【腦中小劇場 助人贈書場 玻璃心是種隱藏技，找到使用說明，也能噴發助人戰力】
玻璃心真的能傾聽不屬於自己的傷心事嗎？
這個問句，拉開了咖啡桌兩端的困境。想像一下，一直以來都是你在呵護眼前的玻璃心，聽他哭訴，收集他的淚水，但這次輪到你崩潰了，於是他決定當個稱職的朋友，正襟危坐，對你的悲傷洗耳恭聽。然而，這樣一來反倒讓你有些猶豫。
他做得到嗎？
根本做不到，而且情況只會更糟，簡直就像找個玻璃膝蓋人陪跑馬拉松一樣糟，玻璃心對決傷心事，絕對是以卵擊石，聊到一半肯定比你先崩盤。於是你放棄這種高風險的博弈，婉拒了他的好意，就這樣，玻璃心又再次失去聆聽心事的機會，但這也無可厚非，畢竟他過去只有心碎的份，沒人敢指望他去修補誰的心。
二十年前，高敏感族（Highly Sensitive People，HSP）一詞橫空出世，近幾年蔚為風行，讓許多人搶著對號入座。此類人口因心思細膩，具有「想太多」的特質，人生過得十分糾結，又因為神經敏感，過度在意他人的情緒反應，一旦遭到否定便會散射「玻璃心」，旁人無一倖免。礙於易碎體質使然，朋友逐漸敬而遠之，不是因為品行節操缺陷，而是承重能力不佳。
然而大家卻忽略了一件事。
【想太多】與【玻璃心】正是情緒支持的基本條件，我敢說連高敏族自己也不相信。這起因於他們很少坐在聆聽者的位置，因此得不到傾訴者的信賴，也無法對自己產生信心，即便擁有先天「優勢」，卻因為缺乏適度的訓練，感受不到自身的戰力。說到這裡，一定有人覺得我在唬爛，或是正在進行某種比較高級的催眠，沒關係，小劇場「不計毀譽」，你可以放棄這篇文章，但千萬不要放棄身邊的玻璃心朋友（好尷尬，連我都覺得這說法很過時），讓我為他們平反一下吧。
先前提到的優勢，就在於兩個字：敏感。
敏感，才能讀到對方的心。敏感又理性，就能進一步拿下對方的心，沒錯，就是這麼霸道，但為了避免失焦，今天先不討論怎麼拿下對方的心這種害羞的議題。
因為敏感，才會想太多，而想太多正是同理對方的第一步，因為必須要「真的想知道對方發生了什麼事」，才能進入對方的立場，因此高敏族一旦接收了對方的困境，便會順藤摸瓜地往下問。相形之下，某些大而化之的朋友，可能會邊聽邊用表情告訴你『這還好吧』，用語言排列出『想太多了啦』之類讓人洩氣的句型，你聽了也只能摸摸鼻子，這些人可能很好相處，但不會是吐露心事的好對象。
因為敏感，才會玻璃心，這得力於高敏族豐富的心碎史，才能夠讓他們更敏於覺察對方的情緒。一旦能切身感受對方的痛，達到情緒同步，即便不提出任何解法也沒關係。看著他深鎖的眉頭，一句低沉的「我懂」，你就能確認他接到球了。
因此，想要呵護他人的情緒，「想太多」+「玻璃心」絕對是兩大利多。然而水能載舟亦能覆舟，沒有適當的對談技巧與管控焦慮的方法，縱使擁有原料，也無法轉換成動能，原料只會被視為廢料。如何從人人避之唯恐不及的特質，進階為承接情緒的器皿，中間差的是一本使用說明，而這正是本次贈書所扮演的角色。
《我就是沒辦法不在乎：鈍感世界中，給高敏感族的人際關係指南》/ 平安文化
（Tools for Helpful Souls: Especially for highly sensitive people who provide help either on a professional or private level）
會把如此落落長的英文書名搬出來，不是為了湊字數，而是原書名才能彰顯本書的定位。它就像我十多年前在研究所念過的任何一本心理治療入門手冊，同時也是一道方程式，將原料轉為動能的方程式。若真要說，本書並不僅限於教導高敏感族「如何處理人際關係」而已，它的格局更大，更接近於「傳授情緒支持與會談技巧給普羅大眾，尤其是高敏感族」。
也就是說，這是一本基礎的心理會談指南，一般人皆可閱讀吸收，但由於作者本身是高敏感族，因此最後兩章會針對高敏感族提出注意事項，教導他們如何在陪伴對方的同時，也能適度安撫自己的情緒。至於你是不是高敏感族，估狗一下【高敏感族自我檢測量表】即可得知。
無論專業與否，助人本身就是一項具有正向意圖的活動，許多讀者之所以參與贈書活動，無非是為了學習更多的助人技巧。幸運的是，對於初學者而言，本書所教授的技巧堪稱完備，每篇結尾還附上概論供讀者複習，即便只是簡單的情緒支持，也講求技術含量，聆聽態度與表達方式決定了品質良窳。在此，小劇場先節錄幾個學習重點供各位讀者參考：
● 釐清「被動傾聽」與「主動詢問」的使用時機，避免對談冷場
● 利用「寫信」的技巧，引導對方透露羞於啟齒的經歷
● 利用「角色扮演」技巧，縮短對談的距離感
● 當對方焦慮程度過高時，可將焦慮「擬人化」，再重新評估一次
● 面對同樣是高敏感族，高敏感族助人者更該明白他們需要被「贊同」
● 有些事，高敏感族可以改善，有些則需要認命接受
至於是哪些事，翻開書就知道囉，趕快參加贈書吧。舉凡對助人專業有興趣的讀者，無論淺嚐或精讀，本書都能為你增加一些關於會談的正確觀念，倘若你是高敏感族，更可藉由技巧演練與注意事項，找回潛在優勢，順利接軌助人養成班。
現在只要在本文下方留言，就有機會得到《我就是沒辦法不在乎》這本會談入門工具書，感謝 皇冠文化集團 大力贊助，此次贈書有三本。當然也歡迎大家對本文按個讚、順手分享，或Tag好友，將書訊傳遞給需要的人。
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※ 活動期限：即日起至4/15（日）23:59截止
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