【聯強旗下通達智能運籌 到府服務推出用戶行動支付服務】
看準現代家庭追求優質到宅安裝與家電維修服務的需求,聯強國際集團旗下通達智能運籌,近五年積極切入高品質到宅服務市場,累計「到府服務家庭戶數」已突破86萬戶,超過一成的台灣家庭曾接受通達智能運籌的到府服務。為持續創新服務等級,通達宣布推出到府服務支援信用卡支付模式,可望持續擴大到宅服務市場的市占率。
通達智能運籌挾著聯強集團深厚的運籌服務經驗及數位化基礎,五年前推出「到府服務業務」,一開始以鴨子划水的姿態試水溫,以聯強集團一貫的高品質與細膩的消費者端服務細節,吸引包括惠普(HP)、夏普(SHARP)、安麗(Amway)、Bosch等全球知名品牌產品的洗碗機、淨水器與大型家電,協助其到府安裝與維修服務。
尤其,技師到府服務的標準流程細緻拆解為37道工序,包含自備防滑拖鞋、穿著除臭襪等,目的是要給消費者專業又一塵不染的服務質感,均創下業界領先的記錄,也持續擴大市場。
通達智能運籌總經理林憲群表示,聯強集團早在三十年前即積極投入數位化機制建立,因此,切入到宅服務市場,即具備深厚的數位串流基礎。林憲群表示:「通達智能運籌服務數位化,發展已相當成熟,技師到府服務的完整歷程,都記錄在自行開發的APP,奠定了第三方支付基礎;同時提供發票載具服務,力行節能減碳核心理念。金流串接技術,讓帳務與資訊串流更即時、更透明,是通達到府服務關鍵的里程碑。」
感知消費者購置家電或修繕時,金額稍大的付款需求未備有足額現金,因此,去年第四季通達領先業界推動到府服務線上刷卡支付,平台採用雙重資安認證(註),提供安全、即時、便利的支付方式,讓整體服務品質再升級。2020年第四季到府服務用戶刷卡付款金額已逾百萬元,2020全年消費者滿意度均達4.8 / 5分以上,每季讚美函近千則,服務品質頗受好評。(註:第三方支付平台,採用SSL 256 bit加密技術以及PCI-DSS 3.2.1支付卡產業資安標準認證)
智慧家庭需求持續增溫,通達樂觀展望2021年到府服務事業,到府服務車隊持續擴編,服務團隊人數倍增,展現高度企圖,積極囊括台灣智慧家庭到府服務市場版圖。
【關於通達智能運籌】
通達智能運籌是聯強國際集團於2016年將運籌部門分割獨立成立,以台灣、香港、大陸、澳紐等地優先,並陸續拓展到東南亞等國,提供亞太各國科技產業所需的全方位運籌服務,服務項目包含到宅服務、專業配送、智慧倉儲、快速維修、技術服務等五大服務。
#通達智能運籌 #到府服務 #行動支付
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安麗淨水器維修 在 杜書伍 聯強集團總裁 Facebook 的精選貼文
【通達智能運籌「到宅服務」 達成服務台灣66萬戶家庭】
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聯強國際集團旗下通達智能運籌宣布,截至2019年11月底,「到宅服務」家戶數正式達到66萬戶台灣家庭的里程碑,平均每72秒服務一個家庭,深獲客戶認同;隨著越來越多的品牌客戶加入,將加速達成下一階段百萬家庭的挑戰。
通達智能運籌前身為聯強國際的運籌事業部,2016年自聯強集團分割獨立,提供客戶專業配送、智慧倉儲、快速維修、技術服務與到宅服務等五大服務。其中,到宅服務是通達智能運籌公司近年業務成長最快的服務,客戶包括夏普全系列家電產品維修保養、富士按摩椅到宅安裝、三星電視到宅維修、HTC VIVE到府設定安裝、安麗淨水器到宅安裝保養一條龍服務等等。此外,亦協助大型電商網路家庭(PChome)出貨家電的到府安裝服務。
通達智能運籌在亞太地區共有26座自建運籌中心,除了支持聯強國際集團亞太地區一年超過3500億的運籌運作量能外,亦提供了外部客戶五大面向、超過300個運籌服務項目。以台灣為例,2019年集團外客戶的運作量已佔營收50%以上,服務40家以上的品牌客戶。
為慶祝到宅服務累計達66萬戶,即日起到宅服務將致贈《通達智能家庭里程杯》,送完為止😘。
#連結閱讀:
1. 獲美商安麗青睞 通達智能運籌到宅服務再下一城
http://www.logistics-syn.com/news_07.html
2. 聯強iPhone保外維修服務,電池限時回饋活動
http://www.logistics-syn.com/news_01.html
3. 聯強維修正式成為 SHARP 唯一授權維修商
http://www.logistics-syn.com/news_05.html
【更多資訊】
通達智能運籌網站
http://www.logistics-syn.com/
通達智能運籌粉專
https://www.facebook.com/SYNLogistics/
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家裡安麗淨水器分流器會漏水,剛好也要裝濾心。
請問有中壢認識的可以幫忙買嗎?
謝謝
原本的業務在台北,不太想麻煩他了
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