金氏世界紀錄汽車銷售員喬曾說:「如果你從事銷售,那成交就是你的工作!」
客戶開口問,表示對產品有興趣,這時是促成交易最好的契機,可別傻傻的把答案脫口而出。例如客戶問:「有現貨嗎?」可別老實的說:「有」。而該說……
同時也有37部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#疫情銷售 #跟老闆致敬 #跟老闆學習 #老闆的煩惱 #花錢 #花資源 #員工學習成長 #不放棄 #有企圖 #目標導向 #責任感強 #心臟大顆 #有擔當 #每一個都是自己的老闆 #對得起自己 #解世博老師 #超業攻略 抗疫即戰力| EP.10 _從疫情學習老闆別於常人的地方 |【銷售維他命特輯】 ...
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好不容易取得了客戶的信任,客戶看起來也對產品愛不釋手,許多業務員卻往往在這時候陷入了兩難困境:深怕再進一步、提出成交要求,會嚇跑客戶;同時又擔心後退一步、會錯過成交時機,使訂單落入別人手中。到底何時才是正確的「成交時機」?
事實上,當客戶在內心產生「我想買」的念頭時,就是成交時機!只是,這時候客戶通常還不會說出口,只會有一些細微的變化,如果業務員不夠敏銳、沒抓準時機爭取訂單,或做出任何讓客戶感到不安的行為,都有可能喪失成交機會。(轉貼自經理人)
如何讓 每 個銷售案都成交 在 品睿博士的銷售心法 Facebook 的最佳貼文
#又期待又怕受傷害 #成交就是我的工作
金氏世界紀錄汽車銷售員喬‧吉拉德(JoeGirard)在《如何讓每個銷售案都成交》提到:「如果你從事銷售,那成交就是你的工作!」
更精確地說,「成交」(close)指的是「締結契約」或客戶明確表示要購買的交易行為。從另一個角度看,在成交之前,客戶隨時都有反悔的機會,這也是銷售過程中,最讓業務員期待、又怕受傷害的階段。(轉帖自經理人)
如何讓 每 個銷售案都成交 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
#疫情銷售 #跟老闆致敬 #跟老闆學習
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#每一個都是自己的老闆 #對得起自己
#解世博老師 #超業攻略
抗疫即戰力| EP.10 _從疫情學習老闆別於常人的地方 |【銷售維他命特輯】
解老師一開始就想跟老闆們致敬,之所以要跟老闆們學習,是因為老師聽到老多業務夥伴們訴說疫情這段時間好悶、好苦、都沒收入在發愁喔!但其實比我們頭痛、比我們發愁的是各位老闆!
為什麼?因為我們只是一個業務員或員工,薪水還不是照發,該給的也不會少啊!只是衝業績的獎金變少了而已,對嗎?
你知道那些老闆們多厲害,他們雖然身處疫情籠罩,但他們卻捨不得資遣一個員工,他一樣是給每一個員工很十足的關心跟照顧。
我們在煩惱的只是沒業績;而老闆在煩惱的是如何讓員工不知所措跟更有明確的方向,怎麼樣能夠在疫情期間,讓員工一樣有學習、有成長,老闆們在這段期間,花了更多的錢或資源,提供給夥伴們學習或做。
所謂一苦還有一苦苦,比我們更苦、更偉大的就是這些老闆們。
像是老師認識的許多營業處經理/所長,他們可是一天24小時隨時都在備戰,就算我們能在家防疫,這些主管們是不是一樣要冒著風險去上班並張羅這些事情,去關心每一個夥伴健康或工作節奏是不是OK。
再來,除了跟老闆致敬,也要跟老闆們學習。
解老師分享一個朋友的故事,他在今年2月份才剛創業,
哪知道,5月份遇到這一波嚴重的疫情,
當他正拼得起勁,好像有些眉目時遇到了疫情,怎麼辦?
老師便打電話過去關心這位朋友,看要不要快斷尾求生,即時止血。
沒想到這位朋友竟然說:都已經努力了3個月了,當然要放棄是最容易的,但如果他放棄的話,之前的努力不就白費了,反正他是新創事業,只要把疫情當作另一個開始就好了!
解老師一聽覺得這位朋友很有企圖心,很目標導向耶!
身為銷售人的我們,就是該跟這個老闆學習。
其實,每一個能當老闆的人,他絕對不是因為他錢多,絕對不是因為他官大,或是他名片叫做老闆。是因為這些當老闆的人,他們的責任感比我們強,他們心臟比我們大顆,他們比我們還有擔當,難怪人家夠格當老闆,對嗎?
在銷售界的各位朋友,別忘了每個人都是自己的老闆,所以我們一定要對得起自己,因為我們把銷售當事業不是嗎?
加油,跟老闆致敬、跟老闆學習!
00:00 - 開場
00:10 - 向老闆致敬
02:22 - 向老闆學習(案例分享)
04:19 - 每一個人都是自己的老闆,不能對不起自己
04:57 - 結論提醒
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如何讓 每 個銷售案都成交 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最讚貼文
#疫情 #居家辦公 #經營客戶 #最佳時機
#電話關懷 #真心關懷 #給客戶建議
#不要只做表面 #不要急著講服務
#贏得人心 #贏得業績
抗疫即戰力| EP.03 你會用銷售電話關懷客戶嗎? |【銷售維他命特輯】
居家辦公期間,解老師覺得是經營客戶最好的時機。
你知道如何經營嗎?如何去關懷客戶,
在三級防疫的情況下,我們都只能透過「電話」去關懷客戶、激活客戶對嗎?
你的電話關懷是怎麼做的呢?
解老師分享了自家員工一個關懷客戶的失敗案例。
員工透過電話表面上關懷了客戶的疫情,但其實只停留在表面的形式問候,
會讓人感覺他不是真心的關懷。
解老師分享,既然要做「電話關懷」,就要看第一個重要前提,就是你有沒有「真心關懷」?還是你只是把關懷的話術照唸呢?
若只是在唸話術,這樣客戶是感覺得到的,這樣關懷客戶的銷售員要小心啦,與其要這樣關懷客戶,還不如不要做,因為太表面、太皮肉了!
解老師認為電話關懷應做到以下事項:
(1)真心關懷/對話:發自真心的關懷客戶,要與客戶對話,而非只停留在唸話術的層級,要講得真的見到人的對話,這樣會給客戶帶來不同的感受。
(2)不要急著講服務/不要只做表面:如果急著講服務,客戶會覺得剛才的關懷是有目的的,既然要真心關懷,就要關懷到位。不求目的的關懷客戶,客戶才能感受你給的溫度。
(3)給客戶建議:遇到客戶的問題,真心想為他解決,給他建議、解方。當我們真的有專心聽客戶講話,把客戶講的話當一回事的話,出奇不意的給客戶建議,而獲得的效果就是客戶覺得收穫很多,並提升自己在客戶心中的地位。
解老師建議銷售人都能想一想,看能否做出個人差異,並讓客戶感受到我們真心的關心。
當贏得了人心,遲早有一天你就會贏到他的業績。
00:00 - 開場
00:12 - 解老師:「居家辦公期間,是經營客戶最好的時機。」
00:37 - 解老師分享自家員工失敗的電話行銷案例
01:38 - 分享電話關懷該怎麼做的方法
04:26 - 結論
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如何讓 每 個銷售案都成交 在 張邁可 Youtube 的最佳貼文
如果你是房屋仲介,那一定對這波疫情警戒很有感,有些地區甚至有高達八成的客戶,都主動來電取消看房。沒有客人來看房子怎麼賣房子,但每個月的開銷跟貸款還是要繳,遇到這樣的情況,到底該怎麼辦呢?
趕快來看看這八個在疫情期間可以幫助你,持續讓業務有進展也能成交的步驟吧:
《業務開發SOP:自媒體的社群業務開發術》
讓更多客戶認識你、喜歡你、信賴你、也主動來找你!
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《成交的技術:銷售技術 Know-How 大公開》
學會如何談下更多的案子,簽下更多的訂單!
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華爾街之狼最強銷售技術:把這隻筆賣給我
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製作團隊
►腳本|張邁可
►演出|張邁可
►剪輯&後製|囧尼
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