#嘉義市1999便民服務專線重啟囉!
恢復嘉義市24小時1999便民專線,是黃敏惠市長的競選政見,去年在光宏與多位議員聯合支持下通過預算,在今天重新啟動。
今天開始1999便民專線恢復24小時服務!光宏也充當了一下接線人員,回覆民眾疑問:「下載了壓縮檔該怎麼解壓縮。」
1999恢復重啟後市民朋友只要有燈不亮、路不平、水溝不通、旅遊建議、垃圾清運 ... 等市政問題,都可以透過1999回報市府,而系統將會自動派單給負責單位,並且管制考核處理進度。
過去有人說1999經常淪為挾怨報復的工具,關於此狀況、目前市府也研擬了做法避免民眾不必要的困擾。
感謝話務人員耐心處理民眾疑問,更感謝後端解決問題的公部門人員。期待這個城市因為我們的努力而更加美好。
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