【轉型救亡】航空旅遊自製救命良藥
在新型冠狀病毒於全球肆虐之下,航空業步入了「冰河時期」。國際航空運輸協會(IATA)理事長兼行政總裁Alexandre de Juniac更形容,2020年是航空史上最糟糕的一年,損失高達 843 億美元,2021 年亦將持續虧損過百億美元。航空業正在水深火熱之中,今年已有至少 20 間航空公司結業,各大航空公司相繼大幅削減營運成本。
為了在艱難時期中救亡,除了「偽出國」航程之外,各航空公司都推出各種新奇體驗,包括中華航空的「小小空服員夢想起飛」航空體驗課程 、澳洲航空的南極觀光航班等。這些新的航空體驗能否持續發展成「新日常」,成為航空業的救命良藥?
在無法飛越其他領空的困境下,星宇航空決定把「出國」本身,包裝成一個市場策略,希望滿足幾乎「久餓成瘋」的旅遊愛好者,在今年8月推出「好想出國」低空旅行,沿台灣東部向南往菲律賓方向飛行。果然,機票在短短五分鐘全部售罄。 首航由董事長張國煒擔當機師,邊開飛機邊當導覽員,途經東沙群島、花蓮清水斷崖時,還會指揮乘客拍照。星宇航空發言人聶國維表示,星宇的目標是把「偽出國」包裝成整套行程:「我們會準備好橫幅讓大家拍照打卡,到候機室也有很多配合行程主題的元素,也會安排專業人士介紹停機坪上的裝備車輛,也會準備新奇的小禮物,這樣所有顧客都會覺得很高興。」
但他也認為「偽出國」未必能持續發展,星宇航空目前的目標仍是開闢新航線,單單明年就會交付 10 架新飛機,預計將增聘一千人,「沒人敢講疫情什麼時候會結束,我們也不可能一天到晚辦『偽出國』,必須籌備新的飛機要飛去哪裡。」
另一邊廂,香港國泰航空旗下的香港快運宣佈將於 11 月上旬推出「環港遊」,讓乘客在上空俯瞰維多利亞港。香港專業教育學院酒店及旅遊系高級講師黃家榮說,航空公司推出「偽出國」體驗未必能賺錢:「既保持公司運作,當作宣傳,又能讓員工有些事情可以做,而且飛機放著不飛也有固定成本。我覺得發揮創意是好事,但要賺錢的話吸金力就不算很強。」——區倩怡
#疫情 #航空旅遊 #偽出國 # IATA #國泰航空 #星宇航空 #香港快運 #聶國維 #黃家榮
(本文節選自《彭博商業週刊∕中文版》第205期,如欲查閱全文,歡迎訂閱)
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華航小小空服員是不是超可愛❤️
蔡雙寶妞好適合啊❤️
首頁照片是奶爸拍的👍
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2020華航小小空服員!
微出國搭配好玩的的活動,還不小心抽到模型機,超開心的!
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China Airlines 中華航空
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消息來源:https://www.google.com/amp/s/money.udn.com/money/amp/story/5612/4740
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疫情讓人悶得發慌,看準民眾「想飛」的心,華航推出「微出國」帶著民眾一起旅行去!
7月30日10時起,中華航空官網獨家販售8月8日及8月15日「60周年限定-小小空服員夢想
起飛」活動,共七大亮點,不僅能讓民眾來趟輕鬆微旅行,還可以看到孩子化身最萌空服
員,共創親子難得的夏日回憶。
華航表示,自2016年起舉辦小小空服體驗,今年首度以「買機票送體驗」的方式讓小朋友
參與空服課程。該活動兩梯次皆為一日行程,上午將由飛行經驗豐富的空服講師帶領小朋
友進行妝髮體驗、指導美姿美儀,並引導於模擬客艙內擔任小小空服員,進行迎賓、帶位
和送餐。另外,華航將會安排家長參觀模擬機艙,並與寶貝同行參訪博物館,寓教於樂,
大人小孩都能在玩樂中學習成長。
下午時間,華航帶著旅客從桃園機場出發,先到法國ELLE Decoration雜誌選為世界最美
的第一航廈貴賓室享用午餐,接著搭上737-800機型、班號CI-8820(爸爸愛你)的60周年彩
繪機,環島旅行一圈,航程時間約2小時。
飛機上不只能吃到隱藏版的限定下午茶,還可以拿到超搶手的商務艙The North Face迷彩
盥洗包。凡參加活動,華航即贈送價值6,000元的諾富特飯店現金抵用券,可用於餐廳或S
PA折抵,另外還可參加大獎抽抽樂,幸運兒可獲得區域線經濟艙來回機票、華航冬戀音樂
鈴、兒童版華航飛行夾克或模型飛機等好禮。
華航表示,「60周年限定-小小空服員夢想起飛」歡迎6-10歲的小朋友參加,每位小朋友
最多可由兩位家長陪同,經濟艙一大一小雙人同行每人6,000元,另可至多加購一名成人
可享3,600元的優惠價;另外,每一梯次售有四組商務商務艙,一組1萬6,000元(無加購
選項)。凡報名皆可使用實體振興三倍券於各地分公司折抵費用,活動詳情請持續關注中
華航空官網及FB官方粉絲專頁。
華航重視每位旅客的健康及安全,並遵循中央疫情流行指揮中心規定,除加強登機門消毒
作業,亦安排獨立旅客登機閘 及動線,與活動出入境動線確實區隔,讓民眾安心參與。
心得:繼長榮航空之後中華航空也發表登機繞台灣的活動,不僅如此還推出親子活動…究
竟會吸引多少人買單呢?
另外剛創立的星宇航空是否會跟進,我個人倒是蠻期待的~~
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