【提問式職場領導力－專業提問者從你開始】
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「無論何時，我們發言或提問，他總用一種微微前傾的身姿聆聽，眼神裡透著真誠與好奇。讓人不自覺地願意和他對話。聆聽我們的提問後，他總會簡化問題，重新系統化地歸納統整，接著才回答。」
這是我在新聞研究所教訪談與提問時，學生對我的回饋與觀察。
這也是我的工作習慣與態度。無論用在教學、訪談、會議討論，或是論壇主持。我的話很少，幾乎都在聆聽、找出關鍵問題，再適切提出問題，做好深入與明確的溝通。
現在，這門線上課程已經上架開課了。課程內容是將我在澄意文創「關鍵提問力」工作坊，以及長期在企業內部、社福團體、以及教大學、國高中老師教學提問力的課程，重新精鍊融合的內容。
以三大主題、十二個單元串聯成基本的提問技巧。為了精簡大家的時間、有效的吸收，每個單元只有十分鐘。
線上課程有兩個單元可以試看：
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在之前的課程需求問卷中，回覆了將近三百份問卷，我也整理出工作坊學員遇到的問題與需求。以下是大家遇到的問題：
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一般溝通上的問題。我比較擅長講，但不會問，講太多卻不知道對方的需求，不知不覺陷入只說自己想說的，而不是對方想聽的，缺少了更了解他人的機會與能力。
開會的問題。開會或溝通討論時，無法快速整理重點，不知道要問什麼，或許是問錯方向，對方很快就回答完，不太能從對方的回答，找出下一個問題。跨部門與跨產業開會時，無法當下提出關鍵問題，阻礙進一步合作。
跟顧客溝通的苦惱。要能夠知道客戶真正擔心的事是什麼?能夠提問精確，說出更到位的問題，解決客戶真正煩惱的事情。最後淪為拿著報價單，被四處比價的廠商。希望能學習到洞察客戶需求 提出建議 完成任務的目標。
教學現場的挑戰。在教學現場問學生問題，孩子有時會答非所問，或不知道老師問什麼，甚至老師本身苦於不知如何提問
產品經理的苦惱。在我不了解的領域，如何問對的問題? 在一些技術討論中常常只能在旁邊聽,，無法給意見。該如何提出對的問題, 增加參與感?
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你經常會遇到這些問題嗎？希望這門提問課程可以幫助你。
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