#寶雅會員資料の消失事件簿
身為一個婆媽(?)級的人物
在寶雅有一張超過10幾年的會員卡是很正常的
前幾天又去消費 一樣是報了電話
櫃台突然說:「小姐 沒有你的會員資料」
啊~當下瞬間滿臉黑人問號
欸~我資深會員欸~ 哩嘻咧宮三小XD
高中就用到現在了欸~
接著,我又報了身分證給他
結果查出來又說是另外一個人
櫃台感覺94覺得我冒用別人身份
我又更滿臉問號了
然後他回我說
他是工讀生沒辦法處理
後面又一堆人排隊要結帳
所以我就抱著滿滿疑惑離開了
昨天,想起要處理這件事
就打了寶雅總公司電話
詢問過程一樣是一波三折
先是總機A接了我的電話
在我bla bla的講了一大堆事發經過後
突然他說 我幫你轉接喔
接著又是總機B
在我bla bla又講了一大堆後
總機B又說
我幫你轉處理會員資料的人
接著又被轉了總機C
我問...ㄜ 你們都沒有內部溝通嗎 =口=
我要再講第三次嗎
「是的 因為我們內部沒有相通」
然後總機C在聽完我的問題後
幫我查了公司資料
是的 我的會員資料真的消~失~了~
我說那天身份證還有查到的呀
(而且還不是我的名字)
總機C很認真的告知
確實沒有我的資料
那些像電影一樣曾經消費的畫面
彷彿如跑馬燈一般在我腦中浮現
我是誰?我穿越了嗎(x)
總機C:你根本沒會員~可能記錯屈臣氏或康是美哦~
怎麼就會這麼莫名其妙
怎麼會有這麼詭異的羅生門事件
我是天選之人嗎(?)
唉~總之
來來回回查詢後 就是沒資料
我嘆了口氣說沒關係啦
那就重申請吧
大不了裡面點數遺失就算了
接著就掛了電話 隔了快兩小時後
接到總機C回電
他說在公司的另外一個「資料庫」
終於撈到我的資料了
他說我被併卡了
而且併卡人還是我姐XD
我說「可以不用我同意就併我卡哦」
他說可能是我姐也有我的卡片
我說我姐自己也有會員
幹嘛併我的
總機C無奈說 他也不曉得
總之我請他幫我恢復帳號
然後我也一頭霧水的問了我姐
我姐也很傻眼的說 他在門市消費時
對方問他要不要併了他其它多餘的卡片
當下也有告知說那不要併我的
但對方說好
然後還是把我併過去了
我姐剛剛也傻眼說
恩 ~總之解決了極度莫名的帳號消失事件
很感謝總機C認真幫我解決問題兒
總機C私下還說
他們家會員資料真的常出問題
hen煩 他也是非常無奈呀~
Hua Dai
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康是美會員卡 在 文迪私人廚房 Mandy's Kitchen Facebook 的精選貼文
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康是美會員卡 在 Facebook 的精選貼文
[你不是懶,而是放錯「心理帳戶」]
我有新課程推出,教大家怎麼具備高薪思維,做好高薪布局,拿到百萬年薪。開課公司幫我自下周一排了免費講座時間,乍看很完美,但是我隱約覺得哪裡不太對,卻說不上來。直到晚上一邊做瑜珈,一邊聽Himalaya音頻,是朱光老師的線上課程,講「健身動力學」,一起頭就談到—
很多人忙了一整天,都沒怎麼喝水,不是他不口渴或忘了喝水,而是失去與身體的連結,也就是他被外界的事務整個塞滿,一點空隙都沒留給自己,也就察覺不到自己身體的需求。
如此一來,我們對身體就會陷入無感的狀態裡,對待它有如跟陌生人相處。這個陌生人理當是我們最親密的愛人,結果它就會回過頭來反撲,讓我們沒來由的不舒服,或是小病不斷,或是大病一場。所以對待健康的第一件事,是察覺身體的存在,與它產生連結。
Himalaya聽到這裡,我想通了,原來是我的身體有兩個「不適應區」,第一個我喜歡宅在家,出門在外比較不適應;第二個我屬於思考型,說話或社交也會不適應。光是其中一件事就已經夠我耗損能量,如果兩件事同時發生,就會疲累不堪。而開課公司幫我安排下午與晚上各一場,場地各不同,就是癥結所在。
於是跟開課公司商量,場地在同一處,他們當然一口答應,我馬上如釋重負,輕鬆了起來。這再讓我再想到朱光老師說,很多人買了健身會員卡,卻沒有去,內心充滿愧疚。但是朱光老師說:
「你不是懶,而是放錯心理帳戶。」
在台灣我未曾聽過這個說法,朱光老師在中國大陸教健身,兩地文化不同,倒是讓我腦洞大開。根據維基百科,「心理帳戶」最早由2017年的諾獎得主理察·塞勒提出,指的是每個人都有心理帳戶,通過該心理帳戶來進行各種各樣的經濟決策,其中不乏不理性的使用金錢方式。比如說這三種錢的結局天差地別:
💚薪水:是每天辛苦賺來的,就會省著花;
💚年終獎金:是一年努力的獎勵,就會用來買想了一年沒買的昂貴物品;
💚樂透彩金:是天上掉下來的餡餅,容易隨便花,有人還花到一貧如洗。
凡是心理效應都是人性使然,隨著它去就會成為人性弱點,善加運用卻會變成無敵的優點。
像是很多人都把健身放在「減重」或「練肌肉」的心理帳戶,可是什麼人需要減重?自以為胖子!什麼人需要練肌肉?自以為弱雞!不論減重或練肌肉都是違反他們的自然天性,必須要用「意志力」挑戰自己,問題是一般人的意志力是薄弱的,經不起挑戰,這是健身失敗的原因。
那麼要放到哪個「心理帳戶」?放到你喜歡的﹑在意的﹑常做的帳戶。比如你很想多和伴侶相處,就和伴侶一起散步﹑騎單車或上健身房,享受「家人時光帳戶」,運動才會持久。再比如你熱愛工作,不妨下樓快走,一邊用電話討論工作,把運動放在「高效能工作帳戶」,便能夠更滿足。
我是毛很難摸的人,對於有些事超級敏感,比如「時間」,一定用在我想用的地方,對於別人要我用在不想做的地方特別反感。而時間用在閱讀﹑寫作或研發這三件事上,我最舒服自在,一做半天都高興;至於運動,即使5分鐘都斤斤計較,所以我把閱讀改成用聽的,再同時運動,就能夠忍受運動了。
這種用心理學來講健身,既有道理又簡單實用。朱光老師還說,有人健身之後報復性地狂吃狂喝,還自圓其說:「不吃飽,怎麼減肥?」結果是怎麼減怎麼肥。這時候朱光老師用神經語言程式來教我們改一個字,改成「不吃好,怎麼減肥?」一下子便改掉整個認知系統,結果是精吃巧吃就不會肥。
如果你跟我一樣熱愛學習,相信「觀念是力量」,認為只要改變認知系統,到不同的系統找解答,就能輕鬆活出成功與快樂,那麼我會建議你在學習時,不要侷限在台灣的頻道與平台,不妨開放胸襟,增加選項。其中,因為我聽了受益良多,所以推荐你Himalaya音頻。理由有三:
💚1.內容豐富
它的素材繁多,大至分為三種:一是說書﹑二是課程﹑三是英文內容等,可以下選商業財經﹑認知思維﹑心靈成長﹑歷史文化﹑親子育兒﹑文學藝術﹑經典名著等,以及軟性的科幻推理﹑流行小說。每次大約10分鐘上下,輕鬆吸收。
想讀好書卻沒時間,或讀完抓不到重點,也有「好書精讀」,一本大約2小時,等於聽了一場演講,也看完一本書,而且比自己讀更加脈絡清晰﹑提綱挈領。
💚2.觀點不同
這是我很在意的一點,在這個多元的世界,每天都在變化,很多思想觀念不斷推陳出新。我們若是要與時俱進,其中一個檢驗標準就是觀點是否多元與新穎,所以Himalaya的slogan是「用知識連結世界」。
💚3.聲音好聽
你聽過蔣勳演講嗎?林青霞形容那是「半顆安眠藥」。Himalaya的內容都由電視主播或專業播音員來錄製,白天聽,煩燥的心會寧靜;晚上聽,之後睡覺會好入眠。彷彿有隻手帶著溫度,按摩你的腦﹑療癒你的心,舒肥你的每一天。
中國大陸第一個學習平台是喜馬拉雅,就像早期的收音機搬到網路上,可是它不是電台主持人的閒聊,而是提供滿滿的知識與方法,很多中國知識型大咖都在上面。中國大陸有4億用戶,每3個人幾乎有1個在收聽。Himalaya則是全球版,內容不那麼中國味,而是適應全球華人的收聽口味,超過5億人使用。
因為我喜歡且受益,便幫你跟全球版Himalaya爭取到免費試聽30!內容有中文與英文。只要點擊下方連結即可立即兌換,也可以看到我為大家精新挑選的書籍!
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康是美會員卡 在 特盛吃貨艾嘉Abby Big Eater Youtube 的最讚貼文
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康是美會員卡 在 黃氏兄弟開箱頻道 Youtube 的最佳貼文
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.67.124
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1466169711.A.66C.html
※ 編輯: beardodo (114.27.67.124), 06/17/2016 22:26:33
※ 編輯: beardodo (114.27.67.124), 06/17/2016 22:34:22
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