【聊天機器人被玩爛之後,下一個趨勢是什麼?】
在朋友的塗鴉牆上看到這樣的貼文:
「Chatbot 最近快被玩爛了,到處都在傳閱很久以前被稱之為農場文的東西,下一個機會點是什麼?」
我想很多人也有這樣的感覺,聊天機器人被玩爛了,「留言+1就獲得OOO」,已經是老梗了。畢竟有一句話就說,Marketers ruin everything,行銷人會把一切東西都玩壞,就是在說這種現象。
昨天才有朋友給我看一個很詭異的行銷法,就是有色情行業的業者在Line上假裝自己是陶板屋或是星巴克,說「只要分享給20個朋友就能獲得免費餐卷」。結果他集滿了好幾萬個好友之後,就會突然搖身一變,從陶板屋變成一個女生的頭像,開始跟你分享生活,想要撩你。你不回話也沒關係,他就會一直跟你假裝聊天,聊得煞有其事。
其實這個用的就是很普通的Line@技術,搭配基本的行銷概念。這幾個現象告訴我們,只要一個技術的門檻降低,就會出現各行各業的行銷人,把這些東西玩壞。每過一陣子,就會有新的行銷玩具,然後不久被行銷人玩壞。資訊的落差很大,雖然被玩壞,但肯定還是很多人不知所以然就上鉤了。
其實一個工具被玩壞,也不代表什麼。聊天機器人還是很好用,Line@還是很重要的工具。要在網路創業,也不需要追著這些趨勢,只要掌握重大的趨勢就好。而你大概也猜得到,我心目中最重要的大趨勢,就是做內容行銷,把故事說好的能力。
內容行銷的概念,非常久遠,只要有商業,就有內容行銷,概念不變,形式改變而已。在楊德昌多年以前的電影《一一》,就有一句台詞是說,「現在流行做Content Marketing(內容行銷)啊」。
要做好行銷,別把重點放在工具,永遠都有新的工具,而新的工具也總是很快被玩壞。行銷的基礎,就是說故事的能力。有這樣能力的人,無論現在流行的是臉書還是ig,都有辦法找到切入點。
會操作工具的人,可以有一份不錯的薪水;有好的說故事的能力,潛力是無窮的。會自拍的人很多,工具人人都會操作,但要發一張這麼欠揍又無辜的自拍,這是很講天份的。
看到這張照片,你覺得:
A 想揍人
B 覺得站長是無辜的
C 覺得有趣
D 發現我的眼睛好像不太一樣呢
#一日一修煉
#忍住想揍人的念頭也是一種修煉啊
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