【面對客戶不合理要求時】
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剛出社會時:不行!我堅持!我有我的理念!寧願不合作!
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現在:好的!馬上改!錢拿來,我還會跳火圈喔要看嗎?
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#抗疫即戰力 #疫情 #別常掛嘴上 #銷售維他命 #銷售人 #不要再談疫情 #緊箍咒 #疫情有關 #合理 #理由 #藉口 #三級防護警戒 #居家辦公期間 #新世界 #新舞台 #新模式 #新節奏 抗疫即戰力| EP.01 疫情時別把疫情常掛嘴上 |【銷售維他命特輯】 疫情這段時間以來,有沒有覺得...
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客戶不合理要求 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳貼文
#抗疫即戰力 #疫情 #別常掛嘴上 #銷售維他命
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抗疫即戰力| EP.01 疫情時別把疫情常掛嘴上 |【銷售維他命特輯】
疫情這段時間以來,有沒有覺得每天都是疫情的新聞「烏雲罩頂」啊…
新聞一打開全是疫情,好像沒有別的新聞可以報了!
看得連老師也覺得心裡好悶~
解老師想做一個提議:「我們銷售人,能不能從今天開始不要再談「疫情」這兩個字?」
為什麼老師會這麼說,你知道嗎?
因為…當我們習慣把疫情掛在嘴邊的時候,他就會好像在我們頭上框了一個緊箍咒,只要什麼東西跟疫情有關,好像一切都變得合理了?
情境1:因為疫情,老闆你就不要再要求我了啦!
情境2:因為疫情,我們就可以暫時放緩腳步啦!
情境3:因為疫情,我也莫可奈何啊!
大家有沒有發現,以上這些理由、藉口,全都冠上了「疫情」這兩個字,
我們都知道疫情很可怕,我們對疫情也都要戒慎恐懼,
但是,我們不能過度的擔心,各位你認同嗎?
解老師自從發現了這個秘訣後,老師再也不講疫情了,
我們可以把疫情稱做三級防護警戒、居家辦公期間都可以。
老師接著分享了一隻得了破傷風猴子的故事,
你知道嗎,得了破傷風,其實時間是最好的解藥,不要太理那個傷口,讓他自己慢慢復原,他遲早有一天會好的。
不料這隻後子見到同伴就跟他說自己受傷了,甚至還會把傷口掀開來給朋友看。就這樣來來回回,見到一個說一個,見到一個掀一個。沒多久這隻猴子掛了(死了),他是因為自己過度誇大、膨脹被感染死的,對嗎?
同理可證:我們都知道疫情很可怕,但是我們能不能不要再冠上「疫情」這兩個字,這樣做有幾個好處:
(1)好處1:不再被「疫情」這兩個字烏雲罩頂。
(2)好處2:疫情的世界就好像新世界、新舞台,我們就是來到新世界玩而已嘛!就好比人類如果搬到火星,是不是要學習新模式、新生活和找到新節奏,如此而已,不一定要冠上疫情這兩個字。
記得,從今天開始,不要再講疫情了,加油!
00:00 - 開場
00:10 - 提問:「疫情期間,有沒有覺得每天都是疫情的新聞烏雲罩頂啊?」
00:31 - 解老師對銷售人面對疫情的建議
01:38 - 分享破傷風猴子的故事
02:25 - 猴子故事對銷售人的啟發
03:10 - 結論
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聽眾敲碗的 #Bryan說戰國策 更新啦!這集要聊的是東周策裡的《#秦興師臨周而求九鼎》,大家學生時期或許讀過這個故事,但長大後在職場打滾一陣,再回去讀一遍,你可能會對古人的處事方式,有更深一層的體悟。當老闆或客戶向你提出不合理的要求,看似一時難解的狀況,其實只要轉一個彎,不必與現實對槓,你會發現柳暗花明又一村。
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客戶不合理要求 在 艾蛙媽 VS. 達樂哥Aiwa Hu Youtube 的最讚貼文
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最近升官了,比以前多了很多機會要直接面對客戶,
但是以往都沒有這樣的需求,
所以對於口才的訓練非常的陌生,
現在一天到晚被客戶盧著要送這個要改那個,
公司有規定我們能送能改的範圍,
其他都要加錢,
但是面對客戶的無理要求,
卻往往無法拒絕。
客戶年齡層大約都是50歲左右,
對相關業務不太瞭解,
只是負責出錢= =
認為他花了這麼多錢就是應該要有殺必死....
究竟該怎麼拒絕?
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