第四權缺席 誰來扮防疫黑臉
陳秀鳳/世新大學新聞系助理教授(台北市)
去年十二月卅日閣揆蘇貞昌出席防疫周年記者會,觀賞紀錄片「我們」首映;映後致詞表示:「這個影片裡面我覺得還少一段,我們這麼多記者朋友長年以來在第一線,應該把記者朋友這麼認真的堅守崗位、詳實的報導,讓全世界看到」。
傳播典範中,記者主要工作,是代替民眾前往事件現場,或接觸當事人,將真相及其代表意義,透過報導呈現於大眾。然而,當指揮中心記者會社群直播介入,不但縮短消息來源與閱聽人間距離,傳播過程亦出現政府記者會從未出現的高聲量「噪音」。
過去一年,隨著疫情變化,指揮中心「守護台灣」形象深植民心,網友評論漸漸轉向現場記者提問內容、語調、措辭,甚至穿著,及「有沒有禮貌」和「有沒有報名字」;這種情況尤以去年三一七有記者提問質疑「政府是否因為控制篩檢量,營造沒有社區傳播的假象」達到最高峰。
從直播記者會畫面觀看,當時提問記者沒有報姓名,也沒有出現在鏡頭,但根據筆者研究訪談得知,記者會一結束,這名記者手機收到蜂擁而至訊息,提醒她快關掉臉書等社群媒體,但家人小孩照片還是迅速被肉搜出來,甚至有人揚言對她不利,讓她崩潰痛哭。事後調查,有網友第一時間將這名記者提問內容打成逐字稿上傳臉書,並點名記者,迅速獲得超過四千人次以上分享。
這件事對記者採訪生態、網友言論走向產生「定錨」作用。往後,社群媒體「放大」記者傳播行為案例不斷發生,只要到記者提問時間,網友評論焦點都在記者一舉一動,在記者圈起了寒蟬效應。
提問,是記者的天職。觀察指揮中心Youtube直播平台聊天室,充斥著 「不要再問了」、「讓阿中部長休息好嗎」、「統媒」、「紅媒」、「白癡記者」等謾罵字眼洗版,甚至要求採取固定座位實名制記者,提問要報出所屬媒體和姓名。在社群媒體蓬勃發展的現在,這種社群霸凌威力,從線上到線下,有網友因「不滿意」記者提問,甚至追到媒體組織或個人社群,直接打電話謾罵或留言攻擊。
這場由政府主導的防疫戰爭,透過每天直播記者會,政府掌握主動話語權與詮釋權,表面上看似公開透明,加上先前疫情控制不錯,指揮中心變成救台灣的「好人」,本應站在權力對面的提問記者,變成愚蠢或唱衰台灣的「壞人」,再加上社群霸凌、帶風向,導致科學討論停滯,媒體被削弱監督力道,許多公衛專家也不敢公開發言,嚴重壓縮公共討論空間。
隨著防疫戰爭破口愈來愈多,誠如一位受訪記者所言:「疫情指揮中心或許沒有做得不好,但記者的角色是督促你更好,如果我們只會說你好,那有網軍就好了。」
民主國家權力向哪一方過度傾斜,都是危險的!沒有人要為難台灣、更沒有人要唱衰台灣,因為病毒蔓延了,沒有人是局外人。
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驚又如何
國安法未落實,當局已全天候監控反對派,人為製造的白色恐怖及恐懼氛圍一時充斥整個社會,每日鋪天蓋地線上線下的新聞報道、任誰都不夠膽說與自己無關,除非你是儍的!還未立法,誰都有機會被送中就這樣硬生生植入你我的腦裏頭;監控滋擾政治人物肆無忌憚,白色恐怖也向他們的身邊人施壓,製造寒蟬效應,目的昭然若揭。上星期再有人跟我做了幾小時「溫馨輔導」,如果我說我才不害怕肯定是騙人啦!躲在家裏兩天,單是電話響也足夠令我嚇壞,這不是辦法嘛,難道從此就讓恐懼大神主宰生活?就是聽話離開本市,恐懼感早已植入腦裏喔,之後會否生根發芽,天曉得呢!
究竟小老鼠最後是怎樣克服恐懼?故事翻到最後一頁小老鼠發現眼前出現巨大黑影,牠鼓起勇氣,逼自己抬眼看看死神面孔。噓!原來是一個快將哭成淚人的女孩,她被自己嚇得跳上高凳,見小老鼠抬頭望向自己,耳際更立時傳來驚恐尖叫聲。這突如其來的叫聲讓小老鼠忽然悟出一個道理,原來牠才是對方的心魔。正當我迷失在恐懼斗室時,我看到《蘋果日報》肥佬黎專欄的一句說話:「若我們被威嚇跪了下來,我們將永遠沉淪!」六年前的「主場新聞」,我們被消失,六年後的今日,若再重蹈覆轍,問題就是自己了!
撰文:鄺穎萱
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【高雄市政府罔顧病人安全!工會籲消防局勿合理化跨區送醫】聯合記者會新聞稿
別讓選民服務精神,阻擋了民眾安全回家的路!消防員工作權益促進會與台北市醫師職業工會今日共同召開記者會,抨擊高雄市政府,上月將不願配合「跨區送醫」的消防員調職是「不顧民眾安全」,在選前呼籲民意代表競選者應秉持初衷,與緊急醫療人員共同守護民眾健康。
上月底,高雄市有兩名消防員因為不願意配合民眾要求,跨區送醫至較遠的醫學中心,而與民眾爭執許久,當中傳出有市議員介入「關心」。高雄市政府事後非但不力挺消防員的專業判斷,竟公開對社會大眾說「跨區送醫」是合理的要求,並且火速將兩名消防員調職。
工會擔憂,政府若不力挺基層,恐怕讓民眾有樣學樣、助長濫用,調職懲處也形成寒蟬效應。
消防員工作權益促進會蘇柏憲表示,台灣的救護資源沒有民眾想像中的豐沛,消防員被訓練的「就近、適當」送醫原則是為了確保資源留給最需要的民眾。如果一名民眾在高雄市的六合夜市倒下,距離最近的前金分隊卻因為支援跨區送醫而無法派遣消防車,鄰近幾個分隊則要多行駛將近1至3公里的路程才能馳援,相信不會有任何一位市民希望自己的家人生病時遭逢此事。
而根據消防署資料顯示,107年度我國救護出勤次數高達1,101,350件,且其中多為非危急個案,當消防體制舉國上下皆為救護資源濫用而苦惱之時,高雄市政府消防局長黃江祥卻對外表示:病患要求跨區送醫,可請患者或家屬在電子化救護紀錄表簽名具結,或根據《高雄市消防救護車收費辦法》開立1700元的收費單,就能送往指定醫院。患者到院後,檢傷分類達3級標準不用收費,如此就能滿足患者需求。
消防員工作權益促進會代表蘇柏憲表示,黃局長一席話,是變相合理化救護濫用!滿足患者需求,不是緊急救護體系的核心,「就近、適當」送醫即「距離最近並且有能力處置患者的醫院」 ,確保民眾安全才是,若跨區送醫,可能導致病情在送醫途中惡化,反而對患者有害;若是優先送往附近就可以提供適切治療的醫院,不但能夠爭取黃金時間,也可以減少遠送帶來的風險。而黃江祥局長此番言論導致的苦果,極有可能造成民眾誤認可以「一口價指定送醫」這不僅是高雄市第一線同仁要承擔,全國消防員長達數十年的防範救護濫用宣導,更是毀於一旦。
醫師工會理事長黃致翰醫師表示,醫師在第一時間處理急症都會重新評估病人,過去的病歷內容雖然重要但並不需要立即完整調閱,更何況目前醫師已能查閱其他醫院所開立的用藥、檢驗數值甚至病歷摘要,不至於完全無法掌握病人狀況。作為主管機關,官方的責任應該是傳遞正確訊息、教導民眾就醫觀念,這次事件裡卻看到官員揣摩上意懲處下屬,愧對民眾安全。 過去多次傳出民意代表關切救護、醫療人員處置,影響醫療決策的事件,等同鼓勵民眾善用選民服務遂行一己之私,已讓第一線工作者不堪其擾。
工會共同提出三大訴求:
一、 政府單位應檢討現行緊急救護制度,對濫用者的約束不足。
二、 高市府應力挺消防員遵循救護原則,停止誤導民眾無視救護與醫療專業。
三、 呼籲候選人簽立《選服公約》,不以選民服務為名,政治凌駕專業。
新聞聯絡人
1. 消防員工作權益促進會代表 蘇柏憲 0936-867-078 savefirefighters@gmail.com
2. 臺北市醫師職業工會秘書長 陳亮甫 0963-055-751 TaipeiDU2017@gmail.com
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