誰說老實人就吃虧呢？溝通不是使用漂亮話術，而是建立信任關係。
「見人說人話，見鬼說鬼話」式的八面玲瓏，只會令人提高警惕，並不能促成你與別人的合作。好的溝通方法，是要降低他人和我們合作的心理成本。
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#天下文化
心理成本 在 天下文化 Facebook 的最佳解答
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「心理成本」的推薦目錄：
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心理成本 在 怪奇事物所 Incrediville Facebook 的最佳解答
認錯很難嗎？嗯，其實真的不是很容易。
有個經典心理學研究是這樣玩的：
科學家先騙人參加一個爆炸無聊的爛實驗
完成後會隨機發出或一千或八塊半的報酬
再要求受測者去拉更多下線加盟實驗
這樣看來，賺越多的人越可能泯滅良心
越會用力騙人這實驗比遊戲還刺激對吧？
可結果發現，把實驗吹成 10/10 五星好評的
竟大多是那些只拿到八塊半發財金的可撥仔
因為耗費一堆時間心血卻只賺到八塊半
人們不免要懷疑是不是被科學家當白癡耍
所以無腦瞎挺實驗，不單是為了抓交替
更是在找理由欺騙自己 #這波不虧
好減輕心理上的噁心不蘇胡
這結果完美說明了什麼叫「認知失調」：
當你查覺到腦中有兩種想法 #互相矛盾 時
本來還悠悠哉哉吃著火鍋唱著歌的大腦
就會因穩定性被破壞而備感煎熬
想舒緩認知失調引發的不適感
最直接的方法正是承認自己搞錯了
但這麼做的同時，往往也是在貶低自我價值
同樣會產生龐大的 #心理成本 折磨自己
既想解決認知失調
卻又不願意承擔心理成本
除了 #死不認錯 這個唯一解還能有誰？
所以面對質疑躲閃飄、雙標或找理由硬拗
便成為人們犯錯以後最常見的選擇了
最後強調，本集內容並無影射任何人事物
因為同樣一齣爛戲，其實每天都在上演
──而我們每一個人也都有機會當主角。
#怪奇冷知識734
心理成本 在 Garytu's Fashion Illustration Facebook 的最佳貼文
今年真的是奇妙的一年，由於許多因素關係，講話現在都要很小心：）😂
我發現我這樣下去，真的會無法發言，因為發言會被放大，說者無意、聽者有心，這個粉絲專頁原本說話的心情小天地，然後也很多人在看（聽說），但我看觸及率明明還好，可能我同溫層的關係吧，我覺得真的會把自己逼瘋唉！😂
有人說：要低調。 有人說：做自己。
真的很煩，做自己真的要沒有勇氣的，現在社會輿論很強，應該是沒有力量去挑戰什麼風向，也很累我只能說言論自由代價也蠻高的。
最近發文是想要打一些字，想一想就發短短的文就好，其實一直以來我就是表達自己的專業，我個人的行為，大概有200個人以上說，我本人超級好笑🤭，也有人說我很臭屁，很自大，其實我也就不會修飾就直接說出來了，我看到好看的東西就直接稱讚👍，不喜歡的就直接表達不喜歡，委婉的一直繞不是我的風格，最會繞的應該是我們家的客服部長，真的有夠會太極的，我整個傻了。
好聽話人人喜歡聽，我先申明，跟我講好聽話其實效果不大（如果要說我畫的好就真心稱讚啦！感恩），我也不喜歡別人拍馬屁，因為我從來不是靠拍馬屁的人，這幾年我刪減了很多不是適合我自己的人脈，我也不勉強我的朋友一定要誰，我這邊去我的「朋友」不是表面，而是可以共患難的那種，嚴格說起來就是可以一起吃苦困難可以幫的，這次的疫情我又看到一些平常沒觀察到的人事物。
加上我個人對人的敏感度，我覺得有點小累。
我現在只求能專心上課，改作業，好好接案把客戶的東西做好，其他的雜事會讓我分心的就盡量告訴自己不要被影響。
我覺得出來創業還有一個成本沒有計算到，應該就是心理成本，心境決定一切，我小時後看過一個玩偶，分別遮眼、遮耳、掩嘴，應該是不聽不看不說，沈默是金的意思。
照我的理解，這個社會需要的是真實的聲音，還是迎合群體的議題？ 我想這個問題是永遠無解的。
每個人需求都不一要，背景也不一樣。
說勇敢發聲是騙人的，因為要付出的代價很多，當自己的位子越來越容易被注目，如果你們那天看到我暴走也不用驚訝，先跟大家說一下，我其實個性盡量在改變了，也就是我這三年來其實一直在壓抑我的本性（有長期認識我的都知道），改變蠻多，另外我已經去掛號看心理醫生，我覺得我應該生病了😷。
不過我很堅強啦，讚。畢竟好歹也是看過蠻多事的，只是難免有點失衡。
心理成本 在 ezManager Youtube 的最佳解答
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詹姆斯（William James）曾說：「思想（態度）決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。」
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
而是要讓自己更成長突破，你絕對有能力提高！
(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
(00:10:16)比爾蓋茲推薦書:Fixed Mindset定性心態VS. Growth Mindset成長心態
(00:15:03)預告(VIP專屬)如何掌握三步驟鍛鍊成長心態
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★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：
1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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心理成本 在 ezManager Youtube 的最讚貼文
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★ 本集分點章節:
(00:01:06)本集我能學到什麼
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(00:06:03)請拿紙筆列出自己的正面回饋跟負面回饋
(00:06:41)第一部分正面回饋找特質優勢 作答
(00:09:23)第二部分負面回饋找出弱點/地雷 作答
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★ 本集補充資料
:: 正面與負面人格特質形容詞，若關係人答不上來，給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人（家人、重要的其他人、親密的朋友）會如何用三個詞來形容我？
Julie的回答：有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼？
Julie的答案：好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時，哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案：遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那，收到的前三項最常見的正面反饋是什麼？
Julie的答案：有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納：Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答：過度分心，太在意別人的想法，沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物，是我現在不具備的職場能力，那會是什麼？
Julie的答案是：無盡的信心，清晰的思想，難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼？
Julie的回答：不公正感，認為別人認為我無能，自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率，我的主管或同事，最常提出的前三項反饋是什麼？
Julie的回答：更直接，承擔更多風險，簡單地解釋事情。
收斂歸納：阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
★過往集數關聯
:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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