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(turn)Translated
請問通路,你為什麼賤賣我的新書?
作者@李夏苹
之前隱約聽到出版者或者是文化部在討論「圖書統一訂價制」這個議題,由於這名詞聽起來實在太陌生太硬,周旋於工作和育兒的雙重忙碌之中,我當時沒有很在意這個好像跟切身並無關係的議題,就任它放水漂去。
直到出了人生中第一本書,我才感受到這個議題有多麼嚴重,我的詩集採自費出版印刷,找朋友代為編輯、他幫忙媒合的設計師提案設計,由於封面是一隻手工剪裁的貓,製作封面的過程非常費心和和耗費時間,每本書都有它獨特的樣子,這樣的書在定價的時候,我想到之前和老公去看李安的新片〈比利林恩的中場戰事〉,我心目中十分崇敬的導演李安,在這部片裡勇敢地挑戰了電影院的設備極限,號稱這部片是「未來的3D電影」,有些戲院為了這部片,耗資不斐地購置了最先進的影視設備,而很多戲院根本無法播出這部片,因為達不到李安對於這部片影視體驗的最低標準。電影的票價是一張台幣800元,老公在聽到票價時竟猶豫了一下:「怎麼這麼貴?」(老公平常是很大方的,有時大方到我都要生氣了,竟然對這價格猶豫!)
雖然後來我們還是去看了這部電影,但老公當時對於票價的疑慮卻一直存在我的心中,如果連國際知名的大導演李安,拍過〈臥虎藏龍〉、〈斷背山〉、〈色戒〉、〈少年PI的奇幻漂流〉這些獲獎無數、口碑滿溢的鉅片的大導演,賣一場價值800元台幣的電影票都這麼彆扭的話,我們這些平民百姓自己出版的書,又該賣多少一本才算合理?
第一次出書,我終究膽小,怕定貴了沒有人要買,在選擇設計提案的時候就跟編輯說:「我一本書的售價上限是新台幣380元喔!」
「這樣啊,好吧。你說了算囉。」
好,對於這個佛心來著的價格,這個冒著設計師被同業唾棄的危險的價格,從此有被好好珍惜了嗎?
有幸參加2017台北國際書展,為書展準備的書量很奇蹟地完售了,結算的時候發現,書展的售價與我的定價是一致的,但是到了各通路鋪貨的時候,價格卻開始讓我傻眼了。
網購通路出現了定價78折這樣的售價,我380元一本的書,竟然賣到2開頭的低價,在我的預購書還沒完全寄出的同時,我有種被網購打臉(嚇屎了)的感覺,這樣是要逼我叫大家都去網購通路下單嗎?通路賣出一本書,要抽高達5成的佣金,那為何還要打出78折這種折扣,不能好好用原價賣出嗎?我的書沒有你想像中的難賣啊哈囉,這樣抽5成拿到的佣金也比較多不是嗎?
同時間發生國道客運賞櫻翻覆邊坡,造成多人死亡的案例,我不禁開始想,通路需要靠業務、司機、店員等環節撐起,每本書都莫名其妙打折,到底是想逼死多少作者、出版者、編輯、設計、印刷廠、裝訂廠、業務、司機、店員?我還好這本書是以好玩為主,目的是讓更多人讀到我的詩,銷售並不是我的重點,但網路通路的售價還是讓我非常不解。
身為一個作者,接到預購的訂單的時候是滿懷感恩和戰戰兢兢的,除了丟訊息和對方聊聊近況,問好地址、電話、收件人名字,建立EXCEL檔,還要熬過提筆醞釀要寫什麼才好的心情轉折(昨天就對著書發呆到凌晨一點,才勉強簽了7、8本書),題字簽名後小心將書包裝回去,再套以信封袋,寫上地址等資訊後,去郵局抽號碼牌親自寄出。
難道通路做的事會比我少很多嗎?除了不用簽名和題字,他們也要負責建檔、檢查書本狀態、包裝、出貨、運輸啊,究竟是哪個環節可以容忍折扣?折扣的存在到底是要討好消費者,還是就只是養壞消費者的胃口,讓每個人都認為「我買書就是要買打折書,折扣越低越好」?
現在,開始擔心讀者直接找我買會買貴(我定價已經定很低了啊ORZ),因為我親眼目睹我的設計師整夜沒睡在黏封面的貓咪,聽到裁縫阿姨過年都在剪貓的輪廓已經快得神經病,編輯為了這本書奔波來去……我實在不忍心把我這本書的售價壓低,儘管設計費和編輯費印刷費我已經付了,一毛都沒有少付,但這是價值感的問題,我說不出口我這本書要打折賣,它又沒做錯什麼,到底為什麼要「被打折」啊?
跟編輯反映了這個問題,他沉思地說:「通路打折好像已經是行規了,很難去改變這個結構。但我還是會幫你爭取看看。」
我總覺得羊毛出在羊身上,誰喜歡賣東西自動七折八扣的,這肯定又和黑心地溝油事件和國道客運翻車事件是同一個套路,商家眼中的台灣人似乎普遍喜歡便宜的東西,免費的、折扣低的東西一堆人搶著排隊,好像天下真的有白吃的午餐似的(不是罵人),我有時會覺得他們怎麼這麼天真,我從我小孩三歲起就開始灌輸他們,免費的最貴,這些提供免費或低折扣的背後,通常都有一個更大的銷售圈套,不要輕易被他們騙了。(無忌啊,美麗的女人都會騙人,越是美麗的女人,越會騙人!)
那麼,如果不推薦大家去網購通路以很低的折扣買書,那要請大家去哪裡買,才能讓作者笑呵呵呢?
相信聰明的讀者早就猜到,我當然還是推薦去實體書店購買!(不然勒!)置身在書店的溫度就是和對著螢幕的溫度不同。而且,比起連鎖書店,更加大力推薦真心喜歡書的朋友,去離你最近的獨立書店購買,開一間書店需要很大的勇氣和挫折容忍力,獨立書店通常也扮演著那個地方文化播種者的角色,當你掏出口袋的新台幣去結帳的時候,你支持了那一家書店,也支持了書的作者(至少作者會知道書沒有被亂賣、賤賣出去,不會含淚淌血),更棒的是,可以有機會和每天幫我們讀很多書的書店店主聊聊,相信一定會有收穫的!
不知道「圖書統一定價制」這個議案是否會成型,但我覺得,無論成型與否,從消費者的行為去改變體制是有用的,每個人都多想一點點,再扭曲的世界,還是有機會改變。
--
中途記:
這篇打完以後先傳給了我書的編輯 黃柏軒,
因為怕我不小心提到什麼商業機密而不自知,
結果柏軒幫我轉給通路,
竟然發生我們想都想不到的結果:
通路願意修正價格為原價或九折!
目前Pchome白象生活館
http://www.pcstore.com.tw/elephantwhite/M29485837.htm
已恢復原價
讀冊生活
http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11100808755
允諾3/3起調整價格
想不到一篇文章真的可以改變什麼
我可以
你也可以
請一起為不合理的一切站出來吧
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因為工作&前任的關係 所以累積了不少收發國際信件的經驗XD
稍微把個人經驗提供給大家參考一下
另外以下除非特別說明,否則日數都是日曆日不是工作日唷
台灣寄件篇
從台灣寄件基本上就是郵局,但郵局提供的服務也不少
1.明信片
寄日韓大約一個禮拜(首都圈)至兩個禮拜會到 有時也會拖到第三週
寄歐美要看地區 可能會需要等一個月甚至一個半月
我通常明信片寄出去的時候都會有「這個明信片一定會丟掉」的心理準備...XD
寄到是賺到 沒寄到就算了 畢竟郵資非常便宜 日韓才10元...
2.國際平信
稍微貴一點點,寄東亞送到的時間和明信片差不多,寄歐美會比較明顯(大概會快一週)
弄丟也是會弄丟,不過狀況會稍微好一點,郵差送錯的機率會低一些
(明信片小小一張又要塞內容又要塞地址....)
3.國際小包
整體上和國際平信差不多,但會需要多填綠色的小張報關單
報關就大概用英文寫一下籠統的內容物類別和數量就好
價格當然是默默的低報XDDD 我衣服都一件五塊美金在寄的XDDD
報關單最下面記得要簽名+日期。
4.國際掛號信件
價格百元起跳,視地區與重量計費
直接在信封上寫好地址姓名之後,到郵局櫃檯要求寄國際掛號
請記得在信封貼上郵局都有開放自取的PAR AVION(空運)貼紙,或者直接用手寫這個詞上去
寄件後會給一張收據,最上面會有 RA ### ### ### TW 的編碼
可以上網查詢郵件的寄送進度。(直接輸入RA#########TW共13碼)
寄日韓一週內到(除了比較偏僻的地區),曾經也有遇過寄首爾第三天就簽收的XD
歐美大概兩週內會到。
另外掛號以上通常都不用擔心寄丟,萬一真的寄丟了也可以用編號去找信件位置
5.國際掛號包裹
寄件前請填寫綠色的國際包裹五聯單,並且寫黃色的商業發票(大報關單)交給櫃檯。
國際包裹五聯單的寄件編號(通常)會是 CC ### ### ### TW
商業發票是另外附上的,不要自己黏貼在包裹上面哦~
掛號包裹日韓一週到(通關順利的話會跟掛號郵件一樣四天到,不順利就得多等一下)
歐美沒寄過包裹不太清楚XD
6.EMS
最貴最穩定最快速的選擇,寄日韓可以算日數(後面教大家),可以寄郵件也可以寄包裹
寄件前請先填寫藍白橘色並且有綠色方型區域的EMS單與黃色的商業發票
寄中國大陸則是使用有粉紅色方型區域的EMS單,長得很像不要弄錯
寄日韓起跳價235左右(有點忘了),貴可以到很貴(我的情人節禮物寄了一千多塊郵資)
收費標準不是用單純秤重,是用體積重量(長*寬*高/6)和實際重量(公克)取較重者
(如果是公斤的話,就是長*寬*高/6000和公斤數去比較)
所以最花錢的反而是佔體積的東西,而不是重量重的東西...
另外EMS會有郵件出口通知,還不錯,常常下午寄件晚上就收到簡訊
各國資訊篇
零碎的把我知道的資訊提供給大家:
‧台灣
平信和明信片通常都是固定星期一早上丟進你家信箱唷~ (至少台北市是這樣啦)
‧韓國
水陸寄大約0.5~1.5個月,看船期,不一定
掛號郵件/掛號包裹大概四五天就會送到首爾 寄過來也非常快速
普通非掛號包裹大概是1.5週
ps.我覺得最穩定快速的就是 台韓 >= 台日
‧日本
信件要先國內轉運到大都市(ex.東京)才會坐飛機到台灣
如果是住在比如 青森縣 秋田縣... 這種地方,寄平信就會比東京寄過來要多等快一週
如何把這一週的時間節約掉呢~ 寄件的時候可以選擇寄express平信
大概是300日圓起跳,日本國內段會快很多很多
另外日本掛號信件投遞失敗會留通知,收件者可以約時段請郵差再來一次
‧日韓EMS
如果寄件當天是第一天,那都會區第三天會送到,比較偏僻的地區第四天送到
我情人節禮物(寄日本東北)就特地挑在2/11寄件(還去找了星期六有開的郵局)
果然很順利的2/14當天送到了(對方剛好不在沒收到又是另一個故事了Orz)
春節的時候寄EMS包裹到韓國也是很順利的第三天首爾簽收。
‧葡萄牙
葡萄牙不能寄掛號到台灣唷。平信要第三週才會到。
‧巴西
掛號信要14天左右才會寄到台灣。平信不敢試XD
‧印尼、菲律賓
有點久沒有收過這兩國的信件了,要第二週才會送到台灣。
‧美國
USPS有所謂的美國國內段掛號,也就是一離開美國國境就從掛號變成平信 = =
上面的13碼編碼是不能到郵局網站查詢進度的。
平信寄過來大約第二週~第三週會到
‧澳洲
澳洲寄台灣掛號超貴!300台幣起跳...
‧英國
之前收過英國過來的(掛號)包裹,意外的不到兩週就到了。
‧德國
德國來的掛號追蹤碼有時候會沒辦法用第三方工具查TAT
一定要上他的網站找,而且他的網站超難找XD 會不停的搜尋到fedex
不上德國郵局網站的話,就要等到台灣郵局這邊拿到那件掛號
台灣這邊郵局更新了,才能知道運送進度。
西亞、非洲的沒有收過,歡迎強者補充XD
總之掛號會影響寄件速度,EMS最快速安全
台灣這邊郵局一分錢一分貨,郵資越高就會越快送到
最後推薦一個 17track.net 我覺得不錯用XD
但是德國郵政沒辦法查。QQ
祝大家寄明信片都不要丟掉XD
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