《文茜的世界周報》 富士康30周年特別報導
【 6月6號富士康在深圳正式成立30週年,本來在美墨邊境投資的郭台銘,當年原本希望在台灣投資,結果在台灣找不到工人,然後剛好兩岸開放探親,走進了深圳特區,從此開始了富士康的傳奇。富士康最高時期在全中國大陸僱用的員工人數,總共有130萬人,人們總是稱郭台銘叫做成吉思汗。一般人相信只有軍事管理,才可能管理130萬人的工廠,但是當我們深入採訪的時刻,發現其實這是一種成見,因為即使做為一個將軍,要管理一百多萬人,一定要有特殊的管理哲學,而郭台銘的管理哲學,除了效率,更包括照顧。富士康設廠深圳時,中國人民仍然非常的窮,大多數人的薪資,只有100塊錢到200塊錢人民幣,而深圳當地都是農民工,來這裡最基本就是吃和住,郭台銘的管理哲學是讓所有來富士康的員工,吃住都要照顧好。三十年前富士康已下定決心,管理就是要把員工的吃住伙食後勤工作做好! 這樣的管理哲學,恰恰好和外界想像的軍事管理,有一點相反。回想那個年代,每天有雞蛋吃,每週可以吃到雞腿,當年很多員工到現在都很感動,所謂要求效率的軍隊式管理,另外一面, 剛好是將心 比心】
「這是寶安 這是香港,距離香港很近 只有一河之隔,嗯 這個地方好」
這是大陸電視劇,《歷史轉折中的鄧小平》裡,詮釋一段在改革開放後,鄧小平決定在深圳設立經濟特區的橋段,而在那之後,小漁村華麗轉身,外商投資風起雲湧,「深圳速度」,成為大陸經濟發展的代名詞
「在今天清晨的3點鐘,就有遠來自屏東的民眾前來排隊」
而在1987年,台灣開放老兵回大陸探親,當時在台北新生南路的紅十字會,大排長龍,郭台銘就在1988年,首次來到大陸
「我在蔣經國開放探親以後,我第一次這個,帶了我所有的家裡面,我父母親的問候 到了我們的老家山西,後來又輾轉到了深圳,深圳才剛剛變成特區,那麼我們曉得鄧小平在那個時候,深圳在地圖上用放大鏡畫了一個圈圈,就把它畫成一個深圳特區,那麼那個時候覺得說,台灣的人工也很難找,那麼很多人到了東南亞去,但我覺得是選擇在大陸投資,第一個 我覺得是文化相同,第二是語言相同,這是一個最重要的考量,沒有溝通的問題,最重要一點選擇深圳,最主要是地理位置也方便,還有是個經濟特區,所以基於這幾個理由,我們先來在特區先來試一試,所以我們就在1988年,就來這邊開辦了我們的第一座工廠」
改革開放初期,從農村釋放出的充沛勞動力,造就珠三角勞力密集的代工製造產業,而走出貧瘠的農民工,要的是能賺錢,吃上飯,但當時的郭台銘,要他們能活得更有尊嚴
「我覺得那個時候大陸廠有取之不盡,用之不竭的農民工,他們來自於各地方的農村 鄉下,他們來到深圳這個特區,他們求的是一份工作,求的是一份溫飽,當然這是一個魚幫水 水幫魚,也是因為這樣子,我們在深圳,鴻海也我們本身也得到很大的發展,所以我當初進來投資的時候,當初對所有進來的我們的農民工們,我第一個要求給他們是,這個吃得好,睡得好,工作的場所非常安定」
而最早加入富士康的老員工都知道,從薪資到福利,富士康都比其它外資企業好
「我們廠的隔壁,就是一個 星馬德,它是香港廠 香港廠,他當時員工吃飯就是蹲在那裡吃,有的站在那裡吃,這樣就 總裁(郭台銘)看到以後,馬上就說了一句話 我也是很感動,他說 我將來我在這裡設廠,我絕對不會讓我的員工,蹲在那裡吃飯,站到那裡吃飯,我要讓他們有尊嚴,我覺得這都是,都是我們經歷過的,感到很感動的」
「每天的話呢,那個兩葷一素,然後還有那個骨頭湯,而且每個人每天必須吃一個雞蛋,那兩天的話吃一個雞腿」
「我們 每天早上有雞蛋,每週有水果 管飽管夠」
「尤其是要保證女工的,這個每天一個雞蛋,他(郭台銘)後面還一句話,叫
當她們將來生第二代的時候,一定要健康」
郭台銘對伙食的要求,除了搞得幹部人仰馬翻, 90年代的大陸民生物資並不豐富,要保證富士康員工,一週能吃上一次雞腿,幹部還得天天到市場上找,幾乎把市場上的雞腿,一掃而空
「搞工廠搞這麼大,就像打仗一樣,我們以前巴頓將軍電影就講過了,這個要上戰場打戰,就是要有足夠的這個後勤支援,那時候沒有人跟你抱怨說,總裁啊,搞雞腿好累,沒有人跟你說,因為我講過執行的紀律,叫他們去找雞腿,他們就得去找雞腿,我記得說,他們買設備也說,為什麼要買那麼大的冰箱,我們又不做冷凍食品,他說買冰箱是為了冰雞腿,冰完以後一個禮拜,我們把幾乎,那時候把昆山市所有的雞腿都,從禮拜一買到禮拜五,然後禮拜六才一人分到一隻雞腿」
包吃包住,是當時給員工基本的福利,幾十萬人的工廠,每天得需要40噸大米,兩百多頭豬,幾萬隻雞,幾十萬個雞蛋,如今的富士康,有十幾座能容納千人的餐廳,2007年,還落成全亞洲最大的中央廚房
「深圳是一個移民城市,深圳是一個聚集了,大家叫打工的城市,結果發現到除了上班8個小時, 11個小時以外,我們要給他們的照顧,不是只有這8到11個小時,要到他的起居,我們在一般來講就,吃喝拉撒睡全部都要照顧,所以讓我們覺得說,除了在工作之中,要嚴格執行工作紀律以外,剩下的是他個人的休閒或是個人的生活,這個食衣住行,我們都要面面照顧,所以我們認為說我們管理的哲學,應該簡單講,就是我們公司,所有同仁朗朗上口,愛心 信心跟決心,愛心指的是對人文的關懷,對所有同仁,你要以你自己的角度,愛心的出發點角度說將心比心,他怎麼,受到什麼樣的對待,他就會怎麼樣來回饋你」
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演講訊息:
【環保組織如何與企業博弈? ─從中國「綠色選擇」倡議看公眾參與供應鏈監督與汙染轉移】
2007年起,以「公眾環境研究中心」為首的中國若干草根環保組織,發展出「綠色選擇」倡議模式。他們以長期整合追蹤的污染數據庫為基礎,揭露知名品牌在中國的代工廠造成環境污染,並要求企業履行其社會責任。藉由發佈行業污染調查報告、推動第三方審查、以公眾壓力激勵企業整改,「綠色選擇」成功促使三星、蘋果等跨國企業加入綠色供應鏈,承諾加強監督下游廠商的環保標準。供應鏈台商如富士康、鼎鑫電子、可成電子等也出現在受監督的名單上,在中國民間組織的「倒逼」下必須作出回應。
為了瞭解中國大陸的「綠色選擇」倡議,綠盟從去年開始,陸續走訪了蘇州、昆山、北京等地,拜訪環保組織,親臨汙染現場,深受震撼。在經歷日月光廢水、頂新黑心油風暴之後,我們期待這些他山之石的經驗和方法,可以在台灣摸索出一套面對資本與汙染轉移的有效倡議路徑。
本次邀請綠色選擇聯盟在的最關鍵人物—公眾環境研究中心的馬軍主任來台,分享「綠色選擇」倡議如何透過資訊公開與公眾參與等操作元素,搭建一套可與企業進行環保博弈的方法,特別是台灣與中國大陸之間污染轉移的現象,更值得台灣的我們深思自己的角色與責任。
主講人:馬軍(中國環保機構「公眾環境研究中心」創辦人)
與談人:賴偉傑(綠色公民行動聯盟理事長)
演講地點:集思台大會議中心 蘇格拉底廳(台北市羅斯福路4段85號B1)
演講時間:九月九日(週三) 晚上七點
報名連結:https://gcaa.neticrm.tw/civicrm/event/info?reset=1&id=51
主講人 馬軍簡介:
中國大陸環境機構「公眾環境研究中心」(IPE)創辦人。1998年長江與東北的地區同時爆發洪患,造成嚴重的生命財產損失,促使馬軍出版《中國水危機》一書,分析七大流域的水資源問題。2006年成立「公眾環境研究中心」,建立水污染數據庫,並公布「中國水污染」地圖,創新資訊公開的機制,為公眾參與污染監督創造了新模式。同年,榮獲「2006年綠色中國年度人物」,並被《時代週刊》列為「年度最具影響的100位世界人物」。2008年,衛報選出「可以拯救地球的50人」,馬軍也名列其中。2012年,受到國際環保組織推薦,獲得有綠色諾貝爾獎之稱的「戈德曼環保獎」(GoldmanEnvironmental Prize)榮譽。2015 年榮獲「斯科爾社會企業家獎」(Skoll Award for Social Entrepreneurship)。
公眾環境研究中心(IPE)簡介:
「公眾環境研究中心」(IPE)是一家公益環境研究機構,致力於推動環境資訊公開和民眾參與,促進環境治理機制的完善。自2006年6月成立以來,從各級政府公佈的资料中蒐集各种污染違規紀錄,開發並運作「中國水污染地圖」、「中國空氣污染地圖」數據庫和污染地圖APP,成功動員超過1700家污染企業改善排污行為。2015年將污染地圖APP改版更名為「蔚藍地圖」,民眾可即時獲取380個城市的空氣品質、河流污染訊息,監控9000多家企業排污情況,還可隨時查看各地政府、企業自行監測數據平台發佈的重點污染源的即時監測數據。藉由網路力量,落實污染資訊全面公開,將環境執法的權力透明化,突破政府對企業的保護行為,將污染企業置於民眾監督之下。目前,該APP超過三百萬人次下載。
2007年開始,IPE與40多家環保組織共同發起「綠色選擇」倡議活動,一方面推動大型品牌企業將供應商環境表現納入採購標準,綠化全球供應鏈。二方面同時倡議消費者考慮生產企業的環境表現,用自己的購買權利作出綠色選擇。「綠色供應鏈」目前集合了約50家跨國企業,包括APPLE、NIKE、ADIDAS、G&P等國際知名品牌。
IPE還推動了「綠色證券」,藉由定期對上市公司的環境治理表現進行資訊公開,使證券市場中的投資者知道哪些企業的供應商具有良好的環境治理表現,哪些上市公司的供應鏈則存在著具有污染前科紀錄,藉由干預投資者的投資選擇意向,向環境責任表現不佳的企業施壓改善。
延伸閱讀:
【拯救世界的50分之1:馬軍與公眾環境研究中心(IPE)】 (環境資訊中心) :http://e-info.org.tw/node/103087
【馬軍: 互連網為監測全球污染轉移提供了可能】(中外對話):https://goo.gl/lVLFGl
【馬軍:用手機應用向污染宣戰】 (紐約時報中文網):http://cn.nytimes.com/china/20150430/c30pollution/zh-hant/
報名網址:https://gcaa.neticrm.tw/civicrm/event/info?reset=1&id=51
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