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家裡 wifi 沒 訊號 在 [問題] WIFI滿格但無法上網- 看板Broad_Band 的推薦與評價
大家早安 :) 有一問題想請教...
昨天回家發現網路不能用
電腦寬頻無法連線,顯示錯誤651 (已確認網路線正常,且數據機也無閃Alarm紅燈,
數據機重開過,接頭也重新插過)
手機WIFI則一直是連線滿格狀態,但就是無法上網,手機也嘗試忽略此WIFI,再重新
搜尋連線(並輸入正確密碼),也一樣是連線滿格但無法上網。
家裡三隻手機都是一樣的狀態。
今天早上打給中華電信客服詢問,客服查詢家裡數據機之後說,是因為數據機沒有訊號,
所以電腦、手機都無法上網,有可能是機房卡板(沒聽清楚是不是這樣打)或是線路有問
題,但前者不太可能,應該是後者的問題較大,客服說幫我們重置數據機,
但是數據機仍然沒有反應,沒有訊號產生(已確認家裡數據機是開機狀態,自昨天重開後
沒有關過),會於明天派人來家裡修...
還要撐到明天才能維修QQ,家裡4G訊號又弱(1樓無訊號,只能走出家裡才有),等於是完
全沒網路的狀態,想請問各位有無能夠先簡易排除此問題的方法呢?還是數據機沒訊號,
真的只能等電信業者派人來修理Q_Q... 先謝謝各位!!!!!!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.14.227
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1508728720.A.8E7.html
謝謝各位 qq ... 昨天試過用針刺RESET鍵 仍然沒用 只能等師傅來修了 哀哀
※ 編輯: zaracon (59.120.14.227), 10/24/2017 09:46:43
抱歉如此久才來回覆各位~~中華電信跟我說外部線路跟機房都是正常的,師傅來檢修說是
我的數據機壞掉...但為什麼會壞掉他說他也不知道 換一台數據機之後就好了 謝謝P大!
謝謝S大! 中華電信師傅來修只告知我是因為數據機壞掉,說外線跟機房都正常,但原因
他也不清楚,只幫我更換了一台新的,後來連線都正常了! ^^
I大我家這師傅一來測試就說是數據機壞掉..哈哈,他有幫我看一下電腦後來連線狀況,
但沒有提到我是因為中毒關係,且我更換數據機後到現在連線都正常了,沒有再出現連
不上線的狀況,我想我的情況應該很單純是數據機壞掉,我覺得您可能是電腦跟網路都
有問題,還是說先修電腦看看呢?
S大,師傅有用筆電測試一下, 說是數據機壞掉, 後來更換一台重新接線後, 就正常了^^"
因為我家本來只有一台電腦, 加上數據機重開, 網路線重新接線並且檢視有無問題,並請
客服幫忙重置但都無訊號, 只得等師傅來修QQ 謝謝您!
哈哈W大, 不好意思~~因為我忘了拍@@"
C大, 真的> < 我換一台就好了 嗚嗚
※ 編輯: zaracon (59.120.14.227), 10/30/2017 09:30:36
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