因 #台鐵408太魯閣號 事故東正線中斷，預計需要7天搶修時間😔😔
臺鐵局因408次和仁=崇德間發生出軌事故，有關罹難受傷家屬，洽詢相關處理事宜：
可撥臺鐵局客服電話0800-765-888及02-2191-0096或本案專線電話02-2383-1384，或至各車站服務台及台北站指定1F值班站長室辦理，臺鐵局將有專人協助說明，並協助安排所需交通與住宿事宜。
另外，針對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天。
淑華提醒大家，如果有搭乘火車計畫，可先查詢列車的運行狀況：
(一)台鐵局官方網站，會隨狀況更新最新資訊，網址：https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
(二)台鐵局24小時旅客服務電話：(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(台鐵局官方網站有各車站聯絡資訊)
台灣人民心裏的痛，大家一起用溫暖的心來協助家屬的傷痛， #任何需要我協助的地方，也歡迎大家留言告知🙏！讓我們相互扶持，度過這段黑暗時期，天佑台灣
#台鐵誤點可退票 #出門前請先查詢列車運行狀況
