【財建部門質詢】
台北市建置「台北市民e點通」已經13年,
整合將近700項服務,
不僅可以線上申辦文件,
還可以查詢相關文件的申辦進度。
不過,力推智慧城市的柯市長,
並沒有把「台北市民e點通」當一回事,
每年花費百萬元維護,
至今已耗資1350萬元,
但柯市府上任後,
「台北市民e點通」居然有半數、361項沒人用,
統計兩年多來的總使用次數5萬多次,
但「台北市民e點通」有672項、97%的服務項目,
使用次數只有約500次,不及1%,
立意良善的好東西被柯文哲「放牛吃草」。
此外,柯市府至今還花費一億多元建置新系統,
不思整合所有相關網路平台,
夯不啷噹一大堆網路相關的管道,
民眾一時之間如何吸收?如何學習使用?
我要求資訊局儘速整合,
資訊局也答應盡量整合同質性高的系統,
預計明年第一季就會上線。
我也以自己的個案為例質詢大台北瓦斯公司主管機關產發局,
由於瓦斯繳費單不慎逾期,
我發現催繳通知單時居然也超過繳費時限,
當下心急如焚,
去電大台北瓦斯公司,
居然一轉二轉好幾十轉,
沒有一位客服回應我相關問題,
催繳單上也沒有載明清楚!
這麼大一間瓦斯公司卻造成市井小民不便,
我希望產發局加以督導,
並在繳費單、催繳通知單上清楚註明處理方式,
以免其他民眾與我陷入同樣的困難。
《相關新聞》
中時:「台北市民e點通」蚊子網站 半數服務沒人用挨轟
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170509005875-260405
聯合:議員:台北市民e點通 多半沒人用
https://udn.com/news/story/7323/2453174
#柯文哲 #台北市資訊局 #智慧城市 #台北市民e點通 #使用率低 #放牛吃草 #大台北瓦斯公司 #催繳
「大台北瓦斯逾期繳費」的推薦目錄:
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貼心提醒:目前可受理ACH委扣的瓦斯公司有:大台北瓦斯、大台南區天然氣、中國石油、竹建瓦斯、欣中天然氣、欣芝實業、欣林天然氣、欣欣天然氣、欣南天然氣、欣泰石油氣、欣湖天然氣、欣雲天然氣、欣雄天然氣、欣彰天然氣、欣嘉石油氣、裕苗企業、新竹縣瓦斯管理處、新海瓦斯。
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大台北瓦斯逾期繳費 在 Re: [情報] 街口即將推出"瓦斯費繳納" 功能- 看板MobilePay 的推薦與評價
剛看有更新,資訊如下:
瓦斯繳費新功能8/28全新上線囉!
第一波可繳費瓦斯帳單有:大台北、新海、新竹、欣中、南鎮、欣高瓦斯與欣欣、欣隆天然
氣
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以後可以用街口繳新海了,讚讚讚
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