#紐約客的故事 #我的曼哈頓通勤日記 #第三集
用英文工作時，所面臨的挑戰。
#圖為紐約第一天獨立作業菜鳥樣 #我尢拍的
#就別見怪鄉巴佬打扮了
還記得當時，剛搬到紐約第一週，
我就先有第一個面試，
當時那份工作，是一家律師事務所，
必須同時管理古董拍賣會。
或許是當時的我，沒有太多經驗，所以也沒有入選。
而緊接著，我就聯絡到了現在這份工作，
很有趣的是，當時的小姐正是台灣人，
一樣身為台灣人，她也真的很有義氣的幫我取得了面試的機會。
雖然她真的很可愛的一直奉勸我，這份工作真的還好；但由於當時我真的想趕快有一份工作以及收入，我就義不容辭的立馬去面試。
面試的過程，很簡單，老闆娘把工作大約的簡要介紹，就是需要基礎英文就好，會分類資料檔案即可。
然後，當天晚上，我就被通知，下週三來上班先訓練三天，接著就正式上班。
就這樣，我的訓練真的只有三天，真的是欲哭無淚，雖然闆娘口口聲聲說有的不會，她能幫我，但殊不知，真的沒有那麼簡單。
訓練三天後，我就獨立作業了。
你問我：究竟面臨過哪些挑戰？
想當初，大概天天連續失眠將近有一兩個月吧，下班回到家就是哭哭，我每天要上班時，在走路的途中，我會一直告訴自己，你可以，你很勇敢，你沒問題的。
我記得我還天天早上在辦公室，對著我的電話說：拜託今天都不要有人打電話進來。
因為我最大的恐懼，就是提起話筒講英文跟聽英文。
除了Email全是英文之外，我這個建築行業超級菜菜鳥，一下子第一份工接觸的就是紐約建築業，真的是要死。
紐約建築業大概是全美國最刁鑽的一個大城市，什麼都要有permit,就是所謂的許可證，還有分水的、電的、鷹架的、人行道鷹架的、大型垃圾桶的⋯等等，真的是什麼都要人家申請許可證才可以進行。
再來就是有突擊不完的偵察員，到施工地點突擊檢查，一個不合格要不罰單，慘的就是停工。
所以我的工作日子，除了圍繞著這些建築業相關事務之外，還要圍繞著老闆娘一家四口的私人帳務，說是他們家的私人特助真的一點都不為過。
小的從買報紙、買咖啡、買中餐、到旅行社拿機票，到大的處理他們家每年地稅、信用卡帳務、私人健康保險，甚至還要幫他們家找買狗的寵物店，還有兩個兒子的學費等等。
說起來，真的好險我太有耐心，要不然我相信這個職缺翻桌走人的大有人在（上一位做三個月，上上一位做五個月，上上上一位可能不到一個月，因為文件都亂處理亂塞）。
但生活就是這樣，
我真的只是單純覺得，原來我也可以這麼重要。
這樣的想法是不是很傻？
有一句話叫做能者多勞，
雖然這些雜事，也造就今天知道如何在美國生活的自己。
寵物店面試問題 在 Re: [問題] 請問應徵寵物店工讀生的注意事項- 看板petwork 的推薦與評價
※ 引述《smallpopo (點點)》之銘言：
: 之前我在寵物店工作過
: 我的經驗是
: 不用負責寵物美容洗澡
: 因為那是美容師和他們助理的工作範圍
: 工讀生通常是是負責門市的補貨、收銀、接待客人、說明產品、
: 需要知道店裡賣些什麼、位置在哪、用途
主要就是上面兩行的工作
尤其是產品的用途一定要知道
還有什麼動物需要用什麼樣的產品 這也要很清楚
不是每個客人對寵物的東西都不了解的
像我前些日子去買天竺鼠的東西 問店員牧草在哪
店員竟然跟我說天竺鼠不用吃牧草???!!
還說牠不能洗澡(是不要常洗 不是不能洗 不能洗的話鼠兔用洗毛精是給誰用的)
要幫牠買一種沙 牠會自己進去洗
害我當場很囧 那明明就是寵物鼠的東西 天竺鼠和老鼠習性完全不一樣....
再來 如果店裡有活體 (貓貓 狗狗 兔子 老鼠...)
動物的品種 基本資料(幾公斤 多大 活多久) 和習性 也要瞭解
因為你不知道哪些客人是真的不懂
之前有個客人看到我們店裡有拉拉 就問
"聽說拉拉很喜歡游泳 為什麼?" 因為牠之前是在漁村幫漁民工作的
那位客人說 因為他自己有養拉拉 所以對拉拉也有一點瞭解
他問了全市的寵物店 只有我們店跟他說這個答案
所以 你不能確定你眼前的這個人是不是無聊來試探你們的
我們店長跟我們說 寧可說不知道或問他 也不要亂掰
這樣只是會讓那些客人不信任我們
補貨那些就跟普通超商一樣
所以其實沒經驗也可以做 不用怕 我當初也是從零經驗一直到能把狗狗成功銷售出去
最重要的就是喜歡動物的熱枕
每天搬貨做粗重的工作 幫動物們把一大堆的屎和尿(那感覺跟自家養的一兩隻完全不同)
還要面對一些機車的顧客 沒有熱枕你絕對做不下去
我們當初店裡也有不少人是只做一兩天就不來了
還有的來面試時一聽到我們每天要清理所有的狗籠和展示籠就大聲的"蛤~~~"了一聲
然後就表明不要這工作了
很多人的觀念都認為還寵物店工作就是"玩狗"
如果是抱持著這樣的心態來寵物店工作 那我保證 你一定會大大的失望
另外一點就是 如果皮膚不好 或是你想保有你細嫩的皮膚
也絕對不要來寵物店工讀
因為時常要碰活體 為了必免交互感染
所以手上一定要噴消毒水 清狗籠時還可以帶手套(可是很難活動)
但碰活體前和後的消毒就沒辦法帶手套
我那時做了兩年多 手有部份脫皮(我還算好的) 有部份長了奇怪的東西(像小水泡 會癢)
直到辭職後過了快半年手才恢復....
我不知道是不是每家店都消毒的這麼轍底 但是要有一點心裡準備
最後一點要說的是
寵物店大都有黑暗的一面 不管是人性 對品種的歧視 還是商家的態度
都沒有想像中的那麼美好
生離死別也是一定會遇到的
狗狗貓咪生病的處理 屍體的處理
老鼠們的自相殘殺 可能讓你三不五時甚至正在吃飯就要去撿那些散落的遺體殘骸...
如果沒辦法接受 也勸你打消這念頭...
但如果以上你都可以勝任
那寵物店的工作其實算是滿快樂的 可以見到很多不同的動物和人 (機車客人只是少數)
重點是 如果你真的很喜愛動物
那麼就算你心情不好 或是工作疲倦
看看那些可愛的狗仔們痘趣的模樣 心情就又開朗起來了^^
這是我覺得在寵物店工作最棒的地方
: 通常都會有人帶
: 所以不用緊張
: 面試的話
: 我是穿牛仔褲polo衫
: 放輕鬆帶著一顆熱情的心就對了
面試不用穿太正式 反正以後在寵物店工作也不能打扮的帥帥美美的
只要簡單 讓人感覺乾淨 親切
最重要的是 表現出你對寵物的熱情 和對這工作的渴望就好了
我當初只是穿普通的T-shirt和牛仔褲去面試
店長問了幾個簡單的問題
為什麼想來寵物店?
以你的印象 你覺得來寵物店工讀有哪些工作?
家裡有養什麼寵物嗎? (這沒關係 我去工作那時也沒有養)
主要就這幾個跟寵物有關的吧 其他就很普通的聊天問答
感覺比其他面試輕鬆多XD
祝你順利:)
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