今天班長休假,拜託我在家陪他。他休假但我沒有啊!我事情多得很。下午還約了我爹,我要回家看助理。天皇老子都不能阻擋我回家吸貓(喔黎明除外)。
傍晚回到家問班長休假一天都做了些啥,他報告完畢,我傻眼貓咪。以下是摩羯座男人的休假日記:
早上反正閒著就面試了個新進員工,問人家規劃啦、理想啦。班長逮到誰必問人生規劃。到底關他屁事啊!「有規劃的人代表聰明,難不成我要找個跟妳一樣的下屬?」
接著他自己弄早餐、午餐。我就說嘛,幹嘛擔心男人會餓死,老婆不在家他還不是靠自己活得好好的。
下午他私訊問我在幹嗎,果然就是忍不住要查勤。我反問他在幹嘛,他說在加班。嗯,他每次申請特休結果都一樣。沒事做,就加班。
我娘給我做了鳳梨炒飯當晚餐,不能餓到女婿。可我回到家,班長說他不餓。他剛去樓下給大樓工作人員上課,累壞了,晚餐就自己先吃了。
「上啥課?」我滿臉問號。
「change management。變革管理,妳懂不懂?」
蛤???????
他娓娓道來。加班到後來疲乏下樓逛逛,遇到管理員大叔、清潔員小弟、鬍渣警衛小哥聚在一起抱怨住戶。咱新家大樓住戶,住著一堆富二代。難管教、愛喝醉、不回收。
依紐約法律,不回收大樓會被政府罰錢。管理員大叔和清潔員小弟每天花很多時間,從垃圾裡把回收品撈出清洗乾淨分類回收。這給他們帶來大量困擾,他們好氣好無奈。
「回收間都有放分類圖!也有寄 Email 給住戶們請求配合。我們做得還不夠多嗎?」
接著班長出現了。
「不夠。改變習慣或養成新習慣,關鍵點是:over-communicate。不斷重複、反覆重複、直到對方厭煩,然後做出改變。」
眾人乖乖聽著,班長繼續。
「你們在回收間貼的分類圖示,是政府發的。任何千篇一律的文宣,效果都很有限,因為容易被大腦過濾。寄 Email 更是沒用,刪除鍵一按就沒了。
必須先搞懂住戶在乎什麼。這社區不缺豪宅,其他棟樓的住戶多是租客,而我們大樓自住者居多。自住者在意兩樣東西:房價、管理費。富二代不在乎錢,可他們的父母會在乎。
當清潔員把大量時間花在過濾垃圾,如何還能花心思在公共區域的打掃和維持上呢?這會影響到房價。再者,不回收大樓會被政府罰錢。大樓被罰的錢,最終都是住戶們共同承擔,管理費勢必會漲。
關於貫徹執行回收的利弊,反覆跟住戶們強調幾次,大家就會懂了,搞不好還會互相監督。變革管理中的需求和決心搞定後,接下來的審視工作我們下次再談。」
聽完這段,我已靈魂出竅。隨口問他:「那還有嗎?」
「有啊有啊。管理員大叔說他很用心地打理健身房,健身房是我們大樓的公設重點,但從來沒有住戶給過他意見回饋。既然他需要回饋,而我意見又很多,我便把他帶去了健身房,一一點出我認為可改善的地方。當然,我也有告訴他妳喜歡那台腳踏車。總得給點掌聲,這樣大叔會更有動力做改善。我過了很充實的一天呢!!!」
他的休假行程我真心不懂。
我把此事和好姐妹說,她笑了:「那妳知道他哥哥也是這樣嗎?」
該位好姐妹,和班長哥哥是鄰居。哥哥之前是大樓主委,住戶開會時他也是有條有理地分析管理理念和決策的利弊。「我希望哥哥能當我們永遠的主委。」
看來基因真的很玄,家庭教育也很玄。我的公婆不是這樣的啊!!!
PS 主圖附上本宮辦公室的新盆栽。休假就是要弄弄花草吸吸貓。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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想請教一下土城地區住在大大小小社區的版友們
貴社區的清潔人員月薪大概都落在哪個區間呢?
我們社區規格:
-5棟13層樓一層兩戶的電梯大樓(中小型)
-地下停車場兩層
-中庭面積不大,成人正常散步一圈花不到30秒還有超過一半的面積是花圃
清潔人員清潔內容:
-樓面、樓梯的公共空間掃除、拖地(地下室簡單清掃而已)
-平日協助倒垃圾子母車(除了週三以外)
-資源回收空間整理
-協助廚餘回收作業&廚餘桶清潔
基本上每週工時固定35小時(每日上午4小時+下午3小時)、週休二日,沒聽說有加過班
。
這樣每個月領2萬5會太摳嗎?
曾經看過同在土城的某社區張貼出來的每月開銷收支表,清潔人員的部分才不到2萬(聽
說是住戶自己跳出來兼著做,工時或工作項目沒有八卦到)
先前聽說一度找不到清潔人員想做,我們小社區的鄰居們也沒有人願意跳出來說交給我
有知道土城地區大概行情的版友拜託跟我說!
感激不盡!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.22.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1624296280.A.918.html
我也只是代為詢問而已,我也覺得這種工作確實不好找人~
※ 編輯: bocky829 (1.200.22.158 臺灣), 06/23/2021 18:05:31
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