幾個星期前,我一時興起,想要自己到銀行匯款。
當我進到台北富邦銀行位於台北車站附近的分行時,我望著眼前一堆表單,有取款單、匯款單等,我完全搞不懂要填哪一張。
就當我發呆了大約五分鐘後,有一位非常親切的小姐,她叫佳楓,走到我面前,詢問我的需求後,引導我到VIP櫃檯,並全程幫我填寫相關表單,完成匯款程序!
和我一同前往的老婆大人,非常訝異!
她說:「現在銀行服務這好喔,看你在發呆,就全程幫你填寫所有表單,真好。」
我淡淡地說:「是她眼光好,社會歷練夠!」
老婆大人聽不太懂我的意思。
過了一會,佳楓跟我說:「許先生,您的存款總額符合我們銀行的VIP會員資格,您是否願意申辦VIP白金理財會員,未來就由我來專屬服務您?」
我跟老婆說:「一個三十幾歲的男人,站在銀行大廳看著表單發呆,不懂存匯款,這樣的人只有兩種人,一種是有智能障礙的白癡,另一種就是老闆!這位行員幹很久了,看得人多了,一眼就能看出來誰是關鍵的潛在客戶,這就是社會歷練,有著和一般人不同的見識,自然可以獲得良好的業務機會。」
每個人每天都有非常多機遇在你身邊擦身而過,你會遇見、認識很多人,但你能看出誰是你人生的關鍵貴人嗎?
當你看出來時,你的態度、服務、實力,是否足以吸引貴人給你機會?你準備好接受機會的「試煉」嗎?
我後來跟佳楓說,我要把我另一個分行的所有存款轉到她所屬分行,並且要同時辦好原存款帳戶結清、貸款扣款賬戶更改、網路銀行設定,包含約定和非約定轉讓帳戶、信用卡扣款帳戶更改、新金融卡辦理等,我的時間很少,我希望一次辦好,你行嗎?
佳楓二話不說,一口答應,並貼心將我需要的全部資料一一列出。
後來,我果然一口氣辦好全部程序!厲害!專業!
現在,她已經是我專屬的金融服務人員,我還替她介紹了許多企業家客戶。
有實力的人,只要機遇一來,就能轉換為成功的機會!
你,準備好了嗎?
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