[想要口才好,教你三步驟]
有一次邀請吳若權來上我的直播,那天他很開心,說學逗唱都來,害得我笑到忘了主持。吳若權做事嚴謹,講究完美,幾乎可說一絲不苟,想不到他幽默風趣,笑點不斷。工作人員都大開眼界,結束之後,都紛紛讚歎他的口才,我想都不想就回了一句話:
「作家,很少口才不好的。」
這是事實!不少作家的個性內斂低調,話不多說,別人會誤以為他們不善言詞,其實他們一張口都很吸引人,極具魅力,原因不是在於他們口若懸河,而是他們的內容很有料。就以我來說,我是真的不會說話也不愛說話,可是聽我演講的人都聽得津津有味,是因為我說話有新觀點,也在在有理。
經常有人跟我說他不擅言詞,我都會仔聆聽他們說話,發現原因不脫以下這三個:
1. 肚裡缺少內涵
2. 不懂說話技巧
3. 很少練習說話
可是這些人都以為只有第二個問題,於是到處學習說話,像是買書或上課,以為學了說話技巧便足以改善表達能力,然而改善有限。我也是本來對表達力很缺乏自信的人,就特別觀察這些同溫層,想找出學習效果不佳的癥結,好用來改善自己。後來我得出一個心得,自認不會說話的人在說話時,有個共同點:
氣場不足!
接下來,很多書籍或課程都教人如何自信說話﹑一站上台如何氣場十足,但是你想想容不容易做得到?其實一點都不容易!這些人多半屬於內向害羞性格,搞定自己都難,還要演一個有自信與有氣場的「別人」,就不只是難,而是為難他們了。觀察的案例一多,我漸漸發現這些人表面上看來是對於說話自信不足,其實是—
書讀太少!
我怎麼注意到的?我是做內容工作出身,最關心的自然是這三件事:內容﹑用字﹑條理,而他們反映出來的就是以下三個缺點:內容貧乏﹑用字單調﹑缺少條理。之所以會造成這三種情況,原因只有一個,閱讀量不夠。不過閱讀這件事不只是讀文字,還包括讀影音與讀人,可是讀文字是最快速有收獲的方法。
像我昨天在教斜槓進階班,便注意到有一兩位學員上台說話怯生生,再仔細聆聽他們的內容,一樣犯了以上三個毛病,而他們都說自己表達力不足,這根本是錯誤的認知。我直接告訴他們問題出在這裡:
「你沒有輸入,就無法輸出。」
表達不佳,主要原因是閱讀不夠。不過也有人閱讀量是足夠的,卻表達不出來,原因則出在於沒有寫出來﹑沒有說出來,輸出的練習做得太少所致。我以前就是這樣的人,但是自從五年前我開了fb粉專,每天勤於寫作,開始變得有觀點;而自從去年開始上台講課,每天勤於說話,開始變得流暢。
昨天有位學員來複訓,他本來上台只能說兩句話,每次說完,我都楞住,確認他已經結束。這麼寡言不免有些嚴重,私底下我教他用康乃爾筆記術,每天看一篇文章或一本書幾頁,交一篇筆記,持續三個月不間斷,逐漸能夠用文字做表達。口語的部分,我要他每天錄音一段筆記,也逐漸改善他的說話。
其他學員看到這個成功案例,也要我教導怎麼使用康乃爾筆記。「康乃爾筆記法」的發明人,是上個世紀五0年代美國康乃爾大學的教授華特波克(Walter Pauk),為的是幫助康乃爾的學生一邊上課,一邊筆記,獲得有效的學習。另外,「康乃爾筆記法」用在聽演講、開討論會,或是閱讀書本,也被證明可以提升學習效果。它的做法很簡單,在筆記本的每一頁,切割成三大區塊如下:
1. 第一塊稱為「筆記欄」,指的是上面右邊直式欄位
--屬於最大的區塊,用來現場聽課時,隨手做筆記。
2. 第二塊稱為「整理欄」,指的是上面左邊直式欄位
--「整理欄」比上面提到的「筆記欄」尺寸小,約為它的二分之一,用作課後複習時,提取重要的觀念,用關鍵字做重點整理等。這個部分在聽講或閱讀之後,馬上做是最有效果。
3. 第三塊稱為「摘要欄」,指的是下面橫式的欄位
--這個欄位約占整體的五分之一。過三五天之後再回頭看這頁筆記,在這個欄位將吸收、消化後的徹底理解,用自己的話寫成摘要,等於是由自己來為這堂筆記做一個結論。
在書市,每年都不斷推出與說話有關的新書,總能夠站上暢銷書排行榜,顯然它們是經典的主題,而這說明什麼?我們一般人都困於口語表達,在這方面缺少自信,認為如果會說話將會有助於生涯發展。依照我對這些人的觀察,我的建議跟教人說話的專家不同,我認為你從閱讀切入更是根本改善之道,並提供三步驟循序漸進:
1. 第一步是加強閱讀
肚裡有貨才倒得出貨,這是幾近常識的道理,卻被多數人忽略。不過只讀進去而不讀出來,則幫助有限,必須進到第二步才行。
2. 第二步是寫下來和說出來
做筆記有個訣竅,不能只是「抄筆記」,必自須用自己的話寫出來,還要說出來,也就是「抄筆記」不如「說筆記」,才能夠真正將閱讀力轉化成表達力。
3. 第三步是與自己連結
讓文章或書裡的內容成為自己這個人的一部分,才是張嘴說話會產生魅力的所在。怎麼做到這一步?不論是在寫筆記或說筆記時,請以你自己為例子,說明應用的方法,這個筆記內容不僅忘不了,也成為你個人的獨一無二筆記,別人會將內容與你連結,牢牢記住你,而內容便成為你頭上的光環!
我是這麼教斜槓進階班的學生,而我的學生也開始這麼做,日積月累必有成效,歡迎你也試試看!
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圖取材自「經理人月刊」
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【#為什麼聰明人都用方格筆記本?】
-如何做筆記是偽命題,重點是如何思考?
#100天主題式閱讀分享
#個人成長類
015/100
▍Why:為什麼聰明人都用方格筆記本?
這本書的書名就是個最好的閱讀目標,從這個問題切入,深入去了解那些我們眼中的聰明人,都是怎麼做筆記。
而有位筆記術講師說過一句話:「如何做筆記其實是偽命題,如何有效思考才是重點
。」
怎麼說呢?看過有些人做筆記看似做得滿滿的,當下也收穫不少,但回去後生命沒什麼改變嗎?我大學時曾經一段時間都是這樣。
那時仔細看筆記都是看似滿滿,但其實都是碎片化的紀錄,過了幾天再去看,發現也逐漸忘記當時狀況....那到底該怎麼做,才能脫離這樣的狀況呢?
▍How:聰明人都在用的黃金三分割思考筆記法
其實筆記是種結果,而那些東大、麥肯錫人、康乃爾筆記本,都有個共同的架構是-「黃金三分割法則」,他們的邏輯思考,是完全貫徹這樣的思考架構的。
而這三分割法是怎麼的思考、撰寫方式呢?把筆記本分成以下三塊:
📌事實(板書、會議陳述事實)→解釋(覺察點)→行動(歸納)
而成長的重點在於右邊的解釋(覺察點)→行動(歸納),只有在聽講座、會議、進修的當下立刻紀錄自己的覺察點,以及如何運用在生活中的行動方案,我們的生活才有可能改變。
📌加速筆記運用小訣竅:善用標題與三色筆
在筆記上加上「標題」吧,就像我們平常閱讀新聞以及文章那樣,這樣的設置可以讓我們之後複習及閱讀一目了然;寫筆記的時候,顏色不要超過三色,因為這樣難以看出重要性,書中建議一開始書寫時用黑色或藍色,重要或需要修正的項目才用紅色,藉此排列資訊的優先順序。
▍What:在生活與工作中開始三分割思考
我在生活中運用這套方法大概已經一年左右,從我跨領域轉職時,我意外接觸到這本書後,我開始在工作中、生活中來執行,我的筆記本不一定是方格、我也不一定是把筆記本分成三部分來記錄,但我運用這樣的思考方式,條列式列下事實後,我會延伸洞察,再發展出解決方案、行動方案等,來完善自己的知識庫。
也因此我被主管問,為什麼我們做同樣的人資工作,你的洞察和思考卻比較深刻?
原因只是我養成了,在一層事實之下,再多思考背後原因,再發展成最小行動方案執行,而不斷回收數據再優化。
試試用這樣的思考筆記法來看人生這場大型實境遊戲,你會發現處處都是樂趣。
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酷!課堂筆記不求人
─康乃爾筆記法(Cornell Method)
這個記筆記的方法是康乃爾大學發展出來的。運用這個方法做筆記時,你不但不需要重新抄寫一遍你的筆記而且可以更有效率的複習。它同時也可以幫助你更專心的聽課。
1. 上課時記筆記:
使用大張的活頁筆記本,在活頁紙距離左緣大約六公分處畫一條垂直線。在線的右邊記下上課的重要內容--重要的事件、想法、定義與有助於你了解主題的細節。(很少學生會記下『太多筆記』,大部分學生總是記下太少筆記)。當上課重點是以細節方式呈現時,使用段落或句子的形式把它濃縮記下來。
《不要用正式的筆記格式來做課堂筆記》
對於那些重複出現的字或片語,可以使用代號或簡寫來代替。只使用筆記活頁紙的其中一面。在另一個主題開始前,留下幾行空白讓自己知道這是另外一個主題的開始。對於一些有助於了解主題的細節、特徵或原因的部份可用垂直或條列的方式書寫。例如:
1. body language
2. verbal communication
3. eye contact
2. 整理
在上完課後儘可能儘快的把筆記裡簡寫的字拼完整;把圖表畫清楚;在新詞語和重要的句子下劃線強調;用星號或驚歎號把重點處標出來;並訂正錯字,用上述這些方法把你的筆記整理完整。
直線左邊的欄位(複習欄)是幫助你複習整理用的,讓你把右邊的上課筆記整理過後在這一欄寫上關鍵字或詞、簡短的標題、重要概念的摘要及加上註解。這個步驟讓你可以加強剛上過的課程內容印象,並且提供你複習時一個有效率的架構。
3. 演練
用手蓋住右邊的筆記,只看到左邊複習欄的簡短內容,問你自己問題並且儘可能的大聲說出你所記得的筆記內容,然後把手拿開,對照一下你的答案是否完整。心理學家們認為演練是最有效的學習方式,因為演練可以把你所學的內容傳遞到長期記憶區。
4. 複習
用自問自答的方式多複習幾次(每次複習的時間不要太長)。短但多次的複習效果遠比長時間的背誦來的有用。每堂課下課之後花十分鐘的時間做簡短的複習可以把上課所學穩穩的保留在長期記憶區內
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