【work from home diary 01】#謝謝天下雜誌贈書
#讓客戶主動推薦你 #推播 #互動 #有規模的銷售 #銷售天王社群時代的銷售定律
各位親，今天是我work from home的第一天，我好不習慣啊～～～好想要抱著人講話（欸等等，講話就講話，抱什麼抱），只有我一個人的小套房，我今天講了兩通 con-call，都是發自內心的愉悅啊～～～
我真的是一個群居動物啊～（吶喊）
還好，下班了我就正常了（欸，為什麼？因為我本來下班就一個人待在房間啊哈哈哈哈哈哈）
說到這個，我是一個就算一個人待在房間寫文章，也會戴起耳機聽音樂的人，這是戴耳機是一個儀式感，跟幾個人以及在哪裡沒有關係。
好的，廢話了這麼多，可以來寫讀書心得了。
上週收到了天下雜誌寄來的書 【讓95%的顧客主動推薦你】，為什麼我會閱讀，喔因為他是一本寫業務的書啊哈哈哈哈哈哈哈，而且，我意外發現，他超適合在疫情的時候看。
為什麼呢？
① 文字超級激勵的
② 書中不斷強調 #你需要讓你的客戶在網路上可以找到你，omg，這不就是正適合疫情嗎？當人們無法近距離接觸，我們就是靠google
③ 翻開任何一頁，都會有源源不絕的靈感。
我查詢了這本書在amazon的本名，叫做：Jeffrey Gitomer's 21.5 Unbreakable Laws of Selling: Proven Actions You Must Take to Make Easier, Faster, Bigger Sales....Now and Forever
你瞧瞧這個書名：
Unbreakable
You Must Take
Now and Forever
完完全全就是一個業務的口吻，而且，是一個可以激勵人心的業務會有的用詞，如果你看過麥當勞的傳記(The Founder)你也會對克洛克的激勵人心的口吻有同樣的感覺。
這本書我摺了非常多的頁，我該怎麼說這本書呢？
我覺得這是一本生在現代的書，非常適合現代的你，而且，雖然被翻成中文，但還是可以感受到作者的的那種振振有詞的聲音。
我覺得真的是一本非常適合你心情低落的時候，就拿起來看得書。比如說我隨便翻一頁，真的隨便翻一頁：
標題是「#後續追蹤需要自信」----P.94
你看看，說的多好啊！多少人做第二次的追蹤的時候，就直接縮起來了（很像一直烏龜就躲在殼裡面，小小聲的說話XDDD）
他還寫「#透過提供有價值的資訊保持聯繫」。
「不論你拜訪誰，對方都希望知道產業新趨勢和新事物」----P.95
「有自信的解說產品是一種挑戰」----P.95
短短兩頁，就這麼多的金句。
真的是只有當過業務的人，才知道，我們需要永遠隨時追趕流行（明明我就是一個不追逐潮流的人），要永遠知道第一線的新聞（不然為什麼要讀華爾街日報XDDD）。
永遠都要練習如何條理分明而且有意識的解說產品。
好，我再隨便翻一頁。
「#讓我看到價值我就會給你訂單。」----P.109
「#持續提供有價值的事物」----P.107
「這些有價值的元素不要只提供一次，持續才是關鍵。我每週題為顧客提供有價值的情報，透過每週的專欄與電子郵件寄送的電子週報《銷售咖啡因》來帶給顧客價值。」----P.107
是的，作者也寫電子報。
自從我開始寫作、開始寫電子報之後，我幾乎都要相信全世界都應該要長期規律且有內容地經營電子報了。
我這裡不會分享他的21.5條鐵則，我想，你可以自己去翻書，我想談談我的邏輯，以及我自己的call to action是什麼。
首先，我覺得你再看這類型的書籍的時候，你可以有兩個時間軸：
1. 可不可以用在現在
2. 可不可以為10年後加分
如果沒有1，那至少可以是2。
很多行動，不會馬上產生作用，而是，在一段時候之後，你才會知道為什麼要持續累積這麼多的行動。
如果是10年後，那我想要引用這本書我很喜歡的一句話：
「專家可以分為三種：專家、世界級專家、和獨一無二的世界級專家。想要成功，要達到目標，你至少要成為世界級專家。」----P.254
我想，如果做任何事情，你都想著10年後的話，現在你會計較更少的利益，而看更多的未來，對嗎？
我最喜歡也是覺得終於寫出我的心聲的是他說：
#終於不是隨便翻一頁的了XD
「不要提出要求，要去博取顧客的主動推薦。」----P.244
#主動博取 的意思是，讓客戶感受到你的價值，讓你的行動前後一致得到推薦，讓你的回應速度得到推薦，而不是靠你的「要求」。
事實上，當你提出要求的時候，80%的客戶是不開心的，或是覺得被冒犯，但是他們不會說。
為什麼？
因為 #推薦是種風險，代表著你的客戶 #願意冒著破壞他與某人關係的風險，因此，這是彌足珍貴的，這不是靠要求可以求來的。
對，本書是希望你做了之後讓顧客主動推薦你，而這樣的推薦，卻不是你涎著臉求來的，是客戶心甘情願的。
這本書我摺頁的地方太多了，多到我不知道我要如何寫，但是我想到，這本書非常適合一天讀一條，然後21天之後讀完，我們就又更level up了。
後續追蹤需要自信 在 [問題] 跟男友前任朋友圈太近/容貌焦慮- 看板WomenTalk 的推薦與評價
補充：
謝謝各位的意見跟指教～
我的確一直對自己的外表有一定的情結存在
從小到大被家人說又醜又肥（我媽尤愛說我很胖很醜）（我們母女的故事也是又臭又長…
）
但在外又會被其他人稱讚漂亮愛笑可愛
成長過程一直在這種矛盾的言語中尋找自己的定位
我承認自己對於外在有一定的重視
所以對於自己出現容貌焦慮並不意外
意外的是這次面對男友前任的焦慮程度大過過去以往的任何一次
因此才會上網尋求協助～～
另外可能因為我把兩個議題放在一起講
所以可能有人以為我是因為容貌焦慮所以逃避在社群軟體上公開男友身分
但我覺得自己更害怕的是變成他人閒話家常的素材（但心裡又有聲音說「被當成素材又怎
樣，管別人愛怎麼說就怎麼說」）
而且實際上若真的要比較外表的話我也有自信不會落入下風（畢竟兩人風格大相徑庭）←
「覺得焦慮又自卑，卻又覺得要比較的話自己不會輸」就是這點讓我覺得覺得自己很矛
盾QQ
不論如何，都很感謝分享人生經驗或是給予我建議的人，謝謝大家！
男友是出社會後透過交友軟體認識的。
交往半年，每天一起運動聊天分享大小事，日子真的過得很快樂。
男友在大學期間有個曾經交往5年的同校前女友，
而前女友曾經跟我念同所高中(我們3人都同屆)。
雖然我跟前女友互不認識，但我們的交友圈有大範圍的重疊，
導致我常常在IG朋友們的限動上看到前女友的蹤影
(曾經有過照片內除了前女友我不認識外，其他人我都認識的窘況)
不過我跟男友從不避諱提及彼此前任的事情
我們甚至是因為互相抱怨彼此前任而結緣
到現在還是常拿出來打趣彼此
因此即便前女友的社交距離我如此近，我也不曾覺得會是甚麼大事
但最近讓我感到困擾的是
我開始對前女友開始有容貌焦慮
在朋友的動態上看到她的身影
會覺得他看起來比我更漂亮、更會化妝、身材更好、很有氣質等等
雖然少數知道我跟男友交往的共同朋友叫我不要太在意
而且在他眼中我更漂亮、更有氣質(我知道都只是朋友眼裡出西施QQ)
男友也說他不評論外貌，但覺得願意一起運動的我更棒
(認識男友前我自己就有在規律健身)
我知道根本辦法就是戒掉IG、或是關閉那些共同朋友們的動態
但我也不想就此與那些高中時候的朋友斷開（我的IG會大概瞬間空一半）
也想好好處理容貌焦慮的問題(上次容貌焦慮的時候應該已經是4.5年前，後來透過健身跟
自我認同解脫)
所以上來求助QQ
另外也想問
一直對於要不要在社群軟體上公開男友的身分也覺得很遲疑
男友覺得沒什麼，但不知道為甚麼我就覺得很尷尬
明明我覺得自己的男友超棒，已經把他介紹給我身邊的所有至親好友過了（我們也互相見
過對方父母）
介紹的時候還會順便講類似調侃的話，
如：「他前女友跟我念同所高中，我們有超多共同好友的~~~XDD」
都說成這樣了卻還是不敢在跟前女友有超多共同好友的社群軟體上公開
實在是摸不清楚自己的心境到底是怎樣，所以上來尋求大家的意見
第一次發文 & 碰到這種狀況 & 手機排版
請各位鞭小力點QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.215.227 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1664419487.A.EB3.html
謝謝A大～我一出現這種狀態都會馬上跟男友求助，也很謝謝男友不厭其煩地鼓勵我。我
也每天都在告訴自己「他選擇了我，那就是我」
每日一次努力鼓勵自己QQ但要認識我去前女友真的難度太高了XDD
習慣戒掉了，但現在旅行的時候難免會想發文，這時候就很苦惱要不要公開><
我分享自己的經驗！
也常因為對方發文評論一些時事而引導出很不錯的討論，所以很難下定決心刪除QQ
L大言詞犀利，忠言逆耳(插Fω；‵)。
「女生之中的確有些人會背後批評哪個女的配不上她男友，或憑什麼比較醜感情卻比較順
，這種人非常多，在意不完的。」
我很喜歡這段，非常感謝L大，醍醐灌頂
幫我朋友平反一下，雖說是共同朋友，但他跟男友現任完全不熟，所以他的安慰是完全偏
向我的。我把修圖那段拿掉，希望大家可以不要評論我的朋友，謝謝！
還是會感嘆自己青春不再XDD
聊聊，謝謝R大！
※ 編輯: cheyenne0704 (114.136.215.227 臺灣), 09/29/2022 12:28:38
把自己搞得很難過。不然我平常也都是躺平模式，自己開心最重要哈哈哈
了很多書跟做了治療才慢慢找回自己生活的自信。但感情上還是新手，所以才會跌跌撞撞
，偶爾失去自信心QQ。
很穩定）諮商師已經協助我建立很多自信，只是在感情這塊我還沒跟她深談過，有機會會
回去預約！謝謝！
的書單！我一直在努力讓自己不要變成媽媽那樣的人，成人之後也會對媽媽不當的言語跟
行為作出反擊並指出錯誤，只是成長過程中太多已經被內化成價值觀的自卑沒辦法一時半
刻就走出來，我會繼續努力的：）
思遷，那我還可以取得應有的賠償XD
這種事情跟他分手，這也是一個轉念的突破口，謝謝L大。
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