【陪你看國際新聞】Google 與 Facebook 面對壟斷與隱私爭議的不同態度
最近這一波操作,Google 和 Facebook 的差異很值得觀察。
Facebook 因為 Apple 新作業系統,將 IDFA 是否要給 App 看的權限,從預設同意,變成預設詢問,對 Facebook 取得用戶細節資訊,並做精準投放廣告,有很嚴重的傷害。(至少 Facebook 自己做內部測試,以及對外的說明,是這樣的。)
Facebook 選擇跟 Apple 公開叫罵,但最後還是只能屈服。
在澳洲媒體一事,Facebook 一開始也是選擇不付錢、然後就照法令不給宣傳。
這些公關操作,都很強悍,也令人想到 Zuckerberg 的臉。
不過 Google 則採取截然不同的低調策略。
澳洲的衝突在升高到全世界都知道前,就已經讓步並付錢。
在第三方 Cookie 的使用上,也打算直接放棄。
而且在這些公關操作上,並沒有推出創辦人或執行長的形象。
似乎是認清了自己做為一家超巨大公司,公關上實在不能出錯,不如早點想辦法改變,換得好些的社會觀感。
而這或許也反映了,目前 FB 還是創辦人自己衝,但 Google 的兩位創辦人則已經將執行面交給專業經理人的特色。
最後,Google 這一波不見得會輸,甚至可能會贏。
因為停止使用第三方 Cookie,且各家手機、瀏覽器開始以隱私保護帶起風潮之後,傷到的是其他小型的網路廣告公司,因為他們幾乎沒有資訊可用。
Google 光是從搜尋引擎、Gmail、YouTube 等帳號得到的資訊,就能夠非常精確的定義一個人的特質。
這就像是,規定大家都要綁起兩隻手的格鬥賽,小公司兩隻手就真的綁起來,Google 則是千手觀音,綁了兩隻,還有 998 隻手。
而這 998 隻手,都是我們自願給他的。
嚴格來說,Facebook 從我們的瀏覽紀錄,應該也能很精確的定義每個人。
如果這樣回看,會發現 Facebook 的強硬,什麼都沒要到,最後也得屈服。
總和結算,只有得到公關形象的淨損,這麼強悍,真的值得嗎?
- 谷歌明年起停止追蹤用戶瀏覽紀錄 改寫網路廣告生態 / 蘋果日報
https://bit.ly/2PxdAOV
- Google to Stop Selling Ads Based on Your Specific Web Browsing / WSJ
https://on.wsj.com/3c3Fqtw
- Google Can Now Afford to Let the Cookies Crumble / WSJ
https://on.wsj.com/3bXzhix
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