吹噓一個產業分析的經驗。
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我在 2010-11 左右做過一點點台灣手機市場研究,不到一年。但因此跑了一些通路 (e.g., 神腦,以及產業位置類似神腦的公司)
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那時這些通路已經遇到一個問題:產業結構變化中 (ing) 。那時候手機開始轉成智慧手機,價格太高,大家沒補貼買不動 #featurephone_smartphone,面對轉換的時代。
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你去問這些手機通路 (姑且這樣稱好了?不然現全虹該怎麼稱其業務類型?) 他們遇到一個狀況,即業績看起來成長,但全然是虛胖。因為賣一台智慧手機頂得住好幾台 feature phone或者其他週邊的銷售額;可是 smart phone 對他們來說不是太好賺的生意 (跟商業模式有關)。所以業績不斷的提升啊,可是那並不是一個「生意變好」的趨勢 ... ,而是產業在變,門市只是跟著一起動而已。
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來客數變少,靠手機撐著的生意,是警訊!
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#我這幾年還真沒做過手機門市的研究
#以前會每個月去所有電信門市通路_拿新DM一個商品一個一個對
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同樣的, 旅客這個分析其實不難做。給我 data 我一定可以分析出來 ... 因為你要探討的是經濟行為,但國別 / 總人數,跟我們想探討的議題 ... 有一點點距離。我們應該用一些「跟商業模式有關」的變項來製圖。
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#如果 只用一個表來分析,我會希望他用總旅客人數 x 團客/散客;如果可以再把調查過的在台消費金額給擱進去,答案大概就出來了。
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你就想想:如果團客不來、散客增加,而這些抱怨的旅行社、飯店業、遊覽車、導遊、餐廳 (...等) 肯定覺得很傷呀!因為他們的商業模式必需跟旅行社分潤嘛,沒團客怎麼賺錢?來再多散客,也不是他們的生意呀! #如果可以把旅行社的客人數或營業額也一併統計出來 這樣我會更好寫報告
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至於說來很多散客,究竟爽到誰?我覺得背包客、青旅、小吃,轉型的導遊,明明就賺得很爽啊。只是這些人沒必要、也沒力氣出來對著政府端說:「我們賺得很爽,你們幹得很好。」吧。
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假設團客還是很多,那我們應該探討的是:究竟台灣遊客的來台消費金額統計是多少?然後,為了增加他們來台的附加價值,觀光旅遊局應該怎麼設計新的產品或服務,來吸引這些客人消費 ---
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這才是從統計到商業模式喔!
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我每次看這些做表格的,都在想:你們來上上我的課吧?
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#東南亞真的來好多
#他們的消費能力據說也很強啊 ?
#沃草小數據 #觀光數據FactCheck
聽說因為陸客(X)中客(O)不來了,台灣觀光業受到重大的衝擊?真的嗎?
但是中客真的變少了嗎?少了中客,台灣就真的沒有觀光客了嗎?
為了解答這些疑問,阿草將針對台灣觀光統計數據,展開一系列的 #FactCheck ,帶大家一起看台灣的觀光產業實況!
#台灣觀光業越來越國際化
來台觀光人次持續成長,那為什麼還會有那麼多業者覺得 #觀光崩盤 呢?
#欲知詳情請待下回分曉
資料來源:交通部觀光局
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