漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
1個故事串聯出1條消費黃金曲線
「排隊」行銷學的人間劇場
-排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入,
用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機,
對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要,
在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲?
在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……?
其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
你將發現,成功行銷其實有軌跡可循!
你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從?
一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
作者簡介:邢憲生
企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
美國桑德博全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at ASU)名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問,國立宜蘭大學兼任教授,經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家,以及復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT, 等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域,擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題,並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導,每一個人都能樂在職涯與人生。
作者簡介:丁肇玢
從理工背景的工程師出發, 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能, 在從事十多年研發工程師的工作後, 在一次偶然的機會中, 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換, 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力, 也找到人生新的方向。
在從事十多年銷售及管理的工作後, 又有了新的人生目標, 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代, 使他們的生活更充實, 將來也會有回饋社會之心。
作者粉絲頁: 邢男說-憲生說法
出版社粉絲頁: 時報出版
同時也有6部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹 訪問作者: 邢憲生 內容簡介: 1個故事串聯出1條消費黃金曲線 「排隊」行銷學的人間劇場 -排隊人潮代表的某種心理飢餓感受 若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入, 用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及...
哈佛 企管 fb 在 李基銘的影音頻道 Facebook 的精選貼文
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
1個故事串聯出1條消費黃金曲線
「排隊」行銷學的人間劇場
-排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入,
用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機,
對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要,
在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲?
在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……?
其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
你將發現,成功行銷其實有軌跡可循!
你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從?
一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
作者簡介:邢憲生
企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
美國桑德博全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at ASU)名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問,國立宜蘭大學兼任教授,經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家,以及復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT, 等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域,擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題,並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導,每一個人都能樂在職涯與人生。
作者簡介:丁肇玢
從理工背景的工程師出發, 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能, 在從事十多年研發工程師的工作後, 在一次偶然的機會中, 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換, 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力, 也找到人生新的方向。
在從事十多年銷售及管理的工作後, 又有了新的人生目標, 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代, 使他們的生活更充實, 將來也會有回饋社會之心。
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李基銘主持人
本集主題:「打造俄羅斯娃娃「心」團隊:一週練習一件事,一年成為超強領導者」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
★在團隊當中,你甘願隱身人後?還是要成為最大、最顯眼的英雄?
★縮小自己、放大團隊,成功領導者的52種練習
★企業知名培訓講師 邢憲生將其在國外多年工作經驗,融合台灣本土管理性,
中西合併後結合出最中肯的管理原則!
團隊就像俄羅斯娃娃,領導者可以選擇作最小卻最核心的那一個,也可以選擇作最外面最大最醒目的那一個。你的選擇,決定了自己和團隊的前途!
俄羅斯娃娃中有許多形狀相同、由小至大、相互套疊而成的娃娃,
若以此象徵團隊,領導者可以選擇成為其中最大的,
但也可以選擇成為最小的。
超強領導者總是選擇成為團隊中最小,但也最核心的那一個;
他願意縮小並淬煉自己,放大部屬,培育組織中其他人的能力,
進而使整個團隊如同層層套疊的俄羅斯娃娃般往外擴展,
表現出超越預期的超強能量!
領導者的選擇,決定了團隊的卓越或無能、組織的強大或虛空。
打造雙贏團隊的超強口訣
□ 員工的言行是主管的鏡子
□ 事必躬親是一種自我毀滅
□ 越級領導是主管殺手
□ 做得長不如做得好
□ 發展員工職涯是主管的天職
□ 領導新世代員工要先反省自己
標竿學院資深顧問、企業知名培訓講師邢憲生將其多年跨國管理經驗深刻應用於領導者的養成與磨練上。書中以三大單元:〈關於領導,你應該知道的事〉、〈領導自我〉、〈領導他人〉呈現出由內而外、由小而大、由心而身的相互修煉過程與方法。
全書共有52篇,各篇皆以真實小故事鮮活帶出領導觀念;「領導心原則」則將觀念轉化為實際可行的做法,讓您立馬運用在工作與生活上;篇末均附「超強領導者練習題」,幫助您更深入思考,也可以是企業讀書會與企業培訓研習的最佳實用教材。
作者簡介:邢憲生
現任標竿學院資深顧問,為「陀飛輪法則」的創想者、經濟日報「管理陀飛輪」專欄作家、復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人,同時擔任國立宜蘭大學客座教授。
國立清華大學核工系、美國佛羅里達大學工程碩士及電機碩士、美國普度大學電機博士、美國桑德博國際管理研究所管理碩士畢業,並獲得美國普度大學教育訓練中心專業講師認證。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商賽普拉斯半導體(Cypress Semiconductor)台灣分公司、美商艾薩(LSI Logic)等各大跨國高科技公司。在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等領域擔任過各種管理職務。
主要專長在領導、管理、人際關係與溝通、職涯發展、產品銷售、激勵、團隊合作、講師培訓、家庭與親子成長等相關議題。在兩岸三地及新加坡等國超過300家以上的公司行號、政府機關及各大專院校以中、英文授課及演講。曾連續8年名列《管理雜誌》華人500大講師。
著有《原來人生可以不只這樣》、《我的人生,我決定!》等書。
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-排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入,
用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機,
對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要,
在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲?
在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……?
其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
你將發現,成功行銷其實有軌跡可循!
你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從?
一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
作者簡介:邢憲生
企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
美國桑德博全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at ASU)名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問,國立宜蘭大學兼任教授,經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家,以及復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT, 等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域,擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題,並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導,每一個人都能樂在職涯與人生。
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在從事十多年銷售及管理的工作後, 又有了新的人生目標, 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代, 使他們的生活更充實, 將來也會有回饋社會之心。
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★縮小自己、放大團隊,成功領導者的52種練習
★企業知名培訓講師 邢憲生將其在國外多年工作經驗,融合台灣本土管理性,
中西合併後結合出最中肯的管理原則!
團隊就像俄羅斯娃娃,領導者可以選擇作最小卻最核心的那一個,也可以選擇作最外面最大最醒目的那一個。你的選擇,決定了自己和團隊的前途!
俄羅斯娃娃中有許多形狀相同、由小至大、相互套疊而成的娃娃,
若以此象徵團隊,領導者可以選擇成為其中最大的,
但也可以選擇成為最小的。
超強領導者總是選擇成為團隊中最小,但也最核心的那一個;
他願意縮小並淬煉自己,放大部屬,培育組織中其他人的能力,
進而使整個團隊如同層層套疊的俄羅斯娃娃般往外擴展,
表現出超越預期的超強能量!
領導者的選擇,決定了團隊的卓越或無能、組織的強大或虛空。
打造雙贏團隊的超強口訣
□ 員工的言行是主管的鏡子
□ 事必躬親是一種自我毀滅
□ 越級領導是主管殺手
□ 做得長不如做得好
□ 發展員工職涯是主管的天職
□ 領導新世代員工要先反省自己
標竿學院資深顧問、企業知名培訓講師邢憲生將其多年跨國管理經驗深刻應用於領導者的養成與磨練上。書中以三大單元:〈關於領導,你應該知道的事〉、〈領導自我〉、〈領導他人〉呈現出由內而外、由小而大、由心而身的相互修煉過程與方法。
全書共有52篇,各篇皆以真實小故事鮮活帶出領導觀念;「領導心原則」則將觀念轉化為實際可行的做法,讓您立馬運用在工作與生活上;篇末均附「超強領導者練習題」,幫助您更深入思考,也可以是企業讀書會與企業培訓研習的最佳實用教材。
作者簡介:邢憲生
現任標竿學院資深顧問,為「陀飛輪法則」的創想者、經濟日報「管理陀飛輪」專欄作家、復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人,同時擔任國立宜蘭大學客座教授。
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主要專長在領導、管理、人際關係與溝通、職涯發展、產品銷售、激勵、團隊合作、講師培訓、家庭與親子成長等相關議題。在兩岸三地及新加坡等國超過300家以上的公司行號、政府機關及各大專院校以中、英文授課及演講。曾連續8年名列《管理雜誌》華人500大講師。
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訪問作者: 邢憲生
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施振榮標竿學院專任講師,廣受高階經理人喜愛的人生導師邢憲生相信「你永遠可以有不同、而且更好的選擇」!
繼兩年前推出獨創的「陀飛輪系統」,幫助無數人重新檢視生命的選擇後,作者累積七年三百場六千個以上來自不同領域的學員,篩選出150個代表性案例,歸納出四大主題,以我們熟悉的動物來對照人生的十六種場域,帶領我們重新檢驗人生,提高正確選擇率,避免走錯路;萬一錯了,又如何重新校正,落實到實際應用層面來幫助讀者。舉例來說,面對問題,你要先釐清自己最看重什麼,是「公平」的感覺?心靈的平靜?關係的維持?或者自尊的建立?抑或財富的追求?那,健康要不要考量?
人生只有一次,還有什麼比做對選擇更重要?對的選擇才能讓人生海闊天空、獲得真正的自由。
由於每個人都是獨特的個體,只有針對每個人量身打造,才能找到真正的解決之道。請打開本書,慢慢依循作者的引導,贏回你的人生主導權!
作者簡介:邢憲生
智榮文教基金會標竿學院常駐資深顧問,著名企業人才激勵講師。擁有兩個工程碩士學位與美國普度大學電機博士,並且在有目的的捨得下,以最高榮譽從全球國際管理排名第一的雷鳥管理學院(Thunderbird)獲得EMBA學位。歷經哈佛企管、台積電、南亞科技、美商Cypress Semiconductor等跨國公司的各項管理職務。十年前,重新再次校正人生目標,投入顧問業,從事寫作、演講、授課、輔導等工作,並運用獨創的「陀飛輪法則」(Tourbillion of Life),以有目的與價值的選擇概念,傳授處理生活中困境及找尋自我的有效工具。深深相信分享可以讓世界變得更好。部落格:blog.sina.com.cn/u/1985036647, 網站:www.tourbillionlife.com
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