[好書不寂寞!為什麼努力的人要讀失業?]
「那條新聞跟你有關?」
「是的,而我是受害者。」
前天斜槓基礎課結束後,循例有學員排隊來詢問我各種職涯問題,其中有一位帶著我的新書《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》來,並且告訴我他是前幾個月一條熱門新聞的受害者,再度證明我書中寫的一個觀念是正確無誤,那就是「失業無法預防,但是可以準備;一旦準備好,就不必害怕失業」。
我們都知道,新冠疫情期間,所有人只要回國,都必須自我隔離14天,不是嗎?多數人都乖乖做了,唯獨有位老闆由於工作太忙,且有既定的活動要出面,所以未遵守這個規定。有一次是公司內部頒獎典禮,老闆在台上頒獎,這位受害者在台下幫受獎的同事拍照,之後放在群組裡,未知這張照片被流出去,引爆了這條新聞。可想而知,追責下來,這位受害者首當其衝,「難辭其咎」。
一開始他沒有想太多,直到發現該發的獎金沒有發給他,才知道自己被鎖定,於是發生後面一連串的過程,到最後不得不去職。
這位意外失業的受害者,在這家公司從年輕起做了十多年,兢兢業業,表現不差,還被拔擢為主管,卻因為一張照片而丟了飯碗,你說冤不冤?幸好他還不到中年,做的又是業務,才能夠找到新工作。而這個幸運,是因為他日積月累出來的競爭力,以及出色的績效,做好了準備才有的。
拿著我的書,他告訴我:
「這段日子並不好熬,還好有你的書陪伴,讓我從失業往回看就業,看得更加透徹清晰,也更加明白以後在職場要怎麼自處與自保。」
沒錯,他說到我的心坎裡。乍看書名,大家以為是要給失業者看的;其實不是,我主要是寫給在職上班族看的。因為就業如果是一個拼圖,那麼失業是最後一塊,拼上了才能夠看完整就是是怎麼一回事。可是大家都誤會了……不過每天都有讀者在看完書之後,fb私訊我,主動告訴我這本書寫得—
「真誠﹑直白﹑感動如一。」
有位讀者是台大電機系博士學歷,在大機構與大企業任職,看完之後馬上說要加買幾本送親朋好友。老實說,買失業主題的書來看,已經不是一般人會做的事;至於買失業主題的書來送人,更是不尋常的行徑。如果不是精準到位,這位學經歷俱優的讀者是不會這麼做的。他說:
「儘管有一身好武藝,也是會擔心有天沒有容身之處,老師的書讓我啟發很大。」
昨天我上吳淡如的電台節目,她略略一提先生在大企業任職,年輕時也遇過失業,一陣子之後再度回到職場。吳淡如沒說太多,只說她不想看到先生失業的模樣,再看到先生就業又變回原來的樣子,心裡特別高興。因此吳淡如才發現:
「原來優秀的人也是會失業的。」
這就是我寫這本書的目的,我想要改變一般人對失業的認知。當越來越多人讀了之後,口碑開始發酵,終於在暢銷書排行榜有了起色。老實說,這是我近年出書當中,起步最冷的一本。在博客來新書榜商管類排名六十幾名,花了一個月才爬到三十二名,好長的一段路啊!爬升過程中,背後有很多人幫忙,我都放在心裡謝謝他們,但是好書是值得大家一起推廣的!
以下這篇是我剛剛收到的讀者筆記,燒燙燙,歡迎一讀!
[你狠心裁員,我超前部署]
這個時勢,裁員無日無之,失業防不勝防,上班族可以做什麼?公餘進修是必然的,唯日程表排得密不透風,身心俱疲下一樣迷惘。抽一點時間,遠離消費誘惑和手機,讀一本書,也許是個方便又經濟的起步――洪雪珍的《失業教我們的事》來得及時,正好激活我的中年腦細胞。
年齡歧視是個不能說的秘密,很多企業不會錄用超過三十五歲者,中年員工的命運是一路貶值,失業後重新求職難上加難。洪雪珍主張找「一份工作」不如找「多份收入」。上班族保住正識,利用公餘時間開發第二種賺錢能力,就是一種超前部署。
自由工作者不用面對裁員,卻是殊途同歸,直接面對開發客源的挑戰。所以,我一樣被書中重點擊中心坎: 與其去求一份「適合自己」的工作,不如從顧問視角,分析企業面對什麼問題、自己有何能力去解決,讓自己「被需要」。
當就業市場給不起你一個工作,就發明一個工作給自己,為自己定義一個嶄新頭銜,比如「運氣專家」、「子彈筆記發明者」。我也要好好想一個讓人難忘又能表現自信的新職稱。
大部分工作機會並非來自人力銀行或熟人,反而來自「弱連結」,即不太相熟的人。我等內向害羞、不喜出席社交場合者,尤其適合利用社交平台去廣結善緣。
最難能可貴的是,看來是人生勝利組的洪雪珍竟自爆,從三年前「被失業」蛻變為「職場作家」再到「斜槓教練」之路。這種誠意讓她所言更有說服力,非一般口號式心靈雞湯可比。 行動來自思考,思考來自閱讀。迷惘中踏出第一步,一念之間,可能就是一個轉捩點。
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來看吳淡如跟我的直播!看她怎麼介紹我的新書⋯每次上吳淡如的節目,我都非常感動,因為他不只是整本看完,還貼滿標籤!我真心覺得,成功的人背後都是令人敬佩的努力。
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[如果主管A錢,你必須經手,怎麼處理?]
有位公務員這兩天私訊我說想離職,這是鐵飯碗,我第一個反應是期期以為不可。但是在聽完原委,我也困住了,這個問題太難處理。原因是他的主管有收賄,擔心被舉發,大小事都防著他,似乎有逼走他的意思,他又沒地方可調,於是想到離職這個下下策。我問他硬是待下來又如何,他告訴我另一個「恐怖故事」。
幾年前,在辦公的時候,調查局會同人事處無預警地現身,氣氛肅穆冷凝,直至今天都記憶猶新。後來有人因此坐牢﹑有人留下案底﹑有人為保住飯碗找家人去頂罪,而且過程中,許多同事都在不同房間被偵訊過,做說詞上的交叉比對,隨之又進進出出法院接受質問……說完之後,他反問我:
「洪老師,你沒遇過這類的問題吧?」
我得說,我是沒有發生過這類恐怖故事,但是在我的新書《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》,倒是寫了一篇文章「擋人財路者死」,裡面說的就是這個問題,也教你遇到時,怎麼自保。老實說,這是別人失業教我的事。
*** *** ***
我的朋友在三十出頭時,曾在學校任職,有一天發現主任跟廠商有勾結,私下拿回扣,這一驚非同小可,認為此風不可長,於是越級報告,告到學務長那裡去。本來他單純地想,學務長一定會出手整頓歪風;哪裡知道學務長跟主任提了此事,並且揭露告密者是他。
主任當然矢口否認,還反咬朋友一口;離奇的是學務長完全信了主任的片面之詞,並要主任處置這次的造謠風波。整件事發展急轉直下,炮口居然是對準他,太出乎意料,他完全不知道怎麼應對。學務長接著的做法更是不合理,要其他三組的主任一起來投票,決定是否要留下這位朋友。
**舉發一人,得罪所有人
第一波投票,兩票對兩票,沒說朋友能夠留下,也沒說不能留下,其實事情發展到這裡已經可以喊停。但是學務長不想停,不言可喻,是學務長不想留人。這一天星期五,學務長宣布下星期一再投一次票。想當然耳官官相護,週末兩天運作的結果,第二波投票大翻轉,四票都不留他。最後報上去的資遣理由是……
「下班後兼職,違反人事政策。」
事後朋友回想整個過程,終於想通了,得出一個意味深長的總結:「也不知道學務長與主任是什麼關係……」還好,總算不至於死得不明不白。
這讓我想到一篇文章,寫到有個年輕人請教前輩的成功之道,後者在業務上做得極為出色。前輩說,不論在職場或商場,這一生他務必做到不擋人家兩條路:
一,不擋人色路。
二,不擋人財路。
在前輩的經驗裡,凡是犯這兩樣大忌者,下場都難看。可是一般人,特別是年輕人,扛著正義大旗,最愛爆料舉發的便是這兩件事,絕對料想不到一個不小心就會被消失,人間蒸發。
貪汙容易被吃案,原因只有一個,它屬於組織型犯罪。在商周網站,中國信託第一個不姓辜的董事長羅聯福曾寫過一篇文章,教人如何拒絕拿回扣時說到:
「回扣給一個人一定無效,必須要給一票人。」
羅聯福在負責信用卡部門時,為了要翻新資訊設備,與外國廠商洽談。先是來了一名外國人,羅聯福列出需要哪些規格,以及期待品質水準到達的程度,外國人回去了。不久之後,羅聯福被邀請到飯店一談,出面的是外國人的主管,對方問他要多少回扣,並拿出一份名單,列著兩人,一位是羅聯福,另一位是資訊主管。
至此羅聯福才明白過來,對方以為他在刁難,目的是為了錢。於是羅聯福明白表示,中國信託沒有收回扣的規矩,但是他今天知道廠商的底價多少,請對方回去重新報價。後來這名外國人被開除了,中國信託也贏得廠商的敬意。
**放火,反而被火
組織有這個文化,多半一方面習以為常,不以為有錯;二方面認為天下烏鴉一般黑,就算是白的,也會被迫染黑,否則無法在組織裡生存。因此舉發一個人,很大的可能等於得罪所有人,而這個白目的「圈外人」勢必要被做掉。
這是為什麼經常聽到有貪汙情形,卻是少有被糾舉成案或是為此吃上官司者,它們多數只是大家茶餘飯後的談資罷了,繪聲繪影、煞有其事,卻始終未見公司辦人,以正歪風。很多人氣憤填膺,大罵公司腐敗、主管蒙蔽,其實真正原因是這件事太難辦,主要原因有二:
1.它可能牽涉到一堆人,若是要辦,難免「動搖國本」。
2.不確定背後「最大尾」是誰,層級有多高,難免殃及自己。
風傳媒報導過一個案例:戴立紳在中年時為了養家,花了幾年時間考上公務員,發現主管將個人應酬或同仁聚餐單據用來報銷公帳,公家購買的行車紀錄器、高檔手機都拿回家自用……,有一次他陪同政風處去調查另一個單位的案件,發現和自己單位主管的做法一模一樣,便問政風處這是犯了什麼罪,政風處答:
「貪汙。」
政風處要業績,要他站出來舉發,卻未盡保護之責,洩露了他的名字,換來戴立紳三年被霸凌,以及國家發給的一紙「免職令」,還有後來因為被貼上抓耙子的標籤,四年求職到處碰壁。
當時,戴立紳的供詞被傳閱全單位,主管在他的座位灑符水說是要驅鬼,同事也奉命隨時拍攝他的一舉一動,無異是受到整個單位上下的排擠,精神凌虐的程度令人不寒而慄;換作我們任何人,受到這種對待大概只能身心崩潰、落荒而逃吧!戴立紳一例,更加說明貪汙是一種風氣、一種文化、一種共犯結構,個人舉發經常是螳臂擋車、徒勞無功,反而陷自己於萬劫不復之地。
**看不清幕後操盤的人
貪汙,最常發生在採購部、業務部。不過老實說,如果只是猜測,因為很難證據確鑿,再加上庭院深深,結局極有可能是抓不到真正的鬼。
凡凡在半導體業做生產管理十多年,面對一成不變的工作,感到倦勤,後來轉往車用市場,新公司是做電源。到任未久,業界嚴重缺貨,主管指名多配貨給某家廠商,可是凡凡認為應該按照規矩來,不能讓其他老客戶等不到貨,影響到他們的生產,於是自作主張沒照辦。主管震怒,一狀告到老闆那裡去,說了凡凡諸多不是,接著直接招募新人頂替凡凡,還設下防火牆,跟新人說:
「不必跟凡凡交接,他會把壞習慣教給你。」
這件事原本可大可小,主管卻將它升高層級辦理,逼得凡凡非離職不可,凡凡百思不得其解怎麼鬧得這麼嚴重;事過境遷,凡凡把事情從頭到尾想一遍,禁不住懷疑主管跟這家廠商有私下往來,處心積慮要除掉凡凡這個阻礙。但是猜測歸猜測,缺乏事證,就是不能胡亂指控或八卦謠傳,否則不僅容易惹事生非,也可能吃上官司。
可見得遇到這種事,要嘛低頭做事,眼不見為淨,一句話都不說;要嘛小心處理,首要原則是看清楚牽涉範圍有多廣,背後真正主其事的人是誰,再來稱稱斤兩,衡量自己的手腕是否夠粗、是否有能力處理,不至於落得不成功便成仁。
在有股東的公司,有的經營者打的如意算盤是「賺自己的,賠股東的」,背後操盤的可能是董事長、總經理,誰都沒有能力硬碰硬吧!不過若是到了這麼高層,一般員工也是看不清楚究竟,不留心就會踩到雷區。
**做好自我保護
有句話說:「擋人財路,猶如殺人父母」,簡直是不共戴天的深仇大恨。有些人以為舉發貪汙是英雄行為,結果常常英雄沒做成,反倒成了狗熊,因為不少是上面授意,早已藏汙納垢、爛成一窩,膽敢舉發就栽贓到你身上。放這把火,燒到的可能是自己;捲鋪蓋走路的不是對方,而是自己。
話說回來,假使自己是流程的一環,也會經手,顯然已經陷入風暴裡;而且還是個「圈外人」,屬於非常凶險的情況,務必做好自我保護。因為貪汙的人想的無非是把大家都拉進圈內利益均霑,誰也別說誰黑;相對的,圈外人等於是不定時炸彈,勢必要除之而後快。蹚不蹚渾水都是難,因此建議你:
1.做好自我保護:像是影印、拍照或截圖,留下事證。
2.別像個不長眼的人:謹言慎行,話到嘴邊留三分,減少被盯上的可能性。
3.儘早擇良木而棲:把履歷丟出去,開始找工作,先走為妙,安全至上。
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圖取自:樂天市場