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☆日本郵局史上第一次租借專機運送包裹★
因為武漢肺炎關係，送往中國的包裹大增（大概口罩居多吧！），是往年同時期的9倍，加上有些航空公司開始停飛，導致送往中國的貨物大量延遲……
今天開始日本郵局特地租借貨物專機，準備解決這個問題，這是日本郵政民營化之後第一次租借專機，以往都是跟著客用飛機一起將貨物運送到國外。
我有實際去郵局問過，口罩從日本是能寄的……只是現在大量包裹卡在機場，會比預期花上很多時間才能送到，有很早就寄出的人到現在也沒收到的樣子。
至於大家關心的口罩，我們這裡還是一「罩」難求的狀態，只有上週到名古屋時，有在大創裡面看到，但一人只限買一個。
我：「分批結帳這樣不就可以多買了嗎？」
可愛粉絲：「基本上日本人規定的那些，只有日本人會遵守，他們真的只會買一次XDDD，外國人就…………」
我聽到這簡直快笑翻了XDDDDD
照片來源：http://0rz.tw/ekNQC
#好寶寶還是要乖乖遵守規定喔
#因為這次疫情真的影響好多事
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【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期
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[ 8/2 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動～第六期
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歡迎來到一天聽一點，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，我們結合心理跟生活的真實運用，陪伴你每天進步一點點，如果你也想要每天都有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道，
我們知道預設立場，往往是在人際關係裡面的大規模毀滅性武器，無論是我們遭受到別人這樣的對待，還是我們不小心這樣子對待別人，
然而如果進一步來看哦，當你所處的環境，在你的關係裡面，你經常要遭遇到這樣的狀況，別人總是在你身上貼標籤，別人總是對你施加預設立場的大規模毀滅性武器的時候，這時候你可以怎麼保護自己呢？
我知道很多朋友參與過我的【人際回應力】，在裡面有完整的思維流程，然而我也知道，並不是每位朋友都有這樣的一個緣分，踏進我的教室，接受到完整的學習跟思維的架構，
那麼如果是這樣，我可以給你什麼樣的幫助呢？今天我來嘗試一下，雖然我們說在人際關係裡面，面對到這樣的狀況，它要有一個完整的思維跟邏輯，但是呢，今天我試著給你三個方向，這三個方向或許在你還沒有緣分踏進我的教室之前，會對你產生一些幫助的，
第1個方向，就是當我們遇到別人的預設的時候，你可以先第一～回歸真實，什麼叫回歸真實呢？簡單來說就是先觀察，先不要輕舉妄動，先不要急著回擊，或者是先急著認錯，
在人際關係裡面，我們往往因為情緒走得太前面，所以呢，要麼就是做了不適當的反擊，要麼就是在其實根本不是你的問題的狀況底下，你就先認錯了，所以大家就認為那是你的問題，
所以當你發現，在你的關係裡面，常常被別人貼標籤，這時候你先靜下心來，觀察一下，觀察的重點在於，對方的這些標籤有沒有他的道理、他的出發點，
從他的視角裡面，有沒有可能自己做了某些事情，引發了對方這樣的認為？
甚至於可以觀察一下對方表現出來的狀態，他的情緒，因為我常遇到有些朋友是這樣，其實別人可能只是跟你開個玩笑，但是自己的玻璃心碎了一地，先不論他的玩笑適當與否，但如果自己常常在感覺受到攻擊，而並不一定是真的受到攻擊的狀態底下，就玻璃心碎一地，其實這樣子在人際關係裡面，也是很辛苦的，
不管是你，還是要跟你相處的人，因為我們回頭想一下，你可能一定認識那樣的朋友，就是呢，要跟他講話要非常、非常的小心，稍微放鬆，稍微一句話講的不對，對方要不就是勃然大怒，要不就是痛哭流涕，你會發現跟他相處壓力好大的啊，
所以第1個，當我們遇到別人的預設的時候，這時候你可以先觀察，先回歸真實，到底這一切發生了什麼？怎麼發生的，跟誰有關？或者是它的演變，到底是怎麼樣，
而第2個，試著使用情緒的標籤，把你的情緒感受試著用語言標定出來，而不是在自己的行為裡表現出來，這是什麼意思呢？
其實呢，台灣在這一段時間裡面，不知道你是不是跟我一樣，每天下午2點會追一個劇，這個劇就是中央疫情指揮中心的記者會，那我們一定很熟悉陳時中。
其實大家可以回想一下，陳時中在每天的記者會，都要回答很多記者的問題，然而這些記者的問題當中，有很多是很尖銳、很帶攻擊性的，
舉個例子吧，當初磐石艦的疫情爆發的時候，就有記者衝著他去問說，你身為指揮官，怎麼這些狀況沒有辦法好好的掌握呢，呸哩啪啦批評了一堆，他當初的反應是什麼呢？
他當初的反應說，聽起來好像大家都覺得，不希望我繼續坐在疫情指揮中心指揮官的位置，這真的讓人感覺到「蠻傷心」～注意聽哦！他說：「這真的讓我感覺到蠻傷心的」，
他沒有回擊記者，他也沒有急著為很多事情辯護，他先標定了自己的情緒，他說這件事情，遭受大家這樣的質疑，似乎不希望他繼續為大家努力，他感覺到蠻傷心的，
那為什麼說標籤情緒，在面對到別人的預設或攻擊的時候是有用的呢？其實你不妨想一下哦，在我們的生活里，一個否認自己生氣的人，會比較危險，還是一個承認自己生氣的人，會比較危險？
你只要仔細想一下你就知道答案了，那個否認自己生氣的，他其實會展現出很多攻擊的行為，然後口口聲聲說我這不叫做生氣，可是呢，只要一個人他先願意承認自己的生氣，他只要願意先說「我對這件事情很生氣」，
你會發現他後面的言行舉止，都會相對理性，同樣的當我們在面對別人的攻擊，或是別人刻意要激怒我們的時候，如果我們可以先標籤、或標定出自己的情緒，那麼雖然陳時中他蠻傷心的，可是他後面的表現，你覺得他有因為他的傷心，而受到影響，做得不洽當嗎？完全沒有，對吧！
所以呢，其實標籤情緒是一個很好的方法，那當然這一點呢，我覺得我們每一個人都需要有意識的去做練習，因為我遇到蠻多朋友，他的情緒詞彙真的實在是太貧瘠了，
那如果你想要擴充自己的情緒詞彙，第1個可以來參與我的實體課程，而第2個多聽一天聽一點吧，所以呢，當你下一次遇到別人的攻擊的時候，你心中可能是難過，你心中可能是憤怒，你心中可能是委屈，你可以第一時間先說：「聽你這麼說，我感覺到委屈，然後接著才去說你的想法，這件事情是如何，或你該怎麼做，
或許這樣子，就可以把別人的攻擊力道，不管與你自己的內在，還是他外在繼續再加乘加碼的部分，都能夠得到減緩，
而第3個方法就是明確表態，什麼叫做明確表態呢，就是用一種不帶預設回歸真實的陳述，你聽到這邊可能還是有點模糊，簡單來說，他有一點呼應剛剛說的，第1個叫做觀察，
當你在被攻擊的第一時間，你先靜下心來演練一下，觀察一下，那這個時候呢，所謂的明確表態，就是，不是有一種辯解或者是反擊的出發點，都不是用這些方法，而是爬梳清楚脈絡，用「就事論事」的態度說一下，這件事情是怎麼發生的，而中間的過程如何，後來又如何，
就好像是別人貼你標籤，那麼晚回家就是不關心家裡，你可以告訴對方說，我能夠理解，你覺得我晚回來，的確我回到家是很晚，可是呢，這不代表我不關心家庭，其實呢，最近晚回家，如果算一下日子，也是最近這兩個禮拜的事，如果你還記得的話，兩個禮拜之前，我其實有告訴你，公司有一個專案需要我全權負責，所以我也先告訴你，
我再說一次，我很能夠理解你在家裡的心情，可是呢，這些事實，我必須要讓你很清楚，我在工作上面會有這些努力，不也為了這個家努力，而且我也盡可能的去關心你，更關心孩子的一切，是不是這樣子呢？
好，其實剛剛就是做一個叫做「明確表態」的示範，所以聽到這裡，我們來復盤一下哦，當我們遇到別人的預設立場，當別人用大規模毀滅性武器，施加在自己身上的時候，
第1個你可以試試看，回歸真實好好的觀察，第2個使用情緒的標籤，像是陳時中的例子，第3個你可以明確的表態，用不帶預設回歸真實的陳述，把那個脈絡爬梳一遍，我想哦對多數的關係跟狀況而言，你做到這三點，就很有機會能夠看見化干戈為玉帛的曙光了，
然而如果你想要進一步學更多，並且建立起面對多元的人際關係裡，怎麼樣去理解情緒，並且知道怎麼思考、怎麼回應的話，那就一定不要錯過我在8月3號開課的【人際回應力】這一門課，它會帶給你非常完整，有系統的幫助，
最後呢，不管你會不會進我的教室，我都希望你在人際關係裡面，能夠讀懂情緒，並且做到良好的回應跟連結，希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇，
如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的運用裡面搜尋，啟點文化一天聽一點，你就可以訂閱我們，除了訂閱之外，也記得給我們5顆星的評價，我們需要你行動的支持，
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到8月3號的【人際回應力】課程，相關的資訊在我們的影片說明裡都有連結，期待你的加入，希望我能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。
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以下為本段內容文稿：
歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點準時更新，透過心理學在生活裡面的應用，每天陪你進步一點點，如果你想要每天都有所進步，歡迎訂閱我們的頻道。
隨著疫情的發展，無論是台灣還是世界各國，都出抬了很多相關的規定，這些規定呢，都是要讓我們能夠更好的保護自己，也保護別人。
所以我在這邊也特別呼籲一下哦，不管是戴口罩，還是社交距離，還是居家檢疫、居家隔離等等的。
請我們所有的聽眾，當你聽到這裡，請你務必遵守這些部分，不僅保護你自己，也是保護其他人。
面對這麼大的疫情威脅，在規定上面採取一種「如果你違反就處罰你」這完全是可以理解的；只是我也不免想到的，有沒有可能用另外一種方法，就是用鼓勵的方式，或者是用正面獎勵的呢？
就像是歐美，有很多人根本沒有戴口罩的習慣，甚至於他們把所有的人際距離，或者是禁止外出這樣的規定，視為一種不必要的；甚至於還看到很多戲虐的影片，彷彿把它當成是一個笑話一樣。
當然了，我相信隨著確診人數越來越高，然後死亡人數也越來越多；我想整個情勢發展到此刻，應該也不會有人把它當成是個玩笑了！
就像是美國總統川普，他剛開始也覺得這次的疫情，彷彿就像是過往的流感一樣；然而很快的，他的說法還有很多的規定都變得不一樣。
只是如果回到人的行為的長期塑造，往往用懲罰式的思維，是不會有太長期而且穩定的效果。
就像是從小到大我們被規定的很多事情，不可以交男朋友、不可以交女朋友、不可以晚回家、考試不可以作弊…像是這樣的禁令，你回頭想想你真的有100%遵守嗎？
還是等到你覺得差不多，可以測試一下爸媽對於門禁的底線，你就會用各種方法去測試他們呢？
的確，在人性的部分來看，用禁止的跟用獎勵的，其實它的長期效果是很不一樣的；如果你想要得到更好的長期效果，其實用獎勵的方法，會是永遠比用禁止懲罰的方式來的好很多。
舉個例子吧，在南非最大的健康保險公司Discovery，他們公司並不是用警告保戶「未來你會生病，所以你要保險」這樣的一個訴求。
他是展開一項獎勵的計劃，他們的客戶呢，每一次在超市裡面，只要買水果、蔬菜、上健身房，或者是去接受健康檢查，都可以立即累積一些點數，而客戶呢，可以用這些點數來兌換很多的商品。
而這個計劃非常的有效，非常的成功，人們採行了更健康的行為，因此到醫院看病的次數也就減少了，那對保險公司來說，跟對客戶來說都是雙贏的結果。
可是你聽到這裡，你可能也有一個很大的疑惑，就是如果威脅和警告的效果是有限的，那麼我們為什麼想要改變別人的行為的時候，還是常常利用懲罰和威脅呢？
即使你我都心知肚明，但是我們發現，我們還是會常常去警告學生，如果不努力唸書，就找不到好工作；或者是警告我們的子女，不穿外套就會感冒。
我們應該告訴學生，努力唸書，就會寫出好報告，就會找到好工作；告訴自己的女兒，穿上外套，既漂亮又溫暖還能保持健康，這樣才能去參加朋友的聚會。
我們理性上都知道該這麼說，但事實上，我們要改變說法是很困難的，這是因為我們的大腦自動按了快轉鍵。
其實演化的結果，讓我們的大腦對威脅會特別的敏感；所以我們自然而然，會很直覺的去想到，如果他不做什麼，就會有什麼損失；或者是如果他做了什麼，我就要懲罰他，像是這種比較負面的方向。
因為你想想看在演化的長河裡，如果你的祖先是那種，看到威脅或者是看到可能的危險，不會有特別反應的人；那我想你也不會有機會聽我這一段分享，因為你的基因根本不會被留下來啊！
所以呢，當我們發現某一個學生不用功，我們的大腦就會立刻進入他的未來，去看到他沒有達成生命的目標、找不到工作。
而這樣的立即反應，會讓我們的大腦，會比較習慣去看到災難，於是就會說出悲觀、負面的語言。
不過當你聽到這邊，千萬不要覺得很挫折或很無助，其實要讓自己能夠改變說法，這需要有意識的學習跟練習，這也是為什麼我推出【自信表達力】這門課的主要原因。
因為表達這件事情，如果你只是自己跟自己說話，自己說自己想說的話，基本上你不用學習，因為你根本不用care別人聽得懂聽不懂，或者是別人聽得進聽不進這種事情。
然而如果你的表達是希望讓別人能夠聽得進，而且會去做的話，那麼這個時候，如果你的表達卻觸發了對方的抗拒心理，或者是對於負面感受的排斥，這樣的逆反心態，那麼你很有可能就會是越努力越挫折。
就像是我們成長過程當中，有多少師長跟前輩，對我們所謂的苦口婆心，但是一點用都沒有，最後再丟下那三個字叫做「為你好」，你還更生氣！
可是當你有一定的年紀和歷練的時候，你回頭想起他們曾經講過的話，你可能都會覺得他們說的，某些層次上是對的。
但當下你就是聽不進去，可是更可悲的就是，你現在面對自己的晚輩的時候，你卻重蹈覆轍，你不覺得這樣子，好像有點蠢嗎？
所以呢，在我的【自信表達力】課程裡面，我就特別的讓你，除了去建立起你在表達之前的思考模式之外。
當你在設計跟鋪陳你要表達的內容的時候，你怎麼樣去說到別人的心裡，能夠引發對方想要行動的動機；也讓對方在感性上覺得，配合你說的去做，是一件容易的事情。
簡而言之呢，就是說那些有感的話，而不是把自己搞得疲於奔命，累的要死，說了一堆，別人還翻你白眼。
然而聽到這裡，無論你會不會參與我的【自信表達力】課程，我都很希望你可以用同樣的方法，來用在自己的身上。
其實有太多的狀況底下，你的理性上都知道你該去做什麼，但是你就是不願意甘願的去做，為什麼呢？
因為你的心中總有一個權威者，來要求自己、來恐嚇自己，而那恐嚇的句型正如同你恐嚇和別人一樣；你可能會告訴自己，如果這個時候不好好的學習閱讀，那我未來會看不到希望。
然而其實你也可以告訴自己，我現在只要開始閱讀，我就可以多增加未來的可能性，都是在指涉同樣一件事，你想哪一種表述，會讓你的心更願意跟自己配合呢？
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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你可能有認識一些人，他們好像無時不刻都處在生病的邊緣，而你是不是這樣的人呢？
如果你是的話，你可能會感受到這樣的自己，你很不喜歡、很不舒服，好像做什麼事情都沒有辦法，真正的發揮潛能、發揮實力。
然而如果我告訴你，其實這樣的想法、這樣的狀況，有可能是你為自己安排的一個保護機制，你相信嗎？
那麼聽到這邊，你可能會接著問「保護機制」到底要保護什麼？其實你要保護一件很重要的東西，叫做你的「自尊」，怎麼說呢？
在心理學裡面有一個說法叫做「自我設限」，我們透過自我設限的想法，我們會在很多事情的發生之前，去創造那些讓自己失敗的條件，如果你真的失敗了，那也只是剛好而已，因為你生病了，不是嗎？
但是如果你還沒有失敗，甚至表現得還不錯，這意味著你是天才啊，在生病的狀況底下還能做得這麼好；所以呢，你可能會發現「自我設限」其實是我們心裡的一個遊戲，也是一種弔詭。
因為如果按照最合理的狀況，眼前的事情假設它很重要，那你是不是要用最好的狀態去發揮它，去完成它呢？
可是也因為你認為它很重要，你可能會擔心萬一這麼重要的事情，我做不好，那是不是意味著我是一個很差的人？所以乾脆一不做二不休，我在這之前幫自己設下一個，自我設限的前提跟條件。
所以你可能會在求學階段認識這樣的同學，他們得到所有的師長的肯定，肯定他們什麼呢，肯定他們真的很聰明，然而一旦說到他們真的很聰明，就一定會接著下一句話，叫做好可惜，他就是不用功！
所以你想想看，如果在「自我設限」的思維底下，這樣的一句話：「他好聰明只是不用功」。
其實某種程度上，也提供了一個他自我保護的機制啊，因為他只要繼續不用功，他就可以繼續享受「我很聰明」這樣的說法。
可是一旦他用功了，萬一成績也沒有提升起來，那是不是連「他很聰明」的這個信念，也被推翻了呢？
所以呢，心理學家把自我設限，也稱作叫「提早合理化」；這是對未來的一種投資，倘若到時候真的失敗了，我們就可以有別的理由可以怪罪，而不用承認是自己其實能力不夠啊！
在「自我設限」這個領域裡面的相關研究，最有名的就是心理學家～伯格拉斯跟瓊斯，在1978年他們所做的研究。
他們在研究裡面請學生，去考一個很難的考試，無論學生的表現好壞，都告訴他們得到了滿分，他們假設學生會因為這樣子自我感覺良好。
所以如果有機會可以選擇的話，他們都會想要繼續的保有自己的自尊；於是呢，在第2次的測試之前給了學生選項。
兩個選項，第一個選項是，他們可以服下減弱表現的藥品；而第二個選項，就是他們可以服下強化表現的藥品。結果你猜猜看，大部分的人都選擇了哪一種藥呢？
答案就是，大多數的人都選擇了「減弱表現」的藥，而這個藥是假的，但是這個行為的選擇卻是真的！
博克拉斯跟瓊斯後來就說，他們的研究指出，當你成功了卻不知道自己為什麼成功，你的內心就會懷疑，自己是否真的具備了贏家的條件；也因此呢，在未來的能力測試裡面，你的風險就會提高，而對失敗的恐懼也會一樣的發生。
所以與其在事後編造太像謊言的藉口，不如事先先創造條件，讓這個藉口看起來比較說得通。
所以對這些學生來說，當第二次的測試之前，他吃下了減弱表現的藥，那當他第二次的測試結果不如預期，那就可以說，是因為吃藥造成的。
如果第二次的表現真的很好，那不就是再次證明自己真的很天才，吃了減弱表現的藥，還能考得很好；所以呢，透過這個實驗呢，我們就可以判別出兩種人。
一種人就叫做活在自己的世界裡，寧可不斷的保有自己，可能是很稀薄、很微弱，沒有任何證據力的自尊，他就是想要讓自我感覺良好。
然而有另外一種人叫做他願意面對現實、他願意去好好的做健康檢查、他願意好好的去做準備，去接受任何的挑戰，無論是考試，無論是工作，還是去創業。
如果這一切的努力，到最後造成的結果不是很好，沒有關係，至少我可以很真實的知道，我之於這件事，我的程度到底在哪裡，而不是活在一種自己騙自己的幻覺裡面。
所以呢，關於自我設限的研究，就讓我想到最近哦，我們幾乎所有人都很關心疫情，可是如果當我們放眼國際，其實歐洲跟美國，為什麼隨著時間的推衍，他們的疫情，似乎到了一個無法控制的狀態。
而反觀台灣，雖然我們最近的案例增加了不少，可是多數都是境外移入，我們真正的本土案例，其實相對是很少很少的，我想這裡面就區分了很大的不同。
因為在台灣我們並沒有活在一個假象，沒有活在一個自我安慰說一切會沒問題的幻想裡；我們從一剛開始就超前部署，我們從一剛開始就想很務實的去面對，並且做好準備。
然而在美國或者在歐洲呢，一直到今天，不管我們透過任何媒體的管道裡，我們看到的是這些歐美人士啊，他們連戴口罩都會覺得是一件很奇怪的事情，然後還做出一些很光怪陸離的行為。
甚至於在歐洲有個市長，他還很無奈的開直播，去告訴他的市民說，怎麼你們以前都不慢跑，現在全部都要出來慢跑了？
等於這些人他們完全無視於這個疫情的真實狀態，他們寧可活在一個快樂的想象裡；然而這些快樂的想象，衍生出就是歐美現在這麼嚴重的疫情啊！
在我認為疫情總會過去，但是關鍵在於，我們透過這個過程學到了什麼？
回到你我身上，我們還要繼續的透過自我設限，讓自己活在自我感覺良好裡面嗎？還是我們要面對真實，活出一個自己真的想要的人生呢？
這個思考題就留給你了！希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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我想哦，在這個疫情肆虐的今天，我們必須要學著透過遠端的工具，把自己的想法去告訴別人。
然而遠端的工具，跟直接面對面的互動，它最大的差別就在於，當我們面對面的互動，有一些我們沒有講清楚，或者是我們的表達比較模糊的地方，還可以透過很多問答互動，來得到澄清。
可是當透過遠距溝通，那這個時候就很考驗你表達的能力了，其實要做好表達並不困難，關鍵在於我們可能沒有學會怎麼樣去思考，並且去設計我們內容的方法？
那在【自信表達力】裡面，你將用最有系統的方式，學會怎麼樣思考並設計自己的內容。
這一門課從推出到現在，已經受到很多朋友的喜愛，並且有很多人也跟我回饋這門課，對他們的具體幫助，所以我很期待你的加入。
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