博文今日接獲民眾抗議自來水有不正常的混濁色澤後,積極向新北市水利局反映此一問題,並要求說明原因及後續補償方案。
新北市政府下午也正式發出新聞稿說明,並表示本次黃水是因為氣溫驟降,導致自來水含錳量過高,新北市受影響範圍包括新店、中和、永和、板橋、三重、蘆洲、新莊等區域,受影響人數含台北市部分估計約450萬人。
臺北自來水事業處也宣布後續將給予北水處直接供水區之用戶減免5日基本費及用水費,另再補償5日基本費及用水費;至於屬台灣自來水公司供水轄區但由北水處支援供水用戶,水費減免方案後續將由北水處及台水公司協商後另行公布。民眾如果還有相關問題,可以撥打台北自來水事業處客服專線02-87335678洽詢。
📰新北市政新聞連結🔗:https://www.ntpc.gov.tw/ch/home.jsp?id=e8ca970cde5c00e1&dataserno=497090b2eff9069bbc83027806aae655
台北市自來水公司客服 在 林德福 Facebook 的精選貼文
德福早晨10:00召開水鉛管記者會前,已經和
行政院長毛治國通過電話,德福建議毛治國
院長動用第二預備金協助相關單位加速把
鉛水管統統換掉,也得到毛院長同意。
記者會中經濟部水利署副署長王瑞德表示:
「台水公司下周四挨家挨戶通知用戶水管
含鉛,並在1個月內完成所有水質檢驗,
民眾都可以上網,透過水號查詢自家核對。」
台北市自來水事業處副處長陳明州,再次
呼籲民眾: 「鉛水管長度30公尺以上、
需要靜置6小時以上,才有溶出鉛的風險。」
所以打開水龍頭前,先讓水流一下,不要
直接打開就飲用。
再次將查詢鉛管網站和服務電話留在下面
臺北自來水事業處網站,查詢網址:
http://www.water.gov.taipei/ct.asp…
臺北自來水事業處客服中心24小時專線:
02-87335678。
台北市自來水公司客服 在 陳儀君 Facebook 的最讚貼文
鉛水管的問題,這兩日因為媒體報導與台北市議會的質詢,讓許多朋友人心惶惶。根據儀君的了解,我們新北市的中和、永和、三重、新店等共1萬多戶有用到鉛水管,而其他地區並無佈設。
且根據目前所掌握的資訊,如果家中的水費單是由”台灣“自來水公司發出的話,在新北市的鄉親就不必擔心這個問題。但若收到的是”台北“自來水公司的水費單,那麼就可以查詢看看是否有受到影響。
根據臺北自來水事業處的公告,我們大新店地區的市民朋友若有疑慮,可以下列方式查詢:
一、鉛管查詢與說明專頁(http://www.water.gov.taipei/ct.asp?xItem=127401280&CtNode=85025&mp=114001)
二、客服中心24小時專線:8733-5678
三、傳真電話:8733-5761 2739-2156
四、電子信箱:call@water.gov.taipei
該處也請查詢民眾留下查詢地址、聯絡電話、聯絡人姓名,於查詢會後主動回覆。
儀君目前也積極協調我們新北市水利局,盡快提供鄉親第一手的相關資料。另外,由於在新北市境內的鉛管都屬台北市所轄臺北自來水事業處管理,按照目前推估進度,要10年才能換置完成。不但台北市長柯文哲嫌慢,這樣的進度儀君亦無法接受。
因此,將會要求新北市政府協調臺北市政府,一方面不能僅讓台北市先行施工而新北市被置於其後,畢竟用水是民生問題,且柯市長說翡翠水庫裝專管、換新水管後水費一定會漲價,那麼我們新北市民也不會少繳錢,不是嗎?二方面,新北市政府是否可以編列預算自行加快換管動作,儀君也要請市府考量。這是最基本的民生問題,我們新北市民沒有理由痴痴地、被動地等著老舊鉛管的汰換;這方面,儀君定會要求市府給出答案、提出作為。
再換管之前,為了鄉親的健康著想,儀君也援引臺北自來水事業處的說明提醒市民朋友因應之道~為避免飲水中的鉛影響健康,根據美國環保署建議您可以如此降低家中飲用水中鉛的方法:
(一)飲用前先排放,超過6小時以上未用水,如先行淋浴及沖廁,水龍頭排5~30秒即可,否則排放大於2分鐘。
(二)避免取用熱水器的水來飲用、煮食及製作幼兒食品。