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天梭維修查詢 在 [維修] 讓人感到絕望的天梭tissot原廠維修- 看板watch 的推薦與評價
如標題，最近自己的天梭石英錶因為秒針一次走四格，雖然時間上沒有誤差，
但因為還在兩年保固內，就送原廠櫃位去修了。
在網路上看到有些人是說電池快沒電、或者是裡面的一個齒輪壞了，
總之想說原廠應該會好好處理的吧，就沒多想去修了。
專櫃收下來後說需要三個禮拜才能回報情況，有問題會再通知，嗯，有點久不過算了。
結果隔了一個月後接到電話，告訴我說裡面的電路板進水損壞，要換一塊需要2500
...裡面電路板進水損壞，有哪種電路板浸水會讓秒針一次走四格的損壞方式？
我只知道進水可能會短路、可能會燒壞元件，問題是他正常動作就秒針一次動四格，
這樣你確定是電路板的問題？
報價報2500，換一塊電路板，我幹嘛不直接買新錶？
隔陣子把錶拿回來後，發現維修單上寫的故障原因是"電路板異常放電"
...阿所以異常放電會讓秒針一次走四格？
寄信給客服抱怨在保固中修需要2500，這件事情太荒謬，
我去綠茶店再買一支都比花2500開心，這樣的保固不是有跟沒有一樣嗎？
於是客服隔天打電話來了，聽起來感覺就是客服SOP小妹，
傳了三張圖片給我說是人為損壞，圖片如下：
他們說用甚麼儀器進氣去測試證明有漏，所以說沒辦法修。
當下我也聽不進去他說用甚麼高科技的儀器怎麼判別了，我覺得很神奇的是，
日常用錶帶出這樣的損傷算很奇葩嗎？
我平常工作也就是教書，也不會去刻意碰傷甚麼的，甚至我的iphone損傷都比這個嚴重
(手機反而一天到晚噴出去...)
然後iphone我之前過保手機召回免費換電池都能順利更換，
手錶保固內居然說人為損壞，連個電池也沒換就寄回來了？
真心奉勸，如果你想買天梭，除非你是打算擺在防潮箱裡收藏，
否則只要日用的話，還是別買了吧。
以往買精工、星辰再怎麼戴至少都沒遇過兩年內就不能用的錶，
而我在天梭身上遇到了，而且保固有跟沒有一樣唷。
可能是上天要我再換支錶了吧，不過這輩子應該是不可能再買這個牌子的。
按照她的保固時間走、寄回原廠修，結果說人為損壞就算了，一個電池也不願意換、
又開天價的維修費，這個牌子真的是嫌客人太多。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.74.184
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1511015912.A.884.html
結果還說是我造成損壞的。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 22:43:01
感謝建議~
這樣我要這保固幹嘛？
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 22:51:19
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 23:06:30
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 23:25:34
這是我十秒鐘前剛拍的三張現狀圖，你說這樣叫摔車磨到?你有沒有真的摔過車?
你如果是相關廠商要護航就算了，這種情況你要說摔車，我看你才是真的沒摔過車吧。
如果你看到細部圖就倉促評論我可以接受，如果看了現在這三張你的感想也是一樣，
我也是真的很不認同你說的摔車啦。
我想強調的是，如果說「保固」在正常使用磨損下，就真的不是特別的外傷了，
但說不保固、也不換電池，敢問這誰會心服口服？
你要說我取暖也可以，我只是想告訴大家，如果要選錶的牌子，請慎選。
反正我是不打算再買一支保固內、用不到兩年就被原廠宣告不修的牌子啦。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 02:29:52
因此我聽前面板友的建議在家裡附近找了間google評價很高的鐘錶行去維修，
結果也沒維修就是換個電池收100元，錶居然就神奇的正常運作了！
因此多花500順便換了條錶帶
至於電路板進水壞掉？都接上電池能正常動作了，我是不知道到底這樣算哪裡壞啦。
再說明一下，因為前面有人說既然覺得原廠不好幹嘛不去找外面維修，
這說法很奇怪，你東西在保固內你會放棄保固直接給外面維修？
更何況當初買錶的時候店家就耳提面命的說，就算換電池也要送回原廠換，
這樣才不會破壞保固，結果發現送回原廠根本不是會幫你換電池阿，
是檢查到破損直接連顆電池都不換就退回來了呢，原廠真是好棒棒唷。
2500如果真是機芯掛掉、你要換我也不是說不合理，但問題是這機芯真的有掛掉嗎？
電路板放電異常，那我幫人修電腦，
每個都這樣講跟他說你主機板放電異常要換一台就好啦，這樣荷包還飽飽呢。
如果給人修電腦、修手機不能接受這樣荒謬的理由(拍出傷痕就說你要整塊換掉)，
那憑甚麼修手錶就可以接受了？
如果你可以接受兩年保固中送回原廠，原廠跟你說要花2500換版子不然不能用，
結果去外面換顆電池就可以用的，那就繼續買天梭吧。
總之我是不敢再買了啦。
我平常的工作也不會特別磨到、動作也沒特別大，居然被說誇張，
我也是覺得滿神奇的。
錶明明是日用品(尤其這種價位的)，怎麼被搞到好像是貴重品一樣要好好保護了?
電話聯繫的時候我也直接問他電路板不正常放電是甚麼意思，那個小妹也解釋不出來...
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 21:52:16
品牌大就好吧，唉。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 23:20:31
結果換了電池就好了，所以電路板你這樣還說有損壞，說不過去吧。
甚麼是有利的玩法？兩年保固他開的、說換電池要回原廠他說的，照他條件跑，
結果連電池都不給換就打回來？
原來這樣是對消費者"有利"的玩法阿，受教了。
我看到的是連我這個換電池就好的錶也不給換，這樣還叫保固？
耳機保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
電腦保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
各式各樣保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
為什麼，歐系大廠的手錶就覺得合情合理？是人家歐洲來的比較厲害嗎？
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:00:41
為什麼你會覺得我這篇文章是"很無意義的控訴還是取暖"?
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:03:25
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:10:35
如果說一個完全遵照原廠規則走的結論是消費者問題，我也是覺得很幽默啦。
然後你說的沒錯，18k金的不會比較耐用喔，請好好理解，18k金碰到一樣凹啦。
滿特別的。
不好意思戴便宜貨不能在這版上PO文抱怨的意思囉？
就說日用錶，本身職業也沒人在互相比較錶的價格、需求也就是戴的好看而已。
就只是想要一支大三針的薄錶，就看到這支了，不懂一定要高價原廠才會好好修？
如果便宜錶原廠不想修可以不給保固不是？
我是會跳過啦，更何況手錶這東西根本就不是必需品，哪有甚麼不好跳過的。
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