【國泰航空】日本線 也可免手續費退款了
適用期間:2020/3/6-4/30
官網
https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/travel-information/travel-preparation/travel-advisories/covid-19-refunds-and-ticket-changes/refunds.html
PTT討論
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583808282.A.4B1.html
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過44萬的網紅老天鵝娛樂,也在其Youtube影片中提到,Google當機/巧虎夢想樂園/華航新塗裝|老鵝特搜#498 00:00|Google當機 14日Google全球大當機網友崩潰 官方最新聲明曝原因 03:39|巧虎夢想樂園 全台首家巧虎夢想樂園17日試營運 溜小孩的新選擇 05:29|華航新塗裝 華航波音777貨機全新塗裝曝光 貨運標誌C藏...
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國泰航空ptt 在 寶可孟的理財記事本 Facebook 的最佳貼文
【PTT小道】聽說台新要發行國泰航空聯名卡!?
.
哇…INTERESTING。照台新常虎頭蛇尾的情況來看,首發應該會很了不得,就像今年初的「停車神卡」-白海豚會轉彎聯名卡。
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希望不要狗尾續貂了拜託!!
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【狗尾續貂釋義】:比喻拿不好的東西補接在好的東西後面,前後兩部分非常不相稱。
😐😐😐
https://goo.gl/nyvNKE
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國泰航空ptt 在 [新聞] 難滅陸客怒火!國泰航空深夜又道歉宣布- 看板Gossiping 的推薦與評價
1.媒體來源:
UDN
2.記者署名:
陳政錄
3.完整新聞標題:
難滅陸客怒火!國泰航空深夜又道歉 宣布解聘3涉事空服員
4.完整新聞內文:
空服員歧視不會說英語乘客事件持續發酵,為平息大陸網友怒火,國泰航空23日晚間在官
方微博第三度發布道歉聲明,表示對三位涉事的空服員予以解聘。國泰航空行政總裁林紹
波指出,對於個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為,國泰航空將秉持「零容
忍」的態度,絕不姑息。
近日,一名大陸網友在社交平台上,分享5月21日國泰航班CX987上的經歷,空服員嘲諷乘
客將「blanket」(毛毯)誤說成「carpet」(地毯),還調笑稱if you cannot say
blanket in English,youcannot have it(如果你不能用英文說出毛毯,你就不能獲得)
,以及Carpet is on the floor(地毯在地上)等,並不斷用英語及粵語抱怨,歧視不會
說英語的旅客。
事件發酵後,儘管國泰航空22日晚、23日中午左右兩度發文道歉,強調高度重視,展開內
部調查,承諾三日內公布處理結果,但仍有許多大陸網友抨擊,國泰航空這種行為已經不
是第一次發生,紛紛在其官方微博下留言分享自身不愉快的經歷,連大陸官媒人民日報旗
下公眾號「俠客島」也發文,痛斥事件令人震驚,並指國泰航空的母公司有英資背景,企
業似乎保留了某種崇拜洋人、尊重香港人而看不起大陸人的乖戾情緒和莫名優越感。
俠客島文章還說,香港的發展離不開大陸支持,陸客是香港服務業的「衣食父母」之一等
,點名應該重拳整頓,不能只是每次道歉。
因此,為平息大陸民眾怒火,國泰航空23日晚間,第三度發出道歉聲明,內容稱,作為國
泰航空行政總裁,林紹波代表國泰航空,就有關旅客在5月21日國泰航班CX987上的經歷,
再次向受影響的乘客和社會各界表示誠摯的歉意。
國泰航空表示,目前,已完成對於事件的調查,並依據公司的規章制度,對三位涉事的空
中服務員予以解聘。林紹波說,對於個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為,
國泰航空將秉持零容忍的態度,絕不姑息。
另外,為避免再次發生,國泰航空稱,林紹波將領導跨部門的工作小組做出全面檢討,重
新審視該公司的服務流程、人員培訓和相關制度,進一步提升國泰航空的服務品質。其中
,最重要的是確保所有國泰員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客,在所有的服務地區
均提供專業且一致的服務。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
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6.備註:
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