成熟(十二之九)-獻給日月處於傳統三分相的你]
滿月已過,漸減的月光仍然明亮。進入靈命任務的下半場,現在可以說是成熟有味,能展現累世智慧的時刻。
你是這個族群生的朋友嗎?歡迎和我們分享你對生活與生命的體悟和觀察,當然,所有留言的朋友都有可能是大家靈性上的兄弟姊妹,因為我們的靈魂乘陽光而來,被月光接往地球的。
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生命對我們來說有什麼意義呢?
生命的意義不等於功成名就。每個人一生的道途未必都是以世俗成就為主,一切的經歷只是為了考驗並活出內在最深刻的渴望。有些人的日月和上升形成吉相,容易自在地活出自己。有些人日月與上升無相位或形成壓力相位,於是要在現世的角色裡,慢慢修出屬於原始意識的初衷。
如果說,太陽所在的星座象徵我們精神意識的道途(可能要修好幾世),那麼月亮所在星座就顯示我們這生所在的階段。今天分享的這個階段正年輕~
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《理論》
參考占星家丹魯迪海爾(Dane Rudhyar)的八種月相分析,並且進一步參照日月所在星座,做為靈魂狀態的參考:
☆滿月期(Full Moon Type)-日月相位為180度至135度前
概念:花朵綻放
通常是農曆十五或十六起三天半內的日月相位(詳細仍要參考實際的命盤)。
這時月亮盈滿光亮,但與太陽形成對向的角度。月亮既在表現自己,也將太陽的神聖意志反射出來。因此這是可以將過去的努力具體化實現出來的時刻,也能將願景完整地表現出來。然而,容易感到理性與感性、現實和理想的衝突,需要明確自己的理念和想法,並且發揮對自己和他人的影響力。
例:已逝戴安娜王妃(Diana, Princess of Wales)的太陽在巨蟹、月亮在水瓶。雖然她得不到先生完整的愛,但是她全心投入慈善事業,幫助數不清需要幫助的人。她透過支持人權主義和弱勢團體(月亮水瓶)的過程,實現榮耀皇室與把人民視為一家的主題(太陽巨蟹)。
☆虧凸月期(Disseminating Moon Type) -日月相位為135度至90度前
概念:果實成熟
通常是農曆十八或十九起三天半內的日月相位(詳細仍要參考實際的命盤)。
像新月發芽的種子,現在是看見成果,讓人享用甜美果實的時候了。因此有傳遞、分享核心價值的概念,能讓人因你而受益。而果實的種子也會被他人帶走利用,有某種傳承和互惠的味道。
例:福爾摩斯小說家亞瑟道爾(Arthur Ignatius Conan Doyle)的太陽在雙子、月亮在水瓶,是一名醫生,但終生花更多時間寫作,以<福爾摩斯探案全集>的小說開闢偵探小說的黃金時代,風靡全球。他透過創新的故事結構、科學、推理方式(月亮水瓶),讓人更重視理性邏輯和推理,並以小說著稱(太陽雙子)。
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《內容》
★月亮在牡羊座,太陽在獅子座 –以熱情自由為出發的戰士
這個族群約生在滿月期至虧凸月期,具有熱血戰士般的成熟靈魂。由於日月同在火象星座,且都在太陽有力量的位置,內心具有強大的熱情與自主性,必須立刻得到滿足,照著自己的方式做事。他們喜歡或應該說習慣在關係或團體中成為宇宙中心,他們願意分享光和熱,但也需要觀眾,以及能互動的戰友。
他們需要活在自己有興趣的事情中,並且成為第一名或先鋒,否則很容易覺得生活乏味。他們也容易把所有的事情都與自我做連結,當有了比較之心,難免會受到打擊,自尊心受傷,但也可能促使他們時時充滿戰鬥精神。他們需要當領導、當男神或女神,掌握關係發展的繮繩。最好能夠擁有一技之長和個人價值,如此才能在人際交流和互動中,學會分享的快樂。
★月亮在金牛座,太陽在處女座–以物質保障為出發的園丁
這個族群約出生在滿月期至虧凸月期,擁有深思熟慮的成熟靈魂。日月都在土象星座,並且形成三分相,意識與潛意識呈現和諧穩的狀態。他們的經驗、智慧和專業能透過日常生活的努力和穩定的情緒展現出來。他們有投資理財、買賣交易的天份,重視性價比(CP值)的習慣,也讓他們的生活充滿秩序和質感。然而,他們關注細節,害怕出錯和改變的態度,也容易讓行動相對緩慢謹慎。
身為外貌協會的一份子,他們對人事物都有某種程度的苛求,不容易太快滿足。但能被意志堅定,行動積極,願意給予承諾的人打動。這個月相的人需要學會與人合作,或藉由他人的幫助,一起完成理想目標。
★月亮在雙子座,太陽在天秤座-以傳播分享為出發的記者
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有理性優雅的成熟靈魂。由於日月都在風象星座,因此親和力強,很容易與人聊天、嬉鬧、打成一片,通常會擁有不錯的人緣。他們的適應力強,也容易為了討好別人、避免衝突和壓力,常成為朋友們倒垃圾的對象。想要讓人生有意義的話,就要避免過多無意義的訊息。事實上,他們是能為了和諧、平衡、公平,扮演指導者和分享者的角色,並且在與人交流中,互惠互利,並得到所要的關心與陪伴。
這個族群喜歡聊得來、有想法但長相好看、打扮時髦的朋友,他們的包容性強,能接受不同風格、不同年齡層、不同工作的對象,很容易成為意見領袖或最佳輔助者。但是要避免為了表面和諧,對問題視而不見。
★月亮在巨蟹座,太陽在天蠍座-以感情安定為出發的母親
這個族群出生於滿月期至虧凸月期,擁有情深意重的成熟靈魂。他們渴望擁有影響力,立於不敗之地,因此會努力建構與照顧他們所愛的人。由於日月都在水象星座,所以很容易察覺他人的感受,甚至將對方的感受變成自己的感受。雖然主觀,但能透過共同的願景,凝聚一群人,發展有意義的關係,並且相互鼓勵,完成一致的目標。
這個族群不但能在愛中得到安全感,更需要發展親密關係,讓彼此的生活連結在一塊兒。婚前的情人,可能變成婚後的工作夥伴;婚前的工作夥伴,可能就會變成一起創業的老闆、老闆娘。因為他們深深喜歡那種水乳交融的感覺。
★月亮在獅子座,太陽在射手座-以熱情自由為出發的超級巨星
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有熱情奔放的成熟靈魂。他們渴望不斷的成長,探索世界也挑戰自己的極限。他們習慣在知名、重要、優秀的群體、組織當中工作和生活,藉此拓展自己的視野,為明確的目標發揮創造力,成為眾所矚目的對象。
他們容易和充滿未來感,能幫助他們跨界和拓展國際視野的朋友來往,喜歡注意力放在未來和真正重要的大方向上。他們不是不能表達情感,但是報喜不報憂,因為他們可能真的不知道該憂什麼,也可能不想要為沒面子、小家子氣的事傷神。在經濟能力的許可下,他們需要豪華的大空間,也喜歡藉由不斷旅行來體驗不同的環境,享受多采多姿的家庭生活。
★月亮在處女座,太陽在魔羯座–以物質保障為出發的工藝大師
這個族群生於滿月期至虧凸月期,擁有務實穩重又細心的成熟靈魂。日月都在土象星座的你,既需要安穩的生活,但也渴望世俗的成功,如果能有明確的目標和踏實的努力,成功是指日可待的。然而,若是無法從所做的事情中找到意義,看見成果,或是缺乏他人的尊敬,他們便可能變得自卑自憐。最好的方式,仍是學習與整合自己所學,讓自己有一技之長,在幫助別人,貢獻價值時,也能得到他人的回饋。
他們習慣過著務實簡樸的生活,但是要小心過度分析情緒,挑剔問題,導致自我貶抑、過度自卑,事實上,很多事情根本沒什麼大不了。同時,也要小心愛批評和抱怨的習慣,給人負面的印象。事實上,他們只需要將精力放在可以改善的事情上就會快樂許多。當他們遇到理想對象時,就能快速進入感情或婚姻中,甚至願意先成家後立業也說不一定。
★月亮在天秤座,太陽在水瓶座–以傳播分享為出發的外交官
這個族群生於虧凸月期至下弦月期,擁有理性風趣的老靈魂。他們能自在地與人交流創意想法、個人觀點和新聞消息,善於集思廣益,透過合作來實現夢想。事實上,他們渴望成為成功團隊或世界級公司的一員,他們的想法和理念能藉由眾人的合作,化為具體的成果,並且將之推向全世界。在這個過程中,他們也能受惠於其他人,大家教學相長,有如網路的概念一樣。
他們有著自己獨特的品味,也許是時尚,也許是極簡風,個人品味在居家環境中顯露無遺。他們的家裡往往也是可以請客、聚會的地方。雖然他們很好相處,但是情緒相對理性,太過粗魯、急躁、緊迫盯人、不講道理的互動方式容易讓他們不舒服,心中暗暗把你當成拒絕往來戶。
★月亮在天蠍座,太陽在雙魚座-以感情安定為出發的特務
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有情感深刻豐富的成熟靈魂,也有化腐朽為神奇的力量,需要學會專注在自己的專長和目標上,慢慢朝整合或多元的方向發展。他們有種高度的人際相處智慧,既能體察別人的情緒和需求,也能讓別人注意到自己的與眾不同,會是極佳的聽眾、支持者和撫慰人心的導師。他們渴望實現夢想,懂得借力使力完成。
他們的私生活神祕卻充滿浪漫的色彩,喜歡和所愛的家人、情人、寵物相伴,一起享受藝術生活,研究投資理財,滿足自己在精神和物質上的需要。當他們真的愛上也信任一個人,就會把對方的事當成自己的事,全然的投入,會能成為最佳夥伴,以及任務中最佳的救援投手。
★月亮在射手座,太陽在牡羊座–以熱情自由為出發的獵人
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有獨立奔放的成熟靈魂。渴望搶先與自主的態度,能透過不受拘束,自在探索和學習的方式落實。想做就做,先做再想的傾向,讓他們能勇於接受挑戰,向未來奔馳。他們的理性與感性、意識與潛意識都帶有樂觀、誇大的特質,開心時可以飛上天,不小心的話,樂極生悲也是常有的事,所幸,他們總能能大事化小,並且激勵人心。
他們喜歡寬敞的居住環境,裡面最好還要有各式各樣或各國風格的食品與用品。他們也很喜歡讓朋友到家裡作客,讓家裡像個聯合國一樣。他們對於直接的追求和告白總是沒有抵抗力,直到實際交往後才是考驗,因為發現想像與現實的落差。
★月亮在魔羯座,太陽在金牛座–以物質保障為出發的父親
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有務實謹慎的成熟靈魂。他們非常渴望物質生活豐盛,並擁有世俗價值觀下的成就。由於日月都在土象星座,非常重視金錢、利益、學歷、工作、社會地位和外在長相。他們可能緊抱著好的收入、穩定的工作不放,承擔過多的壓力,甚至忽視適不適合或喜不喜歡的問題,因為他們最在意的是沒有工作、沒有薪水、沒有價值。
他們的私生活可能傳統又踏實,需要有物質上的安全感,得到社會的尊敬。他們可能擅長處理家務,也常忍不住負起責任。事實上,他們需要學習與人討論協商,教導他人與下放責任與權力的同時,自己才能得到成長。
★月亮在水瓶座,太陽在雙子座–以傳播分享為出發的科學家
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,擁有理性冷靜又風趣的成熟靈魂。日月都在風象星座,強化心智、溝通、學習的特質。他們需要友誼的程度大於我們想像,習慣在群體、網路中學習和分享,享受智性的刺激。然而,他們更渴望自己的言論被關注,想法被肯定,甚至能成為意見領袖之一。這個月相注定要和志同道合的朋友,一起完成重大的目標,推動共同的夢想。
他們不喜歡花太多精力在內在的情緒與糾葛,相反的,他們偏愛討論外在世界的各種主題。例如:新聞、電影、音樂、科技,然而討論其中的公平正義,探討如何可以讓生活更進步,更便利。他們並不喜歡被情感束縛,需要給予極大的空間。
★月亮在雙魚座,太陽在巨蟹座-以感情安定為出發的靈媒
這個族群約生於滿月期至虧凸月期,有著敏感體貼的成熟靈魂。他們的生活中充滿犧牲奉獻的事情,不乏家人為了他們犧牲奉獻,或是他們為了家人犧牲奉獻。他們的慈悲心和同理心強烈,也很容易感受到他人的情緒與恐懼,因此會讓他們忍不住跳出來保護、照顧和主導一切。因為他們非常渴望有一個溫暖穩定的家庭或感情世界。這個月相生人需要學會合作與分享,但是有時候靠別人不是壞事,他們需要有明確的責任和界線感,才不會無止境地付出或犧牲。
對他們而言,家就是休息與療癒的地方,因此喜歡享受溫暖的家庭生活,也可能一談起戀愛時就有想同居的衝動,一看到路邊被棄養的小狗小貓時,就想撿回家照顧。因為攜手打造家園是他們的夢想。他們很需要精神和實質空間,因為捨不下和愛收藏的關係,家中的東西特別多。
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過10萬的網紅MPWeekly明周,也在其Youtube影片中提到,【疫流而上】大家留喺屋企有咩好節目呢?#黎燕珊 就會睇《#明周》同埋煮拿手小菜喇~至於出街,佢兩母女又會做咩準備呢?去片。閱讀更多精采文章:http://bit.ly/34MLGka ---------------------------------------------------------...
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Netflix的「AI顧客科學」
2021-03-04 14:33 聯合新聞網 / 能力雜誌
【文/廖志德 圖片提供/達志影像】
直接與消費者進行互動是企業的重要工作,唯有如此,我們才能深入理解顧客的需求、渴望、不安、疑慮與痛苦,並且從中尋求開發新產品及新服務的正確切入點,進而提昇顧客整體的消費體驗。因此,「直面顧客」是品牌創新的關鍵要點,絕對不能假手他人,一定要親力親為才能挖掘出隱藏於市場深處的成功祕笈。
過去,想要直接與顧客進行溝通與互動相對困難,企業不可能一一拜會或致電顧客,因為需要動員的人力及成本太高,往往只能退而求其次,採取間接的方式來與消費者進行互動。或是經由代理商、經營商、零售通路來負責銷售服務;或是由外包客服中心幫忙接聽顧客來電;又或者採取抽樣市場調查來理解顧客的基本圖像,這使得企業洞察顧客需求宛如瞎子摸象,往往只能知道市場部分的情況,不能全盤且深入的掌握市場全貌。
現在,隨著數位科技的快速推進,企業擁有越來越多元的訊息溝通管道與消費者直接互動,加上人工智慧(Artificial Intelligence, AI)從旁協助,市場的顧客圖像變得越來越清晰,越來越可視化,消費者的行為模式不再撲朔迷離且難以掌握。
根據微軟預測,到了2025年將有95%的顧客互動管道是通過AI來完成,如果預測成真,表示企業對於消費者旅程的理解能力將大幅度增強,無論是在搜尋、方案、選擇、下單、取貨、服務、維修、客訴的階段,顧客圖像都能夠取得更高的解析度,經營市場不用像過去一樣,在迷霧當中踽步前行。
市場藝術家vs.科學家
擁有清晰的顧客圖像,能幫助企業規劃出更加貼心的消費者旅程,屆時經理人評估經營績效時,不會再局限於單一層面,例如:訂單轉換率,而是可以更加細緻地從不同的角度與階段來剖析消費者的行為偏好。過去由於市場資訊嚴重不足,企業只能從銷售數字來評量市場成果,或者憑藉行業經驗與直覺來預估消費者的行為動向;現在由於人們對於數位科技的廣泛運用,使得企業更容易掌握顧客在實體與虛擬世界的數位足跡,無論是在實體商店、網站、APP、LINE、Facebook、Instagram、Youtube等線上線下互動點,我們都可以取得比過去更多元的消費數據。消費者瀏覽過那些商品資訊?關注的要點是什麼?考察過哪些「關鍵意見領袖」(Key Opinion Leader, KOL)的看法?分享的使用體驗是正面還是負面?是否進行重複採購?
實測驗證需求
唯有「直面顧客」才能了解顧客,然後做出正確的服務體驗設計。啟動永無止境的追蹤使用者的偏好與習慣,並且經由實地測試來驗證顧客洞察的結果,是影音串流龍頭Netflix能夠在市場異軍突起的關鍵要素。正確使用數位科技使得Netflix在殺成一片紅海的影音市場開創出新藍海,這是Netflix創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)刻意培養出來的企業傳承。如果說賈伯斯(Steve Jobs)是「市場藝術家」,那麼哈斯廷斯就是「市場科學家」。賈伯斯所帶領的Apple基本上不做市場調查與分析,而是著重於創建起獨特的美學風格及培養敏銳的顧客感知能力;哈斯廷斯認為自己並不具備與賈伯斯同等的市場洞察力,因此,在其掌舵下的Netflix另闢「顧客科學」(Consumer Science)的新航向以抵達賈伯斯的美麗境界。
同樣是「直面顧客」,Apple與Netflix的做法南轅北轍,不過條條道路通羅馬,只要能夠取得顧客歡心就是正確的道路,並沒有優劣之分,就像我們無法比較莫札特(Wolfgang Amadeus Mozart)與貝多芬(Ludwig Van Beethoven)的好壞;無法論斷李白與杜甫的高低,重點是找到適合自己的成長路徑,感性成分比較多的經理人可以考慮培養賈伯斯般的直覺感知;如果思維模式偏向於邏輯與數理思考,哈斯廷斯就是最佳的學習典範。學習不是全然的模仿,而是啟發自己內在本來就具備的潛能,至於採取何種直面顧客的演化路徑,最終還是要經營者不斷的在現場探索才能進行實證。
相對而言,賈伯斯的做法是比較難模仿的,除了認真、用心、努力外,多少要具備某種與生俱來的天賦。因此,我們鼓勵大部分的經理人採取類似Netflix「顧客科學」的做法來設計服務體驗,畢竟不需要感性天賦的標準作業流程比較容易學習、理解與模仿,包含蒐集資訊、形成假設、定性定量、市場調查、A/B測試等階段的「顧客科學」方法是有一定的邏輯可以掌握,可以不斷的進行複製並且形成相同結果,想要效法賈伯斯以心印心的感性思維模式,恐怕要有相當高的悟性,沒有一定的感性天賦很難求成。
迷戀顧客的5種途徑
哈斯廷斯希望Netflix的產品經理能夠建立起大量實驗的組織文化,進而發展出令人驚嘆的顧客洞察力,從Netflix不斷的推進A/B測試就可以看出端倪。Netflix的產品團隊會由不同的市場定位與品牌展現方式發展出不同的行銷方案,並且每2個星期就要針對非會員拜訪的網頁進行A/B測試,借助消費者進行評價與判斷的反覆驗證,Netflix設法調整出有效的內容呈現方式,前Netflix產品副總裁吉布森(Gibson Biddle)表示,Netflix希望藉此持續不斷的提昇以下2項衡量指標:
1. 試用比率
非會員網頁的訪客中,約有2%選擇免費試用Netflix。
2. 付費轉換率
當免費試用結束,約有90%顧客會轉變成Netflix付費會員。
對於Netflix而言,提昇試用及轉換比率的做法不能僅止於「聚焦顧客」(Customer Focus),而是要發展到「迷戀顧客」(Customer Obsession)的更高經營標準,此時落實策略佈局的重點不單是傾聽顧客怎麼說,不再是停滯於顧客現在的渴望與需求,不再是只追求顧客滿意。吉布森表示,「迷戀顧客」是要善用「組合式的研究技巧」(Mix of Research Techniques),將顧客安放在你做的每一件事情上,並且開始透過顧客的視角來看產品。吉布森發現利用科學方法來形成及測試假設,正是建立「迷戀顧客」文化的最佳途徑,這項努力使得Netflix在取悅顧客的做法上很難被競爭者複製。想要發展出「迷戀顧客」的組織文化,企業可以參酌吉布森所提出的建議,採用5種不同的途徑來超越過去聚焦於顧客的做法:
1. 經由顧客科學的方法來進行測試與學習
2. 創造並落實非預期以及未來的市場需求
3. 追求長期的顧客喜悅
4. 成為新領域的先鋒以減少競爭
5. 顧客喜悅為先,確保難以複製,較高利潤就會來
這5個直面顧客的原則表面上很容易懂,不過要正確的執行並不簡單,因為有太多的主觀意識在影響經理人的判斷,Netflix的高層就曾經犯下這樣的思維錯誤。回顧2004年之際,Netflix在哈斯廷斯強力的支持下,推出Friends功能,Netflix的開發團隊堅信使用者必定樂於接受朋友的建議,而隨著使用這項功能的人越來越多,所形成的網絡效應就越強大。假設前提是藉由提昇顧客的好友推薦率,Netflix可以有效的降低行銷成本,取得穩固的市場口碑,建立起難以複製的品牌定位。
6年的失敗教訓
然而,事與願違,事後證明Netflix高層想當然耳的直覺判斷是錯誤的,其實該公司最終的績效目標是提昇「顧客留存率」,而好友推薦率似乎是最好的先行指標。當顧客將產品及服務至少推薦給1位好友的比率越高,應該「顧客留存率」就越高吧?這個命題並沒有經過測試證明是正確的,但是在眾人樂觀的想像之下,使得Friends社群開發專案得到長期的投資與支持,長達6年的時間裡,Netflix的高層都以為社群策略是相當值得投入的關鍵項目,絕對不能半途而廢,他們堅信只要下定決心就能做出成績來,更何況該公司已經在社群專案投資這麼多的時間與資金,加上沒有人願意將創始人充滿熱情的提案扼殺於搖籃之中,於是Friends這個專案就這麼堅持許久。
直到2010年,Netflix高層才痛下決心關閉這項功能,開發團隊終於意識到想要透過好友推薦來提高「顧客留存率」並沒有想像中容易,根據推算至少要達到20%的好友推薦率才有可能實現。但Friends上線的初期只達到2%推薦率,再經過4年的努力也不過達到8%而已,離理想目標可說是遙遙無期。如果Netflix早些採用顧客科學的驗證方法來評估Friends的市場價值,或許可以有效排除直覺的偏見,訂定類似迷戀顧客的5種途徑不會太難,但是要落實原則往往會遭到人性謬誤的干擾。
經營企業要完全不犯錯很難,關鍵是要建立起自我校正的管理機制,而直面顧客正是幫助我們不斷調整市場策略的最佳驗證途徑,Netflix在好友推薦上面的努力並沒有完全白費,最終證實使用者對於分享電影並沒有想像中熱切,況且有時候他們不過是根據自己的偏好來進行推薦,結果親友反過頭來吐槽使用者的品味太差,這一點恐怕是Friends開發團隊事前無法察覺的情境。同時,正因為如此,使得許多人並不太願意全然公開自己收視的影片。犯錯不一定是壞事,失敗是學習必然的過程,有助於我們察覺潛藏於市場深處的商業祕密,沒有Friends專案,誰知道朋友會吐槽我們自己呢?
AI顧客科學
經營過程中的失敗是常態,通常只要大方向是正確的,並不會影響企業在市場上的藍海佈局。多年來Netflix運用「顧客科學」針對直面顧客的行銷方案進行測試,充分發揮去蕪存菁的功能,有助於積極推升Netflix的品牌形象及產品開發的成效,該公司的影音串流服務因而獲得無數消費者的選擇與青睞。此外,近年因為新冠肺炎(COVID-19)肆虐,導致許多人寧願待在家裡觀看影集打發時間,Netflix的影音服務平台因此成為市場最佳的選擇方案,光是2020年的第1季,Netflix就增加了1,600萬名顧客,使得該公司全球使用者增加到1.8億名,更有效將Netflix的股價一舉推上492美元的歷史新高峰。
談完失敗個案,讓我們來談談Netflix的成功故事,除吉布森所強調的「消費者試用率」及「付費轉換率」,如果再加上前文提及的「顧客留存率」,這3大績效衡量指標可說是Netflix最重視的市場經營指導方針,其中又以「顧客留存率」最為多數公司所經常採用,由於Netflix採取的是按月扣款的訂閱模式,如果訂戶對於平台所提供的服務感到不滿意就很容易退訂,因此,如何避免顧客流失就成為Netflix經營的關鍵要務,其實最簡單易懂的做法就是讓使用者永遠有好戲可看,保持每天追劇的良好習慣,然而說來容易,做起來可是困難重重。
Netflix運用的是大數據追蹤術,每當用戶進入Netflix的影音平台,他的一舉一動就被「顧客科學」完全掌握,無論是活動時段、搜尋電影、觀賞類型、收看清單、中斷收看、觀賞時長、演員喜好、內容評論等都將會列入追蹤,種種數據經過AI演算法處理之後,Netflix就會自動生成推薦內容,就算是推薦同一部電影給不同的人,電影選單所展現的演員介紹海報也是擁有個別化差異的。其實Netflix的底層基因和Google很類似,2家公司主要目的都是讓顧客很容易找到自己想看的內容,當然最好是能達到完全不用找,想要看的內容就能自動上門來的境界。
根據使用者的數位旅程來分析顧客的行為偏好是目前的顯學,有助於企業創造個人化的貼心服務體驗,而且隨著AI工具的越來越平民化,顧客科學不再是Amazon、Google、Netflix這樣的大公司才能實踐的商業模式,未來有一天,就算是最不起眼的小公司也能操作同樣的工具。不過或許Netflix提出的「迷戀顧客」的5大途徑才是策略求勝的最終決戰點,畢竟取悅顧客才是最高指導原則,顧客科學則是強大的管理工具,誰是主,誰是從,我們應該分辨清楚才成。
資料來源:https://udn.com/news/story/6868/5294010?from=udn-relatednews_ch1015
影音先鋒電影 在 SU YANG , 蘇婭 Facebook 的最讚貼文
就是明天了哦~
【虛。框】 電、影、音概念音樂跨界演唱會
現場一起來視覺聽覺享受在其中!
也開放現場購票喔!
大家可以穿視覺一點喔!台上以紅色黑色為主哦!
特別叮嚀,全程一定要戴口罩喔!
❤️🌹❤️🌹❤️🌹❤️🌹❤🌹❤️🌹❤️🌹
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虛框演唱會的小故事~
1、「跨越疫情無上限融合」
在這次疫情當中,藝文、音樂界衝擊相當慘重,但也因此製造了許多跨界的演出合作,希望藉由不同的元素創意在此困難之時突圍。台灣首位電音女王,前dMDM主唱蘇婭,在今年製作了泰雅音樂季而與演出的Noname 結識,蘇婭在近年將心力轉到了藝術界發展,給了今年因為疫情而一直在尋找創意的No Name許多靈感,催生了這次的演出。找來了影像藝術家陳志駒,希望融合他強大的直覺式影像創作,為每首音樂作品呈現出震撼視覺。更找來電音DJ楊杰勳,早年他在美國發展,第一次比賽就冠軍,近年在台灣成功經營DJ工作室後,想回到最原始以音色、頻率來創作的初衷,而這次表演也將有以電音創作為主,聲線即興融合進去的橋段。No Name表示這對蘇婭可能很習慣,但對他是一個很好玩的挑戰,之前從未嘗試過。現場還找來許多知名的音樂家、舞者跨刀,所以是一場絕非一般的表演。

2、「跨界創意融合」
如同生命中不同層面中看似獨立的個體
卻互相交織成深刻的而不可分割的整體故事
盡所能的在同一個宇宙中
爆發無限精神感動
用影像、電音、聲線的即興互動
傳達【虛。框】主題內的萬物合一概念
3、「No Name 累積能量蓄勢待發」
從2004年以No Name同名專輯首度獻聲之後,經歷了3張專輯、2張EP、16首單曲及6首戲劇、電影主題曲。曾經他也很掙扎於【No Name】這樣的稱呼,但後來想著既然大家都習慣這樣叫了,何不就把它當作一個品牌。且這次【虛。框】演唱會就是要丟掉名字、標籤等框架,這不豈剛好符合了嗎? 2020年初,因疫情他被取消了12場演出活動,包含海外演出3場讓他損失慘重,沒想到延燒至今,讓他今年演出幾乎全無。在這樣的暫停狀態中No Name重新審視自己對於音樂的態度,也趁機學習新的編曲軟體及技術,累積了許多的創作能量及想法,即將在【虛。框】演唱會上面爆發,現場也會帶來新歌,預告今年初的小專輯發行。所以2020年對他來說是一個重新發現自己的一年,過程中雖然很漫長、很辛苦,但價值就在於當發現與接受每個面向的自己,也會發現真實,然後體會到所有自己還有外在給的框都是虛的,2020起他開始愛上自己被稱做【No Name】
參與音樂藝術人物介紹~
1、DJMad楊杰勳
2012創立IMDJ STUDIO DJ SCHOOL,主張音樂及生活。在DJ世代裡打滾20年,同時也是音樂工作者。駐場與活動演出累積數十年功力,至今也培育了許多成功的DJ人才。台灣先鋒特約DJ講師、台灣PioneerDJ大賽評省、國立台灣戲曲學院講師、Blast信義club音樂總監、Pasoul/Lava/space駐場DJ、2004 LA Pasadena DJ大賽華人區冠軍、2003 LA West Battle DJ大賽亞軍。
2、余荃斌-No Name
2000先於-EMI跨世紀接班人全球華人歌唱大賽-冠軍簽約。2004年第一張團輯以不露臉的方式引起話題創下各大排行榜盤聚9週以上的長紅銷售。2006年-慢慢愛-專輯延燒至內地及東南亞華語地區。2007年發行單曲-不該少了你,除了在單曲榜拿到冠軍之外也同時是KFC肯德基年度廣告歌曲,同年也開始跨界主持廣播。2008年發行新歌加精選-唱不完的歌,也從詞曲創作人正式跨入專輯製作、商業音樂編曲領域。至今持續發行專輯及跨界合作演出,其沙啞但又穿透的靈魂聲線唱腔在華語地區不可取代。
3、蘇婭
做過國小音樂專任老師、鋼琴老師、吧台調酒師、Pub駐唱歌手、音樂聲音訓練班老師、電視台企劃執行製作人、電影電視廣告 演唱製作、廣播電台節目製作以及主持人。現專職音樂工作者和視覺藝術、生命分享講者、藝術策展、原住民族廣播電台「 哈娜麥莎微醺時刻」主持人。1996年與李雨寰合作發行了專輯“愛上你只是我的錯”。二人組命名為dMDM。(台灣第一支電子音樂創作團體),1996年獲得金曲獎最佳團體最佳新人提名 。聲音訓練:訓練的歌手(董事長,五月天,四分衛、紀曉君、GoodTV的電視製作、 受邀在愛丁堡國宴演出。
4、陳志駒
超過20場的攝影展覽,數位創作時而如畫般、時而如夢境。
數十年不變的精神與創作的熱情,總是謙和的態度。
他的文字簡潔洗湅,另有一個身分就是詩人 「李瘦蝶」,並且得過時報文學獎第10屆的新詩首獎,其中昆蟲記事裡的新詩「蚊子」、「蟬」二首,已成為歷屆國文基測教材的經典考題!
2012年他的兩張作品得到了美國IAF競賽首獎,真的是台灣之光!
5、Annie Chang 張道文
留美跨界大提琴家-張道文 以全額獎學金先後於密西根大學-安娜堡、波士頓大學完成學、碩士學位。曾任S.H.E 2 Gether 4 ever世界巡演唱會安可場和林宥嘉神遊演唱會大提琴手,並與周杰倫、周蕙、陳昇、韋禮安、范瑋琪、張韶涵等合作專輯錄製。常受邀於國際音樂節演出,如新加坡濱海藝術中心音樂節、日本德島爵士音樂節及香港國際爵士音樂節等。2017年2次受邀於上海音樂廳『音樂午茶』演出。現任午後之樹跨界爵士團、Time Wave 融合樂團、The Tien Tien 田田樂團、純粹探戈樂團大提琴手。
6、Zhen Zong Zheng鄭宗震
黃明志 , 孫盛希 , 張芸京 , 吳思賢(小樂),A Lin (黃麗玲) , 丁曉雯 , 路嘉欣 , 鄒宗翰 , 江美琪 , COLOR , NO NAME 余荃斌 , 李崗霖 , 李婭莎 , 孟庭葦 , 林宗興 , 藍又時 , 李正帆 , 古小偉 , 林曉培 ,張涵雅 , 范安婷 , 吳佩珊 。全線藝人御用鼓手
06年新竹第二屆新光盃熱音賽榮獲最佳鼓手、
07年第20屆YAMAHA熱音比賽榮獲地區賽最佳鼓手
7、舒喆
舒喆的演奏,以鋼弦木吉他創作與指彈演主,風格介乎Folk、New Age與流行之間,頗像美國Windham Hill系吉他手路線,叫人想起Will Ackerman、Alex de Grassi等,輕柔的弦律讓人很容易就融入音樂裡,感受它的清靜、透
明、謙和氣氛的紓緩音樂。品牌Farida 吉他代言人。香港明報週刊推薦演奏專輯 ,誠品音樂館連禪6個月推薦專輯,榮獲日本國寶級
演奏家中川砂人的讚許2015 參與製作原住民古調音樂紀錄片專輯『台東』。曲/編曲者(野火樂集發行)。
特別即興演出
肢體藝術家Mimi Chang Art張心瑜
2019國立成功大學 科技藝術碩士2015 加拿大Decidedly Jazz Danceworks舞蹈學校 專業訓練學程
創作個展2019國立成功大學 科技藝術碩士
加拿大Decidedly Jazz
Danceworks舞蹈學校 專業訓練學程
Decidedly Jazz Danceworks School 專業訓練學程
發現即興的奧妙。原來,即興
的身體沒法說謊、掩飾、隱藏,每個人都被看見,心思都被閱讀。同時支持每一種身心狀態,沒有批判,允許存在。
|演出日期:2021/01/22(五)
|演出時間:19:00 入場 19:30開始
|演出地點:河岸留言西門紅樓展演館
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視覺造型相片~
CROSS FOR GOD的衣服太好看
W+ -WIND Salon黃一峯/雷沙逹岜斯的造型髮型太強惹!
化妝師Änna Huang
攝影師李科賢
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溫馨提醒前來參與民眾
因為疫情有開始加溫趨勢
入場請配合實名制及體溫檢測
全程配戴口罩
進退場請配合場館快速疏通
並且我們會後不開放簽名、見面會等
防疫期間造成不便請大家多多見諒
🌹🌹🌹🌹❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏
影音先鋒電影 在 MPWeekly明周 Youtube 的精選貼文
【疫流而上】大家留喺屋企有咩好節目呢?#黎燕珊 就會睇《#明周》同埋煮拿手小菜喇~至於出街,佢兩母女又會做咩準備呢?去片。閱讀更多精采文章:http://bit.ly/34MLGka
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影音先鋒電影 在 MPWeekly明周 Youtube 的最佳貼文
#呂珊 六歲開始做 #童星,整個人生都活在演藝圈,唱歌是她的興趣,演戲更愈來愈喜愛。她演過媽媽、鄉村人、皇后和律政人員等不同角色,最常演是用利器插人或殺人犯,笑言唯一未演過靚女和陀槍師姐。呂珊是個不可停下來的藝人,沒想過退休環遊世界,「我覺得有咁耐風流,有咁耐工作,才是最開心!」全文:https://bit.ly/2RpY6tY
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影音先鋒電影 在 MPWeekly明周 Youtube 的最佳解答
海俊傑重返無綫拍《法證先鋒IV》,他很輕鬆的說:「二十年沒有拍TVB劇了。」時光飛逝,他說上一套無綫劇是《倚天屠龍記》,真的要記憶大搜索,原來廿年前的張無忌、趙敏、周芷若是吳啟華、黎姿、佘詩曼,而海俊傑演的是趙敏的哥哥,故事中是蒙古人,很合理,海俊傑有八分一英國血統,姓氏Harrison,中譯姓海。
他的星途由在無綫參加新秀開始,得金獎做過歌手,亦拍過電影拍過劇,離巢那麼多年,約十年前到北京闖,卻遇上不負責任的經理人,沒工開徬徨之際,遇上一位同樣北上發展的化妝師,亦即現在身邊太太。「她做我半個經理人,我怕向人開口找工作,她比較aggressive,替我爭取機會。」全文:http://bit.ly/2TxrGy3
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