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這次回台灣特別的久,
在許多地方感到文化差異。
最近,有個感觸特別深的是「 #收貨」這件事。
#在日本🇯🇵
不管是工作或私下,我都很習慣的會主動告知收件者,
我選擇寄送的物流業者及查詢編號。
讓自己留一個資料,方便有什麼情況時能馬上處理,
對方也能隨時查詢方便收件。
且在日本,
不管是日本郵局或是宅急便,佐川物流,
可選擇的收件日期及時段為週一至週日,
每天從早上8點到晚上21點,
8-12點,12-14點,14-16點,16點-18點,
18點-20點,20點-21點,
可從這些時段裡,選出收件者方便收件的時間。
(根據地區不同及企業臨時策略會略有改變)
所以每當有需要收什麼東西時,
我通常不需要刻意在家裡一直等。
又或是剛好送貨員送來時我不在家,
送貨員會馬上放一張紙在信箱裡,
讓我回到家後可以馬上用電話或線上申請,
在指定日期時間請送貨員送來。
而不需要親自跑一趟郵局或物流營業所。
如此,
也為送貨人員也節省了許多白跑一趟的次數。
關於收包裹收掛號郵件或類似的瑣事,
在日本不是大樓管理員的工作。
也沒有人會要求管理員做類似的事情。
在日本這些方面真的還蠻公私分明的。
#在台灣🇹🇼
大家通常只告知已寄出,
不太會主動告知哪間物流業者與查詢編號。
收包裹也似乎變成了大樓管理員的工作。
而在台灣,
住透天或無管理員的大廈或公寓或大樓的住戶,
不管有無門鈴,為了順利收貨有時必須在家等上一天。
宅急便業者的話至少還會打個電話問在不在家。
而台灣郵局的東西,則常常沒接到任何聯絡,
直接就被寫上「投遞不成功」。
過二三天以上才會在郵筒看到招領單。
記得曾經有幾次,我在拿到招領單之前,
打電話去總局及分局詢問,
每個單位都互踢皮球,花了30分鐘,
終於轉到了可以親手去找出這個包裹的人,
對方也請我留下手機號碼說會回電給我。
但就這樣沒消息了....😑
我知道現在有i郵箱很方便,但掛號不行啊😆
其實我收貨也比較喜歡使用超商取貨。
能不接觸郵局包裹收件就盡量不接觸。
有時不由自主的會想起若是日本的話,會是什麼樣的情況
覺得他們接電話的時間是有薪水拿的工作時段,
而打給他們的人,是花費私人時間與電話費詢問事情。
相信若他們自己被如此應對,一定也心裡不愉快。
這樣的己所不欲勿施於人,
老師上課沒教了嗎?😂
#台灣從什麼時候開始變成沒有管理員幫忙就很難收貨了
#日本的大樓管理員通常是管理大樓財務狀況及維護公共區域的公司派來的
#台灣的管理員與日本管理員的工作大不同
#雙寶2歲11個月
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