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塞爆全家 在 本本 Youtube 的精選貼文
感謝各位本守支持
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塞爆全家 在 [新聞] 蝦皮免運包裹塞爆全家- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
蝦皮免運包裹 塞爆全家
2017/08/13
害店到店遲4天 消費者跳腳「應補償」
【蔡孟修╱台北報導】台灣宅配通上周出包致上萬貨品延遲出貨,多名消費者近日向《蘋
果》投訴,全家便利商店的店到店寄貨也遲到,有人寄出包裹逾4天仍未送達指定門市,
還有消費者耽誤客戶收件時間,全家昨坦承,與蝦皮拍賣合作推99元免運費活動,包裹量
倍增超出物流負擔量所致,已加派人手24小時處理,蝦皮也暫停全家物流選項。
全家與蝦皮拍賣合作推九十九元免運活動,造成全家店到店包裹爆量,堆滿門市。翻攝爆
廢公社
蝦皮拍賣本月與7-ELEVEn及全家便利商店合作,推消費滿99元,使用店到店寄件免運費活
動,7-ELEVn活動時間是5日至8日,全家則是整月都有免運優惠,吸引消費者網購,包裹
大量湧入全家。
坦言已超出負荷
民眾張先生投訴指,以往桃園以北地區使用全家店到店寄貨,當天寄件,隔天送達,但7
日寄乾貨食品給客戶,逾4天都沒送達指定門市,客服稱蝦皮推免運活動,物流中心現有
上萬件包裹待處理,無法準時送達。近日有多名民眾陸續投訴,包裹經多日仍未送達目的
地。
全家回應,店到店負荷量通常可多出平日的6至7成,這次蝦皮拍賣免運活動,包裹量是平
日一倍,無法透露多少貨量,但已超出負荷,物流中心加派100名工作人員24小時處理包
裹,民眾近期使用店到店寄貨,恐延遲3至4天送達,門市已在FamiPort公告,望消費者體
諒。
免運活動先暫停
為加速全家消化包裹,蝦皮拍賣原取消11 18日的99元全家免運活動,調整為299元運費
半價、499元免運,18日再恢復99元免運活動,但昨又修正為暫時關閉全家物流選項,開
放時間另行通知,將發咖啡兌換券給消費者補償延遲配送。
除蝦皮拍賣,近期電商平台都推免運活動,相當競爭,如PChome商店街和7-ELEVEn合作,
本月7日至31日不限金額消費,可享小七店到店寄件免運費;Yahoo奇摩上月10日至本月11
日,消費滿299元,使用全家店到店寄貨免運費。
業界人士指,目前超商一年物流寄件高達2億件,其中B2C(企業對消費者)約1億多件,C
2C(消費者對消費者)約9900多萬件,今年佔比有望翻轉。若觀察配送性質比率,店到店
約佔7成,算是主力,宅配僅3成。
蝦皮拍賣昨在官網公告全家物流暫停服務。翻攝官網
民怨早知用小七
民眾江沛寧說,寄了4、5天都沒收到東西,全家應補償非蝦皮拍賣消費者。有店員網友爆
:「店員累的要死要活,還被客人兇貨還沒到!」
另有網友哀號,買小電扇,賣家出貨5天還沒到,熱死了還在排隊,早知道用小七。
消費爭議申訴管道
★消基會
.台北總會 02-27001234
.中區分會 04-23757234
.南區分會 07-2251234
★消保處
.全國消費者服務專線 1950
★全家便利商店
.客服電話 0800-081-381
★7-ELEVEn
.客服電話02-27214234 02-66382388轉683
資料來源:上列單位與業者
謝謝爆料 讓《蘋果》無所不在
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蘋果24小時爆料專線:0809-012555?
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我在pchome商店街個人賣場參加「超商取貨0元免運」的優惠活動,二天後就在7-11取到
貨。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.29.237
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1502621057.A.BE3.html
※ 編輯: charles0939 (42.77.29.237), 08/13/2017 18:44:59
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塞爆全家 在 Log in 的推薦與評價
大ㄟ是不是~過年前行事曆塞爆?! 有沒有~有沒有~腸胃也塞爆(*T_T*) ! 好想好想~跟夯夯一樣輕鬆做做SPA,喘息一下下ㄚ~~ 快來快來~(招手) 保證無毒、無汙染, ... ... <看更多>
塞爆全家 在 Fw: [新聞] 搶購零確診拿鐵網友塞爆全家APP - 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Uc5iPm8 ]
作者: takechance (dfs) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 搶購零確診拿鐵 網友塞爆全家APP
時間: Thu Apr 16 21:18:14 2020
https://bit.ly/2z6LUrV
中央流行疫情指揮中心表示,國內今(16)日再次「零新增確診」病例,全家為了感謝台
灣防疫英雄守護台灣,特別推出預售咖啡第二杯「0元」的優惠,時間為下午4時起至11時
59分止。結果活動才開始沒多久,就湧現大批網友塞爆APP,很多人大喊買不到。有人說
,「1分鐘賣了2200組…」但也有人說,「現在點很順,大概三次就放到購物車了」
全家便利商店力挺台灣,為感謝台灣防疫英雄守護台灣,以及全體民眾集體努力的防疫成
果,超商宣布今(16)日16:00到23:59分止,限時推出APP商品預售,大杯經典熱拿鐵(
原價55元)、大杯經典熱美式(原價45元)同商品第二件0元優惠,每位會員限購一組。
全家表示,限時在16:00到23:59分以前,使用全家APP商品預售選購大杯熱拿鐵、大杯熱
美式享同商品第二件0元優惠,兌換期限可到6月30日;但因目前民眾購買踴躍,網站目前
較為壅塞,超商說今日商品預售指定咖啡第二杯0元並無限量,在23:59前會員皆可各購買
一組。
今天下午活動時間一到,立刻湧現大批網友塞爆APP,批踢踢上有很多人開心地說,「連
點30秒,有買到已結帳」、「狂點買到了」、「狂點2分鐘買到+1」、「一直點『加入購
物車』就能刷到了」、「現在點很順,大概三次就放到購物車了」,但也有不少人表示,
「一直買不到啦」、「一直搶購踴躍是怎樣」、「買不到」、「1分鐘賣了2200組…」
(三立 吳禹慶報導)
備註:鄉民APP開起來,還不喝爆?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.217.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1587043097.A.C08.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: YOPOYOPO (203.64.138.253 臺灣), 04/17/2020 17:28:59
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