昨天看到了韓亞航空的去程班機取消/回程尚未取消的公告，今天一早看到了「被提早到另外一班次」的email。
我沒打去旅行社，因為他們電話接不完，所以我就等易飛網的承辦張小姐打來，剛剛接到說，已經確認班機取消並有異動，問我要不要直接退。
現在這個狀況下，原班次被取消後更動班次，可以視為「被動取消」，易飛網不收費用全額退款，所以我就直接取消退票了。
剛剛很順利，只打一次就打進了 Asiana Airlines Taiwan - 韓亞航空 台北的辦事處！
小姐很輕快地說，他們不主動提供，需要的朋友只要打電話提供訂位代號跟email就可以提供「班機取消證明」（因為韓亞官方網站沒有提供自行索取證明的服務，之前我東方航空班機延誤，他們官網上有這項自助服務）
等拿到了「班機取消證明」，就可以去跟那些不退費的住宿/行程要求退款了。
至於能不能用國泰產險中旅遊不便險的班機延後的條款，我明天會再確認一下再跟大家回報。
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