處理過數百件強迫推銷保養品消費爭議
此次,碰到了龍頭 #愛妮雅化妝品集團
愛妮雅化妝品集團,成立45年,全省近200家分店,且冠名贊助民視、三立等節目,規模龐大,網路風評業者態度非常強勢傲慢
此次開戰愛妮雅,絕對是場硬仗,我已做好長期抗戰及面對各方勢力之強大壓力準備
交手後發現,愛妮雅化妝品,並非網路上形容的這麼恐怖,而愛妮雅也說,原本店長及美容師都很怕我,但接觸後發現,我並非她們流傳中的如此可怕,在彼此誤會中,最終順利解約退款,圓滿解決消費爭議。
我處理過數百件保養品消費爭議,親自接觸過各家業者及數百位消費者,發現各家業者手法,大同小異,不外乎 #利用人性及叨擾推銷;而消費者之心態及個性,也不脫 #貪小便宜、內向害羞而不懂或不好意思拒絕。
持平而論,#業者沒有那麼壞,#消費者也不是那麼無辜!我不畏懼業者及背後勢力,我也決不討好消費者!一切只問是非對錯!
我雖幫忙消費者向店家解約退費,但,我也必須為業者說句公道話,也因為我不偏頗,依法、酌情、據理,而能讓業者及消費者,雙方均能認同與接受我的協調,最終圓滿解決消費爭議。
業者要生存,相對地,消費者也要生活。兼顧業者與消費者雙方立場,求取平衡,沒有預設立場,只論個案是非對錯,一直是我處理消費爭議之準則。
業者,應恪守法令並承擔賺錢的風險,相同地,消費者,除未成年及心智障礙外,也須為自己的行為負責,並建立正確消費觀念。
#如遇推銷,購買前務必三思:
1️⃣需要嗎?
2️⃣喜歡嗎?
3️⃣買得起嗎?
#愛妮雅化妝品假問卷真推銷保養品糾紛
#愛妮雅化妝品強迫推銷
#愛妮雅填問卷推銷保養品
#愛妮雅化妝品解約退貨退費
-------------------------------------------------------------------
如有任何消費爭議,無論各類型強迫推銷、買賣汽車或房屋,以及車禍、醫療糾紛、公寓大廈社區紛爭等,歡迎私訊,我會就個案綜合評估,盡力義務協助圓滿解決。
#勞工司法正義聯盟
#親民黨台中市黃朝淵服務團隊
#免費服務專線0928225530
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網,也在其Youtube影片中提到,更多新聞與互動請上: 公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw ) 公視新聞網粉絲專頁 ( https://www.facebook.com/pnnpts/ ) PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ ) P#新聞實驗室 (http://news...
「愛 妮 雅 問卷」的推薦目錄:
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 台中立委候選人黃朝淵 Facebook 的最佳解答
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 楊定一博士.全部生命系列 Facebook 的最讚貼文
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 WOOYU Facebook 的最佳貼文
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 公視新聞網 Youtube 的精選貼文
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [資訊] 愛妮雅化妝品/填問卷手法- 看板Bunco - 批踢踢實業坊 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 愛妮雅 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 愛妮雅強迫推銷唾棄團- 貼文 - Facebook 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 愛妮雅化妝品退貨的八卦,DCARD、PTT 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 愛妮雅化妝品退貨的八卦,DCARD、PTT 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [心得] 我也遇到愛妮雅假問卷強迫推銷- beautysalon | PTT消費區 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [難過] 愛妮雅shiautian PTT批踢踢實業坊 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 Re: [反推] 嗯哼,愛妮雅是吧- 看板BeautySalon - PTT網頁版 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [問題] 請問問卷化妝品推銷合約怎麼寫? (海山)@土城區 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [請益] 愛妮雅之我知道錯了- beautysalon | PTT學習區 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [閒聊] 小心! 岡山碰到愛妮雅纏人- 看板Kaohsiung - PTT台灣在 ... 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [資訊] 愛妮雅化妝品/填問卷手法- Bunco | PTT Web 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 永和樂華夜市內問卷調查妹(第3頁) - Mobile01 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [請益] 被推銷的愛妮雅絲瓜露該怎辦- 看板BeautySalon 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 Re: [新聞] 假問卷真行銷「愛妮雅」消費申訴案件最- Gossiping 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [難過] 買了愛妮雅的課程... - WomenTalk - PTT情感投資事業版 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [心得] 遇到愛妮雅| BeautySalon 看板| PTT 網頁版 的評價
- 關於愛 妮 雅 問卷 在 [小心] 假問卷真推銷- PingTung - PTT網頁版 的評價
愛 妮 雅 問卷 在 楊定一博士.全部生命系列 Facebook 的最讚貼文
[人間四月天,充滿感恩的報告~]
各位親愛的,謝謝大家前一陣子協助填寫的問卷,幫助我們妥善運用有限的資源,而可以讓各地的朋友接觸到「全部生命系列」的作品。謝謝你們!
楊博士非常感謝各位熱情和誠懇的協助,我們做了一點安排,將從參與問卷填寫的一千五百位朋友中,抽出三十五位朋友(名單見最後),邀請您參與五月中旬的楊博士讀書會。由於這是突然的安排,也只有這一場,抽到的朋友不見得能夠到,我們會在第一波詢問之後,視情況遞補。
有一點,也要請各位體諒,從過去的來信,我們知道想參加讀書會的朋友相當多,如果您也想參與,但這一波沒有被抽到,請耐心等候~
對了,有件事一定要提,有好幾位朋友非常可愛,在最後的話裡提到「我已經買了票,如果中獎的話,希望可以讓給其他朋友」。讀到這些話,儘管正在手忙腳亂的分析問卷結果,但完全可以感受到各位 I'm here just to help. (我來,只是為了幫忙) 的誠懇,謝謝!
使用 KKBOX 的朋友,風潮音樂將於近期將楊博士的專輯上架,方便各位在同一個平台上聆聽有聲書和博士的專輯。#感謝風潮音樂的全力支持
需要電子書的朋友,康健出版已經將絕大多數的楊博士作品在ReadMoo 讀墨平台上架,搭配適當的電子書閱讀器,確實是一個輕便、不傷眼的選擇~#感謝康健出版默默的努力
喜歡傳統CD和紙書的朋友,還是會有的,只是透過這次的調查,讓我們能更合理的調整努力的方向。有些作品(如逐字朗讀的有聲書、影片)因為篇幅和載體的考量,可能只會有線上版,這一點,也要跟大家報告一聲。
有問題需要解答的朋友,過去一年來,楊博士利用公務出差的空檔,在餐廳、旅館、機場各個角落,答覆了近百則讀者的提問,接下來會以「十字路口-全部生命系列問答」書+音頻的方式,提供給需要的人參考。
這一部份,也要提醒大家,其實近期大家提出的問題,大多數在作品裡都提過。特別是在方法的層面,建議大家從《不合理的快樂》最後兩卷以及《我是誰》之後的作品著手,深入臣服與參的練習,搭配讀書會的提醒,會是最能夠為您自己、也為楊博士節省時間的方式。
最後,無論是在哪裡見到各位,也許讀書會,也許5/23的活動,都請記得--我們或許形體上互不相識,但是,心意是相通的。
祝福大家!
第一波邀請名單(與電話末三碼)
請被抽中的朋友看一下自己的email,在台灣時間5/4凌晨零點前回覆,逾時不候喔~
蔣○哲 470
楊○萱 158
陳○雅 535
盧○妮 210
曾○樺 536
Teresa C--- 126
張○方 871
吳○禎 323
郝○維 639
陳○妮 925
李○禪 529
○謹 590
許○榆 688
林○華 785
黃○軒 177
林○妘 768
許○文 294
鄭○芳 818
施○雅 207
蘇○雅 925
楊○峰 120
黃○蕙 634
林○雯 582
簡○濱 137
林○旻 701
謝○燈 312
江○慧 650
盧○宇 677
吳○蓁 319
劉○瑩 675
吳○銘 187
詹○娥 550
Judy M---- 553
丁○亘 967
陳○忠 536
愛 妮 雅 問卷 在 WOOYU Facebook 的最佳貼文
謝謝Eva還幫包包拍特寫💕
✔️推薦!簡約3way知性質感大包 $680
點相簿看更多照片👉 goo.gl/XbNzug
歡迎訂購!【http://goo.gl/RSs9r3】
其實cola衣 Kelly&Eva都有買~~👯
能同時備受青睞 替它開心😋
今天直播內容小記及問卷調查!
「最近愛用小物」
1.雪曼妮魔法雙眼皮貼膠(寶雅購入)便宜,極細,自然!
2.媚比琳擦擦遮瑕筆#103(寶雅有賣)最近拿來遮泛紅跟黑眼圈,乾肌妝前保養後使用ok
3.integrate液態眉筆#br721
上妝速度快,自然像原本的眉流
4.卡其色3way bag from WOOYU
很輕,有附超大化妝包
5.霓淨思n3神經醯胺潤澤保濕面膜
敷10分鐘,臉部肌膚瞬間超水潤,零毛孔
「問卷調查」
大家覺得直播幾分鐘好?15?30?45?
我今天自己設定是15分鍾啦~可是我發現我在人最多的時候跟大家說掰掰XDDDDDDD
所以想說問問看你們!
「常見問答」
今天穿搭-
帽子fila(可在asos買到)
可樂衣服 wooyu
褲子UNIQLO
鞋子adiddas Apair
因為有點感冒的關係喉嚨很沙啞,剛剛講了15分鐘就沒聲音了,現在在等剪頭髮跟狂喝水中
愛 妮 雅 問卷 在 公視新聞網 Youtube 的精選貼文
更多新聞與互動請上:
公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw )
公視新聞網粉絲專頁 ( https://www.facebook.com/pnnpts/ )
PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ )
P#新聞實驗室 (http://newslab.pts.org.tw)
愛 妮 雅 問卷 在 公視新聞網 Youtube 的最讚貼文
更多新聞與互動請上:
公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw )
公視新聞網粉絲專頁 ( https://www.facebook.com/pnnpts/ )
PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ )
P#新聞實驗室 (http://newslab.pts.org.tw)
愛 妮 雅 問卷 在 愛妮雅強迫推銷唾棄團- 貼文 - Facebook 的推薦與評價
瘦身美容大稽查違規榜首愛妮雅- 華視新聞網 ... 有位林先生因為皮膚坑坑疤疤困擾多年,逛台中逢甲夜市時遇上美容推銷員,林先生最初以為只是填寫問卷,只要試擦體驗就 ... ... <看更多>
愛 妮 雅 問卷 在 [資訊] 愛妮雅化妝品/填問卷手法- 看板Bunco - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
事情過了一個多月,昨天在台南市政府消保官那邊開了一個沒有用的協調會
下面文章是事情經過,你們可以選擇不看細節,但是一定要記住我說的這幾句話就好,
因為我不希望再有像我弟弟這樣單純的人被騙。
有人拉著你,要你做問卷,請繼續走向你本來要去的地方就好,千萬不要停下腳步
讓他們這些業者有機可趁,不用覺得沒有禮貌,那是他們輕鬆賺錢的方法,只要你
不理他們,你就不需要像我們這樣花錢受氣,還要看到不會站在消費者立場的政府
人員面貌。
我弟遇到的是在網路上有名的 〝愛妮雅化妝品〞..網路上有人知道的名字
大概靠山很高,所以就算已經數十年用同樣手法賺錢,就算每天都有受害者上網
求助,但是沒有任何一家媒體記者願意大肆報導,沒有任何消保單位願意出面媒體
去對消費者做出警告,為什麼~~因為消保單位說的→受害金額不夠大,曾經有類似
案子~我聯繫了號稱最能為民眾發生的水果,但是一樣,記者媒體說→才幾千幾萬
我們只報導金額巨大的受害案件。
事情經過:
地點:台南永康中華二路上
時間:5月初(所以度過了一個悲慘的母親節)
我弟中午去附近一家連鎖麵店吃完午餐,一出門口就被本來在附近連鎖量販店樓下
租櫃位的愛妮雅小姐攔下,(看有多好賺~線在不需要依附在量販店樓下角落,直接
可以在路邊開大店面了),說幫忙填問卷,天真如我弟(或是男性本色?)就這樣跟對
方走進店內,邊填問卷邊被洗腦,先買了跟曾經受害的人一樣入門第一罐--綠色不明
凝露--絲瓜露,一罐號稱特價的$300,然後開始〝免費〞做臉體驗(免費果然最貴)
半邊臉塗完了不知道是什麼產品數罐,我弟似乎也已經把兩張卡都給對方刷了
各刷2萬多,然後業者的手法是→讓你開產品,來宣稱產品全新,這也是日後
妳發現受騙要退錢時他們賺錢的來源方法。
手法1:要你填問卷,算是好心幫忙她,沒填填問卷她不能下班、沒填她會被公司罵..等
→說明:你認識對方嗎?他能不能下班、會不會被罵,關你什麼事情??
她這樣拿張紙給你,講幾句話,就是在上班就有錢拿,那你那麼拼命找工作
上班賺錢是為什麼?你拿問捲給老闆填,你就可以下班了?
手法2:跟你說你皮膚哪裡不好,有一罐超好用的產品(絲瓜露或是其他)
→說明:請稍微讓你的眼睛保持在視力清晰下,看一下對方,他沒化妝嗎?這樣你還相信
她們的產品還是療程很有用??這種產品或是療程會有用,那醫美診所是開假的?
她們比醫美診所的醫生跟儀器還要有仙丹妙用就是了?!
手法3:從一人跟你聊天開始,變成2-3人(櫃長、主任.xxx)出現圍剿,不間斷的推銷
威脅利誘下,搭配原價數十萬變成特惠5.6萬,你心動嗎?那你就心動等待頭痛吧
。
退費過程:
1.請先寫存證信函,保障你的索賠權限。請不要像我弟弟還寫的很客氣很有禮貌
什麼如無法全額退款,請幫忙列出扣款項目,謝謝。
有法律約束的東西,就請寫的簡潔有力,要退款的原因、法條、要求的東西內容,
這樣就好(根據法條是要全額退的)
2.應該是要等店家連絡,但是我弟已經先打電話說要退費才寫存證信,所以他主動連絡。
遇到了以下狀況:
店家用許多理由,白天要做生意,晚上他們下班了,主任要假日才有時間等
約了星期日這時間,結果去店內我跟我弟2等了他們一個多小時,來的是櫃長
一個說他沒有權力退款的人,主任呢?正在放假!!
3.店家一開始說只退一半,因為產品有拆封,(我們全部沒帶回)但是在我們說裡面許多
連看都沒看到過,他們才說盒子他們自己拆了,說那已經我弟地自己拆封的不能退款
(試做保養就算是消費者倒楣就是了,跟試吃要買單依樣)
後來跟我們說你們去找消保官阿~找消基會ㄚ,找誰都一樣,不可能退全額,他們也
是站在我們這邊的(調解會的經過,我想證明他們說的話)
當天我找了我朋友,來了後他們才自己改說他們主任說可以退9成,不過我朋友建議
大家都是這樣得過且過,所以讓這種業者可以如此繼續囂張,而我們決定要跟她對抗到
消保官出面。
4.調解會在6/20終於開了,當天他們又遲到了,然後消保單位的律師比他們晚來一點點
進來後還在講電話,講完委員跟她說我們剛剛對話的內容,而律師說話了~跟委員一起
說:你們就接受退9成吧,不然這點小錢還要上法院,而且法律對你們也不利
也對,消費者保護法只是文字,對業者有實質上的約束力嗎?就算法條明定無條件
應全額退費,但是網路上有真的退成功的似乎只有北部(北部的消保單位比較有Power?)
5.業者堅持要6/21晚上6點半去他們店內刷退,因為上午他們沒開店,中午才開
然後還要交資料給公司,公司的會計有作業程序等...儘管我們多堅持要退現金
但是消保單位完全不替我們爭取,只好讓業者帶著得意的笑容走出調解會。
6.輸了...我對政府機關撤底失望了,跟需多受害者一樣,只能退一步拿回部份金額
還是刷退,一種不知道何時能確實拿回金額的方法,跟其他人一樣,無法對業者做出
任何反擊。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.163.208.247
... <看更多>