換貨了。本來想要認真給他談一下,但我後來實在有點懶惰了,沒多少錢的東西,但來回可能要花上大量時間。
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而且想到如果退換貨大概又要增加物流的時間,最近物流應該都瘋了。我也有點緊張廠商會不會拿回去之後繼續賣出,所以乾脆算了,選擇認賠。
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但心中覺得不太合理的是,15包雞胸肉我要怎麼樣才能知道他是壞的?但後來我在想,可能也不只是平台的問題,於是我上網查詢後,發現應該是物流的問題。
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(大家可以上網搜尋,『物流 冷凍退冰』,看看一些案例)
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但也不是要抱怨或苛責,就當自己沒有做好功課,提醒大家幾個我自己思考的點:
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1.如果已經買了的朋友,這幾天物流來的時候一定要錄影存證,只要有一點退冰或是任何情況,就直接退貨。
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2.儘量可以直接跟大廠商買,不要跟平台買,平台客服大概只能給你SOP,大廠商我想可能還是會比較有保障。(我買的平台各種依規定,我難得不想當奧客就放棄跟對方談了)
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3.如果是廠商朋友,請慎選物流。因為怕有業配或打廣告嫌疑就不說哪間了,我只能說大家自己搜尋一下做功課了
#沒打廠商名子應該不算擋人財路了吧
#只是提醒大家最近物流爆炸
#可能你買的食品也會跟著爆炸
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