來（小幫手真的哭哭啼啼）氣到手抖
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麻煩新客站出來！
我們是不是有說過了，訊息✉️按照排單的方式，去讀訊息✉️有沒有
即便妳們想要趕快匯款500訂金。
但是我們是不是有說，若來不及匯款500訂金。
直接昨天結單，匯款總金額即可。
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即便不清楚我們所有規範！
這個客人昨天密我們，今天早上9點多說，說東西不要了。
新客說：不購買了，要求客人加賴要匯款又不回覆。刪除我的訂單
你們店家要求加賴我也加了，等不到回應，你是消費者如何感想，你看訊息多久了！
嗯⋯我剛剛看了一下
昨天的24:05第一次加賴
小幫手下午16:07回覆她，不會匯款500訂金了直接匯款來去逛逛總金額即可。
（小編回覆後是16:07分）
這個時間到她回覆是17:03
這過程-已經一個小時了，難道我們要把的訊息
等她回覆等一個小時，我們當然繼續看下一個客人。
結果她今天早上9:57說
（不買了、取消訂單不回覆）
小編剛剛下午16:39看到他的訊息
小編：請問一下，你看直播有了解規則嗎？為什麼都沒有看，不要一直洗頻
（回覆這段話的時候，小編真的很氣！因為是同一個小編在服務她的）
客人：下單代表認同，你們店家要求加賴
我也加了，等不到回應妳是消費者如何感想，你看對話時間多久了？
說我洗版洗板在哪裡了？
「姐姐啊 你昨天密 今天回復到您，真的已經很快了呀⋯⋯」
她真的很糾結，說昨天下午5:04到今天早上9:57分，不能回覆業務繁忙晚點回覆
姐啊、我也想啊 但是5；04我們小編不可能等你一小在回覆你，然後今天9:57小幫手還沒上班啊！😭😭😭😭
最後我覺得她完全無法理解！
我放棄溝通。
她最後說了：顧客是支持的來源，是這樣對待顧客的嗎？妳們自覺生意很好，不缺我這位顧客，我不購買的謝謝。
嗯⋯我只想說
顧客是我的衣食父母沒錯，但是不是我的上帝！
不是只有服務您一個人！再來我的小編一開始態度都是好的，是您等不及在9:57分說我們回覆慢，要取消的那刻
小幫手在氣到發抖！直接說您說沒看規則嗎？後面直接給我處理，就是怕她生氣，會講錯話！結果我出面還是失敗！看來我跟你的緣分太淺！
我想呼籲新客，妳們相信我們要購買是很好的
但是我們面對1000多人，訊息✉️量
已經開了5個客服💁在回覆訊息了
已經盡可能回覆速度快一點，就是怕妳們等。
但也希望真的多體諒。
少一點奧客真的多活500年。
我們回訊速度真的算快了。
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