【贈書】【好書分享:溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】
「有限遊戲有邊界和輸家,但『溝通』是一場無限遊戲,
無邊界,不對立,能讓雙方的關係持續發展下去。」
試問,假設主管怒氣沖沖,揪著領子質問:「你這企畫書寫這麼久了,怎麼還沒弄好!?」身為一位孤苦無依的社畜,你該做出以下何種回應?(單選題)
(A)一巴掌拍開主管的手,傲慢整理衣領回:「我這件襯衫是亞曼尼的,要價十幾萬,你這個中年危機地中海賠得起嗎!?」
(B)摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦~催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。
(C)一言不合立刻辭職,加入連千毅與鄧佳華的直播頻道,不怕主管找碴,因為你家就是黑道。
(D)腦中跑過臨死前的走馬燈,猛然想起《溝通的方法》第35頁,以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管,覺察問句後的隱藏訊息,準確判斷主管期待的答覆,順利脫險,繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。
答案當然是C啦!不要徒勞無功轉鉛筆了!考試猜題選C的正確概率最高好嗎?何況做直播賣假貨多好賺,一秒鐘幾千萬上下耶~(如果明天沒看到我,可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹)
咳咳咳好的(爬上岸)~無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係,「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中,我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議;在生活中,光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼?就得學會讀心術通靈以至於觀落陰,買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸(好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了)(喂喂)。
也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧,便殘忍地把我們推進社會這個大染缸...拜託!你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎?許多人連講人話都做不到OK?不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的?
而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家,她沒有顯赫背景和亮眼學歷,從最低層一步一腳印幹起,與三教九流打交道的過程中,學會游刃有餘地建立人與人之間的連結(不是那種「連結」)。
具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上,才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術,以心理學、人類學、認知科學為基礎,融合個人實戰經驗,建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。
依據三萬多人的工作經驗談,書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議,並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景,讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板,適當應對職場與日常中的難題。
比如首章提到,溝通的先決在於「傾聽」,「傾聽」並非聽過就算,需要「結構化傾聽」,辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」?才能回應符合期望的答案。
例如女朋友說:「老闆『總是』讓我加班。」
嗶嗶嗶注意了!這題是陷阱題也是送命題!書中提醒:「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒,是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」,代表對方在抱怨、發洩負面感情,所以不要義正嚴詞提供具體建議,要先安撫他的心情,後續對話才有開啟的可能,也能提高生還機率!!
又如,為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格,因人制宜,採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎(控制型)、孔雀(表現型)、貓頭鷹(謹慎型)、無尾熊(溫和型)和馬來貘花豆型(並沒有最後一種)。
老虎型偏好直切主題,別囉囉嗦嗦;孔雀型熱愛肯定讚美,而老虎孔雀型的複合型人呢?請送他去木柵動物園...呃不對!是令其在自我表現之際,也獲得掌控感。亦即,明明是你決定的方案,卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策,事情便能順利通過可喜可賀!
以個人遇過的主管為例,私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理,但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用,甚至會碰一鼻子灰,只好不戴高帽改戴綠帽(不對!!)。
究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩,不隨便誇人,亦不輕易接受誇讚,除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程,讓他有足夠的正面證據相信你,下放權力之外,讚美的突破口需如書中所言的技巧之一:「尋找對方與其所在群體之差異性。」
例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美(咦)上司你太厲害~太強惹~他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚;但換個角度,改讚許嘿美行事嚴謹,乍看嚴格其實處事公平,嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心(被巴頭)~
人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL,《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯(氣勢好像有點弱)。作者將浮動於人際間,捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化,並仔細分門別類、歸納整理,內容飽滿紮實,無冗詞贅句,每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書,彷彿拿到人生的攻略秘笈,只要對話能持續進行,『溝通』便是一場無限遊戲,暫停、快轉、通關皆操之在口/我(快輸入「上上下下左左右右ABAB」)(透露年紀)~
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』《溝通的方法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你最想用溝通技巧解決什麼難題?例如:
「《溝通的方法》:在談判上攻無不克、無往不利,說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶!!(嗶嗶嗶快叫警察)」
3、活動時間:即日起,至2021/10/2(六)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係
📖博客來:https://bit.ly/3B1ZGY5
📖誠品:https://bit.ly/2Y5pUKS
📖天下文化:https://bit.ly/3ukd8E8
📖momo:https://bit.ly/2XX8JuF
同時也有218部Youtube影片,追蹤數超過7,780的網紅蝦愛橘子,也在其Youtube影片中提到,------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ➤蝦愛橘子 YouTube 頻道:遊戲攻略/實況VOD:https://reu...
「多人 抽獎 遊戲」的推薦目錄:
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 螺螄拜恩的實話實說 Facebook 的最佳貼文
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 BeautyExchange.com.hk Facebook 的最佳解答
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 Facebook 的最佳貼文
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 蝦愛橘子 Youtube 的精選貼文
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 啵緹Boty Youtube 的最佳解答
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 平民百姓 Youtube 的最讚貼文
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 I'm 佳里人| 好久沒玩抽獎遊戲了 - Facebook 的評價
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 【麥塊小學堂】五燈獎抽獎機!多人遊戲的真諦 - YouTube 的評價
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 春酒遊戲、抽獎遊戲在PTT/mobile01評價與討論 - 露營資訊懶人包 的評價
- 關於多人 抽獎 遊戲 在 春酒遊戲、抽獎遊戲在PTT/mobile01評價與討論 - 露營資訊懶人包 的評價
多人 抽獎 遊戲 在 BeautyExchange.com.hk Facebook 的最佳解答
青少年模式除了每天只能使用 40 分鐘,晚上 10 時至翌日早上 6 時也無法使用!
👉https://bit.ly/2XxGsLo
___________
💕立即Follow 我哋IG:instagram.com/be_hk/
💕訂閱YouTube Channel:youtube.com/beautyexchange
💕搶先睇Be資訊可以喺網頁版cover photo下方,㩒『Following』按鈕之後㩒『See First』
___________
更多人氣話題:
👉中環金工體驗工作坊!情侶拍拖、朋友聚會好去處
https://bit.ly/3kf8Z0D
👉睇戲半價!成人票價最低$50 9月起兩間院線都有優惠
https://bit.ly/3Cj5QmO
👉機管局送25,000張機票!疫苗大抽獎 已經開始接受登記
https://bit.ly/3AovXrY
多人 抽獎 遊戲 在 Facebook 的最佳貼文
各位晚安,現在時間2350
這幾天頗忙頗累
幾天前
有一位從沒接觸過醫美的女性
來診所諮詢
她是看了她朋友先前讓我做的雙眼皮很自然
想讓自己的外表改善一下,才來找我
諮詢什麼不是重點
是在聊天中的內容
她說,在看到這粉絲頁之前,不知道我有名
但奇怪的是,她在這粉絲頁沒看到有關醫美的資訊
都是在話家常,還有互動
我告訴她
這個粉絲頁,當初會出現
是因為幾年前,多了許多關心我的人
我想找個空間,和大家有些互動
分享我最近的生活,拍到的照片,美味的食物
和一群好幾年的老朋友聊天話家常
所以這個粉絲頁,存活了這麼久
什麼內容都會出現
唯獨我現在的本業 - 整形外科醫美醫師
出現的次數少的可憐
====
我一直很感謝關心我、喜歡我的各位
從2015年到現在
還有不知道多久的未來
我也不知道要如何回報
就…………過好自己的生活吧~
當然,我也會在有空的時候
不時上來分享一切
(或許總有一天,會分享到五子登科??)
====
以上,深夜有感
話比較多
進入正題
今年送給師長朋友的中秋卡片
許多人留言表示有興趣
我總共印了100張
已經用掉50多張了
好久沒玩抽獎遊戲了
有興趣的人,可以在這篇底下留言
留言內容…………就用一句十個字以上的話形容我吧~
(期待大家的創意啊!)
截止時間:9月18日23時59分
抽獎人數暫訂30張卡片
視情況我再加上去喔~
會用抽獎軟體,公平公正公開
(如果不到30人留言…………那就恭喜各位不用抽了)
謝謝大家
預祝各位好運~~~~
(這篇竟然花了40分鐘才打完!!)
多人 抽獎 遊戲 在 蝦愛橘子 Youtube 的精選貼文
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
➤蝦愛橘子 YouTube 頻道:遊戲攻略/實況VOD:https://reurl.cc/O0Xa83
遊戲主題/推薦:https://reurl.cc/YOW520
➤蝦愛橘子 Twitch 實況:https://www.twitch.tv/shuteye_orange/
➤蝦愛橘子FB 粉專:https://www.facebook.com/ShuteyeOrange/
➤蝦愛橘子 Discord 群組:https://discord.gg/UNUCxZ
➤蝦愛橘子IG 頁面:https://www.instagram.com/shuteye_orange/?hl=zh-tw
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【Twitch實況】天天開台,每週六、日固定抽獎,獎品豐富,歡迎有興趣的觀眾來參予!
【YouTube】不定期上傳影片,喜歡的話可以訂閱、按讚、分享!
【FaceBook】第一時間獲得抽獎資訊通知,按讚、分享讓你比別人更早接受到訊息!
多人 抽獎 遊戲 在 啵緹Boty Youtube 的最佳解答
#聯盟戰棋 #英雄聯盟 #TFT #菁英 #犽宿 #闇夜
分數越爬越高
受到了越來越多人的肯定,很感謝🥰
👉🏻 戰棋攻略區:https://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=124663
歡迎點擊收看!
【遊戲經歷】
• 英雄聯盟:單排鑽2
• 聯盟戰棋:菁英803分
• 激鬥峽谷:鑽石
• 傳說對決:星耀
• 符文大地傳說:大師,亞服前41名
【關注啵緹】
🔹FB粉專:https://m.facebook.com/boty0411/
(工商合作請洽經紀人vivihuang@echoent.com.tw)
🔹Instagram:https://www.instagram.com/botylove
🔹Twitch實況:https://www.twitch.tv/boty0411
🔹 FB社團:https://www.facebook.com/groups/492753508492077
🔹 Discord群:https://discord.gg/3myfqMe5pG
🔹 電子寫真書連結:https://selgreat.com/boty0411/
🔹所有資訊懶人包:https://docs.google.com/document/d/19-015h5tv_S1XErTLGfEU4FYnnZYekLapvkf7ni-Yjk/edit?usp=sharing
🔹加入YT會員抽ROG電競手機:
https://www.youtube.com/channel/UC5AdfeJkjzRZhjK037UgY-A/join
🔹8月YT中獎名單:
https://docs.google.com/document/d/1z3BV2WMskTJRXpyHVAFRniiBRwdkVV1WWPnuVilE_Ao/
現在加入會員!
可享「專屬會員攻略」、也能準備「抽即將發表的新iPhone 」。
還可成為啵緹繼續創作更多影片的動力😊
多人 抽獎 遊戲 在 平民百姓 Youtube 的最讚貼文
訂閱百姓隨時收到老馬消息:https://goo.gl/KuqEsC
********************************************************************
七大死因 系列:https://goo.gl/4ean04
********************************************************************
【斗內百姓吃石頭】
PayPal:http://pics.ee/PKY
歐付寶:http://pics.ee/Op1
轉帳斗內:https://goo.gl/forms/eEQuggNieJWm7z3g1
請依各位衡量自已的經濟能力,斗內後請於FB留私訊給百姓,百姓會拉乾爹乾姐進專屬群,專屬群組內除了可以私下和百姓聊天打屁外,也可以和百姓一起玩遊戲同樂,舉辦抽獎或者是活動也是以乾爹乾姐優先喔!甘溫喔!
百姓粉專:https://www.facebook.com/PMGOG8
百姓instagram:https://www.instagram.com/vinson58/
G8GAME攻略:http://www.g8game.com.tw/
G8GAME粉專:https://www.facebook.com/G8Game
實況直播:
Twitch Live 【https://www.twitch.tv/vinson58 】
Youtube Live 【http://www.youtube.com/user/vinson58/live 】
Youtube 遊戲【https://gaming.youtube.com/user/vinson58/live 】
工商合作:
Mail:vinson58@gmail.com
多人 抽獎 遊戲 在 【麥塊小學堂】五燈獎抽獎機!多人遊戲的真諦 - YouTube 的推薦與評價
【麥塊小學堂】五燈獎 抽獎 機! 多人遊戲 的真諦,好朋友ATM!提起來提起來!|| Minecraft 麥塊. 27,498 views Apr 20, 2021 【CC字幕】可以開啟全字幕唷 ... ... <看更多>
多人 抽獎 遊戲 在 春酒遊戲、抽獎遊戲在PTT/mobile01評價與討論 - 露營資訊懶人包 的推薦與評價
Fw: [任務] QuestCenter 新春大地遊戲 · [新聞] 台灣彩券再推出2款刮刮樂新品「五路財神 · [情報] 花旗虎年新春響樂季(非分眾) · [食記] 吃遍恆春夜市Part-1 · [問題] 美少女 ... ... <看更多>
多人 抽獎 遊戲 在 I'm 佳里人| 好久沒玩抽獎遊戲了 - Facebook 的推薦與評價
好久沒玩抽獎遊戲了。 手指點一點就可參加…天天抽”;. 越早留言;機會多更多。 趕快揪ㄚ爸ㄚ母好朋友;. 一起來留言 ➕ 分享。 (天天抽一名 幸運兒送兩杯冰沙). ... <看更多>