■【歲末年終檢視自己,職場上的懂事哲學】
#採訪筆記 #職場提升 #抽書活動
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時間咻一下,很快就進入2020年的倒數幾天了🎊
2020年全球在疫情肆虐下震盪,我們共同經歷了疫情爆發的緊張、台灣防疫的努力、激烈的美國選舉和雲霄飛車般的全球股市,
當然還有許多各行各業優秀明星的殞落,令人不甚唏噓,這一個不平安的年,終於快要過去,#你的2020年過得如何呢?想要達成的目標,都已經完成了嗎?
歲末年終之際,是好好檢視自己的時候,不管是生活,或是工作,甚至是投資理財的成果,我都習慣用筆記回顧反省,也寫下自己對於明年的期待。
而對於不少人來說,這時可能也是正在思考職涯轉換的時刻,到底要不要在原公司待下去?或是該不該跳槽?到底自己有沒有做著喜歡又有能力勝任的工作?
上回廣播節目邀請到 #奧美集團 董事總經理 #謝馨慧 Abby姐來節目聊聊他的新書《「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的》!
這本書可以說是他一路從實習生打拼到董事總經理的職場血淚談,裡面紀錄的不是豐功偉業,而是每一個挫折、跌跤,他如何舔完傷口後慢慢復原,#成為更強大的自己 💪💪
這本書我看完蠻感動的,也很難想像貴為董事總經理,Abby居然能拋下包袱,如此赤裸的呈現自己的脆弱。
但或許脆弱後的堅強,才是真正的強大。也因為夠強大了,那些脆弱都能夠笑談而雲淡風輕。
於是,慢慢就變得「#懂事」了。
從一位職場上不停撞牆、熬夜努力仍被否定,甚至還壓力大到生病的青澀實習生,一路茁壯成領導奧美的靈魂人物,也是當年集團內最年輕的董事總經理。
Abby姐在錄音間說,現在回顧這一路的職場曲折,他體會到當初自己在職場上一直想衝,結果反而壓力太大,有時候職涯不要只是一路衝撞,適時暫停或是改個方式繞過去,才是解套方法。
而面對撞牆期壓力時,「關鍵在於能不能看出那堵牆後的風景是你要的,必須學習了解自己是誰,搞懂自己要什麼、適合什麼,找到真正能協助你解決問題的人與方法。」
「所以生病是我的祝福。」他笑著跟我說,現在自己還會以此來判斷是不是工作忙過頭,讓自己懂得煞車。
而他也明白了:「工作沒有100分的喜歡,關鍵在於將喜歡的工作百分比,發揮到極致,讓老闆看到你;將不擅長的工作百分比,盡量做到無害就好。」這是他紓壓的好方法,#轉念不求完美反而能做得更好。
當然,這本書也有許多章節,是Abby姐分享自己從事公關業26年經驗,體會到職場上能「懂事」而得人心的方法。
舉例來說,2020年因為疫情關係,不少人應該都有線上會議需求,想要讓Con-call順暢有哪些訣竅?
Abby分享三個方法:
① #雙向溝通:
開線上會議時,因為無法面對面直接溝通,因此除了一開始要記得問好及介紹雙邊與會者之外,當一方發言完,可以稍微緩和詢問另外一方是否聽清楚,
並且下一位發言前,要引導表示由OOO接續發言(因對方看不到是誰說話,這樣做就能更清楚明瞭,也會讓對方感到貼心)。
② #流程放慢:
線上會議因為無法像面對面溝通如此及時,因此別忘了每個流程放慢,並引導與會者跟上展示的圖表、數據或是內容,
例如可以在簡報時特別說明是在第幾頁,以及圖片在簡報的位置(像是:我們一起看右上角/左下角的圖),讓對方更能跟上。
③ #確認聆聽:
留白也很重要。一段時間停下來,double check讓每個人都保持參與和專注,並且適時地歸納整理前一段談話重點,都能讓線上會議更有效率。
這些職場上做事做人的「懂事」哲學,Abby在新書和廣播中不藏私分享,這些哲學幫助他在職場上克服挑戰,他說,希望也能幫助到大家。
💕謝謝Abby姐的溫柔。
👉如果你對這本書有興趣,可以點此博客來連結: https://reurl.cc/EzOGjv
🔉或是可以來收聽這集節目:https://user72908.psee.io/392ufh
也謝謝回饋說很喜歡這集節目內容的聽眾,祝福你們2021年都能更懂職場與人生:)
懂事總經理謝馨慧
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活動時間到01/06 晚上10:00 止
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【你可以投身工作,但不需要迷失自己】
前幾日演講結束,承辦的女孩跟我說他也想去打工度假,
只是碰到疫情,好像哪裡也去不了,
我抿著嘴微微的一笑,明白,理解,卻也安慰
「等待吧!我也在期待世界秩序恢復的那一天。」
台灣的職場沒有不好,只是往往身不由己而已。什麼叫做身不由己?
一,老闆大如天,員工規章多如毛,同事機掰如搗蒜
二,薪資漲不動,工作雪片般飛舞,沒有盡頭的盲目
三,生活如空轉,有種不知為何努力,為何而活的空虛
我只能說,親愛的,我是過來人,
明白下一世代的苦衷,也鼓勵許多人到國外試著生活一段,
你要先明白自由,才了解束縛是一種感恩,
如果要掙脫束縛,必須擁有一顆強大的內心。
女孩羨慕的看著我,總覺得我說出來的句句是真理,
但卻也不知道該往哪裡下手,
如果可以,想推薦這本書給她《你可以投身工作,但不需要迷失自己》
這本書是創業家爸爸寫給女兒的職場使用說明書,
也是寫給新一世代的年輕人,
教你怎麼適應 職場不良症,還有如何創造更多的自我價值,
踏足的五大思維 專業、關係、表現、目標跟態度,
每一個都回到自己的核心價值,而不是盲目的跟隨人群的眼光,
離職並不能解決問題,
因為新的職場一樣會遇到問題,
不要害怕離職,不要害怕表現自我,就要建立自己強大的內心。
#我也節錄書中重要的文字給大家
1.學習就像是製造一個可以用自己的語言來解讀世界的鏡頭,比起模仿別人的知識,更重要是你必須自信地說出自己的觀點。
2.寫作帶來的力量是提升自我的價值
3.將想法整理成文字的能力,另一個是能夠將想法用語言表達出來的能力。
4.成功的定義不是為了成為別人眼中的我,而是我想成為的我。
5.有了屬於自己物理性空間,才會擁有心靈空間
6.平常要努力讓身體保持在最佳狀態,如果身體疲累,靈魂也無法休息
7.在職場生活中遇到壓力或感覺辛苦時,不如給自己一段獨處的時間
8.有時真的只要有個人能聽我說話就夠安慰了,不必刻意去找很多人,這種人只要一個人就足夠了
9.我們需要努力理解世代的不同,因為成熟的關係是從理解對方換位思考等努力開始。
10.井要挖的深,首先要挖的寬,只挖一口井,那口井會變成墳墓
11.即使個人與組織的價值無法百分之百朝相同的方向,但努力尋找切入點這件事情本身就具意義。
12.唯有做自己擅長的工作,才能有所成長、感到快樂。不要著急,能找到適合自己的工作最好。
13.適當的退縮跟禮貌一樣有效
14.因為遲到而失去的東西比想像多,準時或遲到是別人觀察你態度的量尺。
15.再怎麼難過也不要留下情緒性的字眼
16.選擇的本質,其實就是放棄,人生的智慧要用到重要的事物上。
17.不要害怕離職,或許有一個更好的機會在等妳
☛博客來 https://reurl.cc/EzyOlk
☛抽書規則
也謝謝 #采實文化 要送給《你可以投身工作,但不需要迷失自己》,2本FB,即日至12/3日,12/4留言抽出,寄送限制台灣。
① 本篇按讚 + 任一留言
② 例如:工作不是人生唯一個目標
③ 歡迎分享
#看完整個超有感 #職場很殘酷 #就怕你跌進去出不來更悲劇
如何 找到 擅長的工作 在 謝文憲的極憲人生 Facebook 的精選貼文
好書推薦:讓天賦自由
每一個人,在任何時候,只要願意,都可以活出自己!
四個關鍵問題,決定你是否活出自己
天資/什麼是你真正的力量所在?
熱情/哪件事讓你永遠充滿活力?
態度/你讓際遇左右生命,還是態度創造運氣?
機會/如何為你的熱情找到實踐的管道?
你是否在用自己的人生,實現別人的夢想?
你是否受限於社會制約,妥協地活著,而非全然地實現自己的天命?
你是否以自己的期望,限制了孩子的道路?
本書將使你再也無法迴避內心的疑問。
書中59個最真實的生命故事,每個人都過著挑戰重重的生活。
他們的人生絕非坦途,歷經低潮與阻礙,沒有人擁有「完美」的生命,但卻曾在某些時刻,體驗到近乎「完美」的境界。
這些故事的重點不在於他們的成功,而在於――你,如何回應內心的呼喚。
找到你的熱情所在,一切都會改觀!
歸屬天命,有跡可循,最明顯的就是自由與踏實的感受。
當你從事自己熱愛又擅長的工作,才可能覺得活出了真實的自我,成為你理想中的自己。
你覺得自己做著天生該做的事,也成為你天生該成為的人,這就是歸屬於天命的狀態。
――肯.羅賓森
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詹姆斯(William James)曾說:「思想(態度)決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。」
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
而是要讓自己更成長突破,你絕對有能力提高!
(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
(00:10:16)比爾蓋茲推薦書:Fixed Mindset定性心態VS. Growth Mindset成長心態
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★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺,及校准我們的優勢和劣勢,我們必須通過詢問他人的真實坦率意見,來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美;目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會,讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題:
1. 你認為我有沒有哪些機會,可以做更多我擅長的事情?
如果你是主管職,也可以問你的上級,是什麼事情造成你無法得到最大的影響?
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能?對於每項技能,您如何按照 1 到 5 的等級給我打分?
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人,詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋,Julie範本:
Hey,我很重視你的意見,
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎?
請盡可能誠實,因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物,再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例:
1.在我們共同合作的最後一個專案中,你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻?你認為我可以做些什麼來產生更大的影響?
2.在我的團隊中,哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨?哪些是應該停止不要做的?
3.我正在學習在工作上更加自信果斷,你覺得我在這方面做得如何?
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議?
4.要求針對特定任務的反饋,以校準自己的特定技能。
例如,如果您不確定自己的演講能力如何,請在演講後跟幾個人說:“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何?有什麼讓它好兩倍的建議嗎?”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求,我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話,所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後,再回到Ep40. 統整
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:: 正面與負面人格特質形容詞,若關係人答不上來,給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人(家人、重要的其他人、親密的朋友)會如何用三個詞來形容我?
Julie的回答:有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼?
Julie的答案:好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時,哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案:遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那,收到的前三項最常見的正面反饋是什麼?
Julie的答案:有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納:Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答:過度分心,太在意別人的想法,沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物,是我現在不具備的職場能力,那會是什麼?
Julie的答案是:無盡的信心,清晰的思想,難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼?
Julie的回答:不公正感,認為別人認為我無能,自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率,我的主管或同事,最常提出的前三項反饋是什麼?
Julie的回答:更直接,承擔更多風險,簡單地解釋事情。
收斂歸納:阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
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:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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【Who is 朝傑】:
道術勢企管顧問公司行銷部經理,擅長數據分析研究,負責執行公司資訊與系統方面的建構。
Produced by Captain Lu & Jocelyn Jhu