【#演說課】三箭射出逆天觀點：珍妮「遊戲改變世界」
演說就是觀點的羅馬競技場，
沒有所謂對錯，只有是否能技壓全場。
當然，有些觀點得天獨厚，
怎麼講觀眾怎麼信；
但有些觀點簡直逆天，
才剛說，觀眾就皺眉；
再說下去，觀眾立刻噓聲四起。
但有個奇女子，一站上競技場，
清了清喉嚨，告訴大家：
「我們每個禮拜，
共花30億個鐘頭在玩線上遊戲。」
大家一聽，猛點頭，對對對！
我們就是浪費太多時間玩遊戲，
這場演講應該帶孩子來聽，多勸世呀！
少打電玩，人生更精彩。
但這奇女子下一句就打了大家一巴掌，
「我們必須瘋狂玩線上遊戲，
至少每週210億小時！」
大家笑容都僵掉了，以為講者在開玩笑呢！
「我是認真的。」講者又補上一刀。
這下聽眾全茫了，
整個觀點競技場從來沒那麼尷尬過。
這位奇女子名叫珍妮‧麥克高尼戈爾，
(名字很長我知道，我們就叫她珍妮吧！)
她是一個遊戲研究者，也是一位遊戲設計師，
在研究遊戲的過程中，她有個驚人的發現：
「遊戲可以改變世界！」
她迫不及待地衝上觀點競技場，
向全世界發布這個大發現。
記得上一次這麼雀躍的人，
是發現「日心說」的哥白尼，
但羅馬大主教氣壞了，
直罵：「這人大逆不道啊！」
同樣的，當珍妮此話一出，
家長、老師、大人們瞬間皺眉，
皺眉的程度都可以夾死蒼蠅了。
大概只有學生們準備衝向珍妮，
給她熱情的擁抱。
不過珍妮不急不徐，開始逆天開講，
最後人們竟然開始相信她了。
她怎麼做到的？
沒什麼，
她只是朝著聽眾的心上射了三箭，
箭箭中靶。
第一箭(WHY)：為什麼人們喜歡玩遊戲？
這一箭瞄準WHY的靶心，
到底玩家為何寧可活在虛擬的世界呢？
珍妮用兩張圖就搞定聽眾的困惑了。
一張是「玩家經典表情」，
投入、專注、彷彿贏得史詩般的勝利；
一張是「不擅生活表情」，
沮喪、焦慮、彷彿世界末日就要到來。
是什麼造成這樣的差別呢？
珍妮緊接著告訴聽眾：
「因為在遊戲的世界，
我們可以做最好的自己。
遇到挫折，會站起來；
有人遇難，會去救援。
在遊戲的世界，我們無所不能。」
珍妮重新鎖定問題：
「所以，我們真正的問題是，
我們如何把遊戲時的感覺，
應用到現實生活中。」
這一箭，扎實射進觀眾心裡，
奇怪的是，他們眉頭好像沒那麼緊了。
第二箭(What)：玩家擁有什麼強大的特質？
珍妮接著瞄準What的靶心，她先鄭重宣布：
「遊戲玩家是史無前例的人才資源！」
「蛤？」聽眾的心又凝重起來了，
人才？我們沒聽錯吧！
珍妮完全有備而來，
用「論點條列法」四兩撥千金。
遊戲玩家的四大特質就是：
1.無比樂觀：
玩家永遠相信，史詩級的勝利是辦的到的，
而且會不斷嘗試，直到成功為止。
2.擅長組織：
玩家擅長組織，透過合作建立默契與信任，
進而更強健的人際網路。
3.幸福生產力：
玩家在遊戲中獲得幸福感，
並相信自己能成功完成任務。
4.史詩的涵義：
玩家喜歡被賦予冒險的故事情節，
光是《魔獸世界》百科就有8萬篇文章，
是玩家共同建造《魔獸世界》
史詩般的資料庫。
因此整合四大特質，珍妮重新告訴聽眾，
玩家都擁有改變世界的能力，
我們所要做的，
就是讓他們從虛擬世界走向現實世界。
第三箭(How)：如何用遊戲解決世界問題？
珍妮最後一箭射向How的靶心，
她要告訴聽眾如何用遊戲解決世界問題。
這裡，她用了「古今對舉」的策略。
首先是古代，在2500年前，
呂底亞王國鬧飢荒，民不聊生，
眼看就要暴動。
國王解決的方法竟然是「玩骰子」？
你沒看錯，國王制定一個政策，
第一天，全國人都能吃東西；
但第二天，所有人必須專心的玩骰子。
結果，大家沉浸在骰子遊戲中，
即使沒吃東西，
卻也奇蹟般的活了下來。
就這樣，呂底亞王國撐過了18年的飢荒。
再來是現代，
珍妮在「未來研究所」開發遊戲，
例如有一款遊戲叫做「無油世界」，
玩家要想辦法在石油短缺的環境下設法生存。
遊戲非常擬真，會有新聞畫面，
告訴你石油價格，哪些東西買不到？
運輸系統怎麼了？玩家必須做出決策。
總共有1700位玩家參與了這個線上遊戲。
神奇的是，遊戲結束後，
珍妮追蹤這些玩家三年的生活，
發現，他們竟把遊戲的經驗帶進了生活中，
做出自發性的改變，重視環境資源，
深切意識石油危機。
這逆天三箭(Why、What、How)射出，
箭無虛發，射進聽眾的心。
原先認為遊戲是兒戲的人們，
逐漸發現，遊戲哪裡只是遊戲，
而是足以改變世界的精采大戲！
是的，遊戲可以改變世界，
我發現很多人焦慮孩子不愛看書，
其實，不是他們不愛看書，
而是他們那些書裡的小說人物，
離他們太遙遠了。
如果說，這些人物從書中走出來，
甚至還可以拿在他們的手上呢？
這是魔法吧？怎麼可能。
永遠不要認為不可能，
因為這已經成為現在進行式了。
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